Yaz Ayında e-Ticaret Satışlarını Nasıl Artırırsınız?

Yazın gelmesiyle birlikte, bazılarının satış rakamlarımızın düştüğünü görmesi alışılmadık bir durum değil.

Profesyoneller tatilde ve özel müşteriler çevrimiçi mağazalarda gezinmek yerine güneşli günlerin ve uzun akşamların keyfini çıkarmakla meşgul.

Sonuç olarak, çevrimiçi mağaza sahipleri, iş hakkında (çok fazla) endişelenmeden hak ettikleri bir tatili geçirmek yerine, geçimlerini sağlamak için daha da fazla çalışmak zorundadır.

Bu yazıda, fazladan bir iş yapmadan bu yaz satışlarınızı nasıl yüksek tutabileceğiniz konusunda size bazı stratejik tavsiyeler ve fikirler vermek istiyoruz. Bunu nasıl uygulamaya koyabileceğinizi kendiniz görmeyi tercih ediyorsanız, lütfen 2 Temmuz 2019 Salı günü saat 10:00 GMT / 11:00 CEST'de size pratik örnekler ve adım adım açıklamalar vereceğimiz çevrimiçi atölyemize katılın. .

Bir Örnekle Başlayalım:

İş: El yapımı dekoratif ürünler satan bir çevrimiçi mağazamız var.

Fikir: İki üründen oluşan bir paketi, üç yaz ayı boyunca ayrı olarak satın alınacaklarından daha düşük bir fiyata sunacağız.

Hedef: Biz veya personelimiz tatildeyken satışları sürdürmek ve hatta artırmak.

Her yıl yaz aylarında satışlarımızın düştüğünü tespit ettiğimiz için onları tekrar ayağa kaldırmak için üç fikir düşündük:

• Ayrı olarak satın alınandan daha düşük bir fiyata farklı ürünlerden oluşan paketler yapın.
• Katma değer sunan ortak şirketlerle ortak teklifler oluşturun. Örneğin, kanepe sipariş eden herkese uygun minderleri indirimli fiyatla sunarak bir kanepe mağazasıyla takım kurmak.
• Geleneksel yaz indirimlerini kullanmak ve diğer tekliflerle birleştirmek.

Ekip üç seçeneği de beğendi, ancak hem ciroyu hem de ürün rotasyonunu artırmamıza yardımcı olduğu için ilkini seçmeye karar verdi. Ayrıca, müşterilerle iletişim kurmak diğer ikisinden daha kolay görünüyordu.

Fikrimizi uygulamak için, biz uzaktayken veya meşgulken işimizin otomatik pilotta çalışmasına izin veren bir araç olan Automation Pro'yu kullanacağız.

Bu aracı doğru bir şekilde kullanmaya başlamak için, bu promosyon sırasında abonelerimizi takip etmek istediğimiz tüm sayfalara İzleme Kodu eklemeliyiz.

İzleme kodu:

<!–JB Tracker–> <script type=”text/javascript”> var _paq = _paq || []; (function(){ if(window.apScriptInserted) return; _paq.push(['clientToken',']); var d=document, g=d.createElement('script'),s=d.getElementsByTagName('script) ')[0];g.type='text/javascript';g.async=true;g.defer=true;g.src='https://prod.benchmarkemail.com/tracker.bundle.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); window.apScriptInserted=true;})(); </script> <!–/JB İzleyici→

Kod, izlenecek sayfaların başlığına eklenmelidir.

Ayrıca, kişilerimi içe aktarmak için e-Ticaret platformumu Benchmark ile entegre edebilirim. Benchmark, aşağıdaki e-Ticaret hizmet sağlayıcılarıyla doğrudan entegrasyonlar sunar:

• WooCommerce
• Shopify
• Büyük Ticaret
• 3dcart
• WordPress
• volusion
• yinelemeli
• PayPal
• Şerit

E-Ticaret sağlayıcınız bu listede görünmüyorsa, Benchmark Email ile bağlantılı olan Zapier ve PieSync entegrasyon platformlarını da kullanabilirsiniz.

Abonelerimizi içe aktardıktan sonra, sadece mevcut alıcılarımızı değil, aynı zamanda yeni aboneleri de hedefleyecek otomasyon stratejimiz üzerinde çalışabiliriz.

Yeni aboneleri çekmek için üç yöntem kullanacağız:

• Yeni aboneleri çekmek için Benchmark'ın özel kayıt formlarından birini tasarlayıp mağaza ana sayfamıza yerleştireceğiz. Kayıt formlarımızdan hangisi size en uygun olursa olsun, abonelerin davranışlarını daha ilk kampanyayı göndermeden önce izleyebilmeniz için kayıt formu kodunu izleme kodu İLE eklemeyi unutmayın.
• Daha yüksek hacimli yeni aboneler elde etmek için teklifimizi içeren Facebook Reklamlarını kullanarak birkaç kampanya oluşturacağız ve bu kişileri Zapier aracılığıyla Benchmark'a aktaracağız.

• Son olarak, teklifimizi satın alabilmek için insanları doğrudan kayıt sayfasına götürecek sosyal medya kanallarında (Instagram / Twitter / Facebook) özel yayınlar oluşturacağız.

Öte yandan, promosyonla ilgili bir e-posta pazarlama kampanyası da göndereceğimiz kendi mevcut veritabanımız var.

Yeni Abonelerle Başlayalım

Yeni aboneler yolculuklarına hoş geldin otomasyonuyla başlayacak. Bu otomasyonda, kendileri tarafından satın alınmasını umduğumuz indirimli ürün paketini sağlayacağız.

Bu hoş geldiniz otomasyonu, yakında ödeme yapan müşteriler olacak potansiyel müşterileri ve karar vermek için biraz daha uzun süreye ihtiyaç duyabilecek diğerlerini içerecek. İkinci grup için beş adımdan oluşan bir takip otomasyonu tasarlayacağız:

• 1. Gün – Neden biz?: Abonenin bizden satın alması için bazı iyi nedenler verelim.
• 3. Gün - Özel indirimli paketimizi hatırlatın: Kişileri etkinleştirmek için özel teklifimizin yalnızca sınırlı bir süre için olduğunu onlara bildireceğiz.
• 5. Gün – Diğer Fırsatlar: Yaz paketimiz ile abonelerin damak tadına varmadıysak, başka ürün ve kampanyaları da sizlerle paylaşacağız.
• Gün 10 – 5 gün geri sayım: Abonelerimize teklifimizi almak için yalnızca 5 gün kaldığını ve çok az sayıda stokumuz kaldığını bildireceğiz.
• 15. Gün – İndirim bugün sona eriyor: Özel yaz paketimizi almak için bu son şans.

Bu takip otomasyonu sırasında paketi satın alarak ödeme yapan müşteri haline gelenleri ayrı bir listeye taşıyacağız ve henüz karar vermeyenler için ısrar etmeye devam edeceğiz.

Yeni ödeme yapan müşterilerin listesi, müşterilerden geri bildirim isteyeceğimiz ve deneyimlerinin nasıl olduğunu bulmaya çalışacağımız geri bildirim otomasyonunu tetikleyecektir.

Paketi gerçekten alışveriş sepetlerine koyan ancak daha sonra ödeme onay sayfasına ulaşmayan başka aboneler de olacaktır. Herhangi bir satış fırsatının kaçmasına izin vermek istemediğimizden, bu özel durumları takip etmek için terkedilmiş bir sepet otomasyonunu etkinleştireceğiz.

Son olarak, özel bir yeniden hedefleme otomasyonu kullanarak Facebook üzerinden özel teklifi almak için kaydolan, ancak sonunda satın almayan herkesi hedefleyeceğiz. Bu şekilde, her durum için tasarlanmış eksiksiz bir otomasyon döngüsü olacaktır.

Unutmayalım ki, her geçen gün topladığımız abonelerle hala kendi mevcut veritabanımız var ve onları da bu stratejiye dahil edeceğiz.

Satın alıp almadıklarına göre onları iki gruba ayırabiliriz:

İlk grup (herhangi bir satın alma işlemi olmayan bülten aboneleri) yeni aboneler olarak değerlendirilecek ve onlarla aynı otomasyona dahil edilecektir.

İkinci grup (satın alan bülten aboneleri) yeni promosyonlu bir kampanya alacak ve yeni aboneler için tasarladığımıza benzer, ancak daha az ısrarlı bir takip kampanyasına dahil edilecek.

2 Temmuz 2019 Salı günü saat 10:00 GMT / 11:00 CEST'deki atölyemizde size adım adım benzer bir yapıya sahip bir kampanyanın nasıl tasarlanacağını göstereceğiz. Yani bu makale biraz fazla teorik olduysa veya sadece hepsini nasıl uygulamaya koyacağınızı öğrenmek istiyorsanız, lütfen bize katılın.

E-posta pazarlama ve otomasyon becerilerinizi geliştirmek için bu fırsatı boşa harcamayın.

Bu gönderiyi beğendiyseniz, lütfen topluluğunuzla paylaşın ve bize yorumlarınızı aşağıya bırakın.