สุดยอดคู่มือการสร้างรายชื่ออีเมลโดยใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยม

เผยแพร่แล้ว: 2019-05-13

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา

แม้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ต้องการให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและมีปฏิสัมพันธ์ แต่เจ้าของธุรกิจบางรายแทบจะไม่เข้าใจวิธีใช้ประโยชน์จากสถานะของตนและแปลงการเปิดเผยทางออนไลน์เป็นรายได้

จากการสำรวจของ TrustRadius นักการตลาดที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ให้คุณค่าในการแสดงชุดตัวชี้วัดที่น่าดึงดูดใจมากกว่าการพยายามทำให้แคมเปญมีความหมายในลักษณะที่ก่อให้เกิดรายได้ การเข้าชมเว็บไซต์ หรือโอกาสในการขาย

ตัวชี้วัด Vanity—ตัวเลขบนโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตาม การกดชอบ ความคิดเห็น การแชร์ หรือรีทวีต—เป็นกลยุทธ์ที่ใช้มาอย่างยาวนานเพื่อสร้างแรงดึงดูด อย่างไรก็ตาม ตัวเลขเหล่านี้สามารถจัดการได้ง่าย และด้วยเหตุนี้ จึงยักไหล่ไปอย่างไร้ความหมาย

ในฐานะนักการตลาด คุณจะใช้ประโยชน์จากผู้ติดตามบนเครือข่ายเหล่านี้ได้อย่างไร

ใช้โซเชียลมีเดียเสมอโดยมีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณเข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ การไม่ล่อลวงพวกเขาให้เป็นส่วนหนึ่งของมัน เท่ากับว่าคุณปล่อยให้ลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าหลุดลอยไป

ข้อควรจำ: เป้าหมายของคุณไม่ใช่เพียงแค่ดึงดูดพวกเขาด้วยข้อเสนอครั้งใหญ่ครั้งเดียว แต่เพื่อแสวงหาความสัมพันธ์ระยะยาว

การสร้างรายชื่ออีเมลคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

Neil Patel ผู้ร่วมก่อตั้ง KISSmetrics, CrazyEgg และ QuickSprout ได้ทวีตข้อความว่า “ในบรรดาช่องทางทั้งหมดที่ฉันทดสอบในฐานะนักการตลาด อีเมลนั้นมีประสิทธิภาพเหนือกว่าช่องทางส่วนใหญ่อย่างต่อเนื่อง”

เพื่อกล่าวถึงเรื่องราวความสำเร็จ Video Fruit บริษัทเริ่มต้นการตัดต่อวิดีโอไม่มีสมาชิกในรายชื่อก่อนที่จะเริ่มการเดินทาง

อย่างไรก็ตาม หลังจาก 48 ชั่วโมงของการตลาดผ่านอีเมลเชิงรุกและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การเริ่มต้นใช้งานได้รับสมาชิกอีเมล 205 รายในขณะที่สร้างรายได้ 247 ดอลลาร์ในสองวัน

ดังนั้นคุณจะขยายรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างไร?

สำหรับ Shopify หนึ่งในผู้เล่นอีคอมเมิร์ซชั้นนำในปัจจุบัน กุญแจสำคัญคือการนำเสนอวิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าสู่รายชื่อผู้รับจดหมายของคุณแก่ผู้ชมของคุณ ในขณะเดียวกันก็นำเสนอในลักษณะที่สร้างสรรค์และโน้มน้าวใจ วิธีง่ายๆ นี้คือผ่านแบบฟอร์มการเลือกรับ

แบบฟอร์มการเลือกใช้คืออะไร?

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ คุณต้องมีแบบฟอร์มการเลือกรับที่วางไว้อย่างมีกลยุทธ์

แบบฟอร์มการเลือกรับคือแบบฟอร์มยินยอมที่ผู้ใช้มอบให้คุณ ซึ่งอนุญาตให้คุณติดต่อพวกเขาเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

แบบฟอร์มลงทะเบียน

คุณสามารถใส่แบบฟอร์มการเลือกรับได้ที่ไหน?

ควรวางแบบฟอร์มการเลือกรับไว้ในตำแหน่งที่จะมีโอกาสเกิด Conversion สูงสุด คิดว่ามันเป็นตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของคุณเมื่อทำสงคราม ซึ่งรวมถึง:

ส่วนหัวหรือแถบนำทางของคุณ

เนื่องจากอยู่ครึ่งหน้าบน ส่วนหัวจึงเป็นที่ที่มีประสิทธิภาพในการวางแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมของคุณ ทำให้ผู้เข้าชมทุกคนมองเห็นได้ชัดเจน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณตัดกับสีของเว็บไซต์โดยรวมเพื่อให้โดดเด่น ข้อความควรมีความน่าสนใจเพียงพอที่จะสนับสนุนให้ลงชื่อสมัครใช้

แถบด้านข้างของคุณ

ตำแหน่งที่พบบ่อยที่สุดสำหรับแบบฟอร์มการเลือกใช้ CTA การลงทะเบียนสามารถวางไว้ที่ด้านบนของแถบด้านข้างได้ ข้อมูลนี้จะให้การมองเห็นเพิ่มเติมที่ด้านบนของการเลือกใช้ส่วนหัวของคุณ หากคุณกังวลเกี่ยวกับสุนทรียศาสตร์ คุณสามารถวางโฆษณาเพิ่มเติมภายใต้แบบฟอร์มการเลือกใช้เพื่อสร้างสมดุลระหว่างรูปลักษณ์ของแถบด้านข้าง

ส่วนท้ายเว็บไซต์ของคุณ

ส่วนท้ายเป็นพื้นที่ที่มักถูกละเลย อย่างไรก็ตาม จากการศึกษาพบว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เลื่อนหน้าเว็บลงก่อนที่จะโหลด ซึ่งจะทำให้คุณมีโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่ครึ่งหน้าล่างของคุณ

สิ่งที่ยอดเยี่ยมในการวางแบบฟอร์มการเลือกรับของคุณไว้ที่ส่วนท้ายของคุณคือมันทำหน้าที่เป็นเครือข่ายความปลอดภัยของคุณ—หากทุกอย่างล้มเหลวหรือหากผู้เยี่ยมชมไม่ต้องการกลับไปที่ด้านบนสุดของหน้าเพื่อลงชื่อสมัครใช้ คุณยังคงสามารถโน้มน้าวพวกเขาได้ ที่ด้านล่างของหน้าของคุณ

สุดยอดคู่มือการสร้างรายชื่ออีเมลโดยใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยม

คุณจะเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณโดยใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยมได้อย่างไร

เมื่อคุณรู้วิธีส่งเสริมให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสมัครใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ให้กลับไปที่โซเชียลมีเดีย—วิธีที่มันปฏิวัติโลกและวิธีที่คุณสามารถใช้สำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ

บนเฟซบุ๊ค

ต่อไปนี้คือวิธีดึงดูดแฟน Facebook ให้เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ:

เสนอของฟรีที่ไม่มีใครต้านทานได้

คุณสามารถวางลิงก์และข้อเสนอของคุณไว้ที่ด้านซ้ายของหน้า Facebook ของคุณ โปรแกรมอย่าง Leadpages ให้คุณเพิ่มข้อเสนอพิเศษที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ได้

เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีองค์ประกอบหลักสองประการ: 1) เสนอของสมนาคุณที่จะให้คุณค่าแก่ผู้ติดตามของคุณ; และ 2) ระบุวิธีการลงทะเบียนในรายชื่ออีเมลของคุณเสมอ

โปรโมตเนื้อหาบล็อกของคุณกับแฟน Facebook ของคุณ

จำไว้ว่าจุดประสงค์ของของสมนาคุณคือการทำหน้าที่เป็นแม่เหล็กนำ เกี่ยวกับเนื้อหา คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ข้อมูล e-book หรือคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล

โปรโมตเนื้อหาของคุณบนหน้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเลือกของคุณอยู่ในเนื้อหาบล็อกของคุณ วางไว้บนแถบด้านข้างของคุณ หรือนำเสนอในกล่องป๊อปอัป

ใช้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของ Facebook

บนหน้า Facebook ของคุณ คำกระตุ้นการตัดสินใจจะปรากฏที่ด้านล่างรูปภาพปกของคุณทางด้านขวาสุด

ปุ่มนี้สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณได้ เพียงวางเมาส์เหนือปุ่ม เลือก 'ปุ่มแก้ไข' จากนั้นเลือก 'ติดต่อเรา' ตอนนี้คุณสามารถเลือก CTA ได้หลากหลาย ซึ่งรวมถึงตัวเลือกสำหรับผู้ติดตามของคุณในการสมัครหรือสมัครเป็นผู้ติดตามประจำของคุณ

โปรโมตแม่เหล็กนำในการถ่ายทอดสดทาง Facebook ของคุณ

วิดีโอสดเป็นสิ่งที่ควรทำเมื่อผู้คนค้นหาบทแนะนำ วิดีโอเบื้องหลัง หรือตอบคำถามของพวกเขาทันที นี่เป็นโอกาสในการเชื่อมต่อกับแฟน ๆ ของคุณ แต่ยังรวมถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วย

อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรหยุดเพียงแค่นั้น ในระหว่างการถ่ายทอดสด ให้โปรโมตแม่เหล็กนำที่จะลิงก์ไปยังแบบฟอร์มการเลือกรับของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ช่องทางแก่ผู้ดูเพื่อรักษาความสัมพันธ์ของพวกเขากับคุณ

สร้างโฆษณา Facebook ที่สร้างลูกค้าเป้าหมาย

มันคุ้มค่าเสมอที่จะจัดสรรเงินสำหรับโฆษณาตราบเท่าที่คุณรู้จักผู้ชมของคุณ ในกรณีของโฆษณาบน Facebook คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรได้อย่างแม่นยำ หากข้อความและกลยุทธ์ของคุณถูกต้อง คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่น่าทึ่งในการรวบรวมโอกาสในการขายแทบจะในทันที

บนทวิตเตอร์

เช่นเดียวกับ Facebook Twitter ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับแม่เหล็กนำ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติหลายอย่าง เช่น แฮชแท็ก ซึ่งเป็นตัวสร้างปริมาณการเข้าชมขนาดใหญ่ ตราบใดที่คุณรู้วิธีใช้งาน

ใช้ทวีตมัลติมีเดีย

จากการสำรวจของ Twitter ทวีตมัลติมีเดียสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าทวีตในข้อความธรรมดาถึงสามถึงสี่เท่า เนื้อหามัลติมีเดียที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอในข้อความของคุณ เป็นวิธีที่ดีและง่ายในการเติมสีสันให้กับทวีตนั้น

ใช้ทวีตที่ปักหมุดเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้า Landing Page ของคุณ

ทวีตที่ปักหมุดไว้เป็นส่วนที่ได้รับการคลิกอย่างสูงในโปรไฟล์ Twitter ของคุณ ดังนั้น ยิ่งคุณได้รับคลิกมากเท่าใด คุณก็ยิ่งดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้นเท่านั้น การปักหมุดทวีตหมายถึงคุณกำลังเพิ่มการเข้าชมไซต์และ/หรือโปรโมตเนื้อหาของคุณ ซึ่งเป็นสองช่องทางที่คุณสามารถใช้เพื่อนำผู้เยี่ยมชมไปยังช่องเลือกเข้าร่วมได้

สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

เนื้อหาเป็นผู้สนับสนุนรายใหญ่สำหรับการสร้างทราฟฟิก น่าเศร้าที่บางคนอาจใช้ปริมาณมากขึ้นด้วยต้นทุนด้านคุณภาพ โดยคิดว่าการแชร์และโพสต์จำนวนมากได้ผลดี

กุญแจสำคัญในที่นี้คือการจัดหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าแก่ผู้ติดตามของคุณต่อไป และได้รับความไว้วางใจจากพวกเขาไปพร้อมกัน แบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมสามารถรวมไว้ในทุกโพสต์ในบล็อกได้อย่างง่ายดาย

ตื่นตัวโดยใช้แฮชแท็กและเทรนด์

แฮชแท็กเป็นวิธีดึงดูดความสนใจ แม้ว่าการใช้มากกว่าหนึ่งรายการเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมมากขึ้น การใช้มากกว่าหนึ่งรายการจะส่งผลเสียต่อการมีส่วนร่วมของคุณในทางลบ

เมื่อทำได้ดี นั่นคือ หลีกเลี่ยงแฮชแท็กสแปมและใช้เฉพาะแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องในช่องของคุณ จะส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 21% และรีทวีตเพิ่มขึ้น 55% เพิ่มประสิทธิภาพแฮชแท็กของคุณเพื่อเพิ่มผู้ติดตาม เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และนำไปสู่แบบฟอร์มการสมัครของคุณ

เชื่อมโยงทุกอย่างเข้ากับหน้าการเลือกใช้

เนื่องจากการเลือกรับยังคงเป็นส่วนสำคัญในการดึงดูดสมาชิก อย่าลืมรวมไว้ในทุกลิงก์ อย่างไรก็ตาม ให้กลับไปที่กฎหลัก อย่าหมกมุ่นอยู่กับการวัดความไร้สาระเพียงอย่างเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตาม KPI ที่ถูกต้องและปรับให้เหมาะสมตามข้อมูลที่คุณรวบรวม

บน Pinterest

ข้อได้เปรียบของ Pinterest ก็คือ ไม่เหมือน Facebook และ Instagram ที่ดำเนินการโดยอัลกอริทึม Pinterest ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้โดยตรง

ตัดสินใจเลือกเข้าร่วมฟรีที่ดีที่สุดเพื่อปักหมุดบนเพจของคุณ

คุณสามารถออกแบบและสร้างการเลือกใช้ของคุณเองสำหรับแนวทางที่กำหนดเองมากขึ้น แต่ถ้าคุณไม่มีทรัพยากร ก็มีบริการที่ให้บริการฟรี

เมื่อคุณเลือกใช้แล้ว ให้ลิงก์กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณและทำให้เป็นแบบอัตโนมัติ ดังนั้นระบบจะถูกส่งไปยังสมาชิกใหม่แต่ละรายที่เห็นภาพปักหมุดของคุณ

สร้าง “ภาพที่ปักหมุดได้” สำหรับการเลือกของคุณ

บล็อกเกอร์หลายคนพลาดข้อดีของการสร้างภาพที่ปักหมุดได้สำหรับการเลือกใช้และดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ในการทำเช่นนี้ ต้องมีรูปภาพที่มีขนาดเหมาะสม (735 x 1103 พิกเซล) ชื่อที่อ่านได้ และรูปภาพที่สะดุดตา

เมื่อมีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่พบว่าภาพของคุณน่าดึงดูด โอกาสที่คุณจะทำซ้ำก็จะยิ่งสูงขึ้น ด้วยจำนวนการตอบกลับที่มากขึ้น คุณจะเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์และจำนวนสมาชิกที่เลือกรับ

ซ่อนรูปภาพที่ปักหมุดได้ในหน้า Landing Page ของคุณ

บางคนอาจต้องการลบรูปภาพขนาดใหญ่ในหน้า Landing Page คุณสามารถซ่อนรูปภาพที่ปักหมุดได้เสมอหากคุณคิดว่ามันเป็นการรบกวนเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณ คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการทำให้รูปภาพอยู่ในสถานะซ่อน

ปักหมุดซ้ำแล้วซ้ำอีกทุกที่บนกระดานของคุณ

ไม่มีใครหยุดคุณไม่ให้ตรึงการเลือกของคุณไว้ ดังนั้นคุณจึงสามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลาบนหน้าเว็บของคุณ

ไม่ใช่แค่บนกระดานของคุณ แต่บนกระดานของกลุ่มด้วย

นี้อาจมีบทบาทสำคัญในเป้าหมายของคุณในการสร้างการเข้าชม เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังตรึงบอร์ดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือ ปฏิบัติตามกฎที่กำหนดโดยกลุ่มกระดานแต่ละกลุ่มเพื่อไม่ให้ถูกขึ้นบัญชีดำ

อย่าลืมแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

ตามรายงานของ Red Stag Fulfillment ผู้เล่นในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซรายใหม่ ผู้คนจะได้รับอีเมลจำนวนหนึ่งซึ่งอ้างอิงจากสถิติล่าสุด คนงานโดยเฉลี่ยได้รับ 121 อีเมลต่อวัน นี่คือสาเหตุที่ทำให้มีการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลมากมาย

ที่มา: Red Stag Fulfillment

ตามข้อมูลของ Fluent, LLC ผู้ใช้อีเมล 57% พบว่าการสื่อสารที่พวกเขาได้รับ "ไม่เคย" หรือ "ไม่ค่อย" มีประโยชน์ ประมาณ 29% กล่าวว่าพวกเขา "บางครั้ง" พบว่ามีประโยชน์ และมีเพียง 15% เท่านั้นที่บอกว่ามีประโยชน์ "เสมอ" หรือ "บ่อยครั้ง"

ตรงกันข้ามกับกลยุทธ์หลักในการทำลายอีเมล ผู้คนรับข้อมูลจากอีเมลที่เกี่ยวข้อง ทันเวลา และจำเป็น

ดังนั้น การแบ่งส่วนรายชื่ออีเมลของคุณหลังจากสร้างแล้วจึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยการแบ่งกลุ่ม คุณจะแบ่งผู้ติดต่อของคุณตามเกณฑ์และปัจจัยบางอย่าง เช่น ภูมิศาสตร์ ข้อมูลประชากร เพศ หน้าที่การงาน จิตวิทยา และพฤติกรรม เป็นต้น

การแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณจะช่วยให้คุณปรับแต่งดีลเฉพาะที่พวกเขาต้องการรับและจะดึงดูดความสนใจจากพวกเขา ดังนั้น อย่าข้ามการวิจัยบุคลิกภาพของผู้ซื้อเพื่อที่คุณจะได้รู้จักผู้บริโภคของคุณมากขึ้น

ซื้อกลับบ้าน

ด้วยการใช้โซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้น แบรนด์จำนวนมากจึงหยุดลงทุนในการตลาดผ่านอีเมล โดยคิดว่ามันเป็นวิธีที่ล้าสมัยในการดึงดูดผู้ติดตามและปรับปรุงยอดขาย อย่างไรก็ตาม ไม่ควรเป็นเช่นนั้น

โซเชียลมีเดียและการตลาดทางอีเมลสามารถทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มจำนวนการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ อย่าลืมให้คุณค่าแก่สมาชิกของคุณอย่างสม่ำเสมอ วิธีนี้จะไม่ยกเลิกการสมัครและแนะนำคุณให้กับครอบครัวและเพื่อนฝูง