이메일 마케팅은 디지털 마케팅 세계에서 어디에 적합합니까?

이메일 마케팅이 강력한 이유는 무엇입니까?

한 마디로, 모든 것이 ... 제어에 관한 것입니다!

이메일 마케팅은 "항상 고객의 마음 속에서 이미 일어나고 있는 대화를 입력" 할 수 있는 무한한 힘을 제공합니다 . (로버트 콜리어). 이메일 마케팅은 사용 가능한 다른 디지털 마케팅 채널과 달리 이러한 액세스 권한을 제공합니다.

귀하의 잠재 고객이 귀하의 서비스 또는 제품에 대해 처음 접합니까? 그녀는 당신의 브랜드가 있다는 것을 방금 배웠습니까?

그런 다음 교육하고, 신뢰를 구축하고, 권위를 구축하도록 설계된 육성 이메일 시퀀스는 이미 그녀의 마음 속에서 일어나고 있는 완벽한 대화입니다.

고객이 방금 첫 구매를 하였습니까?

그런 다음 환영/감사 이메일 시퀀스를 통해 그가 올바른 결정을 내렸음을 강조하고 그가 감사하고 가치 있는 대화가 올바른 대화임을 알립니다.

그리고 이메일 마케팅은 다음을 통해 적시에 적절한 대화를 할 수 있는 완벽한 제어 기능을 제공합니다.

• 분할
• 개인화
• 오토메이션

분할

다양한 매개변수를 통해 이메일 목록을 분류 - 고객 대 잠재 고객; 이해; 취한 조치; 등 – 대화를 특정 요구 사항에 맞게 개인화할 수 있습니다.

"세그먼트 캠페인을 사용하는 마케터는 매출이 760%나 증가한다는 사실을 알고 계셨습니까?"

개인화

세분화의 도움으로 개인화는 적시에 적절한 말을 하여 고객 또는 잠재 고객과 더 강력한 관계를 구축하는 것입니다.

당신은 그의 "마음" 속에 있는 당신의 고객이나 잠재 고객을 만날 수 있는 힘이 있으며, 그를 방해할 수 있는 모든 우려 사항을 해결하면서 그의 요구가 충족될 수 있다고 확신시킬 수 있습니다.

오토메이션

자동화는 완벽한 메시지를 완벽한 시간에 "자동으로" 배포하는 기능입니다.

B2B 조직이 콘텐츠 마케팅을 지원하기 위해 사용하는 두 번째로 일반적인 기술은 이메일 마케팅 소프트웨어입니다. 약 85%의 마케터가 이러한 도구로 작업한다고 말합니다. (콘텐츠마케팅연구소, 2020)

가장 좋은 점은 각 비즈니스의 개별 요구 사항과 예산에 맞게 사용할 수 있는 훌륭한 이메일 마케팅 소프트웨어 도구가 많이 있다는 것입니다.

이메일 마케팅의 크립토나이트란?

우리는 선별된 이메일 목록에서 이메일 마케팅이 얼마나 강력한지 이야기했습니다.

하지만 현재 이메일 목록이 없다면 어떻게 될까요? 목록 작성을 어떻게 시작합니까? 알아야 할 사항이 있습니다.

항상 이메일 목록에서 작업하십시오!

이메일 목록을 살아 숨쉬는 존재로 생각하는 것이 중요합니다.

목록이 없으면 서비스나 제품에 관심을 보이는 잠재 고객과 함께 목록을 늘리고 선별하는 데 집중해야 합니다.

이메일 목록이 있는 경우 이메일 목록은 계속 발전해야 합니다. 강력한 관계를 구축하려면 현재 목록을 연결하고 육성해야 합니다. 당신의 공간에서 권위로 자신을 설정하고 같이 그들을 알아가는 시간을 당신을 통해 신뢰합니다.

그리고 뒷마당 정원을 가꾸는 것처럼 가끔씩 가지 치기를 조금하십시오. 당신의 도움이 더 이상 필요하지 않거나 관심이 없는 잠재 고객을 놓아주는 것은 괜찮습니다.

선별된 이메일 목록을 작성하려면 어떻게 해야 합니까?

유감스럽게도 이메일 마케팅은 대화를 계속 하는 데는 훌륭하지만 대화를 시작 하는 것이 항상 최선은 아닙니다.

좋은 소식은 Email Marketing에 선별된 목록을 작성하는 데 도움을 줄 수 있는 여러 친구가 있다는 것입니다.

가장 큰 3단계는 다음과 같습니다.

• 당신의 이상적인 고객은 누구입니까?
• 이상적인 고객의 행아웃은 어디인가요?
• 가치 있는 것을 무엇으로 전달할 수 있습니까?

1) 이상적인 고객은 누구입니까?

너무 많은 잠재 고객이 유료 광고 또는 소셜 미디어 마케팅 을 하고 싶어 저를 찾아오지만, 타겟으로 삼고 싶은 사람 을 식별하는 데 시간이 걸리지 않는다는 사실을 알게 되었습니다.

이것이 고객 아바타를 구축하는 것이 중요한 이유입니다. 모든 마케팅 노력의 기반이 됩니다.

이상적인 고객은 어디에서 어울리나요?

그들과 어떻게 소통합니까? 무슨 말을하는?

그들에게 중요한 것은 무엇입니까? 그들이 원하는 것은 무엇입니까? 그들은 무엇을 필요로합니까?

2) 이상적인 고객의 행아웃은 어디입니까?

어떻게 훌륭한 결과를 얻을 수 있느냐는 질문에 대답은 간단하면서도 지루합니다. 훌륭한 연구에서 시작됩니다.

귀하의 비즈니스, 고객, 업계 및 경쟁업체에 대한 심층적인 이해는 귀중한 데이터를 제공합니다. 어떤 전략과 어떤 채널이 가장 적합한지 알려줍니다.

이상적인 고객이 온라인에서 귀하를 찾고 있습니까? 그러면 Google Adwords + 검색 엔진 최적화 전략으로 비즈니스를 기하급수적으로 성장시킬 수 있습니다.

아마도 이상적인 고객은 소셜 미디어를 좋아할 것입니다! 그들은 Facebook에 있습니까? 인스 타 그램? 유튜브?

3) 가치 있는 것을 무엇으로 전달할 수 있습니까?

먼저 주는 사람이 되십시오!

잠재 고객에게 유용하고 가치 있는 것을 제공하고 판매를 요청하기 전에 관계를 구축하십시오.

너무 많은 기업이 너무 빨리 판매를 요청합니다.

당신의 잠재 고객이 가치 있다고 생각 하는 것과 그들이 당신의 가치를 어떻게 소비하기를 원하는지 알아보십시오!

인포그래픽, 카탈로그 또는 뉴스레터가 완벽한 전달이 될까요?

아마도 비디오? YouTube, 웨비나/워크숍 또는 개인 과정을 통한 전달이 가장 적합할 수 있습니다.

관계를 시작하려면 먼저 가치를 부여하십시오. 그런 다음 이메일 주소 대신 더 가치 있는 것을 제공하십시오.

이 제안을 리드 자석이라고 합니다.

일부 마케터는 리드 마그넷을 무료로 제공한다고 잘못 말합니다. 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 당신은 이메일 주소 를 대가로 그것을 포기하고 있습니다. 따라서 존중하고 가치를 과도하게 전달해야 합니다.

다른 디지털 마케팅 채널이 이메일 마케팅을 어떻게 도울 수 있습니까?

이제 우리가 목표로 삼고 있는 사람이 누구 인지, 그들이 어디에서 어울리고 무엇 을 전달할 것인지 알았 습니다. 아웃리치 전략은 무엇입니까?

먼저 웹사이트, 이메일 목록, 소셜 미디어 채널이 모두 "우주"의 일부라는 사실을 이해하십시오. 슈퍼맨, 배트맨, 원더우먼 등이 어떻게 저스티스 리그를 구성하는지와 같은 종류입니다. 또는 마블 팬이라면 슈퍼히어로와 합류해 어벤져스를 결성할 수도 있습니다.

둘째, "튀기"의 개념을 이해하십시오. 바운싱이란 잠재 고객이 한 채널에서 귀하를 찾은 다음 다른 채널에서 귀하와 상호 작용하도록 하는 것입니다. 예를 들어 Facebook을 통해 귀하를 발견한 다음 Instagram 또는 Twitter를 통해 상호 작용합니다.

당신의 우주가 정렬되어 있을 때, 이것은 당신의 비즈니스가 어디에나 존재하고 성장이 기하급수적으로 될 때입니다.

예를 들어 봅시다!

이상적인 고객이 동영상을 좋아한다고 가정해 보겠습니다. 따라서 귀하는 귀중한 콘텐츠로 가득 찬 30분 길이의 YouTube 동영상을 만듭니다.

그 비디오는 더 작은 조각으로 분할될 수 있습니다. Joe Rogan의 팟캐스트가 좋은 예입니다. 그리고 우주의 여러 채널에서 전달됩니다. 다시 유튜브. 페이스북과 인스타그램 게시물. 트윗.

그 비디오는 또한 스크립트로 변환되어 우주 전체에 배포될 수 있습니다.

그 비디오와 스크립트는 Vlog/블로그와 같은 웹 사이트의 중심에 배포할 수 있습니다. Tedx는 이 작업을 훌륭하게 수행합니다. 이것은 또한 검색 엔진 최적화를 향상시킬 것입니다.

하나의 비디오를 유니버스의 여러 채널에 여러 콘텐츠로 배포하여 멋진 서비스나 제품에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

이제 바운싱의 마법이 옵니다!

귀하가 귀중한 콘텐츠를 소비하는 다양한 방법을 만들었기 때문에 잠재 고객은 이제 귀하의 우주 전체에 걸쳐 여러 채널에서 귀하를 찾을 수 있습니다. 웹사이트, 유튜브, 페이스북, 트위터 등

그런 다음 다른 채널로 "바운스"하거나 리드 마그넷으로 리디렉션하여 이메일 주소 와 교환 하여 더 많은 가치를 제공할 수 있습니다.

웹사이트의 콘텐츠는 시청자/독자 가 소셜 미디어를 통해 콘텐츠를 공유하여 이전에 액세스할 수 없었던 새로운 잠재고객에게 도달하도록 쉽게 설정할 수 있습니다.

마찬가지로 이메일 목록에 새 콘텐츠를 전달 하면 소셜 미디어에 공유할 수 있습니다. 이것이 당신의 행복한 고객을 브랜드 홍보대사로 만드는 방법입니다!

소셜 미디어에서 게시물과 상호 작용하고 대화를 나누면 고객과 잠재 고객의 네트워크에서 귀하를 볼 수 있습니다.

종합하면 이것이 기업이 도달 범위를 빠르고 효과적으로 확장할 수 있는 방법입니다.