تسويق البناء: 7 استراتيجيات لزيادة التحويلات

بالنسبة لأولئك العاملين في صناعة البناء والتشييد ، قد لا يكون التسويق في مقدمة أولوياتك اليومية. ومع ذلك ، سواء كنت تعمل في مجال تجديد منازل عائلة واحدة أو إنشاءات تجارية ، يجب أن يكون التسويق في ذهنك - خاصة إذا كنت تتطلع إلى زيادة أرباحك.

تواجه صناعة البناء بالفعل تحديات فريدة من نوعها ، بما في ذلك المنافسة الشديدة ، وصعوبات التوظيف ، وحذر المستهلكين العام من قصص الرعب المتعلقة بالبناء. من الجيد أننا هنا للمساعدة في معالجة كل ذلك وأكثر من خلال سبع استراتيجيات تسويق إنشائية غير خادعة لتعزيز التحويلات.

قم بتحديث موقع الويب الخاص بك

توصلت الدراسات إلى أن أكثر من 63٪ من العملاء يستخدمون مواقع الويب الخاصة بالمقاول لمعرفة المزيد والتفاعل معهم. على الجانب الآخر ، لن يفكر 30٪ من العملاء حتى في عمل تجاري بدونه.

من الواضح أن عدم وجود موقع ويب - أو الأسوأ من ذلك ، وجود موقع قديم أو سيئ التصميم - يمكن أن يضر بعملك بشكل كبير. بينما لدينا الكثير من الموارد التي ستساعدك على تحسين موقعك ، فإليك أهم النصائح التي يجب تذكرها:

• اجعله متوافقًا مع الجوّال. يمثل الهاتف المحمول ما يقرب من نصف حركة مرور الويب في جميع أنحاء العالم.
• أبقيها بسيطة. لا تغمر زوار الموقع بالمعلومات - استخدم الرؤوس والصور لتفريق الكتل الكبيرة من النص.
• يجب أن يكون التنقل بديهيًا. يمكن أن يؤدي وجود شريط تنقل سهل الاستخدام وأزرار بارزة للحث على اتخاذ إجراء (CTA) إلى تشجيع زوار الموقع على اتخاذ إجراء.
• اجعلها جذابة لكنها نظيفة . نحن نتحدث عن الخطوط والألوان والرسومات والصور. حاول ألا تسرف في استخدام الأدوات أيضًا.
• اعرض محفظتك. يجب أن يتعرف زوار الموقع بسرعة على ما يمكن أن تفعله شركة البناء الخاصة بك لهم.
• ميزة معلومات الاتصال عبر جميع الصفحات. تريد أن يتواصل الناس معك ، أليس كذلك؟

ثق بنا: سيؤدي موقع الويب الرائع إلى المزيد من العملاء المحتملين - إنه ليس شيئًا تريد تبديد الوقت أو المال عليه.

استثمر في العلامات التجارية

جزء كبير من تسويق البناء هو تمييز نفسك عن المنافسين. هنا يأتي دور العلامة التجارية ، والتي تشمل:

• شعار لا يُنسى.

• الشعار أو الشعار.
• نغمة العلامة التجارية المميزة والصوت. هل أنت مضحك أم جاد؟ عارضة أم رسمية؟
• ألوان وخطوط العلامة التجارية - مع وثائق واضحة حول وقت / مكان استخدامها.
• صور فريدة من نوعها. أثناء استخدام صور المخزون يمكن أن يبسط عملية التسويق الخاصة بك ، فإن الحصول على صور حقيقية لفريقك وعملك يمكن أن يجعل علامتك التجارية أكثر جاذبية وأصالة.

ستشكل العلامة التجارية المتسقة والمعروفة أساس جميع موادك التسويقية الأخرى ، من موقع الويب الخاص بك إلى الإعلانات الرقمية إلى بطاقات العمل.

تجديد النشاط التسويقي للعملاء السابقين

في حين أن حملات التوعية بالعلامة التجارية مفيدة للغاية في إستراتيجية التسويق الإنشائي ، إلا أن هناك تكتيكات إعلانية أخرى في صندوق الأدوات الخاص بك يمكن أن تعزز المبيعات. واحدة من المفضلة لدينا؟ تجديد النشاط التسويقي للعملاء السابقين.

العملاء السعداء هم الهدية التي تستمر في العطاء - لن يعودوا فقط للحصول على المزيد ، بل سيشجعون أيضًا أصدقائهم وعائلاتهم على دعم عملك. بعبارة أخرى ، فإن الإجراءات البسيطة المتمثلة في التواصل أو المتابعة عبر رسالة تجديد نشاط تسويقي ودية يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً.

سواء قمت بتجديد منزل عائلة قبل بضعة أشهر أو قمت ببناء عقار تجاري من الصفر قبل بضع سنوات ، ففكر في تركهم في طابور لمعرفة ما إذا كان لديهم أي احتياجات قادمة يمكنهم استخدام مساعدتك فيها. لن يؤدي هذا إلى المزيد من الأعمال فحسب ، بل سيحافظ أيضًا على علامتك التجارية في مقدمة اهتماماتك ، على الأقل لفترة أطول قليلاً.

تطوير محتوى الفيديو

إليكم حقيقة ممتعة: ثلث نشاط الإنترنت يتعلق بمشاهدة مقاطع الفيديو. يعد هذا أمرًا رائعًا للعلامات التجارية التي طورت محتوى فيديو - يؤدي الفيديو إلى زيادة هائلة بنسبة 157 ٪ في حركة مرور محرك البحث العضوية!

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من محتوى الفيديو كجزء من جهود التسويق الخاصة بالبناء. بعض الأفكار السريعة:

• الفاصل الزمني لمشروع البناء
• جولة فيديو لبناء مكتمل
• مقدمة ممتعة من وراء الكواليس لأعضاء فريقك

يحب الناس إرضاء مقاطع الفيديو قبل وبعد - وبصفتك شركة إنشاءات ، لديك محتوى غير محدود في متناول يدك. مفتاح نجاح محتوى الفيديو هو إبقائه جذابًا: الرسومات والتأثيرات والقطع السريع والمحتوى المثير للاهتمام حقًا. لا تفكر في مقاطع الفيديو الخاصة بك على أنها فرصة للبيع ، ولكن كمصدر للترفيه أو المعلومات التي تجبر المشاهدين على معرفة المزيد عن عملك.

الاستفادة من تسويق المحتوى

على غرار مقاطع الفيديو ، يمكن أن يلعب المحتوى - مثل المدونات أو الكتب الإلكترونية أو الأدلة الإرشادية - دورًا مفيدًا في إستراتيجية التسويق الخاصة بالبناء.

فكر في الأمر بهذه الطريقة: يقوم الناس بالكثير من البحث قبل التعامل مع شركة إنشاءات. (بعد كل شيء ، فإن كابوس الجميع هو مشروع بناء متأخر للغاية يتجاوز الميزانية بشكل كبير.) يمكن أن يساعد المحتوى المجاني الذي يؤسس خبرتك ومصداقيتك في بناء الثقة مع العملاء المحتملين ، بالإضافة إلى جذب عملاء جدد في الجزء العلوي من مسار التسويق عبر تحسين محركات البحث.

تستطيع:

• صمم دليلًا لإيجابيات وسلبيات مواد البناء المشهورة
• ضع قائمة مرجعية لما يحتاج أصحاب العقارات التجارية إلى إعداده قبل البدء في مشروع البناء
• اكتب مدونة عن أنماط المنزل المعمارية المختلفة

لمزيد من المعلومات حول إنشاء موارد ومحتوى قابل للتنفيذ ، راجع هذا الدليل.

مراجعات الميزات والشهادات

هناك طريقة أخرى ضخمة لبناء ثقة العملاء وهي عرض التعليقات عبر جميع جهود التسويق الخاصة بالبناء. مرة أخرى ، العملاء السعداء هم أقوى سلاح تسويقي لك - المستهلكون اليوم أكثر عرضة لشهادات وكلمات المستهلكين الآخرين مقارنة بالرسائل ذات العلامات التجارية. وسواء أعجبك ذلك أم لا ، سيبحث العملاء المحتملون الجدد عن المراجعات قبل التواصل معهم.

لتحقيق أقصى استفادة من التعليقات والشهادات التي تلقيتها ، ستحتاج إلى:

• قم بتمييز مواقعك من فئة الخمس نجوم على موقع الويب الخاص بك ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية والإعلانات الرقمية.
• قم بالرد على كل مراجعة - سواء كانت إيجابية أو سلبية - على مواقع الجهات الخارجية ، مثل Yelp أو Google My Business ، لإظهار أن عملك يقدر رضا العملاء. عند معالجة المراجعات السلبية ، حافظ على عدم المواجهة وقدم شيئًا ما (مثل خصم على مشروعهم التالي) للعملاء الذين أعربوا عن شكوى صحيحة.
• شجع العملاء السعداء على ترك مراجعة بمجرد اكتمال مشروعهم.

إطلاق الإعلانات الرقمية

تحب الشركات المحلية الإعلان الرقمي لسبب: إنه يعمل. تروجك معظم منصات الإعلانات للجمهور المناسب ، مما يسمح لك بجمع المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين. لتسويق البناء ، نوصي بما يلي:

• إعلانات بحث Google . سيتم عرض إعلانك على المستخدمين الذين يبحثون في Google عن كلمات رئيسية ذات صلة.
• إعلانات الخدمة المحلية من Google . ستظهر إعلاناتك للمستخدمين في منطقتك المحددة الذين يبحثون ، على سبيل المثال ، "شركة إنشاءات قريبة مني" أو "مقاول محلي".

إذا لم تكن معتادًا على إطلاق إعلاناتك ، فلدينا أخبار سارة: هنا في AdRoll ، نستخدم التعلم الآلي ومجموعة من البيانات لإخراج منحنى التخمين والتعلم من العملية. اكتشف كيف يمكننا تعزيز إعلاناتك (والتسويق).

هل أنت جاهز لبناء إستراتيجية التسويق الخاصة بك؟

هناك نوعان من التحديات الرئيسية لتسويق الإنشاءات: الارتقاء فوق منافسيك وبناء الثقة مع عملائك المحتملين. ستبقيك هذه التكتيكات السبعة مجهزة تجهيزًا جيدًا للتعامل مع الحرارة وجذب عملاء جدد ورؤية المشاريع قيد التنفيذ.

لمزيد من الأفكار حول كيفية تحويل عملك إلى آلة تحويل ، راجع مكتبة موارد التسويق في AdRoll.