Строительный маркетинг: 7 стратегий увеличения конверсии

Для тех, кто работает в строительной отрасли, маркетинг может не стоять на первом месте в ваших повседневных приоритетах. Тем не менее, занимаетесь ли вы ремонтом домов на одну семью или коммерческим строительством, маркетинг должен быть у вас на уме, особенно если вы хотите увеличить свою прибыль.

Строительная отрасль уже сталкивается со своими уникальными проблемами, включая жесткую конкуренцию, трудности с наймом и общую настороженность потребителей из-за страшилок строительства. Хорошо, что мы здесь, чтобы помочь справиться со всем этим и многим другим с помощью семи надежных маркетинговых стратегий строительства для повышения конверсии.

Обновите свой веб-сайт

Исследования показали, что более 63% клиентов будут использовать веб-сайты подрядчиков, чтобы узнать больше и взаимодействовать с ними. С другой стороны, 30% клиентов даже не рассматривают бизнес без него.

Понятно, что отсутствие веб-сайта — или, что еще хуже, устаревший или плохо оформленный — может сильно навредить вашему бизнесу. Хотя у нас есть масса ресурсов, которые помогут вам оптимизировать ваш сайт, вот основные советы, которые следует помнить:

• Сделайте его удобным для мобильных устройств. На мобильные устройства приходится почти половина всего веб-трафика по всему миру.
• Будь проще. Не перегружайте посетителей сайта информацией — используйте заголовки и изображения, чтобы разбить большие блоки текста.
• Навигация должна быть интуитивно понятной. Наличие простой в использовании панели навигации и заметных кнопок призыва к действию (CTA) может побудить посетителей сайта к действию.
• Сделайте его привлекательным, но чистым . Мы говорим о шрифтах, цветах, графике и изображениях. Постарайтесь также не переборщить с виджетами.
• Продемонстрируйте свое портфолио. Посетители сайта должны быстро понять, что ваша строительная компания может сделать для них.
• Разместите контактную информацию на всех страницах. Вы хотите, чтобы люди протянули руку, верно?

Поверьте нам: отличный веб-сайт приведет к большему количеству потенциальных клиентов — это не то, на чем стоит экономить время или деньги.

Инвестируйте в брендинг

Основная часть строительного маркетинга заключается в том, чтобы выделиться среди конкурентов. Вот где появляется брендинг, который включает в себя:

• Запоминающийся логотип.

• Слоган или слоган.
• Отличительный фирменный тон и голос. Ты смешной или серьезный? Повседневный или формальный?
• Фирменные цвета и шрифты — с четкой документацией о том, когда и где они должны использоваться.
• Уникальные изображения. Хотя использование стоковых изображений может упростить ваш маркетинговый процесс, наличие реальных фотографий вашей команды и бизнеса может сделать ваш бренд более представительным и аутентичным.

Последовательный и узнаваемый бренд станет основой всех ваших других маркетинговых материалов, от вашего веб-сайта до цифровой рекламы и визитных карточек.

Ремаркетинг прошлых клиентов

В то время как кампании по повышению узнаваемости бренда чрезвычайно полезны в маркетинговой стратегии строительства, в вашем наборе инструментов есть еще пара рекламных тактик, которые могут увеличить продажи. Один из наших любимых? Ремаркетинг для прошлых клиентов.

Счастливые клиенты — это подарок, который не перестает дарить: они не только вернутся за новыми покупками, но и побудят своих друзей и семью поддержать ваш бизнес. Другими словами, простые действия по обращению или ответу с помощью дружественного ремаркетингового сообщения могут иметь большое значение.

Независимо от того, отремонтировали ли вы семейный дом несколько месяцев назад или построили коммерческую недвижимость с нуля несколько лет назад, подумайте о том, чтобы связаться с ними, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо предстоящие потребности, с которыми им может понадобиться ваша помощь. Это не только может привести к увеличению бизнеса, но также будет держать ваш бренд в центре внимания, по крайней мере, на некоторое время.

Разработка видеоконтента

Вот забавный факт: треть всей активности в Интернете связана с просмотром видео. Это отлично подходит для брендов, которые разработали видеоконтент — видео приводит к колоссальному увеличению органического трафика поисковых систем на 157%!

Есть много способов использовать видеоконтент как часть маркетинговых усилий в области строительства. Несколько быстрых идей:

• Замедленная съемка строительного проекта
• Видео тур по готовой сборке
• Веселое закулисное представление членов вашей команды

Людям нравится смотреть видео «до» и «после», а у вас, как у строительной фирмы, всегда под рукой неограниченное количество контента. Ключом к успешному видеоконтенту является сохранение привлекательности: графика, эффекты, быстрая нарезка и действительно интересный контент. Не думайте о своих видео как о шансе на продажу, а как об источнике развлечения или информации, который побуждает зрителей узнать больше о вашем бизнесе.

Используйте контент-маркетинг

Подобно видео, контент, такой как блоги, электронные книги или практические руководства, также может сыграть полезную роль в вашей маркетинговой стратегии строительства.

Подумайте об этом так: люди проводят много исследований, прежде чем обратиться в строительную фирму. (В конце концов, всеобщий кошмар — это супер отложенный строительный проект, который сильно превышает бюджет.) Бесплатный контент, подтверждающий ваш опыт и авторитет, может помочь завоевать доверие потенциальных клиентов, а также привлечь новых на вершину маркетинговой воронки с помощью SEO.

Вы можете:

• Разработайте путеводитель по плюсам и минусам популярных строительных материалов
• Разработайте контрольный список того, что владельцы коммерческой недвижимости должны подготовить перед началом строительного проекта.
• Напишите блог о различных архитектурных стилях дома

Чтобы узнать больше о создании действенных ресурсов и контента, ознакомьтесь с этим руководством.

Обзоры функций и отзывы

Еще один важный способ завоевать доверие клиентов — размещать отзывы обо всех ваших усилиях по строительному маркетингу. Еще раз, довольные клиенты — ваше самое мощное маркетинговое оружие — сегодняшние потребители гораздо более восприимчивы к отзывам и словам других потребителей, чем к сообщениям брендов. Нравится вам это или нет, новые лиды будут искать отзывы, прежде чем связаться с вами.

Чтобы извлечь максимальную пользу из полученных вами обзоров и отзывов, вам необходимо:

• Покажите свои пятизвездочные на своем веб-сайте, в маркетинговых электронных письмах и цифровой рекламе.
• Отвечайте на каждый отзыв — положительный или отрицательный — на сторонних сайтах, таких как Yelp или Google My Business, чтобы показать, что ваша компания ценит удовлетворенность клиентов. Отвечая на негативные отзывы, оставайтесь неконфликтными и предлагайте что-то (например, скидку на их следующий проект) клиентам, которые озвучили обоснованную жалобу.
• Поощряйте довольных клиентов оставлять отзывы после завершения их проекта.

Запустить цифровую рекламу

Местные предприятия любят цифровую рекламу по одной причине: она работает. Большинство рекламных платформ продвигают вас к нужной аудитории, что позволяет вам собирать больше потенциальных клиентов. Для строительного маркетинга мы рекомендуем:

• Объявления в поиске Google . Ваше объявление будет показано пользователям, которые ищут в Google релевантные ключевые слова.
• Реклама местных услуг Google . Ваша реклама будет показываться пользователям из вашего региона, которые ищут, например, «строительная компания рядом со мной» или «местный подрядчик».

Если вы не знакомы с запуском своей рекламы, у нас есть хорошие новости: здесь, в AdRoll, мы используем машинное обучение и множество данных, чтобы исключить догадки и кривую обучения в этом процессе. Узнайте, как мы можем ускорить вашу рекламу (и маркетинг).

Готовы построить свою маркетинговую стратегию?

Перед строительным маркетингом стоят две основные задачи: подняться над конкурентами и завоевать доверие потенциальных клиентов. Эти семь тактик помогут вам справиться с жарой, привлечь новых клиентов и увидеть, как реализуются проекты.

Дополнительные идеи о том, как превратить свой бизнес в машину для конверсии, можно найти в библиотеке маркетинговых ресурсов AdRoll.