交易电子邮件和营销电子邮件、触发电子邮件、促销电子邮件、时事通讯 - 很容易迷路。 还有不同类型的交易电子邮件。 那么你到底应该发送什么？ 同时什么会使您的营销信息更强大？

不要完全放弃电子邮件，而是阅读这篇快速文章以了解所有这些之间的区别以及将您的品牌标识添加到每封电子邮件的一些想法。 毕竟，电子邮件对您的业务至关重要。 所以让他们计数！

以下是您将要学习的内容：

1. 各种邮箱的区别
2. 交易电子邮件
3. 使用交易电子邮件进行营销

各种邮箱的区别

营销电子邮件：主要是促销或商业性质的。 它通常旨在通过漏斗培养潜在客户。 欢迎电子邮件或报价电子邮件是很好的例子。 通常，他们会联系某种营销信息。

交易电子邮件：又名触发电子邮件。 它纯粹是信息性的，它是在用户通过做某事触发它之后发送的。 例如，有人可以点击“重置我的密码”，系统会自动向他们发送一封带有密码重置说明的相应电子邮件。 废弃的购物车电子邮件是另一个例子。

时事通讯：通常是最新新闻（因此得名）、博客文章或任何相关内容的概述。

里程碑电子邮件：用于祝贺收件人（生日、周年纪念）。

调查邮件：有时分开，有时包含在另一封电子邮件中，这是衡量客户满意度并获得反馈的邮件。

交易电子邮件

现在您了解了差异，让我们关注一种潜力不断增长但经常被许多人忽视的类型。 事务性或触发性电子邮件拥有巨大的机会——它们被打开的可能性是其他类型的营销活动电子邮件的八倍。 为什么？ 因为消费者可能已经在等待这封特定的电子邮件。

在这一点上，营销电子邮件和交易电子邮件在您的脑海中是截然不同的。 我们将挑战这一点。

如果您可以通过交易信息提升您的品牌，会怎样？ 想象一下，发送一封包含简单无聊信息的自动电子邮件，这些信息实际上会导致转化。 这就像用一块石头杀死两只鸟，不是吗？ （免责声明：在创建这篇博文时没有鸟类受到伤害）

使用交易电子邮件进行营销

以下是实现这一目标的一些想法 - 在发送交易电子邮件的同时宣传您的品牌。 是的，即使通过密码重置电子邮件，您也可以提升您的品牌！

1. 订单确认：添加自动产品推荐。 补充产品（如果有人购买了 Swiffer 拖把，则为 Swiffer 补充装）效果最佳。 让它变得更好 - 在他们的订单发货之前，立即将其添加到购物车。

2. 密码重置：根据您的站点，将客户引导至他们可能喜欢的内容。 可以是博客文章、指南或其他任何内容。

3. 购物车放弃：添加优惠以吸引客户完成订单。 10% 的折扣、免费送货或免费礼物效果很好。 只要确保您不要训练您的观众将商品添加到购物车，然后离开并等待该优惠。 所以不要每次都这样做。

4.发货通知：让您的客户随时知道他们的订单在哪里。 给他们一个跟踪链接并包括一些额外的东西。 这是推荐类似或相关产品的好时机。

5. 调查邮件：商品送达后发送。 提供填写的奖励（下一次优惠 10%）——这也会导致重复购买。 Kibble.io 是一家电子商务宠物商店，它更进一步——留下文字评论，您可以获得 10% 的折扣。 添加图片可享受 15% 的折扣，视频可享受 20% 的折扣。 他们还有订阅服务，所以都是为了重复购买。 它有效！

6. 账户通知：当有人刚刚创建一个账户时，他们已经表现出购买意向。 用不可抗拒的报价让交易更甜蜜，并更快地完成交易！

7. 推荐链接：如果客户带他们的朋友提供折扣。 事实证明，口碑是最有效的营销策略之一，因此请充分利用这一点。

8. 活动提醒：当有人注册网络研讨会或活动时，他们想要一个带有日历邀请和所有详细信息的提醒。 根据活动的主题，您还可以包含相关内容——指向博客文章或指南的链接会很好用。

9. 双重选择：客户向您提供他们的电子邮件地址。 确保您合规，您的客户真的想听到您的声音，并且他们是真实的人。 提供一些东西作为注册的回报——让它值得他们花时间。

10. 法律声明：让我们真实一点，没有人真正阅读这些内容。 因此，尝试发挥创意——从引人入胜的内容开始，使用简单的语言，解释为什么这很重要以及您的客户为什么应该关心。 添加指向您的隐私声明、安全承诺或类似内容的链接。 它可能看起来不像是一个引人入胜的内容，但你可以这样做。 这将建立对您品牌的信任。

快速说明：不要过分关注电子邮件设计。 通知电子邮件、电子邮件收据、废弃的购物车和其他类似的电子邮件不需要太漂亮。 事实上，添加图像可能会违背目的，因为 ESP 可以将其视为营销信息并将其发送到促销文件夹。 因此，不要完全忽视设计，但要牢记主要目标——传达信息、提供信息和促进交易。

此时您可能会想：“好吧，是的，听起来不错，但工作量很大。 谁来做这一切？”

我们完全理解你。 时间就是金钱，您不应该把时间花在输入这些电子邮件并在每封电子邮件中添加产品推荐上。 让软件为您做这件事。

借助像 JetSend 这样的平台、我们的最新产品和交易电子邮件服务，您可以设置所有这些电子邮件等等。 此外，您不仅可以使它们具有信息性，还可以使它们具有吸引力和以行动为导向。 利用交易电子邮件的强大功能，让您的客户感到惊喜和愉悦，并与他们建立持久的关系。 这就是您如何确保您的客户体验是一流的。