Cele mai bune cărți pentru marketeri (nou și vechi)

Dacă citești doar cărțile pe care toți ceilalți le citesc, poți să gândești doar ceea ce gândesc toți ceilalți. – Haruki Murakami

A deveni cel mai bun în ceea ce faci este un proces fără sfârșit. Cei mai buni dintre cei mai buni au o foame nesățioasă de cunoaștere — de modalități noi și mai bune de a duce lucrurile la bun sfârșit.

A ști unde să te îndrepți pentru inspirație și îndrumare poate fi diferența între a-ți învârti roțile și a deveni un succes „de peste noapte”. Cartea potrivită, citită și implementată, vă poate transforma viața, afacerea și cariera.

Toate acestea presupun că puteți găsi cartea potrivită. Noi putem ajuta. Am întocmit o listă (necuprinzătoare) a unora dintre cele mai bune cărți de marketing, atât noi, cât și vechi, pentru a vă ajuta să deveniți un agent de marketing mai bun – și o persoană mai bună.

Unele au fost sugerate de cititorii noștri; altele au fost recomandate de echipa CXL. Să ne scufundăm!

Despre stăpânirea psihologiei și comportamentului

Influență de Robert B. Cialdini (1984)

Adesea nu realizăm că atitudinea noastră față de ceva a fost influențată de numărul de ori când am fost expuși la el în trecut. – Robert B. Cialdini

Influența este adesea privită drept cartea de bază pentru toate lucrurile de persuasiune și este plină de zeci de exemple din lumea reală despre cum să convingi și să schimbi comportamentul.

Cialdini descompune cele șase principii universale de influență: reciprocitate, angajament și consecvență, dovada socială, plăcere, autoritate și deficit și arată exact cum fiecare dintre principii poate fi folosit pentru a îmbunătăți fiecare domeniu al vieții tale. Cialdini a scris și o carte suplimentară care explorează al șaptelea principiu al persuasiunii.

Predictibil irațional de Dan Ariely (2008)

Indivizii sunt sinceri doar în măsura în care li se potrivește, inclusiv în dorința lor de a-i face pe plac altora. – Dan Ariely

Ne place să credem că suntem raționali, dar sute de decizii pe care le luăm în fiecare zi sunt departe de asta. Economistul comportamental Dan Ariely descompune forțele ascunse care ne modelează deciziile și afectează totul, de la ceea ce cumpărăm până la ceea ce ne face să mergem. Este plin de perspective contraintuitive.

După ce ați citit, veți fi bine echipat pentru a vă îmbunătăți atât clienții, cât și dumneavoastră.

Hooked by Nir Eyal (2008)

Produsele care necesită un grad ridicat de schimbare a comportamentului sunt sortite eșecului. – Nir Eyal

De ce este nevoie pentru a construi produse pe care clienții tăi le place să le folosească? Ce separă un produs de succes de unul care nu reușește să câștige tracțiune? În Hooked , Eyal explorează cadrul „Hook Model”, un proces în patru pași utilizat de unele dintre cele mai cunoscute companii și produse de astăzi.

Bazat pe ani de cercetare în știința comportamentală, Hooked dezvăluie exact ce este nevoie pentru a implica și păstra utilizatorii acum și în viitor.

Despre branding și poziționare

Poziționare: Bătălia pentru mintea ta de Al Ries și Jack Trout (1980)

Mintea, ca apărare împotriva volumului comunicațiilor de astăzi, ecranizează și respinge o mare parte din informațiile oferite. În general, mintea acceptă doar ceea ce se potrivește cu cunoștințele sau experiența anterioară. – Al Ries

Publicat la începutul anului 2001, Poziționarea rămâne la fel de relevantă și acționabilă acum ca și atunci. Una dintre primele cărți care explorează provocările unui peisaj media și marketing din ce în ce mai rapid, veți învăța cum să vă poziționați pentru a rămâne în fruntea minții.

De la denumirea produsului până la utilizarea punctelor forte în avantajul dvs., această scurtă lectură vă oferă multe de implementat în propriile eforturi de marketing și branding.

Delivering Happiness de Tony Hsieh (2010)

Care este cel mai bun mod de a construi un brand pe termen lung? Într-un cuvânt: cultură. – Tony Hsieh

Cum a devenit compania de încălțăminte Zappos unul dintre cele mai respectate mărci din lume? În Delivering Happiness , regretatul Tony Hsieh detaliază modul în care a construit o cultură incredibilă a companiei și a ajuns la extreme pentru a face clienții și angajații fericiți.

Scris într-o formă narativă, Hsieh împărtășește de ce trifecta dintre profit, pasiune și scop este cheia succesului.

Branding inconștient de Douglas Van Praet (2012)

Viitorul marketingului și brandingului depinde de capacitatea noastră de a trece de la această mentalitate competitivă la o mentalitate creativă. Trebuie să trăim în prezența conștientă a lobului frontal, acea parte a minții care nu se teme că celălalt tip ne va fura felia din cota de piață de plăcintă, dar are în vedere modalități de a coace o plăcintă mai mare. – Douglas Van Praet

Multe dintre ipotezele noastre despre clienții noștri sunt complet greșite, mai ales când vine vorba de înțelegerea comportamentului utilizatorului. Branding inconștient dezvăluie de ce marketerii pun adesea întrebările greșite și împărtășește pașii necesari pentru a promova într-o lume care este condusă în mare parte de un comportament inconștient.

Veți obține o privire din interior asupra unora dintre cele mai de succes campanii de marketing din toate timpurile.

Evident minunat de April Dunford (2019)

Poziționarea este actul de a defini în mod deliberat modul în care ești cel mai bun la ceva la care o piață definită ține foarte mult. – April Dunford

De ce atât de multe companii nu reușesc să se diferențieze? Care este cheia pentru a ieși în evidență din zgomot? În Obviously Awesome , April Dunford vă prezintă ceea ce atât de multe companii greșesc în poziționare și vă oferă procesul pas cu pas pentru a vă poziționa în mod eficient marca, startup-ul sau serviciul.

Despre construirea și strategia de afaceri

E-mitul revizuit de Michael E. Gerber (1995)

Contrar credinței populare, experiența mea mi-a arătat că oamenii care sunt excepțional de buni în afaceri nu sunt așa din cauza a ceea ce știu, ci din cauza nevoii lor nesățioase de a afla mai multe. – Michael E. Gerber

Realitatea dură a antreprenoriatului este că nicio echipă, persoană sau idee nu este imună la riscul de înfrângere. Majoritatea startup-urilor și afacerilor eșuează.

În The E-Myth Revisited , Michael Gerber analizează de ce atât de multe companii eșuează și cum să evite capcanele comune care împiedică succesul. Pornind de la ideea că toți avem un antreprenor, manager și tehnician în interiorul nostru, cartea vă echipează pentru a profita la maximum de fiecare set de abilități.

Acoperând totul, de la strategie la productivitate, este o lectură obligatorie

Blue Ocean Strategy de W. Chan Kim și Renee A. Mauborgne (2004)

În timp ce conținutul strategic bun se bazează pe o propunere de valoare convingătoare pentru cumpărători, cu o propunere robustă de profit pentru organizație, execuția durabilă a strategiei se bazează în mare parte pe o propunere motivantă a oamenilor. – Strategia Oceanului Albastru

În timp ce concurența este adesea privită ca un lucru bun, Blue Ocean Strategy susține că prea multă concurență poate duce la o „mare de roșu”, determinând compania dumneavoastră să se piardă în zgomot. În loc să te înfrunți cu concurența ta, poți găsi un nou colț al pieței pe care să-l domine (ceea ce, desigur, este mai ușor de spus decât de făcut).

Cu o privire aprofundată asupra a 150 de mișcări strategice a zeci de companii, Blue Ocean Strategy vă arată calea nu numai pentru a vă evidenția de concurență, ci și pentru a le face irelevante.

The Lean Startup de Eric Ries (2011)

Trebuie să învățăm ce își doresc cu adevărat clienții, nu ce spun ei că vor sau ce credem noi că ar trebui să-și dorească. – Eric Ries

De ce atât de multe startup-uri eșuează? Este o lipsă de talent? Potrivire produs-piață? Multe startup-uri și companii promițătoare se luptă pentru că nu reușesc să se concentreze pe lucrurile potrivite.

Lean Startup explorează procesul științific al creării de produse și servicii pe care clienții tăi le plac, fără a petrece luni sau ani în drum spre o fundătură.

Indiferent dacă tocmai îți demarezi compania sau vrei să-ți duci organizația la următorul nivel, metodologia lean startup te va ajuta să te concentrezi pe ceea ce contează.

Despre eficacitatea personală și leadership

Executivul eficient de Peter F. Drucker (1966)

Cunoștințele trebuie îmbunătățite, contestate și crescute în mod constant, altfel dispar. – Peter F. Drucker

Peter Drucker, un gânditor de management la fel de influent ca oricare altul, dezvăluie ce este nevoie pentru a fi un jucător de top în afaceri și în viață.

De la gestionarea mai eficientă a timpului până la luarea de decizii mai bune, The Effective Executive vă oferă planul pentru a face lucrurile care contează cel mai mult. Orice agent de marketing sau lider va veni cu zeci de idei.

Sinceritate radicală de Kim Scott (2017)

Asigură-te că vezi fiecare persoană din echipa ta cu ochi proaspeți în fiecare zi. Oamenii evoluează și astfel relațiile tale trebuie să evolueze cu ei. Grija personal; nu puneți oameni în cutii și lăsați-i acolo. – Kim Scott

Pentru a obține cele mai multe de la echipa ta necesită abilitatea de a naviga în multe situații provocatoare. Cum oferiți feedback sincer unui angajat cu performanțe slabe? Cum îi faci pe cei din organizația ta să se simtă în siguranță și respectați? Radical Candor împărtășește cheile pentru a crea o cultură care apreciază feedback-ul și aliniază o echipă cu obiectivele și viziunea ta.

Who Not How de Dan Sullivan și Benjamin Hardy (2020)

Una dintre cele mai mari provocări de a fi antreprenor? Cazând în capcana că trebuie să faci totul singur.

În Who Not How , autorii Dan Sullivan și Dr. Benjamin Hardy susțin că ideea unui geniu singuratic este un mit și evidențiază consecințele negative care decurg din a crede că trebuie să fii implicat în fiecare aspect al afacerii tale.

În loc să întrebăm „Cum pot face asta?”, ar fi mai bine să întrebăm „Cine poate face asta pentru mine?” Dacă doriți să vă avansați în cariera sau să vă dezvoltați afacerea fără a vă epuiza pe parcurs, Who Not How vă oferă mentalitatea de a face mai mult cu mai puțin.

Despre marketing și publicitate

Această carte te va învăța cum să scrii mai bine de Neville Medhora (2013)

„Fii interesant! Chiar dacă ai ceva interesant de spus, livrarea ta îi poate face pe oameni să citească sau să alerge.” – Neville Medhora

În această lectură incredibil de revigorantă (și scurtă), Neville Medhora dezvăluie principiile atemporale ale scrierii eficiente și persuasive. Indiferent dacă doriți să reformulați un îndemn sau să scrieți o copie de vânzare, această carte învață arta de a pune cuvinte pe o pagină.

Folosind un limbaj simplu și simplu și cadre de copywriting, vă puteți îmbunătăți dramatic scrierea și comunicarea.

Everybody Writes de Ann Handley (2014)

După cum mi-a spus Jonathon Colman, strateg de conținut, care lucrează pentru Facebook: „Începe cu empatie. Continuați cu utilitatea. Îmbunătățiți prin analiză. Optimizați cu dragoste. – Ann Handley

A scrie bine este o abilitate subestimată și adesea trecută cu vederea pentru marketeri și antreprenori. De la copia de pe site-ul dvs. la e-mailurile pe care le trimiteți clienților, a ști cum să comunicați eficient este esențial pentru a rămâne relevant și în fruntea minții.

Contrar credinței populare, nu aveți nevoie de gramatică perfectă pentru a crea conținut care convertește. Acoperind totul, de la social media până la marketing de conținut, Everybody Writes vă va ajuta să creați conținut pe care clienții și comunitatea dvs. îl vor iubi.

Gândirile unui profesionist PPC de Kirk Williams (2020)

Mai mult decât o carte de tactici PPC, Kirk Williams explorează gândirea și strategia din spatele componentelor digitale esențiale care afectează fiecare aspect al muncii tale.

De la atribuire la prețuri și până la ceea ce funcționează în PPC astăzi, Ponderings of A PPC Professional este o lectură excelentă pentru cei care cunosc PPC și profesioniștii experimentați. Acoperind atât „ce” cât și „de ce” din PPC, rămâi cu o mulțime de informații utile.

Căutați și mai multe cărți de citit obligatoriu pentru marketeri?

Concluzie

Chiar și cea mai cuprinzătoare listă va omite alegeri „evidente”. Această listă nu este diferită. Deși este o listă grozavă pentru a începe și pentru a nu fi copleșit, știm că este incompletă. Vom continua să adăugăm mai multe cărți în timp.

Între timp, luați unul sau două care vă plac, săpați și puneți în practică ceea ce învățați.

Ai o carte pe care crezi că ar trebui să o adăugăm pe listă? Spune-ne în comentarii.