การตลาดดิจิทัล 2020: การสร้างกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับงานเสมือนระดับโลก

สัปดาห์นี้ฉันจะนำเสนอมุมมองภายในของกรณีศึกษาการตลาดดิจิทัลที่น่าสนใจในปี 2020 ที่สร้างขึ้นจากงานเสมือนจริงขนาดใหญ่ระดับโลก

เริ่มตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน SAP ซึ่งขับเคลื่อนกระบวนการขององค์กรสำหรับลูกค้า 440,000 ราย รวมถึงบริษัทส่วนใหญ่ใน Fortune 500 กำลังเปิดตัวงานเครือข่ายออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดงานหนึ่งในประวัติศาสตร์ โดยเปิดงาน SAPPHIRE NOW ประจำปีสุดพิเศษไปทั่วโลกโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

การประชุมทางดิจิทัลที่ยาวนานหนึ่งสัปดาห์นี้เป็นงานเสมือนจริงที่มีความทะเยอทะยานเป็นพิเศษในยุคการระบาดใหญ่ - หรือเมื่อใดก็ตาม - และวันนี้เราจะเปิดม่านเพื่อดูว่า SAP กำลังเข้าใกล้กลยุทธ์เนื้อหาการสตรีมเพื่อเติมเต็มเวทีดิจิทัลของพวกเขาอย่างไร

ฉันมีโอกาสได้คุยกับเออร์ซูลา ริงแฮม หัวหน้าฝ่ายการตลาดผู้มีอิทธิพลทั่วโลก ซึ่งทีมนี้รับผิดชอบจองผู้มีความสามารถเกือบทั้งหมดสำหรับการแสดง พวกเขากำลังออกแบบประสบการณ์เนื้อหาที่สร้างสรรค์และใหม่ ซึ่งรวมถึง Simon Sinek นักเขียนชื่อดังและผู้นำทางความคิดระดับโลกคนอื่นๆ

Ursula ให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับการพิจารณาเนื้อหาสำหรับกิจการขนาดใหญ่นี้ ...

การตลาดดิจิทัล 2020: รับมือกับงานที่น่ากลัวของการย้ายกิจกรรมทั่วโลกทางออนไลน์

มาร์ค: คุณช่วยพาเราไปเบื้องหลังและบอกฉันเกี่ยวกับกระบวนการที่ SAP ใช้ในการตัดสินใจเลือกวิทยากรที่เหมาะสมกับงานเสมือนที่สำคัญเช่นนี้ได้ไหม

เออซูล่า: สตีฟ จ็อบส์มีคำคมดีๆ ที่ว่า “ผู้คนไม่รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร จนกว่าคุณจะแสดงให้พวกเขาเห็น” คุณอาจมีความคิดว่าคุณต้องการใครในการพูด อาจเป็นคนที่มีโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ติดตาม หรือคำแนะนำจากเพื่อน แต่เมื่อมันลงมาคุณต้องใช้เวลาในการค้นคว้า

คุณต้องอ่าน ดู และฟังเนื้อหาทั้งหมดที่ผู้พูดสร้างขึ้น พวกเขากำลังติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกหรือไม่? หัวข้อของพวกเขาสอดคล้องกับของคุณหรือไม่? จากนั้นคุณจับคู่สิ่งที่คุณค้นพบกับคำขอทางการตลาดของผลิตภัณฑ์และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหมาะสมที่สุด

ที่ SAP เป็นความร่วมมือกัน ทีมงานของฉันได้รับการร้องขอ เราทำการวิจัยทั้งหมดแล้วนั่งลงกับแต่ละทีมการตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อทบทวนและพูดคุยผ่าน Lookbook ของตัวเลือกยอดนิยม เป็นความพยายามอย่างหนัก แต่สร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและเน้นมากขึ้นในกลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา

เราพิจารณาดารามืออาชีพ ผู้นำทางความคิด และผู้มีอิทธิพล และในขณะเดียวกัน ทีมนักวิเคราะห์สัมพันธ์ของเราก็ทำงานอย่างหนักในการรวมวิทยากรของพวกเขา ทั้งหมดเป็นฟันเฟืองที่แตกต่างกันในวงล้อเพื่อช่วยบอกเล่าเรื่องราวของ SAP โดยร่วมมือกับผู้บริหาร ลูกค้า และพันธมิตรของเรา

การเลือกวิทยากรสำหรับปีนี้ - เมื่อผู้คนออกอากาศทางไกล - แตกต่างจากการเลือกคนที่จะพูดสดบนเวทีใหญ่หรือไม่?

อย่างแน่นอน. การแสดงสดบนเวทีต่อหน้าคนดู ต่างจากการคุยกับกล้องจากที่บ้านมาก! เราดูวิดีโอมากมาย แต่ยังสตรีมสดด้วย กุญแจสำคัญคือการหาวิทยากรที่กระตือรือร้นและพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้

เมื่อผู้บรรยายสดขึ้นเวที เทคโนโลยีอยู่ในมือของ SAP แต่สำหรับงานระยะไกลเช่นนี้ คุณภาพวิดีโอ เสียง แสง และการสตรีมอยู่ในมือของผู้พูด สิ่งนี้จะเพิ่มชั้นความซับซ้อนใหม่ทั้งหมดใช่ไหม คุณมั่นใจได้อย่างไรว่าสิ่งนี้ทำงานได้อย่างราบรื่น?

ในการค้นคว้าวิจัยของวิทยากร เราได้พิจารณาว่าพวกเขามีอุปกรณ์และความเชี่ยวชาญทางเทคนิคในการนำเสนอหรือสัมภาษณ์เสมือนจริงหรือไม่ มันไม่ใช่เครื่องโชว์ เพราะเราสามารถจัดส่งอุปกรณ์ให้พวกเขาได้เสมอ แต่มันก็เป็นการพิจารณาอย่างแน่นอน แสง สี เสียง เป็นสิ่งสำคัญ แต่เรายังมีทีมงานฝ่ายผลิตที่น่าทึ่งอยู่เบื้องหลังซึ่งได้เตรียมแฮงเอาท์วิดีโอเพื่อตรวจสอบสภาพแวดล้อมของผู้พูดและให้คำแนะนำและเคล็ดลับเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดี

เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ เราไม่ได้พยายามสร้างสภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์แบบ นั่นไม่ใช่ความจริงในตอนนี้ ทุกคนทำดีที่สุดแล้ว และทุกเบื้องหลังและสตรีมแบบสดจะแสดงด้านที่แท้จริงของแต่ละคน

วิทยากรภายนอกบางส่วนในปีนี้มีใครบ้าง?

เรามองหาคนที่นำมุมมองที่น่าสนใจและแตกต่างมาช่วยบอกเล่าเรื่องราวของเรา ตัวอย่างเช่น Simon Sinek เสมอกัน แต่ที่งานเสมือนจริง เราจะทำการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว โดยเขาจะพูดคุยกับผู้ชมโดยตรงเกี่ยวกับความเป็นผู้นำในช่วงเวลาของโควิด 19

แล้วก็มี Adam Savage อดีตพิธีกรร่วมและผู้อำนวยการสร้างของ Mythbusters เขาเป็นตัวละครที่น่าสนใจ เราต้องการใครสักคนที่สามารถนำความคิดที่ซับซ้อนมาทำให้ง่ายต่อการบริโภคและพูดคุยอย่างสนุกสนาน เราถ่ายทำเขาตอนกลางของการเปิดตัว Space X และเขาได้นำพลังมากมายมาสู่หัวข้อที่เขาพูดคุยกับเรา

ช่างเป็นงานที่สนุกจริงๆ ที่คุณได้จัดแถวผู้บรรยายภายนอกที่น่าตื่นเต้นสำหรับงานของคุณ! คุณเคยรู้สึกประทับใจกับวิทยากร SAPPHIRE NOW ที่คุณเคยร่วมงานด้วยหรือไม่?

สนุกมากแต่ฉันไม่เคยติดดาวมาก่อนเลย … จนถึงตอนนี้! มีงานมากมายที่ต้องใช้ในการรักษาผู้มีความสามารถ ฉันตื่นเต้นมากขึ้นเมื่องานเกิดขึ้นและทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น จากนั้นคุณก็รู้ว่า “ว้าว ฉันเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่น่าทึ่งซึ่งรวมถึงผู้พูดด้วย”

ดนตรี — นั่นคือจุดหนึ่งที่ SAP ไม่เคยทำให้ผิดหวัง ฉันค่อนข้างตื่นเต้นกับแขกรับเชิญทางดนตรีของเราในปีนี้ ปีนี้เราจะจัดคอนเสิร์ต Sting ฟรี!

ฉันแน่ใจว่าจะมีผู้บริหารระดับสูงของบริษัทจำนวนมากพูดในงานนี้ พวกเขามีโอกาสที่น่าทึ่งในการเข้าถึงผู้คนหลายแสนคนด้วยเนื้อหานี้ ข้อความของพวกเขาจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในบริบทของวิกฤตการณ์ที่กวาดล้างโลกในตอนนี้?

พวกเขาจะพูดถึงเรื่องนี้ SAP มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ลูกค้าของเราดำเนินงานได้อย่างราบรื่นผ่านวิกฤตในปัจจุบันนี้ ภารกิจของเราคือการช่วยให้โลกดำเนินไปได้ดีขึ้นและปรับปรุงชีวิตของผู้คน และวิทยากรผู้บริหารแต่ละคนจะมุ่งเน้นไปที่ส่วนต่าง ๆ ของธุรกิจและเน้นวัตถุประสงค์เฉพาะในช่วงวิกฤตนี้

มีการนำเสนอที่คุณตั้งตารอเป็นพิเศษไหม

หนึ่งในไฮไลท์จะเป็นการถามตอบแบบสดๆ กับ SAP Board ทั้งหมดในวันที่ 19 มิถุนายน ลอรี เซกัล เจ้าบ้านของเราจะพูดคุยกับคริสตินา ไคลน์, Adaire Fox-Martin, Juergen Mueller, Luka Mucic และ Thomas Saueressig โดยตรง ในช่วงสัปดาห์ของ Converge ผู้ลงทะเบียนจะได้รับโอกาสในการส่งคำถาม ลอรี่จะถามคำถามที่ส่งมาจากผู้คนจากทั่วทุกมุมโลก ที่ควรจะน่าสนใจ!

ฟรี บัตรผ่านเข้าใช้ SAPPHIRE NOW ทั้งหมดฟรีในคลิกเดียว
ลงทะเบียนที่นี่.

โพสต์นี้เผยแพร่โดยได้รับอนุญาตจาก Businessesgrow.com