Цифровой маркетинг 2020: создание контент-стратегии для глобального виртуального мероприятия

На этой неделе я расскажу вам об увлекательном тематическом исследовании цифрового маркетинга 2020 года, созданном на основе масштабного глобального виртуального мероприятия.

Начиная с 15 июня компания SAP, которая управляет корпоративными процессами для 440 000 клиентов, включая большинство компаний из списка Fortune 500, запускает одно из крупнейших в истории онлайн-мероприятий по налаживанию связей, открывая для всего мира свое эксклюзивное ежегодное мероприятие SAPPHIRE NOW бесплатно.

Эта недельная цифровая конференция представляет собой чрезвычайно амбициозное виртуальное событие в эпоху пандемии — или в любое другое время — и сегодня мы приоткроем занавес, чтобы увидеть, как SAP приближается к стратегии потокового контента, чтобы заполнить свою цифровую сцену.

У меня была возможность поговорить с Урсулой Рингхэм, руководителем отдела глобального маркетинга влиятельных лиц, чья команда отвечала за привлечение почти всех талантов для шоу. Они разрабатывают инновационный, новый контент, в котором участвуют известный писатель Саймон Синек и другие мировые лидеры мысли.

Урсула дает захватывающее представление о содержании этого масштабного проекта…

Цифровой маркетинг 2020: решение сложной задачи переноса глобальных событий в онлайн

Марк: Не могли бы вы заглянуть за кулисы и рассказать мне о процессе, который SAP использует для выбора подходящих спикеров для такого важного виртуального мероприятия, как это?

Урсула: У Стива Джобса была замечательная цитата: «Люди не знают, чего хотят, пока вы им это не покажете». Возможно, у вас есть представление о том, кого вы хотите видеть в качестве оратора. Может быть, кто-то с большим количеством подписчиков в социальных сетях. Или по рекомендации друга. Но когда дело доходит до этого, вы должны потратить время на исследования.

Вы должны читать, смотреть и слушать весь контент, который создает спикер. Следят ли они за тем, что происходит в мире? Совпадают ли их темы с вашей? А затем вы сопоставляете свои выводы с вашими маркетинговыми запросами и показываете, как они лучше всего подходят.

В SAP это совместные усилия. Моя команда получает запрос. Мы проводим все исследования, а затем встречаемся с каждой командой по маркетингу продукта, чтобы рассмотреть и обсудить лучший выбор в Lookbook. Это геркулесовы усилия, но они обеспечивают более персонализированный и сфокусированный опыт во всем нашем портфолио продуктов.

Мы смотрим на профессиональных знаменитостей, лидеров мнений и влиятельных лиц. И в то же время наша команда по связям с аналитиками также усердно работает над интеграцией своих спикеров. Все они являются разными винтиками в колесе, помогающими рассказать историю SAP в партнерстве с нашими руководителями, клиентами и партнерами.

Отличался ли выбор спикеров в этом году — когда люди вещают удаленно — от выбора людей, которые будут выступать в прямом эфире на большой сцене?

Определенно. Презентация на сцене перед живой аудиторией сильно отличается от выступления перед камерой из дома! Мы смотрели много видео, а также прямые трансляции. Ключевым моментом было найти спикеров, которые остаются активными и говорят на темы, имеющие отношение к тому, что происходит в мире в эти неопределенные времена.

Когда на сцену выходят живые ораторы, технология находится в руках SAP. Но на таком удаленном мероприятии видео, звук, освещение и качество потоковой передачи находятся в руках выступающих. Это добавляет совершенно новый уровень сложности, не так ли? Как вы гарантируете, что это работает гладко?

При исследовании спикеров мы учитывали, есть ли у них оборудование и технические знания для проведения виртуальной презентации или интервью. Это не было проблемой, поскольку мы всегда можем доставить им оборудование, но это определенно было соображением. Свет и звук очень важны. Но у нас также есть замечательная производственная группа за кулисами, которая подготовила видеозвонки, чтобы просмотреть обстановку, в которой выступает спикер, и дать советы и рекомендации, чтобы обеспечить хорошее впечатление.

Когда дело доходит до этого, мы не пытаемся создать идеальную среду. Это не реальность прямо сейчас. Каждый делает все возможное. И каждый фон и прямая трансляция покажут настоящую, подлинную сторону каждого человека.

Кто из внешних спикеров представлен в этом году?

Мы искали людей, которые предлагают интересные и разные точки зрения, чтобы помочь рассказать нашу историю. Например, у Саймона Синека всегда ничья. Но на нашем виртуальном мероприятии мы проведем интервью один на один, где он напрямую расскажет нашей аудитории о лидерстве во время COVID 19.

А еще есть Адам Сэвидж, бывший соведущий и исполнительный продюсер «Разрушителей мифов». Он интересный персонаж. Нам нужен был кто-то, кто может брать сложные идеи и делать их легкими для восприятия и интересными для обсуждения. Мы снимали его прямо в середине запуска Space X, и он привнес много энергии в темы, которые обсуждал с нами.

Какая интересная у вас работа по подбору интересных внешних спикеров для вашего мероприятия! Вы когда-нибудь были поражены динамиком SAPPHIRE NOW, с которым вы работали?

Это весело, но я никогда не был поражен звездами… до сих пор! Так много работы уходит на привлечение талантов, и я больше волнуюсь, когда событие происходит и все идет гладко. Затем вы понимаете: «Вау, я был частью чего-то удивительного, включая этот динамик».

Музыка — это та область, в которой SAP никогда не разочаровывает. Я очень рад нашему музыкальному гостю в этом году. В этом году мы дарим бесплатный концерт со Стингом!

Я уверен, что на этом мероприятии выступят многие топ-менеджеры компаний. У них есть удивительная возможность охватить потенциально сотни тысяч людей этим контентом. Как изменятся их сообщения в контексте кризиса, охватившего мир прямо сейчас?

Они будут решать это в лоб. SAP стремится помочь нашим клиентам продолжать бесперебойную работу в условиях текущего кризиса. Наша миссия всегда заключалась в том, чтобы помочь миру работать лучше и улучшить жизнь людей. И каждый исполнительный спикер сосредоточится на другой части бизнеса и подчеркнет свою конкретную цель во время этого кризиса.

Есть ли какая-то презентация, которую вы особенно ждете?

Одним из основных моментов станет прямая сессия вопросов и ответов со всем Советом директоров SAP 19 июня. Ведущая, Лори Сегалл, поговорит напрямую с Кристиной Кляйн, Адэр Фокс-Мартин, Юргеном Мюллером, Лукой Мучич и Томасом Зауэрессигом. В течение недели Converge зарегистрированным участникам будет предоставлена ​​возможность задавать вопросы. Лори будет задавать вопросы, присланные людьми со всего мира. Это должно быть увлекательно!

Ваш бесплатный пропуск с полным доступом к SAPPHIRE NOW находится на расстоянии одного клика.
Зарегистрируйтесь ЗДЕСЬ.

Этот пост опубликован с разрешения Businessesgrow.com.