Peluang Untuk Peningkatan dalam Otomasi Pemasaran

Tidak ada yang sempurna.

Kita semua membuat kesalahan. Kami juga berusaha untuk perbaikan terus-menerus.

Ini adalah kebenaran universal.

Dan tentu saja, bagian dari daya pikat otomatisasi pemasaran adalah sifatnya "atur dan lupakan".

Namun, membiarkan otomatisasi berjalan tanpa mencari peluang untuk meningkatkan adalah kesalahan.

Jadi, apa yang harus Anda perhatikan?

Berikut adalah tiga tempat di mana Anda dapat berusaha untuk terus meningkatkan otomatisasi pemasaran:

Perbaiki Kesalahan

Ini adalah perasaan yang mengerikan ketika Anda mengirim kampanye email hanya untuk melihat kesalahan ketik di kemudian hari.

Anda dengan cepat terbang melalui lima tahap kesedihan ketika itu terjadi:

1. Penolakan. Menggosok mata Anda dan berharap Anda tidak melihat apa yang Anda lihat.
2. Amarah. Anda mengalahkan diri sendiri. Katakan pada diri sendiri bahwa Anda harus mengoreksinya sekali lagi. Salahkan rekan kerja yang Anda kirimi email percobaan.
3. Tawar-menawar . Duduk di sana berharap ada fitur untuk membatalkan pengiriman email.
4. Depresi. Kita semua pernah ke sana. Bersembunyi di kantor atau bilik kami. Memutuskan itu hal terburuk yang bisa kita lakukan.
5. Penerimaan. Ini adalah apa itu. Anda tidak dapat mengubahnya. Anda akan lebih baik lain kali.

Itu semua di masa lalu dengan otomatisasi pemasaran.

Untungnya, Anda dapat memperbarui email apa pun dalam urutan Anda, tanpa mengganggu pengalaman pelanggan.

Anda tidak akan dapat mengubah orang-orang yang telah masuk ke kotak masuk. Kami akan menuangkan satu untuk homies yang jatuh itu.

Namun, Anda tidak perlu membuat otomatisasi baru atau berisiko kehilangan pelanggan yang sudah lebih jauh ke urutan email.

Dengan Automation Pro Benchmark Email, Anda dapat membuat versi duplikat email dengan pembaruan yang diperlukan untuk memperbaiki kesalahan ketik, tautan rusak, atau kesalahan lainnya dan melakukan otomatisasi pemasaran Anda dengan percaya diri.

Dapatkan Tarif Terbuka Lebih Baik

Sangat penting untuk melacak keberhasilan otomatisasi pemasaran Anda.

Jika Anda melihat laporan Anda dan melihat bahwa tarif terbuka tidak seperti yang Anda harapkan, Anda telah menemukan peluang lain untuk perbaikan.

Menyesuaikan baris subjek Anda dapat membantu Anda melihat tarif terbuka yang lebih baik untuk email di otomatisasi Anda.

Inilah yang membuat baris subjek yang bagus:

• Rasanya mendesak. Ini tidak akan berhasil jika Anda melakukannya dengan setiap baris subjek, tetapi membuat pelanggan Anda merasa bahwa mereka harus bertindak sekarang adalah taktik yang berguna untuk membuka email Anda.
• Itu membuat Anda ingin tahu lebih banyak. Buat penggoda sempurna yang membuat pelanggan Anda ingin tahu lebih banyak. Daya pikat akan membuat mereka membuka email.
• Ini memberikan nilai. Buat penawaran di baris subjek Anda yang tidak dapat ditolak oleh pelanggan Anda. Jika mereka melihat manfaatnya langsung di kotak masuk mereka, maka mereka pasti akan membuka email tersebut.
• Ini pribadi. Merasa seperti Anda sedang dipasarkan bukanlah pengalaman yang menyenangkan bagi siapa pun. Jika Anda dapat membuat pelanggan Anda merasa bahwa Anda hanya menjangkau mereka, daripada mengirim sesuatu yang terasa seperti ledakan ke banyak orang, mereka akan jauh lebih mungkin untuk terlibat.
• Ini menceritakan sebuah cerita. Kita semua diberi cerita sejak usia dini. Ini terhubung ke kita. Jika Anda memulai "sekali waktu" di baris subjek, pelanggan Anda akan membuka email Anda untuk menemukan akhir yang bahagia.

Itu satu hal untuk mengetahui apa yang dianggap sebagai baris subjek yang baik. Ini lain untuk dapat menulis satu.

Berikut adalah beberapa tip untuk menyusun baris subjek yang bagus:

• Cepat dan to the point. Anda hanya mendapatkan 50-60 karakter di perangkat seluler. Manfaatkan itu.
• Beri tahu mereka apa yang diharapkan. Beri tahu mereka apa yang akan mereka temukan saat membuka email Anda.
• Gunakan kata kerja berorientasi aksi. Lagi pula, baris subjek sebenarnya hanyalah Call To Action (CTA) untuk membuka email Anda. Berikan inspirasi kepada pelanggan Anda untuk mengambil tindakan dengan menggunakan kata kerja tindakan yang tepat.
• Gunakan sanjungan. Buat pelanggan Anda merasa istimewa dengan menawarkan "undangan pribadi" ke acara eksklusif atau "penawaran hanya untuk Anda".
• Angka membantu . Jika itu daftar sumber daya untuk mereka atau kiat sukses, beri tahu pelanggan Anda berapa banyak kiat yang ada. Ini membantu untuk menetapkan harapan.
• Pertanyaan bekerja. Tanyakan sesuatu yang ingin dicari jawabannya oleh pelanggan Anda. Itu kembali membuat mereka ingin tahu lebih banyak.
• Jangan gunakan ALL CAPS atau terlalu banyak tanda baca. Pelanggan Anda tidak ingin merasa seperti Anda meneriaki mereka. Baris subjek dalam huruf besar semua dan dengan sejumlah tanda seru akan melakukan hal itu. Jangan lakukan itu.

Jika Anda masih mencari sedikit bantuan dengan baris subjek Anda, Anda dapat mencoba sumber daya yang hebat seperti Penghasil Baris Subjek Kopywriting Kourse atau Penguji Baris Subjek CoSchedule.

Selain meningkatkan baris subjek Anda untuk meningkatkan tingkat terbuka Anda, Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan Dari Nama Anda.

Sangat penting untuk memiliki Nama Dari yang akrab dan dapat dikenali oleh pelanggan Anda.

Jika ada tim penjualan atau anggota dukungan yang telah bekerja dengan mereka sepanjang waktu, mungkin membantu untuk memiliki "Nama Mereka dari Bisnis Anda" sebagai Nama Dari.

Tingkatkan Rasio Klik-Tayang (RKT) Anda

Katakanlah Anda telah memecahkan masalah dengan tarif terbuka Anda, tetapi pelanggan Anda tidak mengklik tautan di email Anda. Itulah kesempatan Anda berikutnya untuk meningkatkan.

Lagi pula, Anda tidak menjual apa pun secara langsung di email Anda. Anda membutuhkan mereka untuk mengklik ke situs Anda.

Ada beberapa faktor yang mungkin ikut berperan:

Isi

Apakah yang Anda kirimkan relevan dengan pelanggan Anda?

Jika mereka tidak mengklik ke situs web Anda, jawaban atas pertanyaan itu kemungkinan besar adalah "tidak".

Mereka tidak akan terlibat dengan email yang tidak menarik bagi mereka.

Bagaimana Anda bisa tahu apa yang mereka inginkan?

Tautan yang diklik adalah salah satu petunjuk.

Namun, Anda tidak perlu memainkan permainan tebak-tebakan untuk menentukan sisanya.

Buat survei dan kirimkan ke pelanggan Anda. Biarkan mereka memberi tahu Anda apa yang ingin mereka dengar dari Anda.

Apakah tim dukungan pelanggan Anda menerima pertanyaan yang sama berulang kali? Gunakan itu untuk menginspirasi konten email Anda. Jika Anda lebih proaktif dalam menjawab pertanyaan pelanggan, Anda berdua akan menyediakan konten yang relevan dan bahkan mungkin sedikit meringankan tim dukungan Anda.

Desain

Bahkan jika konten kampanye email Anda berkualitas tinggi, mungkin desainnyalah yang membuat pelanggan Anda tidak mengklik.

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan desain kampanye email Anda untuk membantu meningkatkan RKT:

• Pertimbangkan rasio gambar terhadap teks Anda. Email Anda harus berisi 80% teks dan 20% gambar. Email berat gambar yang tidak masuk ke folder spam akan lambat dimuat atau dimatikan. Itu bukan pertanda baik untuk menciptakan keterlibatan dengan email Anda.
• Sertakan keterangan dengan gambar Anda. Beberapa pelanggan mungkin menonaktifkan gambar. Sebuah keterangan akan membantu mereka mendapatkan inti dari email bahkan tanpa melihat gambar.
• Tambahkan CTA yang jelas. Jangan mempersulit pelanggan Anda untuk mengklik ke situs Anda. Desain Anda tidak boleh mengalihkan perhatian dari CTA. Beberapa pemasar email melihat kesuksesan dengan memiliki tautan teks dan tombol. Dengan begitu, Anda meningkatkan peluang untuk mendapatkan klik dan menutupi basis Anda dengan cara pelanggan berinteraksi dengan email Anda. Selain itu, pastikan tombol atau tautan apa pun yang Anda gunakan ramah seluler dan mudah diklik dari perangkat apa pun.

Desain email Anda dalam hal CTA adalah penting. Ini bukan satu-satunya bagian dari menciptakan CTA yang efektif.

CTA

Kemampuan untuk menulis CTA yang hebat sama pentingnya dengan desainnya.

Cara melakukannya sangat mirip dengan membuat baris subjek. Lagi pula, saya memberi tahu Anda bahwa baris subjek Anda bertindak sebagai CTA untuk membuka email Anda.

Jadi, saya akan mengulangi beberapa poin dan menambahkan beberapa poin baru:

• Mulailah dengan kata kerja perintah. Kata-kata seperti “beli”, “belanja”, atau “pesan”. Itu juga bisa berupa "unduh" atau "berlangganan.
• Menimbulkan emosi. Jika Anda dapat membuat pelanggan Anda merasakan sesuatu, mereka akan jauh lebih mungkin untuk terlibat.
• Sertakan proposisi nilai Anda. Beri tahu mereka mengapa mengambil tindakan akan sepadan dengan waktu mereka. Sesuatu seperti "Jadwalkan waktu untuk demo gratis Anda" memberi tahu pelanggan tindakan apa yang Anda ingin mereka ambil dan mengapa.
• FOMO itu nyata. Ciptakan rasa urgensi di mana pelanggan Anda akan takut kehilangan jika mereka tidak bertindak.

Sekarang setelah Anda mengetahui di mana Anda mencari peluang untuk meningkatkan otomatisasi pemasaran Anda dan cara meningkatkannya, saya ingin meluangkan waktu untuk membahas bagaimana Anda dapat melakukannya dengan Email Tolok Ukur.

Perbarui Otomatisasi Aktif di Otomatisasi Pro

Jika Anda sudah menjadi pengguna Email Tolok Ukur dan siap meningkatkan otomatisasi, Anda dapat masuk dan memulai.

Adakah pemikiran atau saran tentang peluang peningkatan dalam otomatisasi pemasaran? Silakan bagikan di komentar di bawah!