コンバージョンのためにEメールマーケティングを最適化するための3つの戦略

Eメールマーケティングは、ほとんどの成功した企業にとってオンラインマーケティングの不可欠な部分です。 これは、マーケティングの最も古い形式の1つであるだけでなく、戦略的に実行した場合に他のマーケティングと比較して最高の投資収益率を提供するためです。 DMA Nationalのクライアントレポートによると、企業の20％以上が70：1のROIを報告しましたが、平均ROIは1ドルあたり38ドルでした。

メールキャンペーンを戦略的に実行するための重要なステップには、コンバージョン率の追跡が含まれます。これは、すべてのマーケティング活動の最終的な目標であるためです。 また、eコマースを利用している場合、これは売上のコンバージョン率を意味します。 これは、他の業界の他の企業とは異なり、電子メールを送信するときにコールドメールを送信しないためです。

あなたの電子メールはあなたの暖かい聴衆、つまりソーシャルメディアを通してあなたをすでに知っている人、あなたのウェブサイトにサインアップした人、または購入した人に送られます。 したがって、電子メールを販売コンバージョンチャネルではなく、単なる別のマーケティングチャネルとして扱う場合は、お金（全体）をテーブルに残していることになります。

そのため、本日のブログ投稿では、高いコンバージョン率のためにメールマーケティングを最適化するのに役立つ3つの戦略を共有します。

1.タイムゾーンの最適化
2.送信時間の最適化
3.変換時間の最適化

1.タイムゾーンの最適化

メールキャンペーンが送信される時間は、メールが開かれるかどうかを決定する要因の1つであり、読むことはもちろんのこと、よく知られています。 したがって、簡単な解決策は、リストの小さなセクションに電子メールを送信して、クリック数が最も多い時間を確認することです。

これは、オーディエンスがすべて同じ都市または国にいる場合は機能する可能性がありますが、グローバルなオーディエンスにサービスを提供する場合は少し注意が必要です。 考えてみてください。午前1時から午前6時の間に送信されたメールを読む人は何人いますか。 ご想像のとおり、それほど多くはありません。

残念ながら、これは一部の企業が行っていることです。 サブスクライバーのローカルタイムゾーンを考慮せずに、電子メールをバッチ処理してブラストするだけです。 たとえば、ニューヨーク市では午後12時頃にメールが送信されますが、オーストラリアでは午前2時頃に顧客の受信トレイに届き、ほとんどの人が目を覚ますまでにメールは散らかって失われます。

あなたが成功した電子メールキャンペーンを実行したいのであれば、これを見逃すことはできません。 どんなに良いメールでも、読まなければ役に立たない。 したがって、これを回避するには、電子メールがサブスクライバーのタイムゾーンで送信されるようにする必要があります。適切な電子メールマーケティングツールを使用すると、マウスを数回クリックするだけでこれを実現できます。

そのため、サブスクライバーが居住している国や大陸が異なるかどうかに関係なく、午前9時までに電子メールを送信するようにスケジュールすると、サブスクライバーはタイムゾーンの午前9時に電子メールを受信します。 したがって、彼らがあなたが望む時間にあなたの電子メールを受け取ることを確実にし、それによってオープン率、クリックスルー率、そして結果として売上高を増加させます。

2.送信時間の最適化

人々は彼らの電子メールを異なる時間に読んでおり、彼らは異なった生活をしているので、彼ら全員に同時に電子メールを読ませることは不可能です。 したがって、タイムゾーンの最適化では、ほとんどの人が読む可能性が高い時間に電子メールを送信しますが、送信時間の最適化では、ほとんどの場合に関与する可能性が高い時間に電子メールを送信することで、各サブスクライバーのエクスペリエンスをパーソナライズできます。

このプロセスでは、人工知能やデータサイエンスなどの高度なテクノロジーを使用して、過去のエンゲージメント行動やインタラクションに基づいて各メールアドレスのプロファイルを作成します。 これらのエンゲージメントは、あなたのブランドと直接ではなく、同じ電子メールサービスプロバイダー（ESP）をあなたと共有している他のブランドとのエンゲージメントである場合があります。

目標は、オーディエンスが最も反応の良いときに、つまり、オーディエンスがメールを表示しているときにメールがドロップされるようにすることです。これにより、受信トレイを常に把握できるようになります。 したがって、電子メールを送信するタイミング、言語、場所、またはタイムゾーンに関係なく、電子メールは、応答する可能性が最も高いときにのみ、電子メールリストの各メンバーに配信されます。

3.変換時間の最適化

変換時間の最適化は、人工知能と機械学習を使用して顧客のメールとのやり取りを分析し、メールの配信に最適な時期を自動的に判断するため、送信時間の最適化のより高度な形式と見なすことができます。 ただし、ここでの違いは、アルゴリズムが電子メールを介して発生する「購入行動」により多くの重み（または強調）を与えることです。

言い換えると、この最適化プロセスは、サブスクライバーが電子メールを読んだときだけでなく、より具体的には購入したときを追跡します。 たとえば、顧客は毎朝仕事に出かけるときにバスでメールを読む習慣があり、その日の仕事が始まる前にすべての最新情報に追いつくことができますが、購入を決定するつもりはありません。彼が家にいて落ち着いた夜。

送信時間の最適化のみに依存している場合、教育と販売の両方の電子メールが午前中にそのような顧客に送信され、その時点で顧客が購入する可能性は低くなります。 しかし、コンバージョン時間の最適化により、彼は主に購入する時間帯にあなたのメールを受け取ります。

したがって、送信時間の最適化により、メッセージがそのように表示されるようになり、教育用メール、マイルストーンメール、ニュースレターの送信に非常に役立ちますが、コンバージョン時間の最適化は、プロモーションメール、新製品の発表などに最適です。

結論

電子メールに特定のキーワードを含めたり除外したりすることで、そのキーワードが顧客の受信トレイに届くことが保証される時代は終わりました。 スパマーもこれらの単語を学習したため、電子メールサービスプロバイダーは進化しなければなりませんでした。

メールサービスプロバイダーがメールを受信トレイに値すると見なすための確実な方法は、エンゲージメント率を高くすることです。3つの最適化のいずれかを採用できるメールマーケティングツールがないと、それを達成することはできません。必要に応じて戦略。

コンバージョン時間の最適化はeコマースストアの所有者にとって特に重要ですが、残念ながら、他のメールマーケティングソリューションの中で見つけるのは非常に困難です。 何だと思う？ 当社のMarketingCloud製品には付属しています！ これらの機能の動作を確認したい場合は、今すぐご連絡ください。