Los mejores libros para especialistas en marketing (nuevos y antiguos)

Si solo lees los libros que todos los demás están leyendo, solo puedes pensar lo que todos los demás están pensando. - Haruki Murakami

Convertirse en el mejor en lo que haces es un proceso interminable. Los mejores de los mejores tienen un hambre insaciable de conocimiento, de nuevas y mejores formas de hacer las cosas.

Saber a dónde acudir en busca de inspiración y orientación puede ser la diferencia entre hacer girar sus ruedas y convertirse en un éxito "de la noche a la mañana". El libro correcto, leído e implementado, puede transformar su vida, su negocio y su carrera.

Todo eso supone que puedes encontrar el libro correcto. Podemos ayudar. Reunimos una lista (no exhaustiva) de algunos de los mejores libros de marketing, tanto nuevos como antiguos, para ayudarlo a convertirse en un mejor vendedor y en una mejor persona.

Algunos fueron sugeridos por nuestros lectores; otros fueron recomendados por el equipo de CXL. ¡Vamos a sumergirnos!

Sobre el dominio de la psicología y la conducta

Influencia de Robert B. Cialdini (1984)

A menudo no nos damos cuenta de que nuestra actitud hacia algo ha sido influenciada por la cantidad de veces que hemos estado expuestos a ello en el pasado. – Roberto B. Cialdini

La influencia a menudo se considera el libro de referencia para todo lo relacionado con la persuasión y está lleno de docenas de ejemplos del mundo real sobre cómo persuadir y cambiar el comportamiento.

Cialdini desglosa los seis principios universales de influencia: reciprocidad, compromiso y consistencia, prueba social, simpatía, autoridad y escasez y muestra exactamente cómo cada uno de los principios puede usarse para mejorar cada área de tu vida. Cialdini también escribió un libro adicional que explora el séptimo principio de la persuasión.

Predeciblemente irracional de Dan Ariely (2008)

Las personas son honestas solo en la medida en que les conviene, incluido su deseo de complacer a los demás. – Dan Ariely

Nos gusta pensar que somos racionales, pero cientos de decisiones que tomamos cada día están lejos de serlo. El economista conductual Dan Ariely analiza las fuerzas ocultas que dan forma a nuestras decisiones y afectan todo, desde lo que compramos hasta lo que nos motiva. Está lleno de ideas contrarias a la intuición.

Después de leer, estará bien equipado para mejorar tanto a sus clientes como a usted mismo.

Enganchado por Nir Eyal (2008)

Los productos que requieren un alto grado de cambio de comportamiento están condenados al fracaso. – Nir Eyal

¿Qué se necesita para crear productos que a sus clientes les encanta usar? ¿Qué separa a un producto tremendamente exitoso de uno que no logra ganar tracción? En Hooked , Eyal explora el marco del "Modelo Hook", un proceso de cuatro pasos utilizado por algunas de las empresas y productos más conocidos en la actualidad.

Basado en años de investigación en ciencias del comportamiento, Hooked revela exactamente lo que se necesita para atraer y retener a los usuarios ahora y en el futuro.

Sobre la marca y el posicionamiento

Posicionamiento: La batalla por tu mente de Al Ries y Jack Trout (1980)

La mente, como defensa contra el volumen de las comunicaciones actuales, filtra y rechaza gran parte de la información que se le ofrece. En general, la mente acepta solo lo que coincide con el conocimiento o la experiencia previa. – Al Ries

Publicado a principios de 2001, Posicionamiento sigue siendo tan relevante y factible ahora como lo era entonces. Uno de los primeros libros que explora los desafíos de un panorama de marketing y medios de comunicación cada vez más acelerado, aprenderá cómo posicionarse para permanecer en la mente.

Desde nombrar su producto hasta usar sus fortalezas para su beneficio, esta breve lectura le brinda mucho para implementar en sus propios esfuerzos de marketing y marca.

Entregando felicidad de Tony Hsieh (2010)

¿Cuál es la mejor manera de construir una marca a largo plazo? En una palabra: cultura. – Tony Hsieh

¿Cómo se convirtió la empresa de calzado Zappos en una de las marcas más respetadas del mundo? En Delivering Happiness , el difunto Tony Hsieh detalla cómo construyó una cultura empresarial increíble y llegó a los extremos para hacer felices a los clientes y empleados.

Escrito en forma narrativa, Hsieh comparte por qué la trifecta de ganancias, pasión y propósito es clave para el éxito.

Marca inconsciente de Douglas Van Praet (2012)

El futuro del marketing y la creación de marcas depende de nuestra capacidad para pasar de esta mentalidad competitiva a una mentalidad creativa. Necesitamos vivir en la presencia consciente del lóbulo frontal, la parte de la mente que no teme que la otra persona nos robe nuestra porción del pastel de la cuota de mercado, sino que visualiza maneras de hornear un pastel más grande. –Douglas Van Praet

Muchas de nuestras suposiciones sobre nuestros clientes son totalmente erróneas, especialmente cuando se trata de comprender el comportamiento del usuario. La marca inconsciente revela por qué los especialistas en marketing a menudo hacen las preguntas equivocadas y comparte los pasos necesarios para comercializar en un mundo que se rige en gran medida por el comportamiento inconsciente.

Obtendrá una mirada interna a algunas de las campañas de marketing más exitosas de todos los tiempos.

Obviamente impresionante de April Dunford (2019)

El posicionamiento es el acto de definir deliberadamente cómo eres el mejor en algo que le importa mucho a un mercado definido. – Abril Dunford

¿Por qué tantas empresas no logran diferenciarse? ¿Cuál es la clave para sobresalir del ruido? En Obviamente impresionante , April Dunford lo guía a través de lo que tantas empresas se equivocan con el posicionamiento y proporciona el proceso paso a paso para posicionar de manera efectiva su marca, inicio o servicio.

Sobre la construcción y la estrategia empresarial

El mito electrónico revisado por Michael E. Gerber (1995)

Contrariamente a la creencia popular, mi experiencia me ha demostrado que las personas que son excepcionalmente buenas en los negocios no lo son por lo que saben, sino por su insaciable necesidad de saber más. – Michael E. Gerber

La dura realidad del emprendimiento es que ningún equipo, persona o idea es inmune al riesgo de la derrota. La mayoría de las startups y negocios fracasan.

En The E-Myth Revisited , Michael Gerber analiza por qué fracasan tantas empresas y cómo evitar las trampas comunes que impiden el éxito. Basado en la idea de que todos tenemos un empresario, gerente y técnico dentro de nosotros, el libro lo equipa para aprovechar al máximo cada conjunto de habilidades.

Cubriendo todo, desde la estrategia hasta la productividad, es una lectura obligada

Estrategia del Océano Azul por W. Chan Kim y Renee A. Mauborgne (2004)

Si bien el contenido de una buena estrategia se basa en una propuesta de valor atractiva para los compradores con una propuesta sólida de ganancias para la organización, la ejecución de una estrategia sostenible se basa en gran medida en una propuesta de motivación para las personas. – Estrategia del Océano Azul

Si bien la competencia a menudo se considera algo bueno, Blue Ocean Strategy argumenta que demasiada competencia puede generar un "mar rojo", lo que hace que su empresa se pierda en el ruido. En lugar de enfrentarse cara a cara con su competencia, puede encontrar un nuevo rincón del mercado para dominar (lo cual, por supuesto, es más fácil decirlo que hacerlo).

Con una mirada en profundidad a 150 movimientos estratégicos de docenas de empresas, Blue Ocean Strategy le muestra el camino no solo para sobresalir de su competencia, sino también para hacerla irrelevante.

El Lean Startup de Eric Ries (2011)

Debemos aprender lo que los clientes realmente quieren, no lo que dicen que quieren o lo que pensamos que deberían querer. –Eric Ries

¿Por qué fracasan tantas startups? ¿Es falta de talento? ¿Encaje producto-mercado? Muchas nuevas empresas y empresas prometedoras luchan porque no se concentran en las cosas correctas.

The Lean Startup explora el proceso científico de crear productos y servicios que les encantan a sus clientes, sin pasar meses o años caminando hacia un callejón sin salida.

Ya sea que solo esté haciendo despegar su empresa o quiera llevar su organización al siguiente nivel, la metodología lean startup lo ayudará a concentrarse en lo que importa.

Sobre la eficacia personal y el liderazgo

El ejecutivo eficaz de Peter F. Drucker (1966)

El conocimiento tiene que ser mejorado, desafiado y aumentado constantemente, o se desvanece. – Peter F. Drucker

Peter Drucker, un pensador de gestión tan influyente como cualquier otro, revela lo que se necesita para tener un desempeño superior en los negocios y en la vida.

Desde administrar su tiempo de manera más efectiva hasta tomar mejores decisiones, El Ejecutivo Efectivo le brinda el modelo para hacer las cosas que más importan. Cualquier vendedor o líder saldrá con docenas de ideas.

Sinceridad radical de Kim Scott (2017)

Asegúrese de ver a cada persona de su equipo con ojos frescos todos los días. Las personas evolucionan, por lo que sus relaciones deben evolucionar con ellas. Atención personal; no ponga a la gente en cajas y déjelos allí. –Kim Scott

Sacar el máximo provecho de su equipo requiere la capacidad de navegar muchas situaciones desafiantes. ¿Cómo le das una retroalimentación sincera a un empleado de bajo rendimiento? ¿Cómo hace que las personas de su organización se sientan seguras y respetadas? Radical Candor comparte las claves para crear una cultura que valore la retroalimentación y alinee a un equipo con sus metas y visión.

Quién no cómo de Dan Sullivan y Benjamin Hardy (2020)

¿Uno de los mayores desafíos de ser emprendedor? Caer en la trampa de que tienes que hacer todo tú mismo.

En Who Not How , los autores Dan Sullivan y el Dr. Benjamin Hardy argumentan que la idea de un genio solitario es un mito y resaltan las consecuencias negativas que surgen de creer que necesita estar involucrado en todos los aspectos de su negocio.

En lugar de preguntar: "¿Cómo puedo hacer esto?", Es mejor preguntar: "¿Quién puede hacer esto por mí?". Si está buscando avanzar en su carrera o hacer crecer su negocio sin agotarse en el camino, Who Not How le da la mentalidad para hacer más con menos.

Sobre marketing y publicidad

Este libro te enseñará a escribir mejor de Neville Medhora (2013)

"¡Ser interesante! Incluso si tiene algo interesante que decir, su entrega puede hacer que la gente lea o corra”. – Neville Medhora

En esta lectura increíblemente refrescante (y breve), Neville Medhora revela los principios atemporales de la escritura eficaz y persuasiva. Ya sea que esté buscando reformular una llamada a la acción o escribir una copia de ventas, este libro le enseña el arte de poner palabras en una página.

Mediante el uso de un lenguaje sencillo y directo y marcos de redacción, puede mejorar drásticamente su escritura y comunicación.

Todo el mundo escribe de Ann Handley (2014)

Como me dijo el estratega de contenido Jonathon Colman, que trabaja para Facebook: “Empieza con empatía. Continuar con la utilidad. Mejora con el análisis. Optimiza con amor. – Ann Handley

Escribir bien es una habilidad subestimada y, a menudo, pasada por alto para los especialistas en marketing y los empresarios. Desde la copia en su sitio web hasta los correos electrónicos que envía a los clientes, saber cómo comunicarse de manera efectiva es fundamental para mantenerse relevante y en la mente.

Contrariamente a la creencia popular, no necesitas una gramática perfecta para crear contenido que convierta. Cubriendo todo, desde las redes sociales hasta el marketing de contenido, Everybody Writes lo ayudará a crear contenido que a sus clientes y comunidad les encantará.

Reflexiones de un profesional de PPC por Kirk Williams (2020)

Más que un libro de tácticas de PPC, Kirk Williams explora el pensamiento y la estrategia detrás de los componentes digitales esenciales que afectan cada faceta de su trabajo.

Desde la atribución hasta la fijación de precios y lo que funciona en PPC hoy en día, Ponderings of A PPC Professional es una excelente lectura para los nuevos en PPC y los profesionales experimentados. Cubriendo tanto el "qué" como el "por qué" de PPC, le quedan muchas ideas procesables.

¿Busca aún más libros de lectura obligada para los especialistas en marketing?

Conclusión

Incluso la lista más completa dejará de lado las opciones "obvias". Esta lista no es diferente. Si bien es una excelente lista para comenzar, y para evitar que se sienta abrumado, sabemos que está incompleta. Continuaremos agregando más libros con el tiempo.

Mientras tanto, tome uno o dos que le gusten, profundice y ponga en práctica lo que aprende.

¿Tienes un libro que crees que deberíamos agregar a la lista? Háganos saber en los comentarios.