Marketing de construção: 7 estratégias para aumentar as conversões

Para aqueles que trabalham na indústria da construção, o marketing pode não estar na vanguarda de suas prioridades diárias. No entanto, se você está no ramo de reforma de casas unifamiliares ou construção comercial, o marketing deve estar em sua mente - especialmente se você deseja aumentar seus lucros.

A indústria da construção já vem com seus desafios únicos, incluindo concorrência acirrada, dificuldades de contratação e desconfiança geral dos consumidores em relação às histórias de horror da construção. Ainda bem que estamos aqui para ajudar a resolver tudo isso e muito mais por meio de sete estratégias de marketing de construção infalíveis para aumentar as conversões.

Atualize seu site

Estudos descobriram que mais de 63% dos clientes usarão os sites de um contratado para saber mais e se envolver com eles. Por outro lado, 30% dos clientes nem sequer consideram um negócio sem um.

É claro que não ter um site – ou pior ainda, um site desatualizado ou mal projetado – pode prejudicar significativamente o seu negócio. Embora tenhamos muitos recursos que ajudarão você a otimizar seu site, aqui estão as principais dicas a serem lembradas:

• Torne-o compatível com dispositivos móveis. O celular é responsável por quase metade de todo o tráfego da web em todo o mundo.
• Mantenha simples. Não inunde os visitantes do site com informações — use cabeçalhos e imagens para dividir grandes blocos de texto.
• A navegação deve ser intuitiva. Ter uma barra de navegação fácil de usar e botões de chamada para ação (CTA) proeminentes pode incentivar os visitantes do site a agir.
• Torná-lo atraente, mas limpo . Estamos falando de fontes, cores, gráficos e imagens. Tente também não exagerar nos widgets.
• Apresente seu portfólio. Os visitantes do site devem ter uma noção rápida do que sua construtora pode fazer por eles.
• Apresenta informações de contato em todas as páginas. Você quer que as pessoas entrem em contato, certo?

Confie em nós: um ótimo site levará a mais leads – não é algo que você vai querer economizar tempo ou dinheiro.

Invista em marcas

Uma parte importante do marketing de construção é se diferenciar dos concorrentes. É aqui que entra a marca, que inclui:

• Logótipo memorável.

• Slogan ou slogan.
• Tom e voz distintos da marca. Você é engraçado ou sério? Casual ou formal?
• Cores e fontes da marca — com documentação clara sobre quando/onde devem ser usadas.
• Imagens únicas. Embora o uso de imagens de banco de imagens possa simplificar seu processo de marketing, ter fotos reais de sua equipe e negócios pode tornar sua marca mais pessoal e autêntica.

Uma marca consistente e reconhecível será a base de todos os seus outros materiais de marketing, desde seu site até anúncios digitais e cartões de visita.

Clientes anteriores de remarketing

Embora as campanhas de reconhecimento de marca sejam imensamente úteis em uma estratégia de marketing de construção, existem mais algumas táticas de anúncios em sua caixa de ferramentas que podem aumentar as vendas. Um dos nossos favoritos? Remarketing para clientes anteriores.

Clientes satisfeitos são o presente que continua dando - eles não apenas voltarão para mais, mas também incentivarão seus amigos e familiares a apoiar seus negócios. Em outras palavras, atos simples de contato ou acompanhamento por meio de uma mensagem de remarketing amigável podem percorrer um longo caminho.

Se você renovou a casa de uma família há alguns meses ou construiu uma propriedade comercial do zero há alguns anos, considere enviar uma linha para eles para ver se eles têm alguma necessidade futura com a qual possam usar sua ajuda. Isso não apenas pode levar a mais negócios, mas também manter sua marca em destaque, pelo menos por um pouco mais de tempo.

Desenvolver conteúdo de vídeo

Aqui está um fato divertido: um terço de toda a atividade na Internet tem a ver com assistir a vídeos. Isso é ótimo para marcas que desenvolveram conteúdo de vídeo – o vídeo leva a um aumento colossal de 157% no tráfego orgânico do mecanismo de pesquisa!

Há muitas maneiras de aproveitar o conteúdo de vídeo como parte de seus esforços de marketing de construção. Algumas ideias rápidas:

• Um lapso de tempo de um projeto de construção
• Um tour em vídeo de uma construção finalizada
• Uma divertida introdução dos bastidores dos membros de sua equipe

As pessoas adoram a satisfação de vídeos de antes e depois — e como uma empresa de construção, você tem conteúdo ilimitado ao seu alcance. A chave para o sucesso do conteúdo de vídeo é mantê-lo envolvente: gráficos, efeitos, corte rápido e conteúdo genuinamente interessante. Não pense em seus vídeos como uma chance de vender, mas como uma fonte de entretenimento ou informação que leva os espectadores a saber mais sobre sua empresa.

Aproveite o marketing de conteúdo

Semelhante aos vídeos, o conteúdo – como blogs, e-books ou guias de instruções – também pode desempenhar um papel útil em sua estratégia de marketing de construção.

Pense da seguinte forma: as pessoas pesquisam bastante antes de entrar em contato com uma empresa de construção. (Afinal, o pesadelo de todos é um projeto de construção super atrasado que está muito acima do orçamento.) O conteúdo gratuito que estabelece sua experiência e credibilidade pode ajudar a criar confiança com clientes em potencial, bem como atrair novos no topo do funil de marketing via SEO.

Você pode:

• Crie um guia para os prós e contras de materiais de construção populares
• Desenvolva uma lista de verificação sobre o que os proprietários de imóveis comerciais precisam preparar antes de iniciar um projeto de construção
• Escreva um blog sobre diferentes estilos arquitetônicos de casas

Para saber mais sobre como criar recursos e conteúdo acionáveis, confira este guia.

Revisões e Depoimentos de Recursos

Outra grande maneira de construir a confiança do cliente é apresentar avaliações em todos os seus esforços de marketing de construção. Mais uma vez, clientes satisfeitos são sua arma de marketing mais poderosa – os consumidores de hoje são muito mais suscetíveis a depoimentos e palavras de outros consumidores em comparação com mensagens de marca. E quer você goste ou não, novos leads buscarão avaliações antes de entrar em contato.

Para aproveitar ao máximo as avaliações e os depoimentos recebidos, você deve:

• Destaque seus cinco estrelas em seu site, e-mails de marketing e anúncios digitais.
• Responda a todas as avaliações — positivas ou negativas — em sites de terceiros, como Yelp ou Google Meu Negócio, para mostrar que sua empresa valoriza a satisfação do cliente. Ao abordar críticas negativas, não seja confrontador e ofereça algo (como um desconto em seu próximo projeto) aos clientes que expressaram uma reclamação válida.
• Incentive os clientes satisfeitos a deixar uma avaliação assim que o projeto for concluído.

Lançar anúncios digitais

As empresas locais adoram a publicidade digital por um motivo: funciona. A maioria das plataformas de anúncios promove você para o público certo, permitindo que você colete leads mais qualificados. Para marketing de construção, recomendamos:

• Anúncios da Pesquisa Google . Seu anúncio será exibido para usuários que pesquisam palavras-chave relevantes no Google.
• Anúncios de serviço local do Google . Seus anúncios serão exibidos para usuários em sua área específica que estiverem pesquisando, por exemplo, "empresa de construção perto de mim" ou "empreiteiro local".

Se você não estiver familiarizado com o lançamento de seus anúncios, temos boas notícias: aqui na AdRoll, usamos aprendizado de máquina e uma grande quantidade de dados para eliminar as suposições e a curva de aprendizado do processo. Confira como podemos turbinar seus anúncios (e marketing).

Pronto para construir sua estratégia de marketing?

Existem dois desafios principais para o marketing de construção: superar seus concorrentes e criar confiança com seus clientes em potencial. Essas sete táticas irão mantê-lo bem equipado para lidar com o calor, atrair novos clientes e ver os projetos entrarem em ação.

Para obter mais ideias sobre como transformar sua empresa em uma máquina de conversão, confira a Biblioteca de recursos de marketing do AdRoll.