디지털 마케팅 2020: 글로벌 가상 이벤트를 위한 콘텐츠 전략 구축

이번 주에는 대규모 글로벌 가상 이벤트를 기반으로 구축된 매혹적인 디지털 마케팅 2020 사례 연구의 내부 모습을 보여드리겠습니다.

6월 15일부터 대부분의 Fortune 500대 기업을 포함하여 440,000명의 고객을 위한 엔터프라이즈 프로세스를 지원하는 SAP가 역사상 가장 큰 온라인 네트워킹 이벤트 중 하나를 시작하여 독점 연간 SAPPHIRE NOW 이벤트를 전 세계에 무료로 엽니다.

일주일 동안 진행되는 이 디지털 컨퍼런스는 팬데믹 시대 또는 언제라도 매우 야심 찬 가상 이벤트를 나타냅니다. 오늘 우리는 SAP가 디지털 무대를 채우기 위해 스트리밍 콘텐츠 전략에 어떻게 접근하고 있는지 알아보기 위해 커튼을 걷어낼 것입니다.

저는 글로벌 인플루언서 마케팅 책임자인 Ursula Ringham과 이야기할 기회가 있었습니다. 그의 팀은 쇼의 거의 모든 인재를 예약하는 일을 담당했습니다. 그들은 저명한 작가 사이먼 사이넥(Simon Sinek)과 기타 글로벌 사상가들을 포함하는 혁신적이고 새로운 콘텐츠 경험을 디자인하고 있습니다.

Ursula는 이 대규모 프로젝트에 대한 콘텐츠 고려 사항에 대한 매혹적인 통찰력을 제공합니다.

디지털 마케팅 2020: 글로벌 이벤트를 온라인으로 진행하는 어려운 작업 해결

Mark: 무대 뒤에서 SAP가 이와 같은 중요한 가상 이벤트에 적합한 스피커를 결정하는 데 사용하는 프로세스에 대해 말씀해 주시겠습니까?

Ursula: Steve Jobs는 "사람들은 당신이 그들에게 보여주기 전까지 원하는 것이 무엇인지 모릅니다"라는 훌륭한 인용을 했습니다. 연사에서 원하는 사람이 누구인지 알 수 있습니다. 아마도 많은 소셜 미디어를 팔로우하는 사람일 것입니다. 또는 친구의 추천. 그러나 그것에 관한 한 연구에 시간을 투자해야 합니다.

화자가 만드는 모든 콘텐츠를 읽고, 보고, 들어야 합니다. 그들은 세상에서 일어나는 일을 따라가고 있습니까? 그들의 주제가 당신의 주제와 일치합니까? 그런 다음 발견한 내용을 제품 마케팅 요청에 매핑하고 가장 적합한 것을 보여줍니다.

SAP에서는 공동 작업입니다. 우리 팀에서 요청을 받습니다. 우리는 모든 조사를 한 다음 각 제품 마케팅 팀과 함께 앉아서 최고의 선택의 룩북을 검토하고 논의합니다. 엄청난 노력이지만 전체 제품 포트폴리오에서 보다 개인화되고 집중된 경험을 제공합니다.

우리는 전문 유명인, 사상가, 영향력 있는 사람을 봅니다. 동시에 우리의 분석가 관계 팀도 연사를 통합하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 모두 SAP 경영진, 고객 및 파트너와 협력하여 SAP 스토리를 전달하는 데 도움이 되는 서로 다른 톱니바퀴입니다.

사람들이 원격으로 방송하는 올해의 연사를 선택하는 것이 큰 무대에서 라이브로 연설할 사람들을 뽑는 것과 다른가요?

분명히. 라이브 청중 앞에서 무대에서 발표하는 것은 집에서 카메라와 이야기하는 것과 매우 다릅니다! 우리는 많은 비디오를 보았지만 라이브 스트림도 보았습니다. 핵심은 이 불확실한 시기에 세계에서 일어나고 있는 일과 관련된 주제에 대해 활발하게 이야기하는 연사를 찾는 것이었습니다.

라이브 연사가 무대에 오르면 기술은 SAP의 손에 있습니다. 그러나 이와 같은 원격 이벤트에서는 비디오, 사운드, 조명 및 스트리밍 품질이 스피커의 손에 달려 있습니다. 이것은 복잡성의 완전히 새로운 계층을 추가합니다. 그렇지 않습니까? 이것이 원활하게 실행된다는 것을 어떻게 확신합니까?

연사를 조사하면서 우리는 그들이 가상 프레젠테이션이나 인터뷰를 할 수 있는 장비와 기술적 전문성을 갖추고 있는지 고려했습니다. 우리는 항상 장비를 배송할 수 있기 때문에 눈에 띄는 것은 아니었지만 확실히 고려 사항이었습니다. 조명과 소리가 중요합니다. 그러나 우리는 또한 화자의 환경을 검토하고 좋은 경험을 보장하기 위한 팁과 요령을 제공하기 위해 사전 화상 통화를 한 뒤에서 놀라운 제작진을 보유하고 있습니다.

문제가 발생하면 우리는 완벽한 환경을 만들려고 하지 않습니다. 그게 지금 현실이 아닙니다. 모두가 최선을 다합니다. 그리고 모든 배경과 라이브 스트림은 각 사람의 실제적이고 진정한 면을 보여줄 것입니다.

올해 소개된 외부 연사는 누구입니까?

우리는 우리의 이야기를 전하는 데 도움이 될 흥미롭고 다양한 관점을 가진 사람들을 찾았습니다. 예를 들어, Simon Sinek은 항상 무승부입니다. 그러나 가상 이벤트에서 우리는 일대일 인터뷰를 할 것입니다. 여기서 그는 COVID 19 시대의 리더십에 대해 청중에게 직접 이야기합니다.

그리고 Mythbusters의 공동 진행자이자 총괄 프로듀서였던 Adam Savage가 있습니다. 그는 흥미로운 캐릭터입니다. 우리는 복잡한 아이디어를 받아들이고 그것을 소비하기 쉽고 재미있게 이야기할 수 있는 사람을 원했습니다. 우리는 Space X가 출시되는 도중에 그를 촬영했고 그는 우리와 논의한 주제에 많은 에너지를 가져왔습니다.

이벤트를 위해 흥미진진한 외부 스피커를 정렬하는 일은 얼마나 재미있는 일입니까! 함께 작업한 SAPPHIRE NOW 스피커로 인해 큰 감동을 받은 적이 있습니까?

재미있긴 한데 별 한 번도 본 적이 없어요... 지금까지요! 인재를 확보하기 위해 해야 할 일이 너무 많아서 행사가 열리고 모든 일이 순조롭게 진행되면 더욱 기쁩니다. 그런 다음 "와, 저 스피커가 포함된 놀라운 것의 일부였습니다."라는 것을 깨닫게 됩니다.

음악 — SAP가 결코 실망시키지 않는 분야 중 하나입니다. 저는 올해 우리의 음악 게스트에 대해 매우 기쁩니다. 올해 우리는 Sting과 함께하는 무료 콘서트를 제공합니다!

이 행사에서 많은 최고 경영진이 연설할 것이라고 확신합니다. 그들은 이 콘텐츠로 잠재적으로 수십만 명의 사람들에게 다가갈 수 있는 놀라운 기회를 가지고 있습니다. 지금 전 세계를 휩쓸고 있는 위기 상황에서 그들의 메시지는 어떻게 바뀔까요?

그들은 그것을 정면으로 다룰 것입니다. SAP는 고객이 현재의 위기를 통해 원활하게 운영할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 우리의 사명은 항상 세상이 더 잘 돌아가고 사람들의 삶을 개선하도록 돕는 것이었습니다. 그리고 각 임원 연사는 비즈니스의 다른 부분에 초점을 맞추고 이 위기 동안의 특정 목적을 강조합니다.

특별히 기대되는 프레젠테이션이 있습니까?

하이라이트 중 하나는 6월 19일 전체 SAP 이사회와의 실시간 Q&A입니다. 호스트인 Laurie Segall은 Christina Klein, Adaire Fox-Martin, Juergen Mueller, Luka Mucic 및 Thomas Saueressig와 직접 대화할 것입니다. Converge 주간에는 등록자에게 질문을 제출할 수 있는 기회가 주어집니다. Laurie는 전 세계 사람들이 제출한 질문을 할 것입니다. 그것은 매력적이어야합니다!

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