Google เปิดตัวการค้นหาต่อเนื่องหลายรูปแบบ คุณลักษณะ SERP ใหม่; สรุปรายวันวันพฤหัสบดี

ข้อมูลสรุปรายวันของ Search Engine Land นำเสนอข้อมูลเชิงลึกรายวัน ข่าวสาร เคล็ดลับ และเกร็ดความรู้ที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดการค้นหาในปัจจุบัน หากคุณต้องการอ่านข้อความนี้ก่อนที่อินเทอร์เน็ตอื่นๆ จะอ่าน ลงชื่อสมัครใช้ที่นี่ เพื่อส่งไปที่กล่องจดหมายของคุณทุกวัน

สวัสดีตอนเช้า นักการตลาด งาน Search On ของ Google เกิดขึ้นเมื่อวาน และเราได้กล่าวถึงประกาศทั้งหมดด้านล่างแล้ว

การประกาศชั้นนำคือการผสานรวมของ MUM กับ Lens เพื่อสร้างอินสแตนซ์แรกของการค้นหาต่อเนื่องหลายรูปแบบที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ (จะเปิดตัวเป็นภาษาอังกฤษในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า) แม้ว่าจะไม่ใช่การจากไปอย่างสิ้นเชิงจากสิ่งที่เราคุ้นเคย แต่การสามารถถ่ายรูปและเพิ่มข้อความได้เป็นวิธีใหม่ในการค้นหาอย่างแน่นอน

ที่งาน Google ได้จัดเตรียมกรณีการใช้งานอีคอมเมิร์ซไว้ (รายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง) ฉันสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ คุณ คิดว่าความสามารถเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ ส่งอีเมลถึงฉันที่ [email protected] (หัวเรื่อง: รูปภาพหนึ่งพันคำ) และอย่ารอช้า ความสามารถเหล่านี้ไม่เคยได้ยินมาก่อนเมื่อสิบปีที่แล้ว แต่เราอยู่ที่นี่

นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายประกาศจาก Search On โปรดเลื่อนดูเพื่อติดตามคุณสมบัติ SERP ที่เพิ่งประกาศใหม่ การปรับปรุง และอื่นๆ อีกมากมาย

จอร์จ เหงียน,
บรรณาธิการ

MUM นำการค้นหาหลายรูปแบบมาสู่ Lens ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิดีโอและคุณสมบัติ SERP ใหม่

Google ได้ประกาศแอปพลิเคชันใหม่ของเทคโนโลยี MUM ซึ่งรวมถึงการค้นหาหลายรูปแบบด้วย Google Lens หัวข้อที่เกี่ยวข้องในวิดีโอและคุณลักษณะผลการค้นหาใหม่อื่นๆ ที่งาน Search On เมื่อวันพุธ แม้ว่าการประกาศเหล่านี้ไม่ใช่การยกเครื่องวิธีการทำงานของ Google Search แต่ให้ผู้ใช้มีวิธีใหม่ในการค้นหาและให้โอกาสในการมองเห็นใหม่ๆ แก่ SEO รวมถึง SERP และการเปลี่ยนแปลงการค้นหาเพื่อปรับตัว

• การปรับปรุง MUM สำหรับ Google Lens (แสดงไว้ด้านบน): Google ได้สาธิตวิธีการใหม่ในการค้นหาที่รวมเทคโนโลยี MUM เข้ากับ Google Lens ทำให้ผู้ใช้สามารถถ่ายภาพและเพิ่มข้อความค้นหาได้ อีคอมเมิร์ซเป็นกรณีการใช้งานที่เป็นไปได้อีกกรณีหนึ่ง ผู้ใช้สามารถถ่ายภาพลวดลายบนเสื้อเชิ้ตและขอให้ Google ค้นหารูปแบบเดียวกันบนถุงเท้าตามที่บริษัทให้ไว้เป็นตัวอย่าง
• หัวข้อที่เกี่ยวข้องในวิดีโอ: Google ยังใช้ MUM เพื่อแสดงหัวข้อที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่ได้กล่าวถึงอย่างชัดเจนในวิดีโอ ซึ่งจะเปิดตัวเป็นภาษาอังกฤษในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และบริษัทจะเพิ่มการปรับปรุงภาพเพิ่มเติมในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า โดยจะพร้อมใช้งานสำหรับวิดีโอ YouTube ก่อน แต่ Google ก็กำลังสำรวจวิธีที่จะทำให้คุณลักษณะนี้พร้อมใช้งานสำหรับวิดีโออื่นๆ
• “สิ่งที่ต้องรู้”: ฟีเจอร์ SERP นี้แสดงรายการหัวข้อต่างๆ ที่ผู้ใช้ค้นหา — ตัวอย่างเช่น หากข้อความค้นหาเป็น “ภาพวาดอะคริลิก” ผู้ค้นหาอาจเห็นคำแนะนำทีละขั้นตอนหรือคำแนะนำในส่วนนี้ คุณลักษณะนี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้เห็นมิติข้อมูลต่างๆ ที่คนอื่นมักค้นหา ซึ่งอาจช่วยให้พวกเขาได้รับข้อมูลที่กำลังมองหาได้เร็วขึ้น
• ปรับแต่งและขยายขอบเขตการค้นหา: คุณลักษณะชุดนี้ทำหน้าที่เหมือนคำแนะนำการค้นหาใน SERP ช่วยให้ผู้ใช้เจาะจงหัวข้อมากขึ้นหรือขยายไปยังหัวข้อทั่วไป

อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่

การค้นหาของ Google ได้ภาพที่ใหญ่ขึ้น ปรับปรุง 'เกี่ยวกับผลการค้นหานี้' ได้ 'ช็อปปิ้งได้' มากขึ้น และอีกมากมาย

แม้ว่า MUM จะเป็นไฮไลท์ของงาน Search On ของ Google แต่บริษัทยังได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงหลายประการในผลการค้นหาที่สำคัญสำหรับนักการตลาดด้านการค้นหา การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้รวมถึง:

• ผลการค้นหาที่สามารถเรียกดูได้ชัดเจนยิ่งขึ้น สำหรับข้อความค้นหาที่ผู้ใช้อาจต้องการสำรวจข้อมูลด้วยภาพ เช่น "แนวคิดการวาดภาพ" Google อาจแสดงหน้าผลการค้นหาที่มีรูปภาพจำนวนมาก หน้าผลลัพธ์ประเภทนี้อาจแสดงสำหรับคำค้นหาเกี่ยวกับเครื่องแต่งกายด้วย
• การปรับปรุง "เกี่ยวกับผลลัพธ์นี้" เปิดตัวครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์และขยายเพื่อรวมข้อมูลการจัดอันดับในเดือนกรกฎาคม คุณลักษณะความโปร่งใสนี้รวมถึงสิ่งที่ไซต์ที่เป็นปัญหาพูดเกี่ยวกับตัวเอง (ซึ่งสามารถดึงออกจากสถานที่ต่างๆ เช่นหน้า "เกี่ยวกับเรา") และยังสามารถแสดงผลเว็บเกี่ยวกับไซต์ได้อีกด้วย เช่น สิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ หรือผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับหัวข้อนั้น
• การค้นหาที่ซื้อได้ ขณะนี้ เมื่อผู้ใช้เรียกดูเสื้อผ้าบนมือถือ Google อาจแสดงฟีดข้อมูลสินค้าที่เกี่ยวข้องในสีและสไตล์ต่างๆ พร้อมกับข้อมูลอื่นๆ เช่น คู่มือสไตล์ วิดีโอ หรือร้านค้าในพื้นที่ ฟีเจอร์นี้ขับเคลื่อนโดย Google Shopping Graph และปัจจุบันจำกัดอยู่ที่สหรัฐอเมริกา
• ตัวกรองในสต็อกในท้องถิ่น เริ่มตั้งแต่วันนี้เป็นภาษาอังกฤษในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย ออสเตรีย บราซิล แคนาดา เดนมาร์ก ฝรั่งเศส เยอรมนี ญี่ปุ่น เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ สวีเดน และสวิตเซอร์แลนด์ ผู้ใช้อาจเห็นตัวกรอง "ในสต็อก" ที่อนุญาตให้ ดูว่าร้านค้าใกล้เคียงมีสินค้าเฉพาะบนชั้นวางหรือไม่
• ช็อปปิ้งด้วย Google Lens เร็วๆ นี้ ผู้ใช้แอป Google บน iOS จะเห็นปุ่มใหม่ที่ทำให้รูปภาพทั้งหมดบนหน้าเว็บสามารถค้นหาได้ผ่าน Google Lens Chrome สำหรับเดสก์ท็อปจะมีฟังก์ชันที่คล้ายกันนี้ด้วย: ผู้ใช้จะสามารถเลือกรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความบนไซต์เพื่อดูผลการค้นหาในแท็บเดียวกันได้ ต่างจากเวอร์ชัน iOS ของคุณลักษณะนี้ซึ่งมีเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น Lens ใน Chrome จะพร้อมใช้งานทั่วโลกในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ทำไมเราถึงใส่ใจ ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใหม่เหล่านี้ที่ Google ได้เปิดตัวและกำลังจะเปิดตัว ดูว่าคุณและลูกค้าของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อสร้างธุรกิจและการเข้าชมมากขึ้นได้อย่างไร ประเด็นที่น่ากังวลอย่างหนึ่งคือส่วน "เกี่ยวกับผลลัพธ์นี้" ที่มีข้อมูลบุคคลที่สามนอกวิกิพีเดียที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ยากหากไม่มีข้อมูลเชิงบวกหรือถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่

เทศกาลช้อปปิ้งวันหยุดที่ทำลายสถิติอีกครั้ง? อาจจะไม่…

เหตุใดความล่าช้าในการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์จึงเป็นเรื่องใหญ่สำหรับ PPC อีคอมเมิร์ซในปี 2564 “วันหยุดในปีนี้จะแตกต่างไปจากปีที่แล้วมากขึ้น” Fred Vallaeys ซีอีโอของ Optmyzr กล่าว “ผลกระทบของค่าขนส่งที่สูงขึ้นมากคือ จะมีความสำคัญและกระเพื่อมทั่วทั้งระบบนิเวศการค้าปลีก” ในโพสต์ของเขา Vallaeys แจกแจงว่าค่าขนส่งที่เพิ่มขึ้นจะส่งผลต่อสต็อกสินค้าของผู้ค้าปลีกอย่างไร โครงสร้างของแคมเปญ PPC และวิธีที่ลูกค้าอาจปรับตัวได้

คุณเขียนบทความที่น่าทึ่ง — นี่คือสาเหตุที่ผู้มีอิทธิพลไม่แบ่งปันมัน เธรด Twitter นี้จาก SparkToro มีคำแนะนำบางประการเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณไม่ได้รับการขยายและวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้นได้

ไม่ใช่เพราะการออกแบบ แต่ยังเป็นการเหยียดผิว ใต้ส่วน "ความปลอดภัย" ของกล่องคำถาม People เช่นกัน Google แสดงให้เห็นว่า "เปอร์เซ็นต์ของ Fort Collins เป็นคนผิวดำกี่เปอร์เซ็นต์" Google Search Liaison Danny Sullivan อธิบายว่าเหตุบังเอิญที่โชคร้ายนี้อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร ฉันไม่แน่ใจว่านี่เป็นปัจจัยหรือไม่ แต่โมเดลภาษาที่มีอคติอาจเป็นผลมาจากข้อมูลการฝึกอบรมทางอินเทอร์เน็ต และ SEO และผู้ใช้ทุกคนต้องส่งข้อเสนอแนะเพื่อให้อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน

เรากำลังอ่านอะไร: กรณีของข้อมูลที่ไม่มีปาร์ตี้

“เมื่อคำขอข้อมูลของคุณได้รับการสื่อสารอย่างโปร่งใส ข้อมูล 0P จะช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เชื่อถือได้มากขึ้น ซึ่งนำไปสู่มูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่สูงขึ้น และข้อมูล 0P ซึ่งแตกต่างจากวิธีการอื่น ๆ นั้นฟรี” John Cosley ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดแบรนด์ของ Microsoft Advertising กล่าว “ นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเป็นไปตามข้อกำหนดและแม่นยำอีกด้วย ดังนั้นการรวมเข้ากับกลยุทธ์ข้อมูลโดยรวมของคุณสามารถปกป้องคุณได้ดีขึ้นในขณะที่กฎระเบียบของอุตสาหกรรมพัฒนาขึ้น”

ด้วยการตายของคุกกี้บุคคลที่สามที่ใกล้จะถึงจุดจบ มีการเน้นย้ำมากขึ้นในข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง แต่ตามที่ Cosley เตือนเรา ข้อมูลที่ลูกค้าเต็มใจให้คุณ (ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งเป็นศูนย์ หรือข้อมูล 0P) คือ "เวอร์ชันดิจิทัล ของการเดินเข้าไปในธุรกิจและได้รับการต้อนรับทันทีจากพนักงานที่ถามว่าพวกเขาจะช่วยคุณได้อย่างไร เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญว่าข้อมูล 0P ให้การแลกเปลี่ยนมูลค่าที่ดีกว่าโมเดลที่ได้รับความยินยอมอื่นๆ ได้อย่างไร ตอนนี้ผู้บริโภคมีสกินในเกมที่สร้างการเชื่อมต่อและชี้นำการสนทนา”

แบรนด์สามารถและควรใช้ Zero-party เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่า ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลบุคคลที่หนึ่งและสอง ประเด็นหนึ่งที่ Cosley เน้นย้ำคือแบรนด์ต่างๆ ควรคำนึงถึงวิธีที่พวกเขาขอ: “คุณจะพบโอกาสบางอย่างในทันทีและโอกาสอื่นๆ ที่จะต้องใช้เวลามากขึ้นในการดูแล อาจทำให้ประสบการณ์ครั้งแรกของบุคคลกับแบรนด์ของคุณดูไม่น่าเชื่อถือ เนื่องจากมีคำถามส่วนตัวมากเกินไป ดังนั้นให้วัดแนวทางของคุณตามนั้น” เขากล่าว

นอกจากนี้ เขายังแบ่งปันกลวิธีต่อไปนี้ในการรับข้อมูล Zero-party ของคุณเองและนำไปใช้ในโฆษณาของคุณ:

• ตั้งค่า Universal Event Tracking (UET) เพื่อรวบรวมข้อมูลเพื่อวัดและปรับแต่งแคมเปญโฆษณาของคุณ
• ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือต่างๆ เช่น Custom Audiences เพื่อส่งข้อความและข้อเสนอที่เป็นส่วนตัวด้วยข้อมูล UET
• ใช้รีมาร์เก็ตติ้งเพื่อดึงดูดลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลับมาอีกครั้ง
• สร้างรายการและกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันหรือคล้ายกันตามสัญญาณที่ได้รับจากด้านบนเพื่อมอบประสบการณ์โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้นในขนาดที่ใหญ่ขึ้น

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนพนักงานอยู่ที่นี่