2020 年數字營銷：為全球虛擬活動制定內容策略

本週，我將為您帶來一個引人入勝的 2020 年數字營銷案例研究的內部視圖，該案例研究基於一個大規模的全球虛擬活動而構建。

從 6 月 15 日開始，為 440,000 名客戶（包括大多數財富 500 強公司）提供企業流程支持的 SAP 將推出歷史上最大的在線社交活動之一，向全世界免費開放其獨家年度 SAPPHIRE NOW 活動。

這個為期一周的數字會議代表了大流行時代（或任何時候）非常雄心勃勃的虛擬活動，今天我們將揭開帷幕，看看 SAP 如何採用流媒體內容戰略來填補他們的數字舞台。

我有機會與全球影響者營銷主管 Ursula Ringham 交談，他的團隊負責為該節目預訂幾乎所有的人才。 他們正在設計一種創新的全新內容體驗，其中包括著名作家 Simon Sinek 和其他全球思想領袖。

厄休拉對這項艱鉅任務的內容考慮提供了令人著迷的見解……

2020 年數字營銷：解決將全球活動轉移到線上的艱鉅任務

馬克：您能否帶我們走進幕後，告訴我 SAP 為像這樣的重要虛擬活動選擇合適的演講者的過程？

厄休拉：史蒂夫喬布斯有一句很棒的名言，“人們不知道他們想要什麼，除非你把它展示給他們。” 您可能對您想要的揚聲器有一個想法。 也許有人擁有大量社交媒體關注。 或者朋友的推薦。 但是歸根結底，您必須花時間進行研究。

您必須閱讀、觀看和聆聽演講者創建的所有內容。 他們是否跟上世界上正在發生的事情？ 他們的主題與你的一致嗎？ 然後您將您的發現映射到您的產品營銷請求，並向它們展示最合適的。

在 SAP，這是一項協作努力。 我的團隊收到一個請求。 我們做所有的研究，然後與每個產品營銷團隊坐下來審查和討論最佳選擇的 Lookbook。 這是一項艱鉅的努力，但在我們的整個產品組合中創造了更加個性化和專注的體驗。

我們關注專業名人、思想領袖和影響者。 同時，我們的分析師關係團隊也在努力整合他們的演講者。 所有這些都是車輪上的不同齒輪，有助於與我們的高管、客戶和合作夥伴合作講述 SAP 的故事。

今年選擇演講者——當人們進行遠程廣播時——與挑選將在大舞台上現場演講的人不同嗎？

確實。 在舞台上，在現場觀眾面前展示，與在家裡對著攝像機說話是完全不同的！ 我們觀看了很多視頻，也觀看了直播。 關鍵是要找到保持活躍的演講者，談論與這些不確定時期世界上正在發生的事情相關的話題。

當現場演講者上台時，技術就掌握在 SAP 手中。 但在這樣的遠程活動中，視頻、聲音、燈光和流媒體質量都掌握在演講者手中。 這增加了一個全新的複雜層，不是嗎？ 你如何保證這一切順利進行？

在研究演講者時，我們確實考慮了他們是否擁有進行虛擬演示或採訪的設備和技術專長。 這不是什麼大事，因為我們總是可以為他們運送設備，但這絕對是一個考慮因素。 燈光和聲音很重要。 但我們在幕後也有一個了不起的製作團隊，他們準備了視頻通話，以審查演講者的環境，並提供提示和技巧以確保良好的體驗。

歸根結底，我們並沒有試圖創造完美的環境。 這不是現在的現實。 每個人都盡其所能。 每一個背景和直播都將展示每個人真實、真實的一面。

今年有哪些外部演講者？

我們尋找能夠帶來有趣和不同觀點的人來幫助講述我們的故事。 例如，Simon Sinek 總是平局。 但在我們的虛擬活動中，我們將進行一對一的採訪，他將直接與我們的觀眾談論 COVID 19 時代的領導力。

然後是《流言終結者》的前聯合主持人兼執行製片人亞當·薩維奇。 他是一個有趣的角色。 我們希望有人能夠接受複雜的想法並使它們易於消費和談論有趣。 我們在 Space X 發射期間拍攝了他，他為他與我們討論的話題帶來了很多能量。

您為您的活動安排了令人興奮的外部演講者，這是一項多麼有趣的工作！ 您是否曾經被您合作過的 SAPPHIRE NOW 揚聲器所震撼？

這很有趣，但我從來沒有真正被追星過……到目前為止！ 在確保人才方面有很多工作要做，一旦事件發生並且一切順利，我會更加興奮。 然後你會意識到，“哇，我參與了包括那個演講者在內的令人驚奇的事情。”

音樂——這是 SAP 從未讓我失望的一個領域，我對今年的音樂嘉賓感到非常興奮。 今年我們將提供 Sting 的免費音樂會！

相信會有很多公司高層在這次活動中發言。 他們有一個絕佳的機會，可以通過這些內容接觸到潛在的數十萬人。 在當前席捲全球的危機背景下，他們的信息將如何變化？

他們將正面解決這個問題。 SAP 致力於幫助我們的客戶在當前的危機中繼續無縫運營。 我們的使命始終是幫助世界更好地運行，改善人們的生活。 每位高管演講者將專注於業務的不同部分，並強調其在這場危機中的具體目的。

有沒有你特別期待的演講？

其中一個亮點將是 6 月 19 日與整個 SAP 董事會的現場問答。我們的主持人 Laurie Segall 將直接與 Christina Klein、Adaire Fox-Martin、Juergen Mueller、Luka Mucic 和 Thomas Saueressig 交談。 在 Converge 週期間，註冊者將有機會提交問題。 Laurie 將詢問來自世界各地的人們提交的問題。 這應該很迷人！

您只需點擊一下即可免費獲得 SAPPHIRE NOW 的所有訪問權限。
在這裡註冊。

這篇文章是經 Businessesgrow.com 許可聯合發布的。