Marketing delle costruzioni: 7 strategie per aumentare le conversioni

Per chi opera nel settore edile, il marketing potrebbe non essere in prima linea tra le priorità quotidiane. Tuttavia, che tu sia nel settore della ristrutturazione di case unifamiliari o della costruzione commerciale, il marketing dovrebbe essere nella tua mente, soprattutto se stai cercando di aumentare i tuoi profitti.

Il settore edile si presenta già con le sue sfide uniche, tra cui una forte concorrenza, difficoltà di assunzione e la generale diffidenza dei consumatori nei confronti delle storie dell'orrore delle costruzioni. Per fortuna siamo qui per aiutarti ad affrontare tutto questo e altro attraverso sette strategie di marketing edilizio infallibili per aumentare le conversioni.

Aggiorna il tuo sito web

Gli studi hanno rilevato che oltre il 63% dei clienti utilizzerà i siti Web di un appaltatore per saperne di più e interagire con loro. D'altra parte, il 30% dei clienti non considererà nemmeno un'attività senza.

È chiaro che non avere un sito Web, o peggio ancora, uno obsoleto o mal progettato, può danneggiare in modo significativo la tua attività. Sebbene disponiamo di un sacco di risorse che ti aiuteranno a ottimizzare il tuo sito, ecco i migliori suggerimenti da ricordare:

• Rendilo ottimizzato per i dispositivi mobili. I dispositivi mobili rappresentano quasi la metà di tutto il traffico web in tutto il mondo.
• Mantieni la semplicità. Non inondare di informazioni i visitatori del sito: utilizza intestazioni e immagini per suddividere grandi blocchi di testo.
• La navigazione deve essere intuitiva. Avere una barra di navigazione facile da usare e pulsanti di invito all'azione (CTA) prominenti può incoraggiare i visitatori del sito ad agire.
• Rendilo attraente ma pulito . Stiamo parlando di caratteri, colori, grafica e immagini. Cerca anche di non esagerare con i widget.
• Metti in mostra il tuo portafoglio. I visitatori del sito dovrebbero avere rapidamente un'idea di ciò che la tua impresa di costruzioni può fare per loro.
• Presenta le informazioni di contatto in tutte le pagine. Vuoi che le persone si mettano in contatto, giusto?

Fidati di noi: un ottimo sito Web porterà a più contatti: non è qualcosa su cui vorrai risparmiare tempo o denaro.

Investi nel marchio

Una parte importante del marketing delle costruzioni è differenziarsi dalla concorrenza. Ecco dove entra in gioco il branding, che include:

• Logo memorabile.

• Slogan o slogan.
• Tono e voce distintivi del marchio. Sei divertente o serio? Casual o formale?
• Colori e caratteri del marchio — con documentazione chiara su quando/dove devono essere utilizzati.
• Immagini uniche. Mentre l'utilizzo di immagini stock può semplificare il tuo processo di marketing, avere immagini reali del tuo team e della tua attività può far sentire il tuo marchio più personale e autentico.

Un marchio coerente e riconoscibile costituirà la base di tutti gli altri materiali di marketing, dal tuo sito Web agli annunci digitali ai biglietti da visita.

Remarketing clienti passati

Mentre le campagne di consapevolezza del marchio sono estremamente utili in una strategia di marketing edile, ci sono un altro paio di tattiche pubblicitarie nella tua cassetta degli attrezzi che possono aumentare le vendite. Uno dei nostri preferiti? Remarketing ai clienti passati.

I clienti felici sono il regalo che continua a fare: non solo torneranno per averne di più, ma incoraggeranno anche i loro amici e familiari a sostenere la tua attività. In altre parole, i semplici atti di contatto o di follow-up tramite un messaggio di remarketing amichevole possono fare molto.

Sia che tu abbia ristrutturato la casa di una famiglia qualche mese fa o abbia costruito una proprietà commerciale da zero qualche anno fa, considera di lasciargli una linea per vedere se ha qualche necessità imminente con cui possono usare il tuo aiuto. Questo non solo potrebbe portare a più affari, ma manterrà anche il tuo marchio al primo posto, almeno per un po' più a lungo.

Sviluppa contenuti video

Ecco un fatto divertente: un terzo di tutte le attività su Internet ha a che fare con la visione di video. È ottimo per i marchi che hanno sviluppato contenuti video: i video portano a un enorme aumento del 157% del traffico organico dei motori di ricerca!

Ci sono molti modi in cui puoi sfruttare i contenuti video come parte dei tuoi sforzi di marketing edilizio. Alcune idee veloci:

• Un time-lapse di un progetto di costruzione
• Un video tour di una build finita
• Una divertente introduzione dietro le quinte dei membri della tua squadra

Le persone adorano la soddisfazione dei video prima e dopo e, come impresa edile, hai contenuti illimitati a portata di mano. La chiave per ottenere contenuti video di successo è mantenerli accattivanti: grafica, effetti, tagli veloci e contenuti davvero interessanti. Non pensare ai tuoi video come a un'opportunità per vendere, ma come a una fonte di intrattenimento o di informazioni che obbliga gli spettatori a saperne di più sulla tua attività.

Sfrutta il marketing dei contenuti

Simile ai video, anche i contenuti, come blog, ebook o guide pratiche, possono svolgere un ruolo utile nella tua strategia di marketing delle costruzioni.

Pensala in questo modo: le persone fanno molte ricerche prima di impegnarsi con un'impresa edile. (Dopotutto, l'incubo di tutti è un progetto di costruzione super ritardato che supera ampiamente il budget.) I contenuti gratuiti che stabiliscono la tua esperienza e credibilità possono aiutare a creare fiducia con potenziali clienti, oltre ad attrarne di nuovi in ​​cima alla canalizzazione di marketing tramite SEO.

Puoi:

• Progetta una guida ai pro e ai contro dei materiali da costruzione più diffusi
• Sviluppare una lista di controllo su ciò che i proprietari di immobili commerciali devono preparare prima di iniziare un progetto di costruzione
• Scrivi un blog sui diversi stili di casa architettonica

Per ulteriori informazioni sulla creazione di risorse e contenuti utilizzabili, consulta questa guida.

Recensioni di funzionalità e testimonianze

Un altro ottimo modo per creare fiducia nei clienti è presentare recensioni su tutti i tuoi sforzi di marketing edilizio. Ancora una volta, i clienti felici sono la tua arma di marketing più potente: i consumatori di oggi sono molto più suscettibili alle testimonianze e alle parole di altri consumatori rispetto ai messaggi di marca. E che ti piaccia o no, i nuovi lead cercheranno recensioni prima di contattarti.

Per ottenere il massimo dalle recensioni e dalle testimonianze che hai ricevuto, ti consigliamo di:

• Metti in evidenza i tuoi cinque stelle sul tuo sito Web, e-mail di marketing e annunci digitali.
• Rispondi a ogni recensione, positiva o negativa, su siti di terze parti, come Yelp o Google My Business, per dimostrare che la tua azienda apprezza la soddisfazione del cliente. Quando affronti le recensioni negative, mantieni la calma e offri qualcosa (come uno sconto sul loro prossimo progetto) ai clienti che hanno espresso un reclamo valido.
• Incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare una recensione una volta che il loro progetto è stato completato.

Lancia annunci digitali

Le aziende locali amano la pubblicità digitale per un motivo: funziona. La maggior parte delle piattaforme pubblicitarie ti promuove al pubblico giusto, consentendoti di raccogliere lead più qualificati. Per il marketing edile consigliamo:

• Annunci di ricerca di Google . Il tuo annuncio verrà mostrato agli utenti che stanno cercando su Google parole chiave pertinenti.
• Annunci del servizio locale di Google . I tuoi annunci verranno visualizzati per gli utenti nella tua area specifica che stanno cercando, ad esempio, "impresa edile vicino a me" o "appaltatore locale".

Se non hai dimestichezza con il lancio dei tuoi annunci, abbiamo buone notizie: qui ad AdRoll, utilizziamo l'apprendimento automatico e una miniera di dati per eliminare le congetture e la curva di apprendimento dal processo. Scopri come possiamo potenziare i tuoi annunci (e marketing).

Pronto a costruire la tua strategia di marketing?

Ci sono due sfide principali per il marketing delle costruzioni: superare i tuoi concorrenti e creare fiducia con i tuoi potenziali clienti. Queste sette tattiche ti terranno ben equipaggiato per gestire il caldo, attirare nuovi clienti e vedere i progetti arrivare.

Per ulteriori idee su come trasformare la tua attività in una macchina di conversione, dai un'occhiata alla Libreria di risorse di marketing di AdRoll.