9 suggerimenti per inviare un'e-mail di vendita che converte nel 2020

Le statistiche mostrano che quest'anno verranno inviati un totale di 300 miliardi di e-mail durante l'anno. È difficile persino comprendere la scala con cui le e-mail stanno circolando al giorno d'oggi. Tuttavia, nonostante il dominio assoluto delle e-mail nell'era attuale, alcuni continuano a lottare.

In particolare, molte persone lottano con il compito apparentemente erculeo di inviare e-mail di vendita che effettivamente convertono. In un decennio in cui lo spam è sia persistente che onnipresente, ci vuole una solida strategia per convincere le persone ad aprire le tue e-mail, tanto meno a leggere il tuo invito all'azione.

Questo articolo ti insegnerà tutto ciò che devi sapere per aumentare il tasso di conversione delle tue e-mail di vendita, anche nel panorama impegnativo che i marketer stanno attualmente affrontando. Senza ulteriori indugi, entriamo in questi suggerimenti collaudati.

Rimani conciso

L'ultima cosa che vuoi fare è inviare un muro di testo ai tuoi potenziali clienti. Nessuno ha il tempo di leggere lunghi paragrafi al giorno d'oggi. Molte persone sono costantemente in movimento, affrettandosi per raggiungere il loro prossimo importante incontro di lavoro.

Se vuoi che le persone leggano effettivamente le tue e-mail fino al CTA, allora devi imparare a essere conciso pur continuando a trasmettere il messaggio. Non stiamo dicendo che devi rendere ogni email super breve, ma non aggiungere testo non essenziale.

Ogni frase nella tua email dovrebbe servire a uno scopo distinto poiché non sai fino a che punto leggerà il potenziale cliente prima di chiudere la scheda. Ciò garantisce anche che la tua email non si trascini. Dopotutto, un ritmo lento può essere significativamente dannoso per i tuoi tassi di conversione.

Mantienilo semplice

Oltre a rimanere conciso, dovresti anche mantenere le tue e-mail semplici. Alcuni esperti di marketing pensano che inserire il gergo nelle loro sequenze li aiuterà ad acquisire nuovi clienti poiché mostra ai potenziali clienti che conoscono le loro cose.

In realtà, il tuo tasso di conversione sarà ostacolato dal linguaggio eccessivamente complicato che stai utilizzando poiché il destinatario non avrà la più pallida idea di cosa stai parlando. Certo, si potrebbe pensare di sapere la tua roba, ma non si sa la tua roba - quindi qual è il punto?

Dovresti cercare di informare i tuoi potenziali clienti di tutti i motivi per cui dovrebbero risponderti o agire sulla tua CTA, ma come dovresti farlo se non riesci a trasmettere il messaggio? L'uso di un linguaggio più semplice assicurerà che i destinatari ottengano una solida conoscenza della tua proposta di valore.

Formato corretto

Ricordi cosa abbiamo detto sul non inviare un muro di testo? Bene, questo non si riferisce solo alla lunghezza ma anche alla formattazione. Anche un'e-mail relativamente breve può risultare troppo pesante da leggere se non si utilizza il formato di e-mail corretto quando la si scrive.

Alla mente umana piace vedere lo spazio vuoto tra il contenuto quando sta digerendo un'informazione, ecco perché la maggior parte degli editor online ha la spaziatura automatica dei paragrafi. La leggibilità è un fattore chiave per il tuo tasso di conversione, quindi fai uno sforzo per la formattazione.

Prova a dividere i paragrafi ogni altra frase, o anche ogni frase, in modo da non dare mal di testa ai tuoi potenziali clienti quando la leggono. È molto più probabile che le persone leggano un'e-mail fino in fondo se è ben formattata poiché sanno che non finirà con un'emicrania.

Formattazione creativa

Probabilmente ti starai chiedendo perché abbiamo un'altra sezione sulla formattazione subito dopo la prima. No, non puntiamo alla ridondanza. La formattazione corretta e la formattazione creativa sono due cose diverse. Il primo riguarda il mantenere le cose pulite, mentre il secondo è fare il possibile.

Sebbene tu possa dividere i paragrafi per ottenere un formato corretto, ti consigliamo di impegnarti di più nella formattazione creativa delle email. Un primo esempio di questo sarebbe l'aggiunta di punti elenco. Non sono necessari per la pulizia, ma presentano le informazioni in modo accattivante.

Un altro ottimo esempio è l'uso delle intestazioni. Ancora una volta, non è affatto necessario quando scrivi le tue e-mail, ma aggiungono quel tocco in più quando i lettori lo vedono. Inoltre, li fa sentire come se stessero leggendo qualcosa creato da un professionista piuttosto che da un bot di spam.

tempi

Quando invii le tue e-mail è importante quanto quello che dicono effettivamente. Potresti inviare un'e-mail perfettamente realizzata e non ti servirà a molto se raggiunge la casella di posta del potenziale cliente alle tre del mattino.

Se lo prendono prima di andare a letto, probabilmente lo scorreranno per alcuni secondi prima di eliminarlo definitivamente poiché sono troppo assonnati per dedicare più energia a CTA casuali. Nel raro caso in cui lo leggano fino in fondo, non agiranno sul CTA a un'ora così tarda.

"Lo farò domani" saranno le prime parole che usciranno dalla loro bocca dopo che avranno finito di leggere la tua email. Certo, dimenticheranno sicuramente prima di svegliarsi. Le e-mail a tarda notte possono anche essere sepolte in altre e-mail che arrivano dopo di esse. Obiettivo per le mattine dei giorni feriali, circa un'ora prima di mezzogiorno.

Nomi, nomi e ancora nomi

I nomi sono tutto quando si tratta di email marketing. Il primo nome di cui dovresti preoccuparti è il nome del tuo potenziale cliente. Inserendo il loro nome nella riga dell'oggetto e nel paragrafo di apertura, l'e-mail sembrerà più adatta a loro.

Questo li rassicura sul fatto che non hanno appena ricevuto un'altra e-mail di spam comune. Il secondo nome che dovresti includere è il tuo. Questo ricorda ai potenziali clienti che stanno ascoltando una persona reale, non un bot che invia migliaia di email.

Infine, vorrai finire le cose con il nome della tua azienda. Ciò rende più facile per il potenziale cliente trovare il tuo sito web - se non ne hai ancora uno, dovresti davvero ottenerne uno - dopo aver letto la tua email, il che rappresenta un'altra opportunità per agganciarli a una delle tue offerte.

Formula incentrata sulla soluzione

Se vuoi davvero che i tuoi potenziali clienti leggano fino in fondo un'e-mail casuale, dovresti trovare un modo per far sì che si preoccupino del messaggio che stai cercando di trasmettere. Il modo più semplice per farlo è risolvere un problema che stanno attualmente affrontando.

Il formato di marketing basato sulla soluzione è diventato una gag ricorrente nel corso degli anni a causa di quei vecchi spot pubblicitari che si aprivano sempre con righe come "sei stanco delle macchie del gabinetto" o "stufo della vernice che gocciola sul pavimento?" ma in realtà è una strategia molto efficace se fatta bene.

Non optare per l'approccio sdolcinato per cui erano famose le pubblicità di ieri. Invece, cerca di essere più sottile pur delineando chiaramente il problema che stai cercando di risolvere in modo che il destinatario legga fino alla fine, supponendo che soffra dello stesso problema.

Hook-Value-Request

Questa è la sequenza che seguono molti esperti di email marketing poiché ti dà una buona possibilità di annaspare in una nuova prospettiva. Inizi agganciando il lettore in modo che dedichi effettivamente la sua attenzione al messaggio.

Una volta che li hai interessati, fornisci valore in modo che continuino a leggere invece di chiudere la scheda. Dopo aver fornito un valore sufficiente per affermarti come un'autorità esperta con una soluzione, puoi fare la tua richiesta.

Questo può essere un CTA per iscriversi a un corso, iscriversi a una mailing list o acquistare un prodotto. Indipendentemente da cosa sia, dovresti fare le tue richieste dopo aver fornito il valore. È più probabile che i potenziali clienti acquistino qualcosa se si sentono in debito per il valore ricevuto, quindi capitalizzare.

Messa a fuoco

L'ultimo consiglio che ti daremo oggi è l'importanza della concentrazione. Devi inviare ogni email con uno scopo specifico in mente. È molto allettante per molti e-mail marketer che sono nuovi nel campo di stipare il maggior numero possibile di CTA in ogni sequenza, ma non è l'ideale.

Se vuoi davvero convertire i tuoi potenziali clienti in clienti paganti, allora dovresti lanciare solo un CTA a modo loro. Altrimenti, li sommergerai con un milione di richieste e finiranno per ignorarli tutti.

La nostra regola empirica è che dovresti aprire con l'offerta che ha maggiori probabilità di procurarti un nuovo cliente. Questa potrebbe essere una delle tue offerte più piccole che può portare a un upsell lungo la strada. Non ti servono per fare subito un grosso acquisto, basta far salire a bordo il potenziale cliente.

Come puoi vedere, l'invio di e-mail che convertono non deve essere scienza missilistica e puoi comunque ottenere risultati astronomici senza complicare eccessivamente le cose. Se segui alcuni dei suggerimenti che abbiamo esposto sopra, dovresti essere pronto a dare una bella spinta al tuo tasso di conversione.

Che cosa state aspettando? È il nuovo decennio! Vai là fuori, sii sicuro e distruggilo!

Biografia dell'autore

Adam Hempenstall è il CEO e fondatore di Better Proposals, un semplice software di proposta per creare proposte belle e di grande impatto in pochi minuti. Dopo aver aiutato i suoi clienti a Better Proposals a vincere più di $ 120.000.000 in un solo anno, ha lanciato la prima Università per la scrittura di proposte in cui condivide le migliori pratiche per le proposte commerciali.