Satış e-postalarınızda her zaman kullanmanız gereken 5 sihirli kelime

Abonelerinizi sizden satın almaya ikna etmek için nasıl ilgi çekici e-postalar yazacağınızı öğrenmek ister misiniz?

Birkaç dakika içinde haber bülteni gönderebilmek ve sipariş taleplerini almaya başlamak ister misiniz?

Ve işiniz için yılın en kötü aylarında satışlarınızı artırmak mı?

Harika olurdu, değil mi?

Bu yazıda, e-postalarınızda kullanabileceğiniz, müşterilerinizde istek ve beklenti yaratan ve sizden satın almaya karar vermeleri için 5 kelime ile bunu nasıl yapacağınızı keşfedeceksiniz.

E-posta pazarlamasında iletişim her şeydir ve satın alma süreci tek bir kelimeyle uyumlu bir iletişimin sonucudur: EMPATİ

İncelediğim çoğu e-posta kampanyasında unutulan bir kelime.

Onlar hakkında, şirketleri hakkında, başarıları hakkında, ürünlerinin özellikleri hakkında konuşuyorlar.

Ama ya müşteri? Onlar için önemli mi?

Unutmayın, ödeyecek olan odur. Öyleyse neden ürün veya hizmetinizin bu kişi için neler yapabileceğini açıkça anlatmıyorsunuz? Hayatı nasıl düzelecek? Daha mutlu olacak mı? Niye ya? Abonenize size inanabileceğini gösterecek somut verileriniz var mı?

Bu makale, bir e-posta aldığımızda hepimizin bulmak istediği satıcı olmayı size öğretmeye istekli olmamın sonucudur.

Ve burada SPAM'den bahsetmiyorum, potansiyel müşterilerinizi baştan çıkarmaktan bahsediyorum, böylece sizinle çalışmaktan mutlu olacak.

Asla unutmayın, SPAM Pazarlama değildir.

E-posta pazarlama kampanyalarınızın, onların sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak istediğinizi bildiklerinden, müşterilerinizin size söylemek istediklerini dinlemek için bir kanal haline gelmesini istiyorum. Bültenleriniz aracılığıyla satış yapmak için yapmanız gereken budur, başka stratejiler izlerseniz yanlış teknikler ve kötü uygulamalarla çalışıyor olursunuz.

Tabii ki. Potansiyel müşterinizin biraz zorlamaya ihtiyacı var. Çoğu zaman harekete geçmeye karar vermek, rahatlık alanımızı terk etmek ve kredi kartını cebimizden çıkarmak için daha fazlasına ihtiyaç duyarız.

Çoğu durumda, lideriniz yapacak pek çok şeyden yorulacaktır. Sorunları var ve bunu biliyorlar, ancak harekete geçmek ve kendi hayatlarına bakmak için yardıma ihtiyaçları olabilir.

Onu yarın yapacağım! Bakalım yazdan sonra bu ürünü alabilecek miyim.

Ne yazık ki, bu vaatler nadiren yerine getiriliyor.

Bu 5 kelimelik liste %100 etkilidir ve satışlarınızı artırmak için bunları haber bültenlerinize dahil edebilirsiniz.

Cazip bir mesaj yazmanın zor olduğunu anlıyorum, ancak başarılı olmak için doğrudan konuya gitmeniz ve daha fazla satış elde etmek için duygularıyla çalışarak abonelerinizin kalplerine dokunmanız gerekir.

Müşterilerinizin, daha sonra akıllarını kullanarak haklı çıkarmaya çalışacakları duygularla sizden satın alacaklarını unutmayın.

Satış e-postalarınızda asla unutmamanız gereken 5 sihirli kelime

Bu 5 sihirli kelime pazarlama stratejinizde fark yaratacak. Artık bunları e-posta pazarlamanıza ve aynı zamanda tüm pazarlama eylemlerinize eklemelisiniz.

Bunlar satan kelimeler dediğim şey. Her türlü direncin üstesinden gelebilecek bir çekim gücüyle.

Bunlar müşterilerinizi harekete geçirecek kelimeler ve ifadelerdir. Bunları doğru kullanırsanız sizden satın alırlar; sizinle iletişime geçecekler veya önerdiğiniz herhangi bir hedefe ulaşabileceksiniz.

Bu kelimelerin her biri, potansiyel müşterilerinizin beyninde doğrudan bir etkiye sahiptir. Ve biraz pratik yaparak müşterilerinizi basit tüketicilerden sadık alıcılara dönüştürebilirsiniz.

SEN, kişisel ton

Bu, en büyük etkiye sahip kelimedir ve e-posta pazarlama kampanyalarınız için oluşturacağınız her mesajda mantıklı bir şekilde yer almalıdır.

Daha önce de belirttiğim gibi, genel ifadeler kullanmadan, kişisel bir ton kullanarak, her aboneye doğrudan mesaj vererek potansiyel müşterilerinizle empati kurmaya çalışmalısınız.

Bir haber bülteni yazarken, onu bir e-posta listesine göndereceğinizi, ancak mesajı bir grup önemsiz kişiye değil, bir kişiye yazdığınızı unutmayın. Yani her abone, mesaj sanki milyonlarca kişiye yazılmış başka bir e-posta değil de sadece kendisi için yaratılmış gibi kendini özel hissetmelidir. Bu, mesajınızın hedef kitleniz için uygun dil ile çok basit olması gerektiği anlamına gelir.

Potansiyel müşterinizi harekete geçirmek için tüm sözleriniz ona yöneltilmelidir. E-postanızı açtığında, sorunlarını, arzularını, özlemlerini anladığınızı görmeli. Sizin onunla ve sadece onunla konuştuğunuza inanmalıdır.

Mesajınız doğrudan olmalıdır. Empati derecesi mümkün olduğunca yüksek olmalı ve bunun için kişisel bir mesaj oluşturmaktan daha iyi bir şey olamaz.

Konu satırlarına örnekler:

• İşinizi Geliştirme Teknikleri
• Ailenizin hayatını iyileştirmek için ipuçları
• Hayatınızı değiştirmek ister misiniz?

Harekete geçirici mesaj örnekleri:

• Bu harika sistem hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın
• Aileniz bu hediyeyi kesinlikle takdir edecektir.
• Daha fazla bilgi için buraya tıklayın
• Tüm bu bonuslardan yararlanacak ve %20 indirim kazanacaksınız.

Görüldüğü gibi tüm bu örnek cümleler tekil ikinci tekil şahısla yazılmıştır.

YENİ

İnsanlar, zihinsel programlamalarıyla, yeni şeyler, yeni şeyler yapmanın yeni yollarını keşfetmeye heveslidirler. Başka bir deyişle, her zaman hayatımızı iyileştirmenin, görevlerimizi kolaylaştırmanın yollarını arıyoruz.

Yeni olan her şey bizi büyüler ve ilgimizi çeker. Varız. Bunun için programlandık ve türümüz bu ilgiden yararlandı.

Yeni şeyler keşfetme hevesimiz olmasaydı, gezegene ve diğer canlılara bu kadar hakim olamayacaktık. Bizler meraklı varlıklarız ve etrafımızı yeni gibi görünen her şeyle sarmaya hevesliyiz.

E-postalarınızda, konularınızda, gönderdiğiniz mesajların gövdesinde YENİ kelimesini kullanın. Müşterilerinizin dikkatini otomatik olarak çekeceksiniz.

Konu satırlarına örnekler:

• Satışlarınızdan %250 getiri garantisi veren yeni sistem
• 30 günde 10 kilo vermek için yeni program
• Evinizi temizlemek için yeni ürün, çok daha hızlı, çok daha kolay
• Piyasadaki tek yeni sürüm

BEDAVA

Bir metinde özgür kelimesinin çok güçlü bir kelime olduğunu söylemeniz kesinlikle yeni değil.

Ne yazık ki, çoğu pazarlamacı bu kelimeyi unutuyor ve iyi kullanmıyor.

Birçok deney, ücretsiz kelimesinin neredeyse tüm insanların ilgisini çektiğini göstermektedir. Ne olursa olsun, bedavaysa almak isteyeceğiz, sonuçta hiçbir maliyeti olmayacak.

Ücretsiz numuneler veya küçük hediyeler, e-kitaplar, elektronik tablolar vb. kullanabilir ve değer katacağınız ve güvenlerini kazanacağınız veya sadece marka imajınızı geliştireceğiniz için onları sizinle iletişime geçmeye teşvik edebilirsiniz.

Unutmayın, sunduğunuz şey ücretsiz olsa bile mükemmel olmalı.

Değeri olmayan bir şey teklif ederseniz, bunun tam tersi bir etkisi olacak ve bu, markanızın imajına yansıyacaktır. Her zaman elinizden gelenin en iyisini sunun. En iyi tavsiyeniz, en iyi hileleriniz, en iyi hizmetiniz.

Ücretsiz sürüm zaten harikaysa, Ücretli seçenek daha da iyi olmalı. Ücretsiz kelimesi risk yokluğu anlamına gelir.

Hiçbir şey kaybetmeyiz. İnsan kazanmaktan çok kaybetmekten korkar. Bunu unutma.

Yoksa sigortacıların kazandıklarını başka bir nedenle mi kazandığını düşünüyorsunuz? Size hiçbir şey kaybetmeyeceğiniz ve hayatınızın ŞİMDİ olduğu gibi kalacağı güvencesini vermekle görevlendirilirler. E-postanızın konusunda ÜCRETSİZ kelimesini kullanırken çok dikkatli olun, çünkü mesaj istenmeyen e-posta filtreleri tarafından engellenebilir.

Bu kelimeden kaçının, yaratıcı olun. Aynı konsepti ifade etmenin bir yolunu bulun: Ücretsiz, Hiçbir ödeme yapmanız gerekmeyecek. Hiçbir şeye mal olmaz.

Konu satırlarına örnek:

• Maliyetsiz eğitim programı
• Bir kuruş ödemeyeceksin.
• Şimdi harekete geçersen bu sana hiçbir şeye mal olmaz
• Ücret yok, sizin yerinize biz ödüyoruz. Risk 0.

ŞİMDİ

E-postanızın amacı, potansiyel müşterilerinizi harekete geçmeye ikna etmektir, ancak yarın değil, şimdi harekete geçmeliler.

Bu aciliyet duygusu e-postalarınıza yansıtılmalıdır: ŞİMDİ, ŞİMDİ, ŞİMDİ, ŞİMDİ.

Bu kelime o kadar güçlü değilmiş gibi görünse de gerçek şu ki, bu kelimelerle ve bu kelimeler olmadan birçok test yapıldı ve sonuçlar ortada. Bu terimleri kullanan harekete geçirici mesajlar daha iyi dönüşüm oranları elde edebilir.

Eylem çağrısında abonenin şimdi harekete geçmesi gerektiğini belirtmezseniz, potansiyel müşterileriniz veya müşterileriniz bunu yarına bırakır ve gerçek şu ki yarın hiçbir şey yapmayacaklardır.

Harekete geçirici mesaj örnekleri:

• Kopyanızı kaçırmayın ve ŞİMDİ'yi tıklayın
• Raporunuzu ŞİMDİ buraya tıklayarak indirin
• Buraya tıklayarak hediyenizi indirin
• Yerinizi kaybetmek istemiyorsanız hemen tıklayın

GARANTİLİ

Hepimiz, yani HERKES, kaybetmekten korkarız. Kazanma arzusundan çok kaybetmekten korkar.

Daha önce de belirttiğim gibi, sigortacılar bunu çok iyi biliyorlar ve bu korkunun kendilerine nasıl çok para kazandırabileceğini anlıyorlar.

Hepimiz satın almayı severiz. Müşterileriniz de, ama kesinlikle aldatılmaktan korkacaklar, kalitesiz bir şey satın aldıktan sonra aptal görünecekler veya aldatılacaklarından korkacaklar. Senin işin, endişelenmeleri gerekmediğini göstermek.

Bunu yapmak için, satın almayı garanti etmeniz ve korkacak bir şeyleri olmadığını açıkça belirtmeniz önemlidir. Atacakları adımın onlar için herhangi bir risk oluşturmadığını hissettirmelisiniz.

Harekete geçirici mesaj örnekleri

• 60 Günlük İade Garantisi, paranızı geri istemeniz yeterli
• Sizin için risk yok, size her şeyi ödüyoruz
• Ücretsiz olarak test etmek için 60 gününüz var
• Herhangi bir yükümlülük altına girmeden iade edebilirsiniz.
• Ödün vermeden bilgi isteyin. Sıfır risk.

Çözüm

Tarihin en ünlü reklamcılarından John Caples, Making Ads Pay adlı kitabında, okuyucularımızda arzu ettiğimiz duyguları harekete geçirmek ve harekete geçirmek amacıyla metinlerdeki mesajımızı vurgulamamız ve abartmamız gerektiğini belirtmiştir.

Müşterinizin sizden duygularla satın alacağını ve ancak daha sonra satın almayı mantıklı bir şekilde haklı çıkaracağını bir kez daha unutmayın.