วิธีเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซในฤดูร้อน

เมื่อเข้าสู่ฤดูร้อน ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บางคนจะเห็นยอดขายของเราลดลง

ผู้เชี่ยวชาญกำลังอยู่ในช่วงวันหยุดและลูกค้าส่วนตัวกำลังยุ่งอยู่กับวันที่มีแดดจ้าและในตอนเย็นที่ยาวนาน แทนที่จะท่องเว็บผ่านร้านค้าออนไลน์

ด้วยเหตุนี้ เจ้าของร้านค้าออนไลน์จึงต้องทำงานให้หนักขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย แทนที่จะใช้เวลาช่วงวันหยุดที่สมควรได้รับโดยไม่ต้องกังวล (มากเกินไป) เกี่ยวกับธุรกิจ

ในบทความนี้ เราต้องการให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์และแนวคิดเกี่ยวกับวิธีรักษายอดขายในช่วงซัมเมอร์นี้โดยไม่ต้องทำงานเพิ่มเติม หากคุณต้องการที่จะเห็นว่าคุณสามารถนำสิ่งนี้ไปปฏิบัติได้อย่างไร โปรดเข้าร่วม เวิร์กช็อปออนไลน์ ของเรา ในวันอังคารที่ 2 กรกฎาคม 2019 เวลา 10.00 น. GMT /11 am CEST ซึ่งเราจะให้ตัวอย่างเชิงปฏิบัติและคำอธิบายทีละขั้นตอน .

มาเริ่มกันด้วยตัวอย่าง:

ธุรกิจ: เราเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ที่จำหน่ายสินค้าตกแต่งทำมือ

แนวคิด: เราจะนำเสนอผลิตภัณฑ์สองชุดในราคาที่ต่ำกว่าการซื้อแยกกันในช่วงสามเดือนของฤดูร้อน

เป้าหมาย: รักษาและเพิ่มยอดขายในขณะที่เราหรือพนักงานของเราลาพักร้อน

ทุก ๆ ปีในฤดูร้อน เราตรวจพบว่ายอดขายของเราลดลง ดังนั้นเราจึงนึกถึงแนวคิดสามข้อที่จะนำกลับคืนมา:

• ทำชุดผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในราคาที่ต่ำกว่าซื้อแยกต่างหาก
• สร้างข้อเสนอร่วมกับบริษัทพันธมิตรที่เสนอมูลค่าเพิ่ม ตัวอย่างเช่น ร่วมมือกับร้านโซฟาโดยเสนอเบาะที่เข้าชุดกันในราคาที่ลดลงสำหรับทุกคนที่สั่งโซฟา
• ใช้การลดราคาช่วงฤดูร้อนแบบดั้งเดิมและรวมกับข้อเสนออื่นๆ

ทีมงานชอบทั้งสามตัวเลือก แต่ตัดสินใจเลือกตัวเลือกแรก เนื่องจากช่วยให้เราเพิ่มทั้งการหมุนเวียนและการหมุนเวียนผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าจะสื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายกว่าอีกสองคน

เพื่อนำแนวคิดของเราไปใช้ เราจะใช้ Automation Pro ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของเราทำงานด้วยระบบอัตโนมัติในขณะที่เราไม่อยู่หรือยุ่งอยู่

เพื่อเริ่มใช้เครื่องมือนี้อย่างถูกต้อง เราต้องใส่ รหัสติดตาม ในทุกหน้าที่เราต้องการที่จะติดตามสมาชิกของเราในระหว่างการส่งเสริมการขายนี้

รหัสติดตาม:

<!–JB Tracker–> <script type=”text/javascript”> var _paq = _paq || []; (function(){ if(window.apScriptInserted) return; _paq.push(['clientToken',']); var d=document, g=d.createElement('script'),s=d.getElementsByTagName('script) ')[0];g.type='text/javascript';g.async=true;g.defer=true;g.src='https://prod.benchmarkemail.com/tracker.bundle.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); window.apScriptInserted=true;})(); </script> <!–/JB Tracker→

ต้องใส่รหัสในส่วนหัวของหน้าที่จะติดตาม

นอกจากนี้ ฉันสามารถ รวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของฉันกับเกณฑ์มาตรฐาน เพื่อนำเข้าผู้ติดต่อของฉัน เกณฑ์มาตรฐานเสนอการบูรณาการโดยตรงกับผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซต่อไปนี้:

• WooCommerce
• Shopify
• BigCommerce
• 3dcart
• WordPress
• Volusion
• ซ้ำๆ
• PayPal
• ลาย

หากผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ปรากฏในรายการนี้ คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มการรวม Zapier และ PieSync ซึ่งทั้งสองเชื่อมต่อกับ Benchmark Email

เมื่อเรานำเข้าสมาชิกของเราแล้ว เราก็สามารถใช้กลยุทธ์การทำงานอัตโนมัติของเราได้ ซึ่งจะไม่เพียงมุ่งเป้าไปที่ผู้รับที่มีอยู่ของเราเท่านั้น แต่ยังมุ่งเป้าไปที่สมาชิกใหม่ด้วย

เราจะใช้สามวิธีในการดึงดูด สมาชิกใหม่ :

• เราจะออกแบบ แบบฟอร์มลงทะเบียน พิเศษของ Benchmark และวางไว้บนหน้าแรกของร้านค้าของเราเพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่ ไม่ว่ารูปแบบการสมัครของเราแบบใดจะเหมาะกับคุณที่สุด อย่าลืมใส่รหัสของแบบฟอร์มลงทะเบียนพร้อมกับรหัสติดตาม เพื่อให้คุณสามารถติดตามพฤติกรรมของสมาชิกได้ก่อนที่คุณจะส่งแคมเปญแรกให้พวกเขา
• เพื่อให้ได้สมาชิกใหม่ในปริมาณมากขึ้น เราจะสร้างแคมเปญหลายรายการโดยใช้ โฆษณาบน Facebook ที่ มีข้อเสนอของเราและนำเข้ารายชื่อติดต่อเหล่านี้ไปยังเกณฑ์มาตรฐานผ่าน Zapier

• สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เราจะสร้าง สิ่งพิมพ์ เฉพาะ บนช่องทางโซเชียลมีเดีย (Instagram / Twitter / Facebook) ที่จะนำผู้คนไปยังหน้าลงทะเบียนโดยตรง เพื่อที่จะสามารถซื้อข้อเสนอของเราได้

ในทางกลับกัน เรายังมีฐานข้อมูลของเราเอง ซึ่งเราจะส่งอีเมลแคมเปญการตลาดเกี่ยวกับโปรโมชันไปด้วย

มาเริ่มกันที่สมาชิกใหม่

สมาชิกใหม่จะเริ่มต้นการเดินทางด้วย ระบบอัตโนมัติต้อนรับ ในระบบอัตโนมัตินี้ เราจะจัดเตรียมชุดผลิตภัณฑ์ลดราคาซึ่งเราหวังว่าจะถูกซื้อโดยพวกเขา

ระบบต้อนรับอัตโนมัตินี้จะมีลีดที่จะกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในไม่ช้าและคนอื่นๆ ที่อาจต้องใช้เวลาอีกสักหน่อยในการตัดสินใจ สำหรับกลุ่มที่สอง เราจะออกแบบระบบ ติดตามผลอัตโนมัติ ซึ่งประกอบด้วยห้าขั้นตอน:

• วันที่ 1 – ทำไมต้องเป็นเรา: ให้เหตุผลดีๆ ว่าทำไมผู้สมัครสมาชิกจึงควรซื้อจากเรา
• วันที่ 3 – เตือนแพ็คลดราคาพิเศษของเรา: เพื่อเปิดใช้งานผู้คน เราจะแจ้งให้พวกเขาทราบว่าข้อเสนอพิเศษของเรามีเวลาจำกัดเท่านั้น
• วันที่ 5 – ข้อเสนออื่นๆ: ในกรณีที่เราไม่ถูกใจสมาชิกในแพ็คเกจฤดูร้อน เราจะนำเสนอผลิตภัณฑ์และข้อเสนออื่นๆ
• นับถอยหลังวันที่ 10 – 5 วัน: เราจะแจ้งสมาชิกของเราว่าเหลือเวลาอีกเพียง 5 วันเพื่อรับข้อเสนอของเรา และเรามีสินค้าเหลือเพียงไม่กี่วันในสต็อก
• วันที่ 15 – ส่วนลดสิ้นสุดวันนี้: นี่เป็นโอกาสสุดท้ายที่จะได้รับชุดรวมฤดูร้อนพิเศษของเรา

ระหว่าง การติดตามอัตโนมัติ นี้ เราจะย้ายผู้ที่จ่ายเงินเป็นลูกค้าโดยการซื้อแพ็ค ไปที่รายการแยกต่างหาก และจะยืนยันผู้ที่ยังไม่ได้ตัดสินใจต่อไป

รายชื่อลูกค้าที่ชำระเงินใหม่จะทริกเกอร์การ ตอบรับอัตโนมัติ ซึ่งเราจะขอคำติชมจากลูกค้า และจะพยายามค้นหาว่าประสบการณ์ของพวกเขาเป็นอย่างไร

จะมีสมาชิกรายอื่นวางแพ็คเกจลงในตะกร้าสินค้าจริง แต่ในที่สุดก็ไม่ไปถึงหน้ายืนยันการชำระเงิน เนื่องจากเราไม่ต้องการปล่อยให้โอกาสในการขายหลุดมือไป เราจะเปิดใช้งาน ระบบอัตโนมัติของรถเข็นที่ถูกละทิ้ง เพื่อติดตามกรณีพิเศษเหล่านี้

และสุดท้าย เราจะกำหนดเป้าหมายทุกคนที่ลงทะเบียนเพื่อรับข้อเสนอพิเศษ แต่สุดท้ายไม่ได้ซื้อผ่าน Facebook โดยใช้ ระบบอัตโนมัติกำหนดเป้าหมายใหม่ แบบพิเศษ . วิธีนี้จะมีวงจรการทำงานอัตโนมัติที่สมบูรณ์ ซึ่งออกแบบมาสำหรับแต่ละกรณี

อย่าลืมว่าเรายังมีฐานข้อมูลของเราเองซึ่งมีสมาชิกที่เราเก็บรวบรวมทุกวัน และเราจะรวมพวกเขาไว้ในกลยุทธ์นี้ด้วย

ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาได้ทำการซื้อแล้วหรือไม่ เราสามารถแบ่งพวกเขาออกเป็นสองกลุ่ม:

กลุ่มแรก (สมาชิกจดหมายข่าวที่ไม่มีการซื้อใด ๆ ) จะถือว่าเป็นสมาชิกใหม่และจะรวมอยู่ในระบบอัตโนมัติเดียวกันกับกลุ่มดังกล่าว

กลุ่มที่สอง (สมาชิกจดหมายข่าวที่มีการซื้อ) จะได้รับแคมเปญพร้อมโปรโมชั่นใหม่และจะรวมอยู่ในแคมเปญติดตามผล คล้ายกับแคมเปญที่เราออกแบบมาสำหรับสมาชิกใหม่ แต่ยืนกรานน้อยกว่า

ใน เวิร์กชอป ของเรา ในวันอังคารที่ 2 กรกฎาคม 2019 เวลา 10.00 น. GMT / 11 am CEST เราจะแสดงวิธีออกแบบแคมเปญที่มีโครงสร้างคล้ายกันทีละขั้นตอน ดังนั้นหากบทความนี้ค่อนข้างเป็นทฤษฎีเกินไปหรือคุณแค่ต้องการทราบวิธีการนำไปใช้จริง โปรดเข้าร่วมกับเรา

อย่าเสียโอกาสนี้เพื่อพัฒนาทักษะของคุณในด้านการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติ

หากคุณชอบโพสต์นี้ โปรดแชร์กับชุมชนของคุณและแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง