發送 2020 年轉化的銷售電子郵件的 9 個技巧
已發表: 2020-05-13統計顯示,今年全年將發送3000億封電子郵件。 甚至很難理解如今電子郵件的傳播規模。 然而,儘管電子郵件在當前時代佔據絕對主導地位,但仍有一些人在掙扎。
特別是,許多人都在為發送實際轉化的銷售電子郵件這一看似艱鉅的任務而苦苦掙扎。 在垃圾郵件既持久又無處不在的十年裡,需要一個可靠的策略來讓人們打開您的電子郵件,更不用說閱讀您的號召性用語了。
本文將教您提高銷售電子郵件轉化率所需的一切知識,即使在營銷人員目前面臨的挑戰中也是如此。 事不宜遲,讓我們進入這些久經考驗的技巧。

保持簡潔
您最不想做的就是向潛在客戶發送一堵文字牆。 在這個時代,沒有人有時間閱讀長段落。 許多人一直在移動,急於參加下一個重要的商務會議。
如果您希望人們真正閱讀您的電子郵件,直到 CTA,那麼您必須學會簡潔,同時仍能傳達信息。 我們並不是說您必須使每封電子郵件都非常簡短,但不要添加任何非必要的文本。
電子郵件中的每個句子都應該有不同的用途,因為您不知道在關閉選項卡之前潛在客戶會閱讀多遠。 這也確保您的電子郵件不會拖延。 畢竟,緩慢的步伐可能會對您的轉化率產生重大不利影響。
把事情簡單化
除了保持簡潔之外,您還應該保持電子郵件簡單。 一些營銷人員認為,將行話硬塞進他們的序列中將有助於他們獲得新客戶,因為這向潛在客戶表明他們了解他們的東西。
實際上,您使用的過於復雜的語言會阻礙您的轉化率,因為接收者不會知道您在說什麼。 當然,他們可能認為你知道你的東西,但他們不會知道你的東西——那有什麼意義呢?
您應該嘗試告知潛在客戶他們應該回复您或對您的 CTA 採取行動的所有原因,但是如果您無法傳達信息,您應該怎麼做? 使用更簡單的語言將確保收件人牢牢掌握您的價值主張。
正確的格式
還記得我們說過不要發送文字牆嗎? 嗯,這不僅指長度,還指格式。 如果您在編寫電子郵件時沒有使用正確的電子郵件格式,即使是相對較短的電子郵件也會因為閱讀而造成太大負擔。
人類的大腦在消化一條信息時喜歡看到內容之間的空白空間,這就是為什麼大多數在線編輯器都有自動段落間距的原因。 可讀性是轉換率的關鍵決定因素,因此請在格式上多花些功夫。
嘗試每隔一個句子(甚至每個句子)拆分段落,這樣您的潛在客戶閱讀時就不會感到頭疼。 如果電子郵件格式正確,人們更有可能從頭到尾閱讀電子郵件,因為他們知道它不會以偏頭痛結束。
創意格式
您可能想知道為什麼我們在第一個部分之後有另一個關於格式的部分。 不,我們的目標不是冗餘。 正確的格式和創造性的格式是兩件不同的事情。 前者是為了保持清潔,而後者是為了加倍努力。
雖然您可能會拆分段落以獲得正確的格式,但您還是希望在創造性的電子郵件格式上投入更多精力。 這方面的一個主要例子是添加要點。 它們不是清潔所必需的,但它們以引人注目的方式呈現信息。
另一個很好的例子是標題的使用。 同樣,在編寫電子郵件時完全沒有必要,但是當讀者看到它時,它們會添加額外的流行音樂。 此外,這讓他們覺得他們正在閱讀由專業人士而不是垃圾郵件機器人製作的東西。
定時
何時發送電子郵件與他們實際所說的內容一樣重要。 你可以發送一封精心製作的電子郵件,如果它在凌晨三點到達潛在客戶的收件箱,它仍然不會對你有多大好處。
如果他們在睡前發現它,那麼他們可能會瀏覽幾秒鐘,然後最終將其刪除,因為他們太困了,無法將更多精力用於隨機 CTA。 在極少數情況下,他們會一直通讀一遍,他們不會在這麼晚的時間對 CTA 採取行動。

“我明天再做”將是他們讀完您的電子郵件後從他們嘴裡說出來的第一句話。 當然,他們醒來之前肯定會忘記的。 深夜電子郵件也可能會被其他隨後收到的電子郵件所掩蓋。 瞄準工作日早上,中午前大約一個小時。
名稱、名稱和更多名稱
在電子郵件營銷方面,名稱就是一切。 你應該關心的第一個名字是你的潛在客戶的名字。 將他們的名字插入主題行和開頭段落將使電子郵件更適合他們。
這讓他們放心,他們不僅收到了另一封普通的垃圾郵件。 您應該包含的第二個名稱是您自己的名稱。 這會提醒潛在客戶,他們是在聽真人講話,而不是發送成千上萬封電子郵件的機器人。
最後,您需要用您的公司名稱來完成。 這使潛在客戶可以輕鬆找到您的網站——如果您還沒有網站,那麼您應該真正獲得一個——在閱讀您的電子郵件後,這提供了另一個將他們與您的報價掛鉤的機會。
以解決方案為中心的公式
如果您真的希望您的潛在客戶一直閱讀隨機電子郵件,那麼您應該找到一種方法讓他們關心您試圖傳達的信息。 最簡單的方法是解決他們目前面臨的問題。
多年來,基於解決方案的營銷形式已成為一種流行的噱頭,因為那些老式的電視廣告總是以“你厭倦了廁所污漬”或“厭倦了滴在地板上的油漆嗎?”這樣的台詞開頭。 但如果做得對,這實際上是一種非常有效的策略。
不要採用昨天的電視廣告眾所周知的俗氣方法。 相反,嘗試更加微妙,同時仍然清楚地概述您要解決的問題,這樣收件人就會讀到最後,假設他們遇到了同樣的問題。
鉤值請求
這是許多資深電子郵件營銷人員所遵循的順序,因為它為您提供了一個很好的機會來吸引新的潛在客戶。 您首先要吸引讀者,以便他們真正將注意力集中在信息上。
一旦你讓他們感興趣,提供價值,讓他們繼續閱讀而不是關閉標籤。 在您提供了足夠的價值以通過解決方案將自己確立為知識淵博的權威之後,您可以提出您的請求。
這可以是註冊課程、加入郵件列表或購買產品的 CTA。 不管它是什麼,您都應該在提供價值後提出請求。 如果潛在客戶對所獲得的價值感到欠債,他們更有可能購買東西,因此請資本化。
重點
我們今天要給您的最後一個提示是專注的重要性。 您必須以一個特定的目的發送每封電子郵件。 對於許多剛進入該領域的電子郵件營銷人員來說,將盡可能多的 CTA 塞進每個序列是非常誘人的,但這並不理想。
如果您真的想將潛在客戶轉化為付費客戶,那麼您應該只向他們拋出一個 CTA。 否則,你會用一百萬個請求淹沒他們,他們最終會忽略每一個請求。
我們的經驗法則是,您應該以最有可能為您帶來新客戶的優惠開始。 這可能是您的一項較小的報價,可能會導致後續的追加銷售。 您不需要他們立即進行大筆購買,只需讓潛在客戶加入即可。
如您所見,發送可轉換的電子郵件不一定是火箭科學——您仍然可以獲得天文結果,而不會使事情過於復雜。 如果您遵循我們上面列出的一些技巧,那麼您應該準備好提高轉化率。
你在等什麼? 這是新的十年! 走出去,自信,粉碎它!
作者簡介

Adam Hempenstall 是 Better Proposals 的首席執行官兼創始人,這是一款簡單的提案軟件,可在幾分鐘內創建美觀、具有影響力的提案。 僅在一年內,他就幫助 Better Proposals 的客戶贏得了 120,000,000 美元以上的獎金,他創辦了第一所提案寫作大學,在那裡他分享了商業提案的最佳實踐。
