การตลาดด้านการก่อสร้าง: 7 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มการแปลง

สำหรับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมการก่อสร้าง การตลาดอาจไม่ใช่สิ่งสำคัญอันดับแรกในชีวิตประจำวันของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจการปรับปรุงบ้านครอบครัวเดี่ยวหรือการก่อสร้างเชิงพาณิชย์ การตลาดควรอยู่ในใจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเพิ่มผลกำไรของคุณ

อุตสาหกรรมการก่อสร้างมาพร้อมกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งรวมถึงการแข่งขันที่ดุเดือด ความยากลำบากในการว่าจ้าง และความระแวดระวังทั่วไปของผู้บริโภคจากเรื่องราวสยองขวัญในการก่อสร้าง ดีที่เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยจัดการเรื่องนั้นทั้งหมดและอื่น ๆ ผ่านกลยุทธ์การตลาดด้านการก่อสร้างที่พิสูจน์ได้ 7 ประการเพื่อเพิ่ม Conversion

อัพเดทเว็บไซต์ของคุณ

จากการศึกษาพบว่าลูกค้ามากกว่า 63% จะใช้เว็บไซต์ของผู้รับเหมาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและมีส่วนร่วมกับพวกเขา ในทางกลับกัน ลูกค้า 30% จะไม่พิจารณาธุรกิจโดยปราศจากแม้แต่ธุรกิจเดียว

เป็นที่ชัดเจนว่าการไม่มีเว็บไซต์ — หรือแย่กว่านั้นคือ เว็บไซต์ที่ล้าสมัยหรือออกแบบมาไม่ดี — สามารถทำร้ายธุรกิจของคุณได้อย่างมาก แม้ว่าเราจะมีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสำคัญที่ควรจำ:

• ทำให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา บัญชีมือถือคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของการเข้าชมเว็บทั้งหมดทั่วโลก
• ง่าย ๆ เข้าไว้. อย่าทำให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ท่วมท้นด้วยข้อมูล — ใช้ส่วนหัวและรูปภาพเพื่อแยกข้อความขนาดใหญ่
• การนำทางจะต้องใช้งานง่าย การมีแถบนำทางที่ใช้งานง่ายและปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่โดดเด่นสามารถกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ดำเนินการได้
• ทำให้ดูน่าสนใจแต่สะอาด เรากำลังพูดถึงฟอนต์ สี กราฟิก และรูปภาพ พยายามอย่าใช้วิดเจ็ตมากเกินไป
• แสดงผลงานของคุณ ผู้เยี่ยมชมไซต์ควรทำความเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าบริษัทก่อสร้างของคุณสามารถทำอะไรให้พวกเขาได้บ้าง
• แสดงข้อมูลการติดต่อในทุกหน้า คุณต้องการให้คนเข้าถึงใช่ไหม

ไว้วางใจเรา: เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมจะนำไปสู่การเพิ่มโอกาสในการขาย ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการจะเสียเวลาหรือเสียเงิน

ลงทุนในการสร้างแบรนด์

ส่วนสำคัญของการตลาดด้านการก่อสร้างคือการสร้างความแตกต่างให้กับตัวคุณเองจากคู่แข่ง นี่คือที่มาของการสร้างแบรนด์ ซึ่งรวมถึง:

• โลโก้ที่น่าจดจำ

• สโลแกนหรือสโลแกน
• โทนเสียงและน้ำเสียงของแบรนด์ที่โดดเด่น คุณเป็นคนตลกหรือจริงจัง? ไม่เป็นทางการหรือเป็นทางการ?
• สีและแบบอักษรของแบรนด์ — พร้อมเอกสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับเวลา/สถานที่ที่จะใช้
• ภาพที่ไม่ซ้ำใคร แม้ว่าการใช้ภาพสต็อกจะทำให้กระบวนการทางการตลาดของคุณง่ายขึ้น แต่การมีภาพจริงของทีมและธุรกิจของคุณสามารถทำให้แบรนด์ของคุณดูมีความเป็นตัวตนและเป็นจริงมากขึ้น

แบรนด์ที่สม่ำเสมอและเป็นที่รู้จักจะสร้างพื้นฐานของสื่อการตลาดอื่นๆ ของคุณ ตั้งแต่เว็บไซต์ของคุณ โฆษณาดิจิทัล ไปจนถึงนามบัตร

รีมาร์เก็ตลูกค้าในอดีต

แม้ว่าแคมเปญการรับรู้แบรนด์จะมีประโยชน์อย่างมากในกลยุทธ์การตลาดแบบก่อสร้าง แต่ก็มีอีกสองสามกลยุทธ์โฆษณาในกล่องเครื่องมือของคุณที่สามารถเพิ่มยอดขายได้ หนึ่งในรายการโปรดของเรา? รีมาร์เก็ตติ้งลูกค้าเก่า

ลูกค้าที่มีความสุขคือของขวัญที่มอบให้อย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงแต่พวกเขาจะกลับมาซื้ออีก พวกเขายังสนับสนุนเพื่อนและครอบครัวของพวกเขาให้สนับสนุนธุรกิจของคุณด้วย กล่าวคือ การติดต่อหรือติดตามผลง่ายๆ ผ่านข้อความรีมาร์เก็ตติ้งที่เป็นมิตรอาจส่งผลดี

ไม่ว่าคุณจะปรับปรุงบ้านของครอบครัวเมื่อไม่กี่เดือนก่อนหรือสร้างอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ลองติดต่อพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขามีความต้องการที่จะเกิดขึ้นที่พวกเขาสามารถช่วยคุณได้หรือไม่ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะนำไปสู่ธุรกิจที่มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจเสมอ อย่างน้อยก็นานขึ้นอีกหน่อย

พัฒนาเนื้อหาวิดีโอ

ข้อเท็จจริงน่าสนุก: หนึ่งในสามของกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการดูวิดีโอ นั่นยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ที่พัฒนาเนื้อหาวิดีโอ — วิดีโอนำไปสู่การเพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปถึง 157%!

มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาวิดีโอซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามทางการตลาดด้านการก่อสร้างของคุณ แนวคิดด่วนบางส่วน:

• หมดเวลาของโครงการก่อสร้าง
• วิดีโอทัวร์ชมงานสร้างที่เสร็จแล้ว
• การแนะนำเบื้องหลังสมาชิกในทีมของคุณอย่างสนุกสนาน

ผู้คนชื่นชอบความพอใจของวิดีโอก่อนและหลัง — และในฐานะบริษัทก่อสร้าง คุณมีเนื้อหาไม่จำกัดเพียงปลายนิ้วสัมผัส กุญแจสู่ความสำเร็จของเนื้อหาวิดีโอคือการทำให้มีส่วนร่วม: กราฟิก เอฟเฟกต์ การตัดที่รวดเร็ว และเนื้อหาที่น่าสนใจอย่างแท้จริง อย่าคิดว่าวิดีโอของคุณเป็นโอกาสในการขาย แต่ให้เป็นแหล่งความบันเทิงหรือข้อมูลที่กระตุ้นให้ผู้ดูเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

ใช้ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหา

เช่นเดียวกับวิดีโอ เนื้อหา เช่น บล็อก ebook หรือคู่มือแนะนำวิธีใช้ ก็สามารถมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การตลาดด้านการก่อสร้างได้เช่นกัน

คิดแบบนี้: ผู้คนทำวิจัย มากมาย ก่อนที่จะร่วมงานกับบริษัทก่อสร้าง (ท้ายที่สุด ฝันร้ายของทุกคนคือโครงการก่อสร้างที่ล่าช้าสุด ๆ ซึ่งเกินงบประมาณอย่างล้นหลาม) เนื้อหาฟรีที่สร้างความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือของคุณสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตลอดจนดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ที่ด้านบนสุดของช่องทางการตลาดผ่าน SEO

คุณสามารถ:

• ออกแบบคู่มือข้อดีข้อเสียของวัสดุก่อสร้างยอดนิยม
• จัดทำรายการตรวจสอบสิ่งที่เจ้าของอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ต้องเตรียมก่อนเริ่มโครงการก่อสร้าง
• เขียนบล็อกเกี่ยวกับรูปแบบบ้านสถาปัตยกรรมต่างๆ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างทรัพยากรและเนื้อหาที่สามารถดำเนินการได้ โปรดดูคู่มือนี้

บทวิจารณ์คุณลักษณะและคำรับรอง

อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความไว้วางใจจากลูกค้าก็คือการเขียนรีวิวในความพยายามทางการตลาดด้านการก่อสร้างทั้งหมดของคุณ อีกครั้งที่ลูกค้าที่มีความสุขคืออาวุธทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดของคุณ ผู้บริโภคในปัจจุบันอ่อนไหวต่อคำรับรองและคำพูดของผู้บริโภครายอื่นมากกว่าข้อความที่มีแบรนด์ และไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม โอกาสในการขายใหม่ๆ จะค้นหาคำวิจารณ์ก่อนติดต่อ

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากคำวิจารณ์และคำรับรองที่คุณได้รับ คุณจะต้อง:

• นำเสนอรายชื่อห้าดาวบนเว็บไซต์ อีเมลการตลาด และโฆษณาดิจิทัล
• ตอบกลับทุกรีวิว ไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ บนไซต์บุคคลที่สาม เช่น Yelp หรือ Google My Business เพื่อแสดงว่าธุรกิจของคุณให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า เมื่อกล่าวถึงความคิดเห็นเชิงลบ ให้อย่าขัดแย้งและเสนอบางสิ่ง (เช่น ส่วนลดสำหรับโปรเจ็กต์ถัดไป) ให้กับลูกค้าที่แสดงการร้องเรียนที่ถูกต้อง
• กระตุ้นให้ลูกค้าที่มีความสุขเขียนรีวิวเมื่อโครงการเสร็จสิ้น

เปิดตัวโฆษณาดิจิทัล

ธุรกิจในท้องถิ่นชอบโฆษณาดิจิทัลด้วยเหตุผล: ได้ผล แพลตฟอร์มโฆษณาส่วนใหญ่โปรโมตคุณสู่ผู้ชมที่เหมาะสม ช่วยให้คุณรวบรวมลีดที่เข้าเกณฑ์ได้มากขึ้น สำหรับการตลาดด้านการก่อสร้าง เราขอแนะนำ:

• โฆษณาบนการค้นหาของ Google โฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้ใช้ที่กำลังค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องใน Google
• โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google โฆษณาของคุณจะปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ในพื้นที่เฉพาะของคุณที่กำลังค้นหา เช่น "บริษัทก่อสร้างใกล้ฉัน" หรือ "ผู้รับเหมาในพื้นที่"

หากคุณไม่คุ้นเคยกับการเปิดตัวโฆษณา เรามีข่าวดี: ที่ AdRoll เราใช้แมชชีนเลิร์นนิงและข้อมูลจำนวนมากเพื่อขจัดการคาดเดาและเส้นโค้งการเรียนรู้ออกจากกระบวนการ ตรวจสอบวิธีที่เราสามารถเทอร์โบชาร์จโฆษณาของคุณ (และการตลาด)

พร้อมที่จะสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณหรือยัง

มีสองความท้าทายหลักสำหรับการตลาดการก่อสร้าง: อยู่เหนือคู่แข่งและสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ กลวิธีทั้งเจ็ดนี้จะช่วยให้คุณพร้อมรับมือกับความร้อน ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และเห็นโครงการต่างๆ เข้ามาเกี่ยวข้อง

สำหรับแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนธุรกิจของคุณให้กลายเป็นเครื่องแปลง โปรดดูไลบรารีทรัพยากรการตลาดของ AdRoll