9 Tips Mengirim Email Penjualan yang Berkonversi di tahun 2020

Statistik menunjukkan bahwa total 300 miliar email akan dikirim sepanjang tahun ini. Sulit bahkan untuk memahami skala di mana email beredar saat ini. Namun, terlepas dari dominasi email di era saat ini, beberapa masih kesulitan.

Secara khusus, banyak orang berjuang dengan tugas yang tampaknya sangat besar untuk mengirimkan email penjualan yang benar-benar mengonversi. Dalam satu dekade di mana spam terus-menerus dan ada di mana-mana, dibutuhkan strategi yang solid untuk membuat orang membuka email Anda, apalagi membaca ajakan bertindak Anda.

Artikel ini akan mengajarkan Anda semua yang perlu Anda ketahui untuk meningkatkan tingkat konversi pada email penjualan Anda, bahkan dalam lanskap menantang yang dihadapi pemasar saat ini. Tanpa kata perpisahan lebih lanjut, mari kita masuk ke tips yang sudah dicoba dan diuji ini.

Tetap Ringkas

Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah mengirim dinding teks ke prospek Anda. Tidak ada yang punya waktu untuk membaca paragraf panjang di zaman sekarang ini. Banyak orang terus bergerak, bergegas untuk menghadiri pertemuan bisnis penting berikutnya.

Jika Anda ingin orang benar-benar membaca email Anda sampai ke CTA, maka Anda harus belajar untuk meringkas sambil tetap menyampaikan pesan. Kami tidak mengatakan bahwa Anda harus membuat setiap email menjadi sangat pendek, tetapi jangan menambahkan teks yang tidak penting.

Setiap kalimat dalam email Anda harus memiliki tujuan yang berbeda karena Anda tidak tahu seberapa jauh prospek akan membaca sebelum menutup tab. Ini juga memastikan bahwa email Anda tidak terseret. Bagaimanapun, kecepatan yang lambat dapat secara signifikan merusak tingkat konversi Anda.

Tetap Sederhana

Selain tetap ringkas, Anda juga harus menjaga agar email tetap sederhana. Beberapa pemasar berpikir bahwa jargon sepatu ke dalam urutan mereka akan membantu mereka mendapatkan klien baru karena menunjukkan prospek bahwa mereka tahu barang-barang mereka.

Pada kenyataannya, tingkat konversi Anda akan terhalang oleh bahasa yang terlalu rumit yang Anda gunakan karena penerima tidak akan tahu apa yang Anda bicarakan. Tentu, mereka mungkin mengira Anda tahu barang-barang Anda, tetapi mereka tidak akan tahu barang-barang Anda — jadi apa gunanya?

Anda harus mencoba memberi tahu prospek Anda tentang semua alasan mengapa mereka harus membalas Anda atau bertindak berdasarkan CTA Anda, tetapi bagaimana Anda harus melakukannya jika Anda tidak dapat menyampaikan pesan? Menggunakan bahasa yang lebih sederhana akan memastikan bahwa penerima mendapatkan pemahaman yang kuat tentang proposisi nilai Anda.

Format yang Tepat

Ingat apa yang kami katakan tentang tidak mengirim dinding teks? Nah, itu tidak hanya mengacu pada panjang tetapi juga pada pemformatan. Bahkan email yang relatif singkat dapat dianggap sebagai beban yang terlalu berat untuk dibaca jika Anda tidak menggunakan format email yang tepat saat menulisnya.

Pikiran manusia suka melihat ruang kosong di antara konten saat mencerna informasi, itulah sebabnya sebagian besar editor online memiliki spasi paragraf otomatis. Keterbacaan adalah penentu utama tingkat konversi Anda, jadi berusahalah untuk memformat.

Cobalah untuk membagi paragraf setiap kalimat lainnya — atau bahkan setiap kalimat — sehingga Anda tidak membuat prospek Anda pusing ketika mereka membacanya. Orang-orang jauh lebih mungkin untuk membaca email sampai selesai jika diformat dengan baik karena mereka tahu itu tidak akan berakhir dengan migrain.

Pemformatan Kreatif

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa kami memiliki bagian lain tentang pemformatan tepat setelah yang pertama. Tidak, kami tidak bertujuan untuk redundansi. Pemformatan yang tepat dan pemformatan kreatif adalah dua hal yang berbeda. Yang pertama adalah tentang menjaga kebersihan sementara yang kedua adalah tentang bekerja lebih keras.

Meskipun Anda mungkin membagi paragraf untuk mencapai format yang tepat, Anda ingin lebih berupaya dalam pemformatan email kreatif. Contoh utama dari ini adalah penambahan poin-poin. Mereka tidak diperlukan untuk kebersihan, tetapi mereka menyajikan informasi dengan cara yang menarik.

Contoh bagus lainnya adalah penggunaan heading. Sekali lagi, sama sekali tidak diperlukan saat menulis email Anda, tetapi mereka menambahkan pop ekstra ketika pembaca melihatnya. Selain itu, ini membuat mereka merasa seperti sedang membaca sesuatu yang dibuat oleh seorang profesional daripada bot spam.

Waktu

Ketika Anda mengirim email Anda sama pentingnya dengan apa yang sebenarnya mereka katakan. Anda dapat mengirim email yang dibuat dengan sempurna, dan itu tetap tidak akan banyak membantu Anda jika mencapai kotak masuk prospek pada pukul tiga pagi.

Jika mereka menangkapnya sebelum tidur, maka mereka kemungkinan akan membaca sekilas selama beberapa detik sebelum akhirnya menghapusnya karena mereka terlalu mengantuk untuk mendedikasikan lebih banyak energi untuk CTA acak. Dalam kejadian langka bahwa mereka membacanya sampai selesai, mereka tidak akan bertindak atas CTA pada jam selarut itu.

“Saya akan melakukannya besok” akan menjadi kata-kata pertama yang keluar dari mulut mereka setelah mereka selesai membaca email Anda. Tentu saja, mereka pasti akan lupa sebelum bangun. Email larut malam juga bisa terkubur dalam email lain yang masuk setelahnya. Bertujuan untuk pagi hari kerja, sekitar satu jam sebelum tengah hari.

Nama, Nama, dan Nama Lainnya

Nama adalah segalanya dalam hal pemasaran email. Nama pertama yang harus Anda perhatikan adalah nama prospek Anda. Memasukkan nama mereka ke dalam baris subjek dan paragraf pembuka akan membuat email terasa lebih disesuaikan dengan mereka.

Ini meyakinkan mereka bahwa mereka tidak baru saja menerima email spam biasa. Nama kedua yang harus Anda sertakan adalah nama Anda sendiri. Ini mengingatkan prospek bahwa mereka sedang mendengarkan orang sungguhan, bukan bot yang mengirimkan ribuan email.

Terakhir, Anda ingin menyelesaikan semuanya dengan nama perusahaan Anda. Ini memudahkan prospek untuk menemukan situs web Anda — jika Anda belum memilikinya, Anda harus benar-benar mendapatkannya — setelah membaca email Anda, yang memberikan kesempatan lain untuk menghubungkan mereka ke salah satu penawaran Anda.

Rumus Berpusat pada Solusi

Jika Anda benar-benar ingin prospek Anda membaca email acak sepanjang jalan, maka Anda harus menemukan cara untuk membuat mereka peduli dengan pesan yang Anda coba sampaikan. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan memecahkan masalah yang mereka hadapi saat ini.

Format pemasaran berbasis solusi telah menjadi lelucon selama bertahun-tahun karena infomersial lama yang selalu terbuka dengan garis-garis seperti "apakah Anda bosan dengan noda toilet" atau "muak dengan cat yang menetes di lantai Anda?" tapi sebenarnya ini adalah strategi yang sangat efektif jika dilakukan dengan benar.

Jangan pergi untuk pendekatan murahan yang infomersial kemarin dikenal. Alih-alih, cobalah untuk lebih halus sambil tetap menguraikan masalah yang Anda coba selesaikan dengan jelas sehingga penerima akan membaca sampai akhir, dengan asumsi mereka menderita masalah yang sama.

Permintaan-Nilai Kait

Ini adalah urutan yang dilalui oleh banyak pemasar email veteran karena memberi Anda peluang yang cukup bagus untuk mendapatkan prospek baru. Anda mulai dengan memikat pembaca sehingga mereka benar-benar mendedikasikan perhatian mereka pada pesan.

Setelah Anda tertarik, berikan nilai agar mereka terus membaca alih-alih menutup tab. Setelah Anda memberikan nilai yang cukup untuk menetapkan diri Anda sebagai otoritas yang berpengetahuan luas dengan sebuah solusi, Anda dapat mengajukan permintaan Anda.

Ini bisa berupa CTA untuk mendaftar kursus, bergabung dengan milis, atau membeli produk. Terlepas dari apa itu, Anda harus membuat permintaan setelah Anda memberikan nilainya. Prospek lebih cenderung membeli sesuatu jika mereka merasa berhutang budi atas nilai yang mereka terima, jadi pergunakanlah.

Fokus

Tips terakhir yang akan kami berikan hari ini adalah pentingnya fokus. Anda harus mengirim setiap email dengan satu tujuan tertentu. Sangat menggoda bagi banyak pemasar email yang baru mengenal bidang ini untuk menjejalkan sebanyak mungkin CTA ke dalam setiap urutan, tetapi itu tidak ideal.

Jika Anda benar-benar ingin mengubah prospek Anda menjadi pelanggan yang membayar, maka Anda seharusnya hanya membuang satu CTA ke arah mereka. Jika tidak, Anda akan membanjiri mereka dengan sejuta permintaan, dan mereka akhirnya mengabaikan setiap permintaan.

Aturan praktis kami adalah Anda harus membuka dengan penawaran yang kemungkinan besar akan membuat Anda mendapatkan pelanggan baru. Ini mungkin salah satu penawaran Anda yang lebih kecil yang dapat mengarah pada peningkatan penjualan. Anda tidak membutuhkan mereka untuk melakukan pembelian besar secara langsung, cukup dapatkan prospeknya.

Seperti yang Anda lihat, mengirimkan email yang mengkonversi tidak harus ilmu roket — dan Anda masih bisa mendapatkan hasil astronomis tanpa terlalu rumit. Jika Anda mengikuti beberapa tip yang telah kami paparkan di atas, maka Anda harus siap untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Apa yang kamu tunggu? Ini dekade baru! Pergi ke sana, percaya diri, dan hancurkan!

Biodata Penulis

Adam Hempenstall adalah CEO dan Pendiri Better Proposals, perangkat lunak proposal sederhana untuk membuat proposal yang indah dan berdampak tinggi dalam hitungan menit. Setelah membantu pelanggannya di Better Proposals memenangkan $120.000.000+ hanya dalam satu tahun, dia meluncurkan Universitas Penulisan Proposal pertama di mana dia berbagi praktik terbaik proposal bisnis.