โอกาสในการปรับปรุงระบบอัตโนมัติทางการตลาด

ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ.

เราทุกคนทำผิดพลาด เรายังมุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เป็นความจริงสากล

และแน่นอนว่าเสน่ห์ส่วนหนึ่งของระบบการตลาดอัตโนมัติก็คือลักษณะ "ตั้งค่าและลืมมัน"

อย่างไรก็ตาม การปล่อยให้ระบบอัตโนมัติทำงานโดยไม่ได้มองหาโอกาสในการปรับปรุงเป็นความผิดพลาด

ดังนั้นสิ่งที่คุณควรจะมองหา?

ต่อไปนี้คือสถานที่สามแห่งที่คุณสามารถมุ่งมั่นพัฒนาระบบอัตโนมัติทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง:

แก้ไขข้อผิดพลาด

เป็นความรู้สึกที่แย่มากเมื่อคุณส่งแคมเปญอีเมลเพื่อสังเกตการสะกดผิดในภายหลัง

คุณบินผ่านห้าขั้นตอนของความเศร้าโศกอย่างรวดเร็วเมื่อมันเกิดขึ้น:

1. ปฏิเสธ ขยี้ตาและหวังว่าคุณจะไม่เห็นสิ่งที่คุณเห็น
2. ความโกรธ. คุณเอาชนะตัวเองได้ บอกตัวเองว่าคุณควรตรวจทานอีกครั้ง ตำหนิเพื่อนร่วมงานที่คุณส่งอีเมลทดสอบไป
3. การเจรจาต่อรอง นั่งอยู่ที่นั่นโดยต้องการให้มีคุณลักษณะในการยกเลิกการส่งอีเมล
4. ภาวะซึมเศร้า. เราทุกคนเคยไปที่นั่น ซ่อนตัวอยู่ในสำนักงานหรือกุฏิของเรา การตัดสินใจว่าเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่เราสามารถทำได้
5. การยอมรับ มันเป็นสิ่งที่มันเป็น. คุณไม่สามารถเปลี่ยนได้ ครั้งหน้าคุณจะดีขึ้น

นั่นคือทั้งหมดในอดีตด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด

โชคดีที่คุณอัปเดตอีเมลตามลำดับได้โดยไม่รบกวนประสบการณ์ของลูกค้า

คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนผู้ที่กดกล่องจดหมายแล้ว เราจะเทออกหนึ่งสำหรับ homies ที่ล้มลงเหล่านั้น

อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องสร้างระบบอัตโนมัติใหม่ทั้งหมด หรือเสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้าที่อยู่ในลำดับอีเมลอยู่แล้ว

เมื่อใช้ Benchmark Email's Automation Pro คุณสามารถสร้างเวอร์ชันที่ซ้ำกันของอีเมลพร้อมการอัปเดตที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ลิงก์เสีย หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ และทำการตลาดอัตโนมัติด้วยความมั่นใจ

รับอัตราการเปิดที่ดีกว่า

การติดตามความสำเร็จของระบบอัตโนมัติทางการตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

หากคุณดูรายงานของคุณและพบว่าอัตราการเปิดไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง แสดงว่าคุณมีโอกาสปรับปรุงอีกทางหนึ่งแล้ว

การปรับหัวเรื่องจะช่วยให้คุณเห็นอัตราการเปิดอีเมลในระบบอัตโนมัติได้ดีขึ้น

นี่คือสิ่งที่ประกอบเป็นหัวเรื่องที่ยอดเยี่ยม:

• รู้สึกเร่งด่วน มันจะไม่ทำงานถ้าคุณทำมันกับทุกหัวเรื่อง แต่การทำให้สมาชิกของคุณรู้สึกว่าพวกเขาต้องดำเนินการตอนนี้เป็นกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ในการเปิดอีเมลของคุณ
• มันทำให้คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม สร้างทีเซอร์ที่สมบูรณ์แบบซึ่งจะทำให้ผู้ติดตามของคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม เสน่ห์จะทำให้พวกเขาเปิดอีเมล
• มันมอบคุณค่า ทำข้อเสนอในหัวเรื่องของคุณที่สมาชิกของคุณไม่สามารถปฏิเสธได้ หากพวกเขาเห็นประโยชน์ในกล่องจดหมาย พวกเขาจะเปิดอีเมลนั้นอย่างแน่นอน
• มันเป็นเรื่องส่วนตัว การรู้สึกเหมือนกำลังถูกวางตลาดไม่ใช่ประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจสำหรับทุกคน หากคุณทำให้สมาชิกรู้สึกว่าคุณได้เข้าถึงพวกเขาเพียงคนเดียว แทนที่จะส่งบางสิ่งที่รู้สึกประทับใจไปยังผู้คนจำนวนมาก พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น
• มันบอกเล่าเรื่องราว เราทุกคนต่างเล่าเรื่องตั้งแต่อายุยังน้อย มันเข้าสายเราแล้ว หากคุณเริ่ม "กาลครั้งหนึ่ง" ในหัวเรื่อง สมาชิกของคุณจะเปิดอีเมลของคุณเพื่อค้นหาตอนจบที่มีความสุข

การรู้ว่าสิ่งใดที่ถือว่าเป็นหัวเรื่องที่ดีเป็นเรื่องหนึ่ง เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่สามารถเขียนได้

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการสร้างหัวเรื่องที่ยอดเยี่ยม:

• รวดเร็วและตรงประเด็น คุณได้รับเพียง 50-60 ตัวอักษรในอุปกรณ์มือถือ ใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน
• บอกพวกเขาถึงสิ่งที่คาดหวัง แจ้งให้พวกเขาทราบว่าจะพบอะไรเมื่อเปิดอีเมลของคุณ
• ใช้กริยาที่เน้นการกระทำ ท้ายที่สุดแล้ว หัวเรื่องเป็นเพียงคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อเปิดอีเมลของคุณ สร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกของคุณดำเนินการโดยใช้กริยาการกระทำที่ถูกต้อง
• ใช้คำเยินยอ ทำให้สมาชิกของคุณรู้สึกพิเศษโดยเสนอ "คำเชิญส่วนตัว" ให้เข้าร่วมกิจกรรมพิเศษหรือ "ข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณ"
• เบอร์ช่วย . หากเป็นรายการแหล่งข้อมูลสำหรับพวกเขาหรือเคล็ดลับสู่ความสำเร็จ บอกสมาชิกของคุณว่ามีเคล็ดลับกี่ข้อ ช่วยกำหนดความคาดหวัง
• คำถามทำงาน ถามบางสิ่งที่สมาชิกของคุณจะต้องการค้นหาคำตอบ มันกลับไปปล่อยให้พวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม
• อย่าใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดหรือเครื่องหมายวรรคตอนมากเกินไป ผู้ติดตามของคุณไม่อยากรู้สึกเหมือนกำลังตะโกนใส่พวกเขา หัวเรื่องด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดและเครื่องหมายอัศเจรีย์จำนวนมากจะทำเช่นนั้น อย่าทำมัน

หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยเกี่ยวกับหัวเรื่องของคุณ คุณสามารถลองใช้แหล่งข้อมูลดีๆ เช่น ตัวสร้างหัวเรื่องของ Kopywriting Kourse หรือเครื่องมือทดสอบหัวเรื่องของ CoSchedule

นอกเหนือจากการปรับปรุงหัวเรื่องของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ คุณอาจต้องการพิจารณาจากชื่อของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องมี From Name ที่สมาชิกของคุณคุ้นเคยและจดจำได้

หากมีทีมขายหรือสมาชิกสนับสนุนที่พวกเขาทำงานด้วยตลอดเวลา การมี “ชื่อของพวกเขาจากธุรกิจของคุณ” เป็นชื่อต้นทางอาจช่วยได้

ปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของคุณ

สมมติว่าคุณได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอัตราการเปิดแล้ว แต่สมาชิกของคุณไม่คลิกลิงก์ในอีเมลของคุณ นั่นเป็นโอกาสต่อไปของคุณในการปรับปรุง

เพราะคุณไม่ได้ขายอะไรโดยตรงในอีเมลของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาคลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณ

มีปัจจัยบางประการที่อาจเข้ามาเล่น:

เนื้อหา

สิ่งที่คุณส่งเกี่ยวข้องกับสมาชิกของคุณหรือไม่?

หากพวกเขาไม่คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ คำตอบสำหรับคำถามนั้นน่าจะเป็น "ไม่" ที่ก้องกังวาน

พวกเขาจะไม่มีส่วนร่วมกับอีเมลที่พวกเขาไม่สนใจ

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาต้องการอะไร?

ลิงค์ที่มีการคลิกเป็นเบาะแสหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องเล่นเกมเดาเพื่อตัดสินส่วนที่เหลือ

สร้างแบบสำรวจและส่งไปยังสมาชิกของคุณ ให้พวกเขาบอกคุณถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยินจากคุณ

ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณได้รับคำถามเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่าหรือไม่? ใช้สิ่งนั้นเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับเนื้อหาอีเมลของคุณ หากคุณมีความกระตือรือร้นในการตอบคำถามของลูกค้า แสดงว่าคุณทั้งคู่จะนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและอาจช่วยทีมสนับสนุนของคุณได้บ้าง

ออกแบบ

แม้ว่าเนื้อหาของแคมเปญอีเมลของคุณจะมีคุณภาพสูง แต่ก็เป็นไปได้ว่าการออกแบบจะทำให้สมาชิกของคุณไม่คลิก

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อช่วยปรับปรุง CTR:

• พิจารณาอัตราส่วนรูปภาพต่อข้อความ อีเมลของคุณควรมีข้อความ 80% และรูปภาพ 20% อีเมลที่มีรูปภาพจำนวนมากซึ่งไม่ได้ไปที่โฟลเดอร์สแปมจะโหลดหรือปิดได้ช้า ซึ่งจะไม่เป็นผลดีต่อการสร้างการมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณ
• รวมคำบรรยายภาพของคุณ สมาชิกบางคนอาจปิดรูปภาพ คำอธิบายภาพจะช่วยให้พวกเขาได้รับส่วนสำคัญของอีเมลโดยไม่ต้องเห็นภาพ
• เพิ่ม CTA ที่ชัดเจน อย่าทำให้สมาชิกของคุณคลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณได้ยาก การออกแบบของคุณไม่ควรหันเหความสนใจจาก CTA นักการตลาดอีเมลบางคนเห็นความสำเร็จทั้งที่มีลิงก์ข้อความและปุ่ม ด้วยวิธีนี้ คุณจะเพิ่มโอกาสในการได้รับการคลิกและครอบคลุมฐานของคุณว่าสมาชิกโต้ตอบกับอีเมลของคุณอย่างไร นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มหรือลิงก์ใดๆ ที่คุณใช้เป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และคลิกจากอุปกรณ์ใดก็ได้

การออกแบบอีเมลของคุณเมื่อพูดถึง CTA เป็นสิ่งสำคัญ ไม่ใช่เพียงส่วนเดียวของการสร้าง CTA ที่มีประสิทธิภาพ

CTAs

ความสามารถในการเขียน CTA ที่ยอดเยี่ยมนั้นสำคัญพอๆ กับการออกแบบ

วิธีการทำนั้นคล้ายกับการสร้างหัวเรื่อง ฉันได้บอกคุณไปแล้วว่าหัวเรื่องของคุณทำหน้าที่เป็น CTA ในการเปิดอีเมลของคุณ

ดังนั้นฉันจะย้ำบางประเด็นและเพิ่มประเด็นใหม่:

• เริ่มต้นด้วยกริยาคำสั่ง คำศัพท์เช่น "ซื้อ" "ร้านค้า" หรือ "สั่งซื้อ" นอกจากนี้ยังสามารถ "ดาวน์โหลด" หรือ "สมัครสมาชิก
• ระบายอารมณ์. หากคุณสามารถทำให้ผู้ติดตามของคุณรู้สึกบางอย่างได้ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น
• รวมคุณค่าของคุณ บอกพวกเขาว่าเหตุใดการดำเนินการจึงคุ้มค่ากับเวลาของพวกเขา บางอย่างเช่น "กำหนดเวลาสำหรับการสาธิตฟรีของคุณ" บอกสมาชิกว่าคุณต้องการให้พวกเขาดำเนินการอย่างไรและเพราะเหตุใด
• FOMO มีจริง สร้างความรู้สึกเร่งด่วนที่สมาชิกของคุณจะกลัวว่าจะพลาดหากไม่ลงมือทำ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ามองหาโอกาสในการปรับปรุงระบบการตลาดอัตโนมัติและจะปรับปรุงได้อย่างไร ฉันต้องการใช้เวลาสักครู่เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้กับอีเมลเกณฑ์มาตรฐาน

อัปเดตระบบอัตโนมัติที่ใช้งานอยู่ในระบบอัตโนมัติ Pro

หากคุณเป็นผู้ใช้อีเมลเกณฑ์มาตรฐานอยู่แล้ว และพร้อมที่จะปรับปรุงการทำงานอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและเริ่มต้นได้

มีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโอกาสในการปรับปรุงระบบการตลาดอัตโนมัติหรือไม่ กรุณาแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง!