发送 2020 年转化的销售电子邮件的 9 个技巧

统计显示，今年全年将发送3000亿封电子邮件。 甚至很难理解如今电子邮件的传播规模。 然而，尽管电子邮件在当前时代占据绝对主导地位，但仍有一些人在挣扎。

特别是，许多人都在为发送实际转化的销售电子邮件这一看似艰巨的任务而苦苦挣扎。 在垃圾邮件既持久又无处不在的十年里，需要一个可靠的策略来让人们打开您的电子邮件，更不用说阅读您的号召性用语了。

本文将教您提高销售电子邮件转化率所需的一切知识，即使在营销人员目前面临的挑战中也是如此。 事不宜迟，让我们进入这些久经考验的技巧。

保持简洁

您最不想做的就是向潜在客户发送一堵文字墙。 在这个时代，没有人有时间阅读长段落。 许多人一直在移动，急于参加下一个重要的商务会议。

如果您希望人们真正阅读您的电子邮件，直到 CTA，那么您必须学会简洁，同时仍能传达信息。 我们并不是说您必须使每封电子邮件都非常简短，但不要添加任何非必要的文本。

电子邮件中的每个句子都应该有不同的用途，因为您不知道在关闭选项卡之前潜在客户会阅读多远。 这也确保您的电子邮件不会拖延。 毕竟，缓慢的步伐可能会对您的转化率产生重大不利影响。

把事情简单化

除了保持简洁之外，您还应该保持电子邮件简单。 一些营销人员认为，将行话硬塞进他们的序列中将有助于他们获得新客户，因为这向潜在客户表明他们了解他们的东西。

实际上，您使用的过于复杂的语言会阻碍您的转化率，因为接收者不会知道您在说什么。 当然，他们可能认为你知道你的东西，但他们不会知道你的东西——那有什么意义呢？

您应该尝试告知潜在客户他们应该回复您或对您的 CTA 采取行动的所有原因，但是如果您无法传达信息，您应该怎么做？ 使用更简单的语言将确保收件人牢牢掌握您的价值主张。

正确的格式

还记得我们说过不要发送文字墙吗？ 嗯，这不仅指长度，还指格式。 如果您在编写电子邮件时没有使用正确的电子邮件格式，即使是相对较短的电子邮件也会因为阅读而造成太大负担。

人类的大脑在消化一条信息时喜欢看到内容之间的空白空间，这就是为什么大多数在线编辑器都有自动段落间距的原因。 可读性是转换率的关键决定因素，因此请在格式上多花些功夫。

尝试每隔一个句子（甚至每个句子）拆分段落，这样您的潜在客户阅读时就不会感到头疼。 如果电子邮件格式正确，人们更有可能从头到尾阅读电子邮件，因为他们知道它不会以偏​​头痛结束。

创意格式

您可能想知道为什么我们在第一个部分之后有另一个关于格式的部分。 不，我们的目标不是冗余。 正确的格式和创造性的格式是两件不同的事情。 前者是为了保持清洁，而后者是为了加倍努力。

虽然您可能会拆分段落以获得正确的格式，但您还是希望在创造性的电子邮件格式上投入更多精力。 这方面的一个主要例子是添加要点。 它们不是清洁所必需的，但它们以引人注目的方式呈现信息。

另一个很好的例子是标题的使用。 同样，在编写电子邮件时完全没有必要，但是当读者看到它时，它们会添加额外的流行音乐。 此外，这让他们觉得他们正在阅读由专业人士而不是垃圾邮件机器人制作的东西。

定时

何时发送电子邮件与他们实际所说的内容一样重要。 你可以发送一封精心制作的电子邮件，如果它在凌晨三点到达潜在客户的收件箱，它仍然不会对你有多大好处。

如果他们在睡前发现它，那么他们可能会浏览几秒钟，然后最终将其删除，因为他们太困了，无法将更多精力用于随机 CTA。 在极少数情况下，他们会一直通读一遍，他们不会在这么晚的时间对 CTA 采取行动。

“我明天再做”将是他们读完您的电子邮件后从他们嘴里说出来的第一句话。 当然，他们醒来之前肯定会忘记的。 深夜电子邮件也可能会被其他随后收到的电子邮件所掩盖。 瞄准工作日早上，中午前大约一个小时。

名称、名称和更多名称

在电子邮件营销方面，名称就是一切。 你应该关心的第一个名字是你的潜在客户的名字。 将他们的名字插入主题行和开头段落将使电子邮件更适合他们。

这让他们放心，他们不仅收到了另一封普通的垃圾邮件。 您应该包含的第二个名称是您自己的名称。 这会提醒潜在客户，他们是在听真人讲话，而不是发送成千上万封电子邮件的机器人。

最后，您需要用您的公司名称来完成。 这使潜在客户可以轻松找到您的网站——如果您还没有网站，那么您应该真正获得一个——在阅读您的电子邮件后，这提供了另一个机会将他们与您的一个优惠挂钩。

以解决方案为中心的公式

如果您真的希望您的潜在客户一直阅读随机电子邮件，那么您应该找到一种方法让他们关心您试图传达的信息。 最简单的方法是解决他们目前面临的问题。

多年来，基于解决方案的营销形式已经成为一种流行的噱头，因为那些老式的商业广告总是以“你厌倦了厕所污渍”或“厌倦了滴在地板上的油漆吗？”这样的台词开头。 但如果做得对，这实际上是一种非常有效的策略。

不要采用昨天的电视广告众所周知的俗气方法。 相反，尝试更加微妙，同时仍然清楚地概述您要解决的问题，这样收件人就会读到最后，假设他们遇到了同样的问题。

钩值请求

这是许多资深电子邮件营销人员所遵循的顺序，因为它为您提供了一个很好的机会来吸引新的潜在客户。 您首先要吸引读者，以便他们真正将注意力集中在信息上。

一旦你让他们感兴趣，提供价值，让他们继续阅读而不是关闭标签。 在您提供了足够的价值以通过解决方案将自己确立为知识渊博的权威之后，您可以提出您的请求。

这可以是注册课程、加入邮件列表或购买产品的 CTA。 不管它是什么，您都应该在提供价值后提出请求。 如果潜在客户对所获得的价值感到欠债，他们更有可能购买东西，所以要资本化。

重点

我们今天要给您的最后一个提示是专注的重要性。 您必须以一个特定的目的发送每封电子邮件。 对于许多刚进入该领域的电子邮件营销人员来说，将尽可能多的 CTA 塞进每个序列是非常诱人的，但这并不理想。

如果您真的想将潜在客户转化为付费客户，那么您应该只向他们抛出一个 CTA。 否则，你会用一百万个请求淹没他们，他们最终会忽略每一个请求。

我们的经验法则是，您应该以最有可能为您带来新客户的优惠开始。 这可能是您的一项较小的报价，可能会导致后续的追加销售。 您不需要他们立即进行大笔购买，只需让潜在客户加入即可。

如您所见，发送可转换的电子邮件不一定是火箭科学——您仍然可以获得天文结果，而不会使事情过于复杂。 如果您遵循我们上面列出的一些技巧，那么您应该准备好提高转化率。

你在等什么？ 这是新的十年！ 走出去，自信，粉碎它！

作者简介

Adam Hempenstall 是 Better Proposals 的首席执行官兼创始人，这是一款简单的提案软件，可在几分钟内创建美观、具有影响力的提案。 仅在一年内，他就帮助 Better Proposals 的客户赢得了 120,000,000 美元以上的奖金，他创办了第一所提案写作大学，在那里他分享了商业提案的最佳实践。