9 klischeebesiegende E-Mail-Marketing-Tipps für Weihnachten

Wenn Sie wie ich sind, hassen Sie es, das so früh im Jahr zu hören. Aber wenn Sie Ihre Kampagnen nicht weit im Voraus planen würden, wären Sie kein großer E-Mail-Marketer, oder?

Also es tut mir leid, aber ich muss es sagen: Weihnachten steht vor der Tür.

Ja, die Weihnachtszeit steht wieder vor der Tür. Es ist an der Zeit, über all diese großartigen E-Mail-Marketing-Ideen für Weihnachten nachzudenken .

Mögen…

– die Verkaufspreise, die so niedrig sind, sie sind wie ein Geschenk vom Weihnachtsmann
– die traditionelle Weihnachtsgrußbotschaft mit Schneeszenen voller tänzelnder Rentiere, lächelnden Schneemännern und bunten Weihnachtsbäumen
– oder wie wäre es mit saisonalen Winterprodukten, die so gut zu Weihnachtsthemen passen?

All dies sind todsichere Möglichkeiten, um die Kundenbindung zu Weihnachten zu steigern…

…Sind sie nicht?

Oder könnten sie zu diesem Zeitpunkt – und so ähnlich wie Ihre Mitbewerber – so müde sein, dass diese Weihnachtsklischees nicht viel bewirken ?

Das wissen Sie natürlich alles schon. Es ist nicht gerade eine Offenbarung zu hören, dass jahrzehntealte Weihnachtsthemen und -bilder nicht mehr so ​​effektiv sind wie früher.

Wofür Sie hier sind, ist frisches Wissen über das Weihnachts-E-Mail-Marketing – Ideen, die funktionieren.

Werfen wir einen Blick.

1. Was den Rest des Jahres funktioniert, funktioniert auch zu Weihnachten

Eines der ersten und wichtigsten Dinge, die Sie bei der Planung Ihrer Weihnachtskampagnen beachten sollten, ist Folgendes: Werfen Sie nicht alle effektiven Methoden weg, die Sie das ganze Jahr über verwendet haben, nur weil es Dezember ist.

Global Head of Strategic Services beim Digital-Marketing-Berater Lyris, Philip Storey, drückt es so aus:

„ Bleiben Sie bei Ihren Waffen und nutzen Sie all das Wissen und die Fortschritte, die Sie im Laufe des Jahres mit Ihrem E-Mail-Marketing-Creative gemacht haben. Stellen Sie sicher, dass all diese Best Practices, Tests, Lernvorgänge usw. ”

Laurence Green von The Telegraph hat eine ähnliche Sichtweise auf die Dinge:

„ Ganzjährige Werbetreibende stehen vor einem schwierigen Problem. Aufgrund der Sitte gezwungen, ihre Werbespots aufgrund der Saison zu ändern, können ihre Bemühungen gefährlich von der "Business-as-usual"-Kampagne getrennt werden. ”

Wenn man darüber nachdenkt, macht das durchaus Sinn.

Sie haben das ganze Jahr damit verbracht, herauszufinden, worauf Ihre Kunden am besten reagieren – die Art von Betreffzeilen, Angeboten und Bildern, die für Ihr Unternehmen geeignet sind.

Jetzt, da Ihre profitabelste Zeit des Jahres gekommen ist, werden diese weiterentwickelten E-Mail-Marketing-Methoden besser denn je funktionieren … also warum sollten Sie sie für ein Bild vom Weihnachtsmann und ein kitschiges Weihnachtswortspiel aufgeben?

Tu es nicht.

Die Kunden geben zu dieser Jahreszeit mehr aus als sonst. Bauen Sie Ihre Weihnachts-E-Mail-Kampagnen auf Ihren bewährten Techniken auf, und Sie sollten eine noch bessere Antwort als üblich erhalten.

2. Erhöhen Sie das Tempo

Wenn die Antwort darin besteht, während der Weihnachtszeit keine Gewinnmethoden wegzuwerfen, was sollten Sie dann zu dieser festlichen Zeit ändern?

Frequenz ist ein Aspekt, mit dem Sie herumspielen können.

Ihre Kunden und Abonnenten suchen in dieser Jahreszeit aktiv nach ungewöhnlichen Kaufideen . Daher sind sie viel empfänglicher für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen.

Wie Tom Sather von Return Path es ausdrückt:

„ Kunden werden Werbebotschaften immer nachsichtiger verzeihen, wenn sie in Kauflaune sind, insbesondere wenn es um ihre Lieblingsmarken geht. ”

Achten Sie jedoch darauf, die Frequenz nicht zu plötzlich oder zu stark zu erhöhen.

Wenn Spamfilter einen plötzlichen Anstieg des E-Mail-Aufkommens einer Marke feststellen, kann dies oft dazu führen, dass diese Marke auf die schwarze Liste gesetzt wird – wenn auch zu Unrecht.

Auch Kunden haben eine begrenzte Grenze, wie viel E-Mails sie aufnehmen können – sogar zu Weihnachten!

Geben Sie Ihren Abonnenten ein bisschen mehr von dem, was sie lieben, aber übertreiben Sie es nicht.

3. Verlassen Sie die Weihnachtskonventionen

Rote und weiße Zierleisten. Schneebedeckte Seitenelemente. Fallende Schneeflocke-Hintergründe. Geschenke unter dem Baum.

Das sind alles Bilder, die einem schnell in den Sinn kommen, wenn wir an Weihnachts-E-Mails denken, weil wir sie alle schon so oft gesehen haben.

Das bedeutet, dass Sie sich mit diesen Bildern unmöglich von Ihren Mitbewerbern abheben können .

Warum also nicht ein eigenes, originelles Weihnachtsthema kreieren? Coca-Cola hat es geschafft – daher kommt das berühmte Rot-Weiß des Weihnachtsmann-Outfits.

Es gibt ein paar gute Gründe, dies selbst auszuprobieren:

– Sie möchten, dass Kunden erkennen, dass Ihre Kampagne weihnachtlich ist – sie öffnen sie eher, wenn sie Geschenke kaufen.

– Die Differenzierung Ihrer Kampagne von unzähligen anderen ist ein Muss.

– Wenn es Ihnen gelingt, Weihnachtswerbung originell zu gestalten, werden Ihre Kunden Ihre Kreativität zu schätzen wissen – und der Wert Ihrer Marke könnte steigen.

Wie könnten Sie dies tun?

Erstellen Sie zunächst eine Liste aller Weihnachtsklischees, die Ihnen einfallen. Fügen Sie jedes müde alte Farbschema, Bild und jeden Satz hinzu. Sie werden all diese Dinge aus Ihrem Kampagnendesign ausschließen.

Überlegen Sie als nächstes, was Weihnachten für Ihre eigenen Abonnenten bedeutet – und wie Ihr Branding an diese besondere Jahreszeit angepasst werden könnte.

Mit diesem Wissen sind Sie bereit, die originelle Version Ihrer Marke zu Weihnachten zu kreieren.

4. Priorisieren Sie Betreffzeilen gegenüber Grafiken

Sollte das nicht das ganze Jahr über so sein? Immerhin ist die Öffnungsrate für die meisten E-Mail-Marketer die wichtigste Kennzahl. Und Grafikdesign kann die Öffnungsrate nicht beeinflussen.

Ihre Betreffzeilen sind Ihre größte Chance, die Öffnungsraten zu beeinflussen – und alles, was folgt. Das gilt für Ihre Weihnachtsaktionen und jede andere Aktion auch.

Der wichtigste Punkt, der von Parry Malm, Account Director von Adestra, zusammengefasst wurde, lautet:

„ Wenn nur 15 % Ihrer Liste Ihre E-Mails öffnen, sollten Sie dann nicht Ihre Mühe und Ihr Budget für die nicht engagierten 85 % aufwenden, die sich offensichtlich nicht um Ihr hübsches Design kümmern? Sich auf Ihre Betreffzeilen zu konzentrieren ist besser, als ein Foto von Santa in Ihre Bilder einzufügen. ”

Mit anderen Worten, gehen Sie nicht nur davon aus, dass ein Weihnachtsthema ausreicht, um den maximalen Nutzen aus Ihrer Kampagne zu ziehen.

Während der Feiertage müssen Sie genauso hart daran arbeiten, Ihre Öffnungsraten zu erhöhen. Und das geht am besten über tolle Betreffzeilen.

Weihnachten ist kein Feiertag für E-Mail-Marketer – also arbeiten Sie weiter!

5. Wenn es nicht mobil ist, lohnt es sich nicht

Laut jüngsten US-Verbraucherdaten werden jetzt 66 % (oder zwei Drittel) der E-Mails auf iOS- oder Android-Geräten gelesen. Mit anderen Worten, sie werden auf dem Handy gelesen.

Diese Statistiken stammen vom Januar 2015. Aber die Zahlen verschieben sich auf absehbare Zeit nur weiter in Richtung mobiler Geräte. 48 % der US-Verbraucher nutzen ihr Smartphone mittlerweile als „lebenswichtiges Werkzeug“ in der Weihnachtszeit.

Wie E-Mail-Marketing-Spezialist Jordie van Rijn schreibt:

„ Smartphones und Tablets können von E-Mail-Marketern nicht mehr ignoriert werden. Sie stellen einen großen Teil aller E-Mail-Interaktionen und Einnahmen dar. ”

Die Lektion hier ist also: Wenn Ihre Weihnachtskampagne nicht reaktionsschnell, mobilfreundlich oder wie auch immer Sie es nennen möchten, dann scheitern Sie in dieser Saison an mehr als der Hälfte Ihrer Abonnenten.

Sicher, dieser Rat ist nicht spezifisch für Weihnachten. Sie müssen dies zu jeder Jahreszeit klären. Aber es geht darauf zurück, wie wichtig es ist, das Funktionierende gegenüber saisonalen Themen zu priorisieren .

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagne für Mobilgeräte geeignet ist und Sie die größtmögliche Zielgruppe erreichen.

6. Beginnen Sie so früh wie Ihre Kunden

…Und das ist ungefähr im Oktober.

38 % der Weihnachtskäufer beginnen vor November damit. 70% der Weihnachtskäufer sind in den drei Monaten vor dem großen Tag (Oktober, November und Dezember) aktiv.

Wenn Ihre Abonnenten ihre Geschenke bereits gekauft haben, bevor Sie Ihre Kampagne überhaupt versenden, dann … werden Sie wirklich etwas verpassen, oder?

Stellen Sie sicher, dass Sie im Voraus planen. Bereits im August oder September (oder auch schon früher) können Sie über Ideen, Angebote und Themen nachdenken.

Und wenn Sie diese super organisierten, frühen Weihnachtseinkäufer fangen möchten , dann könnte Ihre Kampagne sanft im Oktober beginnen. Sie könnten die Dinge zuerst mit einem kleinen Teil Ihrer Abonnenten testen.

Es klingt nach viel Arbeit. Aber wenn die Feiertage Ihre größte Zeit im Jahr sind – und sie können es sein – dann lohnt sich alles.

7. Verwenden Sie die Segmentierung, um verschiedene Kulturen zu erreichen

Vor einigen Jahren haben viele Werbetreibende damit begonnen, ihre saisonale Botschaft von „ Frohe Weihnachten “ auf „ Frohe Feiertage “ umzustellen .

Der Umzug war weitgehend eine Reaktion auf die zunehmend multikulturelle Zusammensetzung unserer Gesellschaft . Nicht jeder feiert Weihnachten, daher wollten Marketingspezialisten eine umfassendere Botschaft für diese Jahreszeit.

Es hat nicht ganz geklappt – viele Leute waren aus verschiedenen Gründen von der Schicht beleidigt.

Es zeigt nur, dass man nicht immer allen Leuten gefallen kann. Außer mit E-Mail-Segmentierung … vielleicht können Sie das.

Sie können wahrscheinlich keine Daten über die Religionen Ihrer Abonnenten sammeln. Aber Sie könnten sie nach ihren Lieblingsfeiertagen fragen , wie Weihnachten, Chanukka, Eid und so weiter.

Auf diese Weise können Sie Ihre Abonnenten segmentieren. Sie können dann an jede Gruppe passende, personalisierte saisonale Nachrichten senden.

Wenn Sie das richtig machen, können Ihre Kampagnen-Response-Raten wirklich in die Höhe schnellen.

8. Behalte die gleichen Ziele bei, die du vorher hattest

Eine Weihnachts-E-Mail-Marketingkampagne durchzuführen, klingt nach einem Kinderspiel. Aber natürlich müssen Sie Ihr Gehirn immer noch einbeziehen.

Verschicken Sie Weihnachts-E-Mails nicht nur, weil alle anderen es tun – Sie brauchen tatsächlich ein Ziel, einen Grund, Ihre Kampagne zu starten.

Es könnte etwas so Einfaches sein, wie aus dem saisonalen Ausgabenrausch mit einem schnellen und schmutzigen Sonderangebot Kapital zu schlagen.

Besser, es kann mit Ihren breiteren Marketingzielen und -kanälen verknüpft werden . Sie können Ihre Weihnachtskampagne nutzen, um Menschen auf bestimmte Produkte zu lenken oder das Engagement in sozialen Medien zu erhöhen.

Mit etwas Kreativität lässt sich zu Weihnachten fast jedes Marketingziel erreichen.

Und wieder geht es darum, das zu tun, was für Ihr Unternehmen funktioniert – nicht zu erwarten, dass Schnee und der Weihnachtsmann allein Ihren Umsatz steigern.

9. Probieren Sie eine andere Art von Weihnachtsangebot aus

Wenn wir an Weihnachts-E-Mail-Kampagnen denken, denken wir oft an Sonderangebote, die Preissenkungen, kostenlose Lieferung und andere geldsparende Anreize bieten. Auch Nachrichten im Stil von Weihnachtskarten sind allzu häufig.

Also, während alle anderen dasselbe tun, warum heben Sie sich nicht von der Masse ab? Warum probieren Sie nicht ein anderes Weihnachtsangebot aus, das speziell für Ihre Abonnenten entwickelt wurde?

Wenn Sie dieses Jahr Weihnachtsklischees vermeiden möchten, ist dies eine großartige Möglichkeit, dies zu tun.

Hier sind ein paar Ideen:

Seien Sie nützlich: Wenn Sie Ihren Abonnenten zu Weihnachten einen Mehrwert bieten, müssen Sie nicht unbedingt Geld sparen. Überlegen Sie, wie Sie Ihr Wissen in dieser Saison teilen können. Erstellen Sie einen Leitfaden für die besten Weihnachtsdekorationen, Geschenkideen oder Karten oder was auch immer Ihr Unternehmen gut kann. Sie werden bei Ihren Abonnenten im Vordergrund stehen, wenn sie zum Einkaufen kommen.

Schenken Sie Spaß: Zu Weihnachten sind viele Menschen in Urlaubsstimmung. Sie sind empfänglicher für die Idee, etwas Lustiges und Frivoles zu tun. Deshalb spielen sich in dieser Jahreszeit Weihnachtsgewinnspiele, Browsergames und Witze gut. Wenn Sie Ihren Kunden helfen können, die Feierlichkeiten in diesem Jahr ein bisschen mehr zu genießen, kann Ihre Marke nur davon profitieren.

Appell an Bah-Humbugger: Diese Idee könnte ein wenig da draußen sein. Aber wenn sich alle Ihre Konkurrenten auf saisonale Dinge konzentrieren, wer kümmert sich dann um all die Leute, die Weihnachten hassen? Sie mögen ein Nischenpublikum sein, aber es gibt viele von ihnen. Mit einer Anti-Weihnachts-Kampagne könnten Sie Tausende von Menschen erreichen – und solange Sie es unbeschwert halten, könnten Sie auch Menschen, die Weihnachten lieben, ein Lächeln entlocken.

Allen bei Mailrelay ein wunderschönes Weihnachtsfest – und viel Glück bei Ihren saisonalen E-Mail-Kampagnen!