التسويق الرقمي 2020: بناء استراتيجية محتوى لحدث افتراضي عالمي

سأقدم لكم هذا الأسبوع عرضًا داخليًا لدراسة حالة رائعة للتسويق الرقمي لعام 2020 تم إنشاؤها من حدث افتراضي عالمي ضخم.

ابتداءً من 15 يونيو ، أطلقت SAP - التي تدير عمليات المؤسسة لـ 440.000 عميل ، بما في ذلك معظم شركات Fortune 500 - واحدة من أكبر أحداث الشبكات عبر الإنترنت في التاريخ ، وافتتحت حدث SAPPHIRE NOW السنوي الحصري للعالم مجانًا.

يمثل هذا المؤتمر الرقمي الذي يستمر لمدة أسبوع حدثًا افتراضيًا طموحًا بشكل غير عادي في عصر الوباء - أو في أي وقت - وسنقوم اليوم بإزالة الستار لنرى كيف تقترب SAP من استراتيجية تدفق المحتوى لملء مرحلتها الرقمية.

أتيحت لي الفرصة للتحدث إلى أورسولا رينجهام ، رئيس التسويق المؤثر العالمي ، الذي كان فريقه مسؤولاً عن حجز جميع المواهب تقريبًا للعرض. إنهم يصممون تجربة محتوى مبتكرة وجديدة تشمل المؤلف المشهور Simon Sinek وقادة الفكر العالميين الآخرين.

تقدم Ursula نظرة ثاقبة رائعة على اعتبارات المحتوى لهذا المشروع الضخم ...

التسويق الرقمي 2020: معالجة المهمة الشاقة المتمثلة في نقل الأحداث العالمية عبر الإنترنت

مارك: هل يمكنك اصطحابنا إلى ما وراء الكواليس وإخبارنا عن العملية التي يستخدمها SAP لاتخاذ قرار بشأن المتحدثين المناسبين لحدث افتراضي مهم مثل هذا؟

أورسولا: كان لدى ستيف جوبز اقتباس رائع ، "لا يعرف الناس ما يريدون حتى تعرضه عليهم." قد يكون لديك فكرة عمن تريد في المتحدث. ربما شخص لديه عدد كبير من المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي. أو توصية من صديق. ولكن عندما يتعلق الأمر بذلك ، عليك تخصيص الوقت للبحث.

يجب أن تقرأ وتشاهد وتستمع إلى كل المحتوى الذي ينشئه المتحدث. هل يواكبون ما يحدث في العالم؟ هل مواضيعهم متوافقة مع مواضيعك؟ ثم تقوم بعد ذلك بتعيين النتائج التي توصلت إليها وفقًا لطلبات تسويق منتجك وتبين لهم أفضل ملاءمة.

في SAP ، إنه جهد تعاوني. يتلقى فريقي طلبًا. نجري جميع الأبحاث ثم نجلس مع كل فريق تسويق منتج للمراجعة والتحدث من خلال كتاب بحث عن أفضل الخيارات. إنه جهد شاق ولكنه يخلق تجربة أكثر تخصيصًا وتركيزًا عبر مجموعة منتجاتنا بالكامل.

نحن ننظر إلى المشاهير المحترفين وقادة الفكر والمؤثرين. وفي الوقت نفسه ، يعمل فريق العلاقات التحليلية لدينا بجد أيضًا على دمج المتحدثين. جميعها أدوات مختلفة في عجلة القيادة للمساعدة في سرد ​​قصة SAP بالشراكة مع المديرين التنفيذيين والعملاء والشركاء.

هل كان اختيار المتحدثين لهذا العام - عندما يبث الناس عن بعد - مختلفًا عن اختيار الأشخاص الذين سيتحدثون على الهواء مباشرة على المسرح الكبير؟

قطعا. التقديم على خشبة المسرح ، أمام جمهور حي ، يختلف تمامًا عن التحدث إلى الكاميرا من المنزل! لقد شاهدنا الكثير من مقاطع الفيديو وكذلك البث المباشر. كان المفتاح هو العثور على المتحدثين الذين يظلون نشيطين ، ويتحدثون عن مواضيع ذات صلة بما يحدث في العالم خلال هذه الأوقات المضطربة.

عندما يأخذ مكبرات الصوت الحية المسرح ، تكون التكنولوجيا في أيدي SAP. ولكن في حدث بعيد مثل هذا ، يكون الفيديو والصوت والإضاءة وجودة البث في أيدي مكبرات الصوت. هذا يضيف طبقة جديدة كاملة من التعقيد ، أليس كذلك؟ كيف تتأكد من أن هذا يسير بسلاسة؟

أثناء البحث عن المتحدثين ، أخذنا في الاعتبار ما إذا كان لديهم المعدات والخبرة الفنية لتقديم عرض تقديمي أو مقابلة افتراضية. لم يكن عرضًا للعرض ، حيث يمكننا دائمًا شحن المعدات لهم ، لكنه كان بالتأكيد اعتبارًا. الإضاءة والصوت مهمان. ولكن لدينا أيضًا طاقم إنتاج رائع وراء الكواليس أجرى مكالمات فيديو تمهيدية لمراجعة بيئة المتحدث وتقديم النصائح والحيل لضمان تجربة جيدة.

عندما يتعلق الأمر بذلك ، فإننا لا نحاول خلق البيئة المثالية. هذا ليس الواقع الآن. الجميع يفعل أفضل ما في وسعهم. وستُظهر كل خلفية وبث مباشر الجانب الحقيقي والأصيل لكل شخص.

من هم بعض المتحدثين الخارجيين المميزين هذا العام؟

لقد بحثنا عن الأشخاص الذين يقدمون وجهات نظر مختلفة ومثيرة للاهتمام للمساعدة في سرد ​​قصتنا. على سبيل المثال ، يعتبر Simon Sinek دائمًا التعادل. لكن في حدثنا الافتراضي ، سنجري مقابلة فردية حيث يتحدث مباشرة إلى جمهورنا حول القيادة في وقت COVID 19.

وبعد ذلك ، هناك آدم سافاج ، المضيف المشارك والمنتج التنفيذي السابق لـ Mythbusters. إنه شخصية مثيرة للاهتمام. أردنا شخصًا يمكنه أن يأخذ أفكارًا معقدة ويجعلها سهلة الاستهلاك وممتعة للحديث عنها. قمنا بتصويره في منتصف إطلاق Space X وقد جلب الكثير من الطاقة للموضوعات التي ناقشها معنا.

يا لها من عمل ممتع لديك اصطفاف المتحدثين الخارجيين المثيرين لهذا الحدث الخاص بك! هل سبق لك أن صدمت نجمًا من قبل مكبر صوت SAPPHIRE NOW عملت معه؟

إنه ممتع ولكني لم أتأثر بالنجوم أبدًا ... حتى الآن! هناك الكثير من العمل الذي يتم بذله في تأمين المواهب ، فأنا أكثر حماسًا بمجرد حدوث الحدث وسير كل شيء بسلاسة. ثم تدرك ، "واو ، لقد كنت جزءًا من شيء مذهل يتضمن ذلك المتحدث."

الموسيقى - هذا مجال لا يخيب آمال SAP أبدًا ، أنا متحمس جدًا لضيفنا الموسيقي هذا العام. نقدم هذا العام حفلًا مجانيًا يضم Sting!

أنا متأكد من أنه سيكون هناك العديد من كبار المسؤولين التنفيذيين في الشركة يتحدثون في هذا الحدث. لديهم فرصة رائعة للوصول إلى مئات الآلاف من الأشخاص بهذا المحتوى. كيف ستتغير رسائلهم في سياق الأزمة التي تجتاح العالم الآن؟

سوف يعالجونها وجها لوجه. تلتزم SAP بمساعدة عملائنا على الاستمرار في العمل بسلاسة خلال هذه الأزمة الحالية. كانت مهمتنا دائمًا مساعدة العالم على تحسين حياة الناس. وسيركز كل متحدث تنفيذي على جزء مختلف من العمل ويسلط الضوء على الغرض المحدد منه خلال هذه الأزمة.

هل هناك أي عرض تقديمي تتطلع إليه بشكل خاص؟

سيكون أحد الأحداث البارزة هو سؤال وجواب مباشر مع مجلس SAP بأكمله في 19 يونيو. سيتحدث مضيفنا ، Laurie Segall مباشرة مع كريستينا كلاين ، أدير فوكس مارتن ، يورجن مولر ، لوكا موسيتش ، وتوماس سويرسيغ. خلال أسبوع Converge ، سيتم منح المسجلين فرصة لطرح الأسئلة. سيطرح لوري الأسئلة التي يرسلها أشخاص من جميع أنحاء العالم. يجب أن يكون رائعا!

تصريح دخولك المجاني إلى SAPPHIRE NOW بنقرة واحدة.
سجل هنا.

تم نشر هذا المنشور بإذن من Businessesgrow.com.