构建出色电子邮件内容的 5 条戒律

已发表: 2021-05-06

某人注册您的电子邮件需要一定程度的兴趣,因此您发送给他们的内容将培养兴趣并将您的业务放在他们的首位或让他们退订。

如果您想进行有利可图的电子邮件营销活动,那么高质量电子邮件内容的重要性再怎么强调也不为过。 人们厌倦了收件箱里堆满了毫无价值的电子邮件。 他们中的一些人甚至在删除之前都懒得打开营销电子邮件。 这是一个很大的挑战,这就是为什么你必须从一开始就给人留下好印象。

在今天的博客文章中,我们将与您分享创建电子邮件内容的 5 条准则,让您的订阅者期待您的电子邮件

1.使用个性化

在电子邮件中使用个性化,尤其是在主题行中,是吸引受众注意力并将打开率提高多达 5% 的好方法。 这甚至是最基本的意义,进一步的个性化可以将这个数字增加到大约 11% - 55%。 凭借触手可及的客户数据,您可以轻松制作电子邮件内容,根据他们的位置、购买历史、购买习惯等为他们量身定制。

使用个性化

事实上,在 Harris Interactive 的一份报告中,80% 收到此类电子邮件的客户表示他们可能会再次从同一供应商处购买。 这并不奇怪,因为每个人都喜欢被特殊对待,而这正是个性化帮助您实现的目标。 因此,当您输入电子邮件时,请立即充分利用您网站上的所有数据,并观察回复如何让您震惊。

2.保持内容简短有趣

创建电子邮件内容时,重要的是要对其进行一些人性化的处理。 请记住,您是在这里建立关系,因此让您的电子邮件具有对话性、引人入胜和阅读乐趣。

我们都喜欢能唤起积极情绪的东西,即使它是一封营销电子邮件。 因此,发挥创意,将您的品牌与其他品牌区分开来——通过努力变得专业——变得非常无聊。

保持内容简短有趣

但是,在事务性电子邮件中,您可能需要更加直接和直截了当。 但是,当您分享促销或教育电子邮件时,请向您的受众展示一些个性,给他们一些富有想象力的个性,因为人们会从他们知道、喜欢和信任的品牌购买。

此外,请确保以积极的语气撰写电子邮件内容。 被动的语气会让你显得疏远和官僚。 例如,说“我们已经发货了您的订单。

您可以通过此链接跟踪它”而不是“订单已发货。 可以通过此链接进行跟踪”。

3.提高您的发件人声誉

无论您认为该信息是否对他们有帮助,未经他人许可向某人发送电子邮件均被视为垃圾邮件。 重要的是,作为企业,您不要发送垃圾邮件,因为这会对您作为电子邮件发件人的声誉产生负面影响,还可能招致当局罚款。

根据 CASL 的说法,如果您因为从您那里购买而获得了用户的暗示许可,则该许可仅持续 2 年,之后您必须停止向他们发送电子邮件。 但如果是产品或服务咨询的结果,您有 6 个月的时间。 但是,明确许可不会过期。

一旦有人注册您的电子邮件列表,请在您的第一封电子邮件中设定他们的期望,特别是关于期望的电子邮件内容类型以及他们从您那里获得这些内容的频率。 如果您没有定期发送电子邮件的时间表,您的订阅者可能会忘记您以及您向他们发送电子邮件的原因。

将取消订阅链接放在电子邮件的顶部或底部,对您的读者来说很明显。 隐藏取消订阅链接是一种不好的做法。 它不仅会让您的听众将您标记为垃圾邮件(当他们变得不感兴趣并且无法阻止您发送电子邮件时),这也是非法的。

4.鼓励您的订阅者将您的电子邮件列入白名单

最近,像 Gmail 和 Outlook 这样的电子邮件客户端创建了标签来自动为其用户的电子邮件进行排序。 这意味着即使发送了所有邮件,它们也不会全部进入收件箱。 尽管这种消息的自动排序正在不断改进,但它仍然不能完美地工作。 因此,尽管为创建优质内容付出了所有努力,但您的电子邮件最终可能会出现在他们邮箱的一个看不见的角落,因此您会失去销售和参与度。

为了让您的电子邮件营销工作获得最佳结果,您希望您的电子邮件直接进入他们的收件箱。 因此,您需要要求他们将您品牌的电子邮件地址列入白名单。 一些品牌只在他们的第一封电子邮件中提出这个要求,即欢迎电子邮件。 但是许多订阅者通常不会批准请求,因为他们不确定他们是否会获得有价值的电子邮件内容。

因此,为了提高您被列入白名单的机会,请不时在您的电子邮件末尾向他们发送非主动请求。 你永远不知道什么时候会激起他们的兴趣。 还要让他们清楚,他们可以随时退订,从而处理他们可能有的任何异议。 最后,请确保您没有经常更改您的电子邮件地址,因为您的订阅者每次都必须更新他们的白名单电子邮件地址列表。

5.遵循页脚指南

营销人员很少像关注主题行和电子邮件正文那样关注电子邮件页脚。 可以理解。 电子邮件页脚始终位于电子邮件的底部。 您可以将它们视为品牌的电子邮件签名或名片。

遵循页脚指南

尽管它们经常被忽视,但它们包含某些重要元素,其中一些是法律要求的,而另一些则是显示透明度。

其中一些元素是:

  1. 取消订阅链接:我们知道您不想失去订阅者,但这是法律要求的。
  2. 联系信息:这可以是指向您网站的链接、邮寄地址或实际地址。 如果您的订阅者有问题或忘记了您,他们可以通过这种方式与他们取得联系。
  3. 社交媒体链接:通过社交媒体,他们有更多选择与您的品牌建立联系并建立信任。
  4. 权限提醒:提醒他们为什么会收到电子邮件的声明。 它有助于减少垃圾邮件投诉。
  5. 版权和隐私政策:回到您的隐私政策的链接很重要,特别是如果您在电子商务领域。
  6. 社会证明:电子邮件页脚是炫耀的好地方。 因此,如果您拥有可以提高您作为品牌的感知价值的认证或附属机构,请将它们包括在内。

随意设计所有这些元素以适合您的品牌,但请确保根据订阅者最有可能寻找的内容将它们按层次结构排列。

结论

创建精彩的电子邮件内容需要大量的时间和持续的努力。 抵制为了销售而牺牲关系建立的冲动。 你是长期的。

通过测试和跟踪结果,您将找到观众喜欢的最佳服务方式。 当这种情况发生时,您将无法阻止销售的进入。

如果您希望我们为您减轻所有电子邮件营销负担,以便您可以专注于业务的其他领域,请立即联系我们,我们将为您制定定制解决方案。