9 Klişe Yıkıcı Noel E-posta Pazarlama İpuçları

Benim gibiyseniz, bunu yılın başlarında duymaktan nefret edersiniz. Ancak kampanyalarınızı çok önceden planlamamış olsaydınız, pek de iyi bir e-posta pazarlamacısı olmazdınız, değil mi?

Bu yüzden üzgünüm ama söylemek zorundayım: Noel geliyor.

Evet, bayram sezonu bir kez daha yolda. Tüm bu harika Noel e-posta pazarlama fikirlerini düşünmeye başlamanın zamanı geldi .

Beğenmek…

– çok düşük satış fiyatları, Noel Baba'dan bir hediye gibi
- şahlanan ren geyiği, gülümseyen kardan adamlar ve renkli Noel ağaçlarıyla dolu karlı sahnelerle geleneksel mevsim selamlama mesajı
– ya da Noel temalarıyla çok iyi uyum sağlayan mevsimlik kış ürünlerine ne dersiniz?

Bunların hepsi Noel'de müşteri katılımını artırmanın kesin yolları…

…değil mi?

Ya da bu noktada – ve rakiplerinizin yaptığına çok benzer – bu Noel klişelerinin hiç bir etkisi olmayacak kadar yorgun olabilirler mi?

Tabii ki, muhtemelen tüm bunları zaten biliyorsunuzdur. Onlarca yıllık Noel temalarının ve görüntülerinin eskisi kadar etkili olmadığını duymak tam olarak bir vahiy değil.

Yeni Noel e-posta pazarlama bilgisi için buradasınız – işe yarayan fikirler.

Bir bakalım.

1. Yılın geri kalanında işe yarayan şey Noel'de de işe yarar

Noel kampanyalarınızı planlarken hatırlamanız gereken ilk ve en önemli şeylerden biri şudur: Yıl boyunca kullandığınız tüm etkili yöntemleri Aralık ayı olduğu için atmayın.

Dijital pazarlama danışmanları Lyris, Philip Storey'de Stratejik Hizmetler Küresel Başkanı, bunu şöyle ifade ediyor:

“ Silahlarınıza bağlı kalın ve yıl boyunca e-posta pazarlama reklamınızla kaydettiğiniz tüm bilgi ve ilerlemeyi kullanın… tüm bu en iyi uygulamaların, testlerin, öğrenmenin vb. Noel e-posta kampanyalarınıza döküldüğünden emin olun. ”

The Telegraph'tan Laurence Green de benzer şeyler düşünüyor:

“ Yıl boyunca reklamverenler zor bir sorunla karşı karşıya. Gelenekler gereği mevsime göre reklam alanlarını değiştirmek zorunda kaldıklarından, çabaları tehlikeli bir şekilde "olağan iş" kampanyasından kopuk hale gelebilir. ”

Eğer düşünürseniz, bu çok mantıklı.

Tüm yılınızı müşterilerinizin en çok neye yanıt verdiğini – işletmeniz için işe yarayan konu satırları, teklifler ve görselleri – bulmakla geçirdiniz.

Artık yılın en karlı zamanınız geldiğine göre, bu gelişmiş e-posta pazarlama yöntemleri her zamankinden daha iyi çalışacak … o halde neden Noel Baba'nın bir resmi ve sevimsiz bir Noel kelime oyunu için onları terk edesiniz?

yapma.

Müşteriler yılın bu zamanında normalden daha fazla harcama yapıyor. Noel e-posta kampanyalarınızı kanıtlanmış teknikleriniz etrafında oluşturun ve normalden daha iyi bir yanıt almalısınız.

2. Tempoyu yükseltin

Cevap Noel döneminde kazanma yöntemlerini çöpe atmamaksa, bu bayramda neyi değiştirmelisiniz?

Frekans, oynayabileceğiniz bir özelliktir.

Müşterileriniz ve aboneleriniz, yılın bu zamanında aktif olarak olağandışı satın alma fikirleri arıyor . Bu nedenle, e-posta pazarlama kampanyalarınıza çok daha açıklar.

Dönüş Yolu'ndan Tom Sather'ın dediği gibi:

“ Müşteriler, alışveriş yapma havasında olduklarında, özellikle de en sevdikleri markalar söz konusu olduğunda, promosyon mesajlarına karşı her zaman daha bağışlayıcı olacaklardır. ”

Ancak, frekansı çok ani veya aşırı derecede artırmamaya dikkat edin .

İstenmeyen e-posta filtreleri bir markadan gelen e-posta hacminde ani artışlar gördüğünde, bu, çoğu zaman o markanın kara listeye alınmasına neden olabilir - ancak bu, haksız bir şekilde.

Müşterilerin de ne kadar e-posta alabilecekleri konusunda sınırlı bir eşiği vardır - Noel'de bile!

Abonelere sevdiklerinden biraz daha fazlasını verin, ancak aşırıya kaçmayın.

3. Noel geleneklerinin dışına çıkın

Kırmızı ve beyaz süs. Karla kaplı sayfa öğeleri. Düşen kar tanesi arka planlar. Ağacın altında hediyeler.

Bunların hepsi Noel e-postalarını düşündüğümüzde aklımıza çabucak gelen görüntüler çünkü hepimiz onları pek çok kez görmüşüzdür.

Bu, bu görselleri kullandığınızda rakiplerinizin arasından sıyrılamayacağınız anlamına gelir.

Öyleyse neden kendi orijinal Noel temanızı yaratmıyorsunuz? Coca-Cola bunu başardı - Noel Baba'nın kıyafetinin ünlü kırmızı ve beyazı buradan geliyor.

Bunu kendiniz denemek için birkaç iyi neden var:

– Müşterilerin kampanyanızın Noel ile ilgili olduğunu anlamasını istiyorsunuz – hediye alırken kampanyayı açma olasılıkları daha yüksek olacak.

– Kampanyanızı sayısız diğerlerinden farklı kılmak bir zorunluluktur.

– Noel reklamcılığına özgün bir bakış açısı getirmeyi başarırsanız, müşterileriniz yaratıcılığınızı gerçekten takdir edecek ve markanızın değeri artabilir.

Bunu nasıl yapabilirsin?

İlk olarak, aklınıza gelebilecek tüm Noel klişelerinin bir listesini yapın. Her yorgun eski renk şemasını, resmi ve ifadeyi ekleyin. Tüm bunları kampanya tasarımınızdan hariç tutacaksınız.

Ardından, aboneleriniz için Noel'in ne anlama geldiğini ve markanızın yılın bu özel zamanına nasıl uyarlanabileceğini düşünün.

Bu bilgiyle, Noel'de markanızın orijinal yorumunu yaratmaya hazırsınız.

4. Konu satırlarını grafiklere göre önceliklendirin

Tüm yıl boyunca böyle olması gerekmez mi? Açık oran, sonuçta çoğu e-posta pazarlamacısı için bir numaralı ölçümdür. Ve grafik tasarım açılma oranını etkileyemez.

Konu satırlarınız, açılış oranlarını ve ardından gelen her şeyi etkilemek için en büyük fırsatınızdır . Bu, Noel kampanyalarınız ve diğer tüm kampanyalarınız için de geçerli.

Adestra hesap direktörü Parry Malm tarafından özetlenen kilit nokta şudur:

“ Listenizin yalnızca %15'i e-postalarınızı açıyorsa, çabanızı ve bütçenizi, güzel tasarımınıza kesinlikle aldırış etmeyen, bağlantısız %85'e harcamanız gerekmez mi? Konu satırlarınıza odaklanmak, resimlerinize Noel Baba'nın bir resmini photoshoplamaktan daha iyi harcanan zamandır. ”

Başka bir deyişle, kampanyanızdan size maksimum değeri vermek için bir Noel temasının yeterli olacağını varsaymayın .

Bayram döneminde, açık oranlarınızı artırmak için aynı şekilde sıkı çalışmaya devam etmeniz gerekiyor. Ve bunu yapmanın en iyi yolu harika konu satırlarından geçiyor.

Noel, e-posta pazarlamacıları için bir tatil değildir - bu yüzden çalışmaya devam edin!

5. Mobil değilse, buna değmez

ABD'deki son tüketici verilerine göre e-postaların %66'sı (veya üçte ikisi) artık iOS veya Android cihazlarda okunuyor. Başka bir deyişle, mobil cihazlarda okunurlar.

Bu istatistikler Ocak 2015'e ait. Ancak rakamlar, öngörülebilir gelecekte yalnızca mobil cihazlara doğru kayıyor. ABD'li tüketicilerin %48'i artık akıllı telefonlarını tatil sezonunda “hayati bir araç” olarak kullanıyor.

E-posta pazarlama uzmanı Jordie van Rijn'in yazdığı gibi:

“ Akıllı telefonlar ve tabletler artık e-posta pazarlamacıları tarafından görmezden gelinemez. Tüm e-posta etkileşimlerinin ve gelirin büyük bir bölümünü temsil ederler. ”

Dolayısıyla buradan alınacak ders şudur: Noel kampanyanız duyarlı, mobil uyumlu veya buna her ne diyorsanız o değilse, bu sezon abonelerinizin yarısından fazlasını kaybediyorsunuz demektir.

Elbette, bu tavsiye Noel'e özgü değil. Bunu yılın hangi zamanı olursa olsun çözmeniz gerekiyor. Ancak , mevsimsel temalar yerine neyin işe yaradığına öncelik vermenin önemine geri dönüyor.

Kampanyanızın mobil kullanıma hazır olduğundan ve mümkün olan en büyük kitleye ulaşabildiğinizden emin olun.

6. Müşterileriniz kadar erken başlayın

…Ve bu Ekim ayı civarında.

Noel müşterilerinin %38'i Kasım'dan önce işe başlıyor. Noel müşterilerinin %70'i büyük günden önceki üç ay içinde (Ekim, Kasım ve Aralık) aktiftir .

Aboneleriniz siz daha kampanyanızı göndermeden önce hediyelerini satın aldıysa, o zaman… gerçekten çok şey kaçıracaksınız, değil mi?

İleriyi planladığınızdan emin olun. Fikirler, teklifler ve temalar hakkında düşünmeye Ağustos veya Eylül gibi erken bir tarihte (hatta daha önce) başlayabilirsiniz.

Ve bu süper organize, erken Noel alışverişçilerini yakalamak istiyorsanız , kampanyanız yavaşça Ekim ayında başlayabilir. İlk önce abonelerinizin küçük bir bölümüyle bazı şeyleri test edebilirsiniz.

Kulağa çok iş gibi geliyor. Ancak tatiller yılın en büyük zamanınızsa - ve olabilir - o zaman buna değecektir.

7. Farklı kültürlere ulaşmak için segmentasyon kullanın

Birkaç yıl önce, birçok reklamveren, mevsimlik mesajlarını " Mutlu Noeller "den " İyi tatiller "e değiştirmeye başladı.

Hareket, büyük ölçüde toplumumuzun giderek artan çok kültürlü yapısına bir yanıttı . Herkes Noel'i kutlamaz, bu nedenle pazarlamacılar yılın bu zamanı için daha kapsayıcı bir mesaj istediler.

Pek işe yaramadı - birçok insan çeşitli nedenlerle vardiyadan rahatsız oldu.

Sadece gösteriyor, her zaman tüm insanları memnun edemezsiniz. E-posta segmentasyonu dışında… belki yapabilirsiniz.

Muhtemelen abonelerinizin dinleri hakkında veri toplayamazsınız. Ancak onlara Noel, Hanuka, bayram vb. gibi en sevdikleri tatilleri sorabilirsiniz .

Bu, abonelerinizi segmentlere ayırmanıza olanak tanır. Daha sonra her gruba uygun, kişiselleştirilmiş mevsimlik mesajlar gönderebilirsiniz.

Bunu doğru yapın ve kampanya yanıt oranlarınız gerçekten yükselebilir.

8. Daha önce sahip olduğunuz aynı hedefleri koruyun

Bir Noel e-posta pazarlama kampanyası yürütmek, kulağa akıl almaz gibi geliyor. Ama elbette, yine de beyninizi meşgul etmeniz gerekiyor.

Sadece herkes yapıyor diye Noel e-postalarını kovmayın - aslında bir hedefe, kampanyanızı yürütmek için bir nedene ihtiyacınız var.

Hızlı ve kirli bir özel teklifle, mevsimsel harcama acelesinden yararlanmak kadar basit bir şey olabilir.

Daha da iyisi, daha geniş pazarlama hedefleriniz ve kanallarınızla bağlantı kurabilir. İnsanları belirli ürünlere çekmek veya sosyal medyadaki etkileşimi artırmak için Noel kampanyanızı kullanabilirsiniz.

Biraz yaratıcılıkla Noel'de neredeyse tüm pazarlama hedeflerine ulaşılabilir.

Ve bir kez daha, işiniz için neyin işe yaradığını yapmakla ilgili - karın ve Noel Baba'nın satışlarınızı kendi başlarına artırmasını beklememek.

9. Farklı türde bir Noel sunusunu deneyin

Noel e-posta kampanyalarını düşündüğümüzde, genellikle fiyat indirimleri, ücretsiz teslimat ve diğer para tasarrufu teşvikleri sunan özel teklifleri düşünürüz. Noel kartı tarzı mesajlar da çok yaygındır.

Öyleyse, herkes aynı eski şeyi yaparken, neden kalabalığın arasından sıyrılmıyorsunuz? Neden özellikle aboneleriniz için tasarlanmış farklı bir Noel teklifini denemiyorsunuz?

Bu yıl Noel klişelerinden kaçınmak istiyorsanız, bunu yapmanın harika bir yolu bu.

İşte bazı fikirler:

Faydalı olun: Abonelerinize Noel'de değer vermek, onlara paradan tasarruf etmek anlamına gelmez. Bu sezon bilginizi nasıl paylaşabileceğinizi düşünün. En iyi Noel süslerine, hediye fikirlerine, kartlara veya işiniz ne olursa olsun bir rehber oluşturun. Aboneleriniz alışverişe geldiklerinde akıllarında siz olacaksınız.

Onlara eğlenceli bir şeyler verin: Noel civarında birçok insan tatil havasındadır. Eğlenceli ve anlamsız bir şey yapma fikrine daha açıklar. Bu nedenle Noel yarışmaları, tarayıcı oyunları ve şakalar yılın bu zamanında iyi oynanır. Müşterilerinizin bu yıl şenliklerden biraz daha keyif almasına yardımcı olabilirseniz, markanız ancak faydalanabilir.

Bahçıvanlara hitap: Bu fikir biraz dışarıda olabilir. Ancak tüm rakipleriniz mevsimlik şeylere odaklanıyorsa, Noel'den nefret eden tüm insanlara kim hizmet ediyor? Niş bir izleyici kitlesi olabilirler, ancak birçoğu var. Noel karşıtı bir kampanyayla, onlara binlerce kişiye ulaşabilirsiniz - ve bunu gönülsüz tuttuğunuz sürece, Noel'i seven insanlardan da bir gülümseme alabilirsiniz.

Mailrelay'deki herkesten harika bir Noel ve mevsimlik e-posta kampanyalarınızda iyi şanslar!