Какое место занимает электронный маркетинг в вашей сфере цифрового маркетинга?

Почему электронный маркетинг настолько эффективен?

Одним словом, все дело в… КОНТРОЛЕ!

Электронный маркетинг дает вам неограниченные возможности «всегда входить в разговор, который уже происходит в сознании клиента». (Роберт Кольер). Электронный маркетинг дает вам этот доступ, эту силу, в отличие от любого другого доступного цифрового маркетингового канала.

Ваш потенциальный клиент впервые знаком с вашей услугой или продуктом? Она только что узнала, что ваш бренд существует?

Тогда цепочка заботливых писем, предназначенная для обучения, укрепления доверия и повышения авторитета, станет идеальным разговором, который уже происходит в ее голове.

Ваш клиент только что совершил свою первую покупку?

Затем последовательность электронных писем с приветствием и благодарностью, чтобы подтвердить, что он принял правильное решение, и дать ему понять, что его ценят и ценят, - это правильный разговор.

А электронный маркетинг дает вам полный контроль над тем, чтобы вести нужный разговор в нужное время с помощью:

• Сегментация
• Персонализация
• Автоматизация

Сегментация

Разбивка вашего списка адресов электронной почты по различным параметрам - клиенты v. Перспектива; интересы; принятые меры; и т. д. - чтобы вы могли персонализировать свой разговор в соответствии с их конкретными потребностями.

Знаете ли вы, что «маркетологи, использующие сегментированные кампании, отмечают увеличение дохода на 760%»?

Персонализация

С помощью сегментации персонализация говорит правильные вещи в нужное время, чтобы построить более крепкие отношения с вашим клиентом или потенциальным клиентом.

У вас есть возможность встретить своего клиента или потенциального клиента в его «уме» и заверить его в том, что его потребности могут быть выполнены, и при этом решить любые проблемы, которые могут его сдерживать.

Автоматизация

Автоматизация - это возможность передать ваше идеальное сообщение в идеальное время… «автоматически».

Вторая по распространенности технология, которую организации B2B используют для контент-маркетинга, - это программное обеспечение для электронного маркетинга. Примерно 85% маркетологов говорят, что работают с этими инструментами. (Институт контент-маркетинга, 2020)

Самое приятное то, что существует множество отличных программных инструментов для электронного маркетинга, которые подходят для индивидуальных потребностей и бюджетов каждого предприятия.

Что такое криптонит электронного маркетинга?

Мы говорили о том, насколько мощным является электронный маркетинг, если его использовать в вашем тщательно подобранном списке рассылки.

Но что, если у вас сейчас нет списка рассылки? Как начать составлять список? Вот что вам нужно знать.

Всегда работайте над своим списком рассылки!

Важно думать о своем списке адресов электронной почты как о живом, дышащем существе.

Если у вас его нет, то вы должны сосредоточиться на расширении и составлении списка потенциальных клиентов, которые проявляют интерес к вашим услугам или продуктам.

Если у вас есть список адресов электронной почты, ваш список адресов электронной почты должен продолжать развиваться. Вы должны поддерживать свой текущий список и развивать его, чтобы построить прочные отношения. Установить себя как авторитет в вашем пространстве и получить их , чтобы узнать, как и доверять вам в течение долгого времени.

И, как и при выращивании сада на заднем дворе, время от времени делайте небольшую обрезку. Это нормально - отпустить потенциальных клиентов, которые больше не нуждаются в вашей помощи или не заинтересованы в ней.

Как мне создать тщательно подобранный список рассылки?

К сожалению, хотя электронный маркетинг отлично подходит для продолжения разговора, не всегда лучше начинать разговор.

Хорошей новостью является то, что у Email-маркетинга есть несколько друзей, которые могут помочь составить ваш тщательно подобранный список.

Три самых важных первых шага:

• Кто ваш идеальный покупатель?
• Где собирается ваш идеальный клиент?
• Что вы можете предоставить такого ценного?

1) Кто ваш идеальный покупатель?

Так много потенциальных клиентов приходят ко мне с энтузиазмом, чтобы заняться платной рекламой или маркетингом в социальных сетях, но обнаруживают, что они не нашли времени, чтобы определить, на кого они хотят ориентироваться.

Вот почему так важно создать аватар клиента. Он служит основой для всех ваших маркетинговых усилий.

Где тусуются ваши идеальные клиенты?

Как вы с ними общаетесь? Что сказать?

Что для них важно? Чего они хотят? Что им нужно?

2) Где собирается ваш идеальный клиент?

На вопрос, как мы достигаем отличных результатов, ответ прост и в то же время скучен… он начинается с большого исследования.

Глубокое погружение в понимание вашего бизнеса, ваших клиентов, вашей отрасли и ваших конкурентов дает ценные данные. В нем рассказывается, какая стратегия и какие каналы вам подходят лучше всего.

Ваши идеальные клиенты ищут вас в Интернете? Тогда стратегия Google Adwords + поисковая оптимизация может экспоненциально развивать ваш бизнес.

Возможно, вашим идеальным клиентам нравятся социальные сети! Они есть на Facebook? Instagram? YouTube?

3) Что вы можете предоставить такого ценного?

Будь первым дарителем!

Доставьте что-то полезное и ценное для вашего потенциального клиента и начните строить отношения еще до того, как попросите о продаже.

Слишком много компаний просят о продаже слишком рано.

Узнайте, что ваши потенциальные клиенты считают ценным и как они хотели бы использовать вашу ценность!

Будет ли инфографика, каталог или информационный бюллетень идеальной доставкой?

Может видео? Доставка через YouTube, веб-семинар / семинар или частный курс может быть идеальным решением.

Сначала цените, чтобы начать отношения. Затем предоставьте что-нибудь более ценное в обмен на адрес электронной почты.

Это предложение называется лид-магнитом.

Некоторые маркетологи неправильно говорят, что отдают свой лид-магнит бесплатно. Но это неправда. Вы отдаете его в обмен на адрес электронной почты. Так что будьте вежливы и убедитесь, что вы переоцениваете ценность.

Как другие каналы цифрового маркетинга могут помочь в электронном маркетинге?

Теперь, когда мы знаем, на кого нацелены, где они проводят время и что им предложить ... какова стратегия охвата?

Во-первых, поймите, что ваш веб-сайт, ваш список адресов электронной почты и ваши каналы в социальных сетях являются частью вашей «Вселенной». Вроде как Супермен, Бэтмен, Чудо-женщина и т. Д. Объединяются в Лигу Справедливости. Или, если вы поклонник Marvel, присоединитесь к супергероям, чтобы сформировать Мстителей.

Во-вторых, поймите концепцию «подпрыгивания». Возврат - это когда потенциальные клиенты находят вас на одном канале, а затем взаимодействуют с вами на других каналах. Например, вы открываете для себя вас через Facebook, а затем взаимодействуете через Instagram или Twitter.

Когда ваша Вселенная выровнена, это когда ваш бизнес всепроникает, и рост становится экспоненциальным.

Давайте посмотрим на пример!

Допустим, ваши идеальные клиенты любят видео, поэтому вы создаете 30-минутное видео на YouTube, полное ценного контента.

Это видео можно разделить на более мелкие части - отличный пример - подкаст Джо Рогана - и передать по нескольким каналам в вашей Вселенной. Снова YouTube. Сообщения в Facebook и Instagram. Твиты.

Это видео также можно превратить в расшифровку стенограммы и развернуть во всей вашей Вселенной.

Это видео и стенограмма могут быть размещены в центре вашей Вселенной - на вашем веб-сайте в виде видеоблога / блога - Tedx отлично с этим справляется. Это также улучшит вашу поисковую оптимизацию.

Одно видео можно развернуть в виде нескольких фрагментов контента по нескольким каналам в вашей Вселенной, чтобы рассказать о ваших потрясающих услугах или продуктах.

Теперь начинается волшебство подпрыгивания!

Теперь потенциальный клиент может найти вас по нескольким каналам во всей вашей Вселенной, поскольку вы создали разные способы потребления своего ценного контента. Веб-сайт, YouTube, Facebook, Twitter и т. Д.

Затем вы можете «перебросить» их по разным каналам или перенаправить на свой лид-магнит, где вы принесете больше пользы в обмен на их адрес электронной почты.

Контент на вашем веб-сайте можно легко настроить так, чтобы зрители / читатели делились вашим контентом через свои социальные сети, охватывая новую аудиторию, к которой у вас раньше не было доступа.

Точно так же доставка нового контента в ваш список рассылки может быть затем опубликована в их социальных сетях. Так вы сделаете своих счастливых клиентов послами бренда!

В социальных сетях взаимодействие с сообщениями и беседы позволяют видеть вас в сети вашего клиента и потенциального клиента.

Вместе взятые, это то, как компании могут быстро и эффективно расширить свой охват.