¿Dónde encaja el marketing por correo electrónico en su universo de marketing digital?

¿Por qué el marketing por correo electrónico es tan poderoso?

En una sola palabra, se trata de… ¡CONTROL!

El marketing por correo electrónico le proporciona un poder ilimitado para "participar siempre en la conversación que ya se está produciendo en la mente del cliente". (Robert Collier). El marketing por correo electrónico le brinda este acceso, este poder, a diferencia de cualquier otro canal de marketing digital disponible.

¿Su cliente potencial es nuevo en su servicio o producto? ¿Acaba de enterarse de que existe su marca?

Entonces, una secuencia de correo electrónico enriquecedora diseñada para educar, generar confianza y generar autoridad es la conversación perfecta que ya está teniendo lugar en su mente.

¿Su cliente acaba de hacer su primera compra?

Luego, una secuencia de correo electrónico de bienvenida / agradecimiento para reforzar que tomó la decisión correcta y hacerle saber que es apreciado y valorado es la conversación correcta para tener.

Y el marketing por correo electrónico le brinda un control total para tener la conversación adecuada en el momento adecuado a través de:

• Segmentación
• Personalización
• Automatización

Segmentación

Desglosando su lista de correo electrónico a través de diferentes parámetros: clientes frente a clientes potenciales; intereses; acciones tomadas; etc., para que pueda personalizar su conversación según sus necesidades específicas.

¿Sabía que "los especialistas en marketing que utilizan campañas segmentadas notan un aumento de ingresos de hasta un 760%"?

Personalización

Con la ayuda de la segmentación, la personalización es decir las cosas correctas en el momento adecuado para construir una relación más sólida con su cliente o cliente potencial.

Tiene el poder de conocer a su cliente o prospecto en su “mente” y asegurarle que sus necesidades pueden ser satisfechas, mientras aborda cualquier inquietud que pueda estar reteniéndolo.

Automatización

La automatización es la capacidad de implementar su mensaje perfecto en el momento perfecto ... "automáticamente".

La segunda tecnología más común que utilizan las organizaciones B2B para ayudar con el marketing de contenidos es el software de marketing por correo electrónico. Aproximadamente el 85% de los especialistas en marketing dicen que trabajan con estas herramientas. (Instituto de Marketing de Contenidos, 2020)

La mejor parte es que hay muchas excelentes herramientas de software de marketing por correo electrónico disponibles, que se adaptan a las necesidades y presupuestos individuales de cada empresa.

¿Qué es la kryptonita de Email Marketing?

Hemos hablado sobre lo poderoso que es el marketing por correo electrónico cuando se desata en su lista de correo electrónico seleccionada.

Pero, ¿qué pasa si actualmente no tiene una lista de correo electrónico? ¿Cómo empiezas a construir una lista? Esto es lo que necesita saber.

¡Trabaje siempre en su lista de correo electrónico!

Es importante pensar en su lista de correo electrónico como una entidad viva que respira.

Si no tiene uno, debe concentrarse en hacer crecer y seleccionar una lista con prospectos que muestren interés en su servicio o producto.

Si tiene una lista de correo electrónico, su lista de correo electrónico debe seguir evolucionando. Debe conectar y nutrir su lista actual para construir una relación sólida. Establezcase como la autoridad en su espacio y haga que ellos lo conozcan, les guste y confíen en usted con el tiempo.

Y como cultivar el jardín de su patio trasero, pode un poco de vez en cuando. Está bien dejar de lado a los prospectos que ya no necesitan ni están interesados ​​en su ayuda.

¿Cómo hago para crear una lista de correo electrónico seleccionada?

Desafortunadamente, aunque el marketing por correo electrónico es excelente para continuar una conversación, no siempre es mejor iniciar una conversación.

La buena noticia es que el marketing por correo electrónico tiene varios amigos que pueden ayudarlo a construir su lista seleccionada.

Los 3 primeros pasos más importantes son:

• Quien es tu cliente ideal?
• ¿Dónde pasa el rato con tu cliente ideal?
• ¿Qué puede ofrecer que sea valioso?

1) ¿Quién es tu cliente ideal?

Muchos prospectos vienen a mí emocionados de hacer publicidad pagada o marketing en redes sociales, solo para descubrir que no se han tomado el tiempo para identificar a quién quieren dirigirse.

Por eso es importante crear un avatar de cliente. Sirve como la base sobre la que se basarán todos sus esfuerzos de marketing.

¿Dónde están pasando el rato sus clientes ideales?

¿Cómo te comunicas con ellos? ¿Qué decir?

¿Qué es importante para ellos? ¿Que quieren ellos? ¿Que necesitan?

2) ¿Dónde pasa el rato con tu cliente ideal?

Cuando se les pregunta cómo obtenemos buenos resultados, la respuesta es simple y aburrida al mismo tiempo ... comienza con una gran investigación.

Una inmersión profunda en la comprensión de su negocio, su cliente, su industria y su competencia proporciona datos valiosos. Te dice qué estrategia y qué canales son los más adecuados para ti.

¿Tus clientes ideales te buscan en línea? Entonces, una estrategia de Google Adwords + Search Engine Optimization puede hacer crecer exponencialmente su negocio.

¡Quizás a tus clientes ideales les encantan las redes sociales! ¿Están en Facebook? Instagram? ¿YouTube?

3) ¿Qué puede ofrecer que sea valioso?

¡Sé un donante primero!

Entregue algo que sea útil y valioso para su cliente potencial y comience a construir una relación antes de pedir la venta.

Demasiadas empresas solicitan la venta demasiado pronto.

¡Aprenda lo que sus prospectos piensan que es valioso y cómo les gustaría consumir su valor!

¿Una infografía, un catálogo o un boletín sería la entrega perfecta?

¿Quizás un video? La entrega a través de YouTube, un seminario web / taller o un curso privado puede ser la opción perfecta.

Dale valor primero para comenzar una relación. Luego proporcione algo más valioso a cambio de una dirección de correo electrónico.

Esta oferta se conoce como Lead Magnet.

Algunos especialistas en marketing dirán incorrectamente que están regalando su Lead Magnet de forma gratuita. Pero eso no es cierto. Lo está regalando a cambio de una dirección de correo electrónico. Así que sea respetuoso y asegúrese de entregar valor en exceso.

¿Cómo pueden ayudar otros canales de marketing digital al marketing por correo electrónico?

Ahora que sabemos a quiénes nos dirigimos, dónde se encuentran y qué podemos ofrecerles ... ¿cuál es la estrategia de divulgación?

Primero, comprenda que su sitio web, su lista de correo electrónico y sus canales de redes sociales son parte de su "Universo". Algo así como la forma en que Superman, Batman, Wonder Woman, etc. se unen para formar la Liga de la Justicia. O, si eres fanático de Marvel, únete a superhéroes para formar los Vengadores.

En segundo lugar, comprenda el concepto de "rebotar". Rebotar es hacer que los prospectos lo encuentren en un canal y luego interactúen con usted en otros canales. Por ejemplo, descubriéndote a través de Facebook y luego interactuando a través de Instagram o Twitter.

Cuando su Universo está alineado, es cuando su negocio es omnipresente y el crecimiento se vuelve exponencial.

¡Veamos un ejemplo!

Supongamos que a sus clientes ideales les encantan los videos, por lo que crea un video de YouTube de 30 minutos lleno de contenido valioso.

Ese video se puede dividir en partes más pequeñas (el podcast de Joe Rogan es un gran ejemplo) y entregarlo en múltiples canales en su Universo. YouTube de nuevo. Publicaciones de Facebook e Instagram. Tweets.

Ese video también puede convertirse en una transcripción e implementarse en todo su Universo.

Ese video y la transcripción se pueden implementar en el centro de su Universo, su sitio web como un Vlog / Blog, Tedx hace un gran trabajo con esto. Esto también mejorará la optimización de su motor de búsqueda.

Un video se puede implementar como múltiples piezas de contenido a través de múltiples canales en su Universo para correr la voz sobre sus increíbles servicios o productos.

¡Ahora viene la magia de rebotar!

Un cliente potencial ahora puede encontrarlo en múltiples canales en todo su Universo, ya que ha creado diferentes formas de consumir su valioso contenido. Sitio web, YouTube, Facebook, Twitter, etc.

Luego, puede "enviarlos" a diferentes canales o redirigirlos a su Lead Magnet, donde puede ofrecer más valor a cambio de su dirección de correo electrónico.

El contenido de su sitio web se puede configurar fácilmente para que los espectadores / lectores compartan su contenido a través de sus redes sociales, llegando a una nueva audiencia a la que anteriormente no tenía acceso.

Del mismo modo, la entrega de contenido nuevo a su lista de correo electrónico se puede compartir en sus redes sociales. ¡Así es como logras que tus clientes satisfechos se conviertan en embajadores de la marca!

En las redes sociales, interactuar con publicaciones y tener conversaciones le permite ser visto por su cliente y la red de su cliente potencial.

En conjunto, así es como las empresas pueden aumentar su alcance de forma rápida y eficaz.