Dove si inserisce l'email marketing nel tuo universo di marketing digitale?

Perché l'email marketing è così potente?

In una sola parola, si tratta di... CONTROLLO!

L'email marketing ti offre il potere illimitato di "entrare sempre nella conversazione già in corso nella mente del cliente". (Robert Collier). L'email marketing ti dà questo accesso, questo potere, a differenza di qualsiasi altro canale di marketing digitale disponibile.

Il tuo potenziale cliente è nuovo per il tuo servizio o prodotto? Ha appena saputo che il tuo marchio esiste?

Quindi una sequenza e-mail nutriente progettata per educare, creare fiducia e creare autorità è la conversazione perfetta già in atto nella sua mente.

Il tuo cliente ha appena effettuato il suo primo acquisto?

Quindi una sequenza di e-mail di benvenuto / ringraziamento per confermare che ha preso la decisione giusta e fargli sapere che è apprezzato e apprezzato è la conversazione giusta da avere.

E l'email marketing ti dà il controllo completo per avere la conversazione giusta al momento giusto attraverso:

• Segmentazione
• Personalizzazione
• Automazione

Segmentazione

Scomporre la tua lista di e-mail attraverso diversi parametri: clienti vs potenziali clienti; interessi; Azioni prese; ecc. – in modo da poter personalizzare la conversazione in base alle loro esigenze specifiche.

Sapevi che "I professionisti del marketing che utilizzano campagne segmentate notano un aumento delle entrate fino al 760%".

Personalizzazione

Con l'aiuto della segmentazione, la personalizzazione significa dire le cose giuste al momento giusto per costruire una relazione più forte con il tuo cliente o potenziale cliente.

Hai il potere di incontrare il tuo cliente o potenziale cliente nella sua "mente" e assicurargli che i suoi bisogni possono essere soddisfatti, affrontando eventuali preoccupazioni che potrebbero trattenerlo.

Automazione

L'automazione è la capacità di distribuire il tuo messaggio perfetto al momento giusto... "automaticamente".

La seconda tecnologia più comune utilizzata dalle organizzazioni B2B per supportare il content marketing è il software di email marketing. Circa l'85% dei marketer afferma di lavorare con questi strumenti. (Istituto di marketing dei contenuti, 2020)

La parte migliore è che ci sono molti ottimi strumenti software di email marketing disponibili, per soddisfare le esigenze e i budget individuali di ogni azienda.

Cos'è la kryptonite dell'email marketing?

Abbiamo parlato di quanto sia potente l'email marketing quando viene scatenato nella tua lista di e-mail curata.

Ma cosa succede se al momento non disponi di una mailing list? Come si inizia a costruire una lista? Ecco cosa devi sapere.

Lavora sempre sulla tua lista di e-mail!

È importante pensare alla tua lista di e-mail come a un'entità vivente che respira.

Se non ne hai uno, devi concentrarti sulla crescita e sulla cura di un elenco con potenziali clienti che mostrano interesse per il tuo servizio o prodotto.

Se hai una mailing list, la tua mail list deve continuare ad evolversi. Dovresti connetterti e coltivare la tua lista attuale per costruire una relazione forte. Stabilisci te stesso come l' autorità nel tuo spazio e fai in modo che ti conoscano, apprezzino e si fidino di te nel tempo.

E come coltivare il tuo giardino sul retro, fai un po' di potatura di tanto in tanto. Va bene lasciare andare i potenziali clienti che non hanno più bisogno o interesse per il tuo aiuto.

Come faccio a creare un elenco di e-mail curato?

Sfortunatamente, mentre l'email marketing è ottimo per continuare una conversazione, non è sempre il modo migliore per iniziare una conversazione.

La buona notizia è che l'email marketing ha diversi amici che possono aiutarti a costruire la tua lista curata.

I 3 primi passi più importanti sono:

• Chi è il tuo cliente ideale?
• Dove si trova il tuo ritrovo ideale per i clienti?
• Cosa puoi offrire di prezioso?

1) Chi è il tuo cliente ideale?

Tanti potenziali clienti vengono da me entusiasti di fare pubblicità a pagamento o social media marketing, solo per scoprire che non hanno avuto il tempo di identificare chi vogliono prendere di mira.

Questo è il motivo per cui è importante costruire un Avatar cliente. Serve come base su cui costruire tutti i tuoi sforzi di marketing.

Dove sono i tuoi clienti ideali?

Come comunichi con loro? Cosa dire?

Cosa è importante per loro? Cosa vogliono? Di cosa hanno bisogno?

2) Dove si trova il tuo ritrovo ideale per i clienti?

Alla domanda su come otteniamo grandi risultati, la risposta è semplice e noiosa allo stesso tempo… inizia con una grande ricerca.

Un'analisi approfondita della comprensione della tua attività, dei tuoi clienti, del tuo settore e della concorrenza fornisce dati preziosi. Ti dice quale strategia e quali canali sono più adatti a te.

I tuoi clienti ideali ti cercano online? Quindi una strategia di Google Adwords + Search Engine Optimization può far crescere esponenzialmente la tua attività.

Forse i tuoi clienti ideali adorano i social media! Sono su Facebook? Instagram? Youtube?

3) Cosa puoi offrire di prezioso?

Sii prima un donatore!

Offri qualcosa di utile e prezioso al tuo potenziale cliente e inizia a costruire una relazione prima di chiedere la vendita.

Troppe aziende chiedono la vendita troppo presto.

Scopri cosa pensano i tuoi potenziali clienti sia prezioso e come vorrebbero consumare il tuo valore!

Un'infografica, un catalogo o una newsletter sarebbero la consegna perfetta?

Forse un video? La consegna tramite YouTube, o webinar/laboratorio o un corso privato può essere la soluzione perfetta.

Dai valore prima di iniziare una relazione. Quindi fornisci qualcosa di più prezioso in cambio di un indirizzo email.

Questa offerta è denominata Lead Magnet.

Alcuni marketer diranno erroneamente che stanno regalando il loro Lead Magnet gratuitamente. Ma non è vero. Lo stai regalando in cambio di un indirizzo email. Quindi sii rispettoso e assicurati di fornire un valore eccessivo.

In che modo altri canali di marketing digitale possono aiutare l'email marketing?

Ora che sappiamo a chi ci rivolgiamo, dove si frequentano e cosa offrire loro... qual è la strategia di sensibilizzazione?

Innanzitutto, comprendi che il tuo sito Web, la tua lista di e-mail e i tuoi canali di social media fanno tutti parte del tuo "Universo". Un po' come quando Superman, Batman, Wonder Woman ecc. si uniscono per formare la Justice League. Oppure, se sei un fan della Marvel, unisciti ai supereroi per formare i Vendicatori.

In secondo luogo, comprendere il concetto di "rimbalzo". Rimbalzare significa che i potenziali clienti ti trovano su un canale, quindi interagiscono con te su altri canali. Ad esempio, scoprendoti tramite Facebook, quindi interagendo tramite Instagram o Twitter.

Quando il tuo Universo è allineato, questo è quando la tua attività è Onnipresente e la crescita diventa esponenziale.

Facciamo un esempio!

Supponiamo che i tuoi clienti ideali amino i video, quindi crei un video YouTube di 30 minuti pieno di contenuti di valore.

Quel video può essere suddiviso in pezzi più piccoli – il podcast di Joe Rogan è un ottimo esempio – e distribuito su più canali nel tuo universo. di nuovo YouTube. Post su Facebook e Instagram. Tweet.

Quel video può anche essere trasformato in una trascrizione e distribuito nel tuo universo.

Quel video e la trascrizione possono essere distribuiti al centro del tuo universo - il tuo sito web come Vlog / Blog - Tedx fa un ottimo lavoro in questo senso. Ciò migliorerà anche l'ottimizzazione per i motori di ricerca.

Un video può essere distribuito come più contenuti su più canali nel tuo universo per spargere la voce sui tuoi fantastici servizi o prodotti.

Ora arriva la magia del rimbalzo!

Un potenziale cliente ora può trovarti su più canali in tutto il tuo Universo, poiché hai creato diversi modi per consumare i tuoi preziosi contenuti. Sito web, YouTube, Facebook, Twitter, ecc.

Puoi quindi "rimbalzarli" su diversi canali o reindirizzarli al tuo Lead Magnet, dove offri più valore in cambio del loro indirizzo email.

I contenuti del tuo sito web possono essere facilmente impostati in modo che gli spettatori/lettori condividano i tuoi contenuti tramite i loro social media, raggiungendo un nuovo pubblico a cui in precedenza non avevi accesso.

Allo stesso modo, la consegna di nuovi contenuti alla tua lista e-mail può quindi essere condivisa sui loro social media. È così che fai in modo che i tuoi clienti felici diventino ambasciatori del marchio!

Sui social media, l'interazione con i post e le conversazioni ti consentono di essere visto dalla rete dei tuoi clienti e potenziali clienti.

Nel complesso, è così che le aziende possono ampliare la propria portata in modo rapido ed efficace.