2020 年数字营销：为全球虚拟活动制定内容策略

本周，我将为您带来一个引人入胜的 2020 年数字营销案例研究的内部视图，该案例研究基于一个大规模的全球虚拟活动而构建。

从 6 月 15 日开始，为 440,000 名客户（包括大多数财富 500 强公司）提供企业流程支持的 SAP 将推出历史上最大的在线社交活动之一，向全世界免费开放其独家年度 SAPPHIRE NOW 活动。

这个为期一周的数字会议代表了大流行时代（或任何时候）非常雄心勃勃的虚拟活动，今天我们将揭开帷幕，看看 SAP 如何采用流媒体内容战略来填补他们的数字舞台。

我有机会与全球影响者营销主管 Ursula Ringham 交谈，他的团队负责为该节目预订几乎所有的人才。 他们正在设计一种创新的全新内容体验，其中包括著名作家 Simon Sinek 和其他全球思想领袖。

厄休拉对这项艰巨任务的内容考虑提供了令人着迷的见解……

2020 年数字营销：解决将全球活动转移到线上的艰巨任务

马克：您能否带我们走进幕后，告诉我 SAP 为像这样的重要虚拟活动选择合适的演讲者的过程？

厄休拉：史蒂夫乔布斯有一句很棒的名言，“人们不知道他们想要什么，除非你把它展示给他们。” 您可能对您想要的扬声器有一个想法。 也许有人拥有大量社交媒体关注。 或者朋友的推荐。 但是归根结底，您必须花时间进行研究。

您必须阅读、观看和聆听演讲者创建的所有内容。 他们是否跟上世界上正在发生的事情？ 他们的主题与你的一致吗？ 然后您将您的发现映射到您的产品营销请求，并向它们展示最合适的。

在 SAP，这是一项协作努力。 我的团队收到一个请求。 我们做所有的研究，然后与每个产品营销团队坐下来审查和讨论最佳选择的 Lookbook。 这是一项艰巨的努力，但在我们的整个产品组合中创造了更加个性化和专注的体验。

我们关注专业名人、思想领袖和影响者。 同时，我们的分析师关系团队也在努力整合他们的演讲者。 所有这些都是车轮上的不同齿轮，有助于与我们的高管、客户和合作伙伴合作讲述 SAP 的故事。

今年选择演讲者——当人们进行远程广播时——与挑选将在大舞台上现场演讲的人不同吗？

确实。 在舞台上，在现场观众面前展示，与在家里对着摄像机说话是完全不同的！ 我们观看了很多视频，也观看了直播。 关键是要找到保持活跃的演讲者，谈论与这些不确定时期世界上正在发生的事情相关的话题。

当现场演讲者上台时，技术就掌握在 SAP 手中。 但在这样的远程活动中，视频、声音、灯光和流媒体质量都掌握在演讲者手中。 这增加了一个全新的复杂层，不是吗？ 你如何保证这一切顺利进行？

在研究演讲者时，我们确实考虑了他们是否拥有进行虚拟演示或采访的设备和技术专长。 这不是什么大事，因为我们总是可以为他们运送设备，但这绝对是一个考虑因素。 灯光和声音很重要。 但我们在幕后也有一个了不起的制作团队，他们准备了视频通话，以审查演讲者的环境，并提供提示和技巧以确保良好的体验。

归根结底，我们并没有试图创造完美的环境。 这不是现在的现实。 每个人都尽其所能。 每一个背景和直播都将展示每个人真实、真实的一面。

今年有哪些外部演讲者？

我们寻找能够带来有趣和不同观点的人来帮助讲述我们的故事。 例如，Simon Sinek 总是平局。 但在我们的虚拟活动中，我们将进行一对一的采访，他将直接与我们的观众谈论 COVID 19 时代的领导力。

然后是《流言终结者》的前联合主持人兼执行制片人亚当·萨维奇。 他是一个有趣的角色。 我们希望有人能够接受复杂的想法并使它们易于消费和谈论有趣。 我们在 Space X 发射期间拍摄了他，他为他与我们讨论的话题带来了很多能量。

您为您的活动安排了令人兴奋的外部演讲者，这是一项多么有趣的工作！ 您是否曾经被您合作过的 SAPPHIRE NOW 扬声器所震撼？

这很有趣，但我从来没有真正被追星过……到目前为止！ 在确保人才方面有很多工作要做，一旦事件发生并且一切顺利，我会更加兴奋。 然后你会意识到，“哇，我参与了包括那个演讲者在内的令人惊奇的事情。”

音乐——这是 SAP 从未让我失望的一个领域，我对今年的音乐嘉宾感到非常兴奋。 今年我们将提供 Sting 的免费音乐会！

相信会有很多公司高层在这次活动中发言。 他们有一个绝佳的机会，可以通过这些内容接触到潜在的数十万人。 在当前席卷全球的危机背景下，他们的信息将如何变化？

他们将正面解决这个问题。 SAP 致力于帮助我们的客户在当前的危机中继续无缝运营。 我们的使命始终是帮助世界更好地运行，改善人们的生活。 每位高管演讲者将专注于业务的不同部分，并强调其在这场危机中的具体目的。

有没有你特别期待的演讲？

其中一个亮点将是 6 月 19 日与整个 SAP 董事会的现场问答。我们的主持人 Laurie Segall 将直接与 Christina Klein、Adaire Fox-Martin、Juergen Mueller、Luka Mucic 和 Thomas Saueressig 交谈。 在 Converge 周期间，注册者将有机会提交问题。 Laurie 将询问来自世界各地的人们提交的问题。 这应该很迷人！

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这篇文章是经 Businessesgrow.com 许可联合发布的。