9 sfaturi pentru trimiterea unui e-mail de vânzări care se convertește în 2020

Statisticile arată că anul acesta vor fi trimise în total 300 de miliarde de e-mailuri pe tot parcursul anului. Este greu să înțelegeți chiar și scara la care circulă e-mailurile în zilele noastre. Cu toate acestea, în ciuda dominanței totale a e-mailurilor în epoca actuală, unii încă se luptă.

În special, mulți oameni se luptă cu sarcina aparent herculeană de a trimite e-mailuri de vânzare care se convertesc de fapt. Într-un deceniu în care spamul este atât persistent, cât și omniprezent, este nevoie de o strategie solidă pentru a determina oamenii să-ți deschidă e-mailurile, cu atât mai puțin să-ți citească îndemnul.

Acest articol vă va învăța tot ce trebuie să știți pentru a crește rata de conversie a e-mailurilor dvs. de vânzări, chiar și în peisajul provocator cu care se confruntă în prezent marketerii. Fără alte convingeri, să intrăm în aceste sfaturi încercate.

Rămâi concis

Ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să trimiteți un perete de text către potențialii dvs. Nimeni nu are timp să citească paragrafe lungi în zilele noastre. Mulți oameni sunt mereu în mișcare, grăbindu-se să ajungă la următoarea lor întâlnire de afaceri importantă.

Dacă doriți ca oamenii să vă citească e-mailurile până la CTA, atunci trebuie să învățați să fiți concis în timp ce transmiteți mesajul. Nu spunem că trebuie să faceți fiecare e-mail foarte scurt, dar nu adăugați niciun text neesențial.

Fiecare propoziție din e-mailul dvs. ar trebui să aibă un scop distinct, deoarece nu știți cât de mult va citi prospectul înainte de a închide fila. Acest lucru asigură, de asemenea, că e-mailul dvs. nu se trage de-a lungul. La urma urmei, un ritm lent poate fi în mod semnificativ dăunător ratelor dvs. de conversie.

Nu te complica

Pe lângă faptul că rămâneți concis, ar trebui să vă păstrați e-mailurile simple. Unii specialiști în marketing consideră că jargonul de pantofi în secvențele lor îi va ajuta să dobândească noi clienți, deoarece arată perspectivelor că își cunosc lucrurile.

În realitate, rata de conversie va fi împiedicată de limbajul excesiv de complicat pe care îl utilizați, deoarece destinatarul nu va avea nici o idee despre ceea ce vorbiți. Sigur, s-ar putea să creadă că știi lucrurile tale, dar nu vor ști lucrurile tale - deci care este rostul?

Ar trebui să încercați să vă informați potențialii despre toate motivele pentru care aceștia ar trebui să vă răspundă sau să acționeze conform CTA, dar cum ar trebui să faceți acest lucru dacă nu puteți transmite mesajul? Folosirea unui limbaj mai simplu vă va asigura că destinatarii obțin o înțelegere fermă asupra propunerii dvs. de valoare.

Format adecvat

Îți amintești ce am spus despre faptul că nu trimitem un perete de text? Ei bine, asta nu se referă doar la lungime, ci și la formatare. Chiar și un e-mail relativ scurt poate fi o povară prea mare de citit dacă nu utilizați formatul corect de e-mail atunci când îl scrieți.

Mintea umană îi place să vadă spațiu gol între conținut atunci când digeră o informație, de aceea majoritatea editorilor online au spațierea automată a paragrafelor. Citibilitatea este un astfel de factor determinant al ratei de conversie, așa că depuneți un efort în formatare.

Încercați să împărțiți paragrafele la fiecare altă frază - sau chiar la fiecare frază - astfel încât să nu le oferiți potențialilor dvs. o durere de cap atunci când o citesc. Este mult mai probabil ca oamenii să citească un e-mail până la capăt dacă sunt bine formatate, deoarece știu că nu se va termina cu o migrenă.

Formatare creativă

Probabil că vă întrebați de ce avem o altă secțiune despre formatare imediat după prima. Nu, nu ne propunem redundanța. Formatarea corectă și formatarea creativă sunt două lucruri diferite. Primul este despre păstrarea lucrurilor curate, în timp ce cel de-al doilea este despre mersul suplimentar.

Deși ați putea împărți paragrafe pentru a obține un format adecvat, ați dori să depuneți un efort suplimentar în formatarea e-mailului creativ. Un prim exemplu în acest sens ar fi adăugarea punctelor glonț. Nu sunt necesare pentru curățenie, dar prezintă informații într-un mod atrăgător.

Un alt exemplu excelent este utilizarea titlurilor. Din nou, nu este deloc necesar atunci când vă scrieți e-mailurile, dar ele adaugă acel extra pop atunci când cititorii îl văd. În plus, îi face să se simtă că citesc ceva creat de un profesionist, mai degrabă decât de un bot spam.

Sincronizare

Când trimiteți e-mailurile este la fel de important ca ceea ce spun ei de fapt. Ați putea trimite un e-mail perfect elaborat și tot nu vă va ajuta prea mult dacă ajunge în căsuța de e-mail a prospectului la ora trei dimineața.

Dacă îl prind înainte de culcare, probabil că îl vor degresa câteva secunde înainte de a-l șterge în cele din urmă, deoarece sunt prea somnoroși pentru a dedica mai multă energie CTA-urilor aleatorii. În cazul rar în care îl citesc până la capăt, nu vor acționa la CTA la o oră atât de târzie.

„O voi face mâine” vor fi primele cuvinte din gura lor după ce vor termina de citit e-mailul. Desigur, vor uita cu siguranță înainte de a se trezi. E-mailurile din noaptea târziu pot fi îngropate și în alte e-mailuri care vin după ele. Țintește dimineața în timpul săptămânii, cu aproximativ o oră înainte de prânz.

Nume, nume și mai multe nume

Numele sunt totul atunci când vine vorba de e-mail marketing. Primul nume cu care ar trebui să vă preocupați este numele prospectului dvs. Inserarea numelui lor în linia subiectului și deschiderea paragrafului vor face ca e-mailul să se simtă mai adaptat lor.

Acest lucru îi asigură că nu tocmai au primit un alt e-mail de tip spam. Al doilea nume pe care ar trebui să îl includeți este al vostru. Acest lucru amintește perspectivelor că ascultă o persoană reală, nu un bot care trimite e-mailuri cu mii de persoane.

În cele din urmă, veți dori să finalizați lucrurile cu numele companiei dvs. Acest lucru face mai ușor pentru potențialul dvs. să vă găsească site-ul - dacă nu aveți încă unul, ar trebui să obțineți cu adevărat unul - după ce ați citit e-mailul, care prezintă încă o altă oportunitate de a le conecta la una dintre ofertele dvs.

Formula centrată pe soluție

Dacă doriți cu adevărat ca potențialii dvs. să citească un e-mail aleatoriu până la capăt, atunci ar trebui să găsiți o modalitate de a-i face să se preocupe de mesajul pe care încercați să îl transmiteți. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este rezolvarea unei probleme cu care se confruntă în prezent.

Formatul de marketing bazat pe soluții a devenit un gag de-a lungul anilor din cauza acelor reclame vechi care s-ar deschide întotdeauna cu linii precum „te-ai săturat de petele de toaletă” sau „te-ai săturat de vopsea care se scurge pe podea?” dar este de fapt o strategie foarte eficientă atunci când se face corect.

Nu alegeți abordarea brânză pentru care erau cunoscute reclamele de ieri. În schimb, încercați să fiți mai subtil în timp ce conturați în mod clar problema pe care încercați să o rezolvați, astfel încât destinatarul să citească până la capăt, presupunând că suferă de aceeași problemă.

Hook-Value-Request

Aceasta este secvența pe care o parcurg mulți agenți de marketing veterani de e-mail, deoarece vă oferă șanse destul de mari de a vă lăuda într-un nou perspectiv. Începeți prin a agăța cititorul, astfel încât să își dedice efectiv atenția mesajului.

Odată ce îi interesați, oferiți valoare, astfel încât să citească în continuare, în loc să închidă fila. După ce ați furnizat suficientă valoare pentru a vă stabili ca o autoritate informată cu o soluție, vă puteți face cererea.

Acesta poate fi un CTA pentru a vă înscrie la un curs, pentru a vă alătura unei liste de discuții sau pentru a cumpăra un produs. Indiferent de ce este, ar trebui să vă faceți solicitările după ce ați furnizat valoarea. Perspectivele sunt mai susceptibile de a cumpăra ceva dacă se simt îndatorate pentru valoarea pe care au primit-o, așa că mergeți la valorificare.

Concentrați-vă

Ultimul sfat pe care vi-l vom oferi astăzi este importanța concentrării. Trebuie să trimiteți fiecare e-mail cu un scop specific în minte. Este foarte tentant pentru mulți comercianți de e-mail care sunt noi în domeniu să înghesuie cât mai multe CTA-uri în fiecare secvență, dar acest lucru nu este ideal.

Dacă doriți cu adevărat să vă convertiți potențialii în clienți plătitori, atunci ar trebui să le aruncați doar un CTA. În caz contrar, îi vei copleși cu un milion de cereri și vor sfârși prin a-i ignora pe fiecare.

Regula noastră generală este că ar trebui să deschideți oferta cu cea mai mare șansă de a vă aduce un client nou. Aceasta poate fi una dintre ofertele dvs. mai mici, care poate duce la o revânzare pe drum. Nu aveți nevoie de ei pentru a face o achiziție mare imediat, doar luați prospectul la bord.

După cum puteți vedea, trimiterea de e-mailuri care convertesc nu trebuie să fie o știință de rachetă - și puteți obține în continuare rezultate astronomice fără a complica lucrurile. Dacă urmați câteva dintre sfaturile pe care le-am prezentat mai sus, atunci ar trebui să fiți gata să oferiți un impuls frumos ratei de conversie.

Ce mai astepti? Este noul deceniu! Du-te acolo, fii încrezător și zdrobește-l!

Autor Bio

Adam Hempenstall este CEO și fondator al Better Proposals, un software simplu de propuneri pentru crearea de propuneri frumoase și cu impact ridicat în câteva minute. După ce și-a ajutat clienții la Better Proposals să câștige peste 120.000.000 $ într-un singur an, a lansat prima universitate de scriere de propuneri, unde împărtășește cele mai bune practici ale propunerilor de afaceri.