Os melhores livros para profissionais de marketing (novos e antigos)

Se você só lê os livros que todo mundo está lendo, você só pode pensar o que todo mundo está pensando. – Haruki Murakami

Tornar-se o melhor no que faz é um processo sem fim. Os melhores dos melhores têm uma fome insaciável de conhecimento – de maneiras novas e melhores de fazer as coisas.

Saber onde buscar inspiração e orientação pode ser a diferença entre girar suas rodas e se tornar um sucesso “da noite para o dia”. O livro certo, lido e implementado, pode transformar sua vida, seus negócios e sua carreira.

Isso tudo pressupõe que você pode encontrar o livro certo. Nós podemos ajudar. Reunimos uma lista (não abrangente) de alguns dos melhores livros de marketing, novos e antigos, para ajudá-lo a se tornar um profissional de marketing melhor – e uma pessoa melhor.

Alguns foram sugeridos por nossos leitores; outros foram recomendados pela equipe CXL. Vamos mergulhar!

Sobre o domínio da psicologia e do comportamento

Influência de Robert B. Cialdini (1984)

Muitas vezes não percebemos que nossa atitude em relação a algo foi influenciada pelo número de vezes que fomos expostos a isso no passado. – Robert B. Cialdini

Influence é frequentemente considerado o livro de referência para todas as coisas de persuasão e está repleto de dezenas de exemplos do mundo real sobre como persuadir e mudar o comportamento.

Cialdini divide os seis princípios universais de influência: reciprocidade, compromisso e consistência, prova social, gosto, autoridade e escassez e mostra exatamente como cada um dos princípios pode ser usado para melhorar todas as áreas de sua vida. Cialdini também escreveu um livro adicional explorando o 7º princípio da persuasão.

Previsivelmente Irracional por Dan Ariely (2008)

Os indivíduos são honestos apenas na medida em que lhes convém, incluindo o desejo de agradar aos outros. – Dan Ariely

Gostamos de pensar que somos racionais, mas centenas de decisões que tomamos todos os dias estão longe disso. O economista comportamental Dan Ariely decompõe as forças ocultas que moldam nossas decisões e afetam tudo, desde o que compramos até o que nos motiva. Está cheio de insights contra-intuitivos.

Depois de ler, você estará bem equipado para melhorar seus clientes e a si mesmo.

Viciado por Nir Eyal (2008)

Produtos que exigem um alto grau de mudança de comportamento estão fadados ao fracasso. – Nir Eyal

O que é necessário para criar produtos que seus clientes adoram usar? O que separa um produto de grande sucesso de um que não consegue ganhar força? Em Hooked , Eyal explora a estrutura “Hook Model”, um processo de quatro etapas usado por algumas das empresas e produtos mais conhecidos da atualidade.

Com base em anos de pesquisa em ciências comportamentais, Hooked revela exatamente o que é preciso para engajar e reter usuários agora e no futuro.

Sobre branding e posicionamento

Posicionamento: The Battle for Your Mind por Al Ries e Jack Trout (1980)

A mente, como defesa contra o volume de comunicações de hoje, filtra e rejeita muitas das informações oferecidas. Em geral, a mente aceita apenas aquilo que corresponde ao conhecimento ou experiência anterior. – Al Ries

Publicado no início de 2001, Posicionamento permanece tão relevante e acionável agora quanto era então. Um dos primeiros livros a explorar os desafios de um cenário de mídia e marketing cada vez mais acelerado, você aprenderá como se posicionar para permanecer no topo da mente.

Desde nomear seu produto até usar seus pontos fortes a seu favor, esta breve leitura oferece muito o que implementar em seus próprios esforços de marketing e branding.

Entregando Felicidade por Tony Hsieh (2010)

Qual é a melhor maneira de construir uma marca a longo prazo? Em uma palavra: cultura. – Tony Hsieh

Como a empresa de calçados Zappos se tornou uma das marcas mais respeitadas do mundo? Em Delivering Happiness , o falecido Tony Hsieh detalha como ele construiu uma cultura de empresa incrível e foi ao extremo para deixar clientes e funcionários felizes.

Escrito em forma narrativa, Hsieh compartilha por que a tríade de lucros, paixão e propósito é a chave para o sucesso.

Marca inconsciente por Douglas Van Praet (2012)

O futuro do marketing e do branding depende de nossa capacidade de mudar essa mentalidade competitiva para uma mentalidade criativa. Precisamos viver na presença consciente do lobo frontal, a parte da mente que não teme que o outro roube nossa fatia do bolo da fatia de mercado, mas vislumbra maneiras de assar um bolo maior. – Douglas Van Praet

Muitas de nossas suposições sobre nossos clientes estão totalmente erradas, especialmente quando se trata de entender o comportamento do usuário. O Branding Inconsciente revela por que os profissionais de marketing costumam fazer as perguntas erradas e compartilha as etapas necessárias para comercializar para um mundo que é governado em grande parte pelo comportamento inconsciente.

Você terá uma visão interna de algumas das campanhas de marketing mais bem-sucedidas de todos os tempos.

Obviamente Impressionante por April Dunford (2019)

Posicionamento é o ato de definir deliberadamente como você é o melhor em algo que um mercado definido se preocupa muito. – Abril Dunford

Por que tantas empresas não conseguem se diferenciar? Qual é a chave para se destacar do barulho? Em Obviamente Incrível , April Dunford orienta você sobre o que tantas empresas erram com o posicionamento e fornece o processo passo a passo para posicionar efetivamente sua marca, startup ou serviço.

Na construção e estratégia de negócios

O E-mito Revisitado por Michael E. Gerber (1995)

Ao contrário da crença popular, minha experiência me mostrou que as pessoas que são excepcionalmente boas nos negócios não o são por causa do que sabem, mas por sua necessidade insaciável de saber mais. – Michael E. Gerber

A dura realidade do empreendedorismo é que nenhuma equipe, pessoa ou ideia está imune ao risco de derrota. A maioria das startups e empresas falham.

Em The E-Myth Revisited , Michael Gerber analisa por que tantas empresas falham e como evitar as armadilhas comuns que impedem o sucesso. Com base na ideia de que todos temos um empreendedor, gerente e técnico dentro de nós, o livro prepara você para aproveitar ao máximo cada conjunto de habilidades.

Cobrindo tudo, desde estratégia até produtividade, é uma leitura obrigatória

Estratégia do Oceano Azul por W. Chan Kim e Renee A. Mauborgne (2004)

Enquanto um bom conteúdo de estratégia é baseado em uma proposta de valor atraente para os compradores com uma proposta de lucro robusta para a organização, a execução de uma estratégia sustentável é baseada principalmente em uma proposta de motivação das pessoas. – Estratégia do Oceano Azul

Embora a concorrência seja frequentemente vista como uma coisa boa, a Blue Ocean Strategy argumenta que muita concorrência pode levar a um “mar vermelho”, fazendo com que sua empresa se perca no barulho. Em vez de enfrentar a concorrência, você pode encontrar um novo canto do mercado para dominar (o que, é claro, é mais fácil falar do que fazer).

Com uma análise aprofundada de 150 movimentos estratégicos de dezenas de empresas, a Blue Ocean Strategy mostra o caminho não apenas para se destacar da concorrência, mas também para torná-los irrelevantes.

A startup enxuta por Eric Ries (2011)

Devemos aprender o que os clientes realmente querem, não o que eles dizem que querem ou o que achamos que deveriam querer. – Eric Ries

Por que tantas startups falham? É falta de talento? Ajuste produto-mercado? Muitas startups e empresas promissoras lutam porque não conseguem se concentrar nas coisas certas.

O Lean Startup explora o processo científico de criação de produtos e serviços que seus clientes adoram – sem passar meses ou anos caminhando em direção a um beco sem saída.

Se você está apenas começando sua empresa ou quer levar sua organização para o próximo nível, a metodologia lean startup ajudará você a se concentrar no que importa.

Sobre eficácia pessoal e liderança

O Executivo Eficaz por Peter F. Drucker (1966)

O conhecimento tem de ser melhorado, desafiado e aumentado constantemente, ou desaparece. – Peter F. Drucker

Peter Drucker, um pensador de gestão tão influente quanto qualquer outro, revela o que é preciso para ser um profissional de alto desempenho nos negócios e na vida.

Desde a gestão mais eficaz do seu tempo até a tomada de melhores decisões, o The Effective Executive dá-lhe o plano para fazer as coisas que mais importam. Qualquer profissional de marketing ou líder sairá com dezenas de ideias.

Sinceridade Radical por Kim Scott (2017)

Certifique-se de que você está vendo cada pessoa em sua equipe com novos olhos todos os dias. As pessoas evoluem e, portanto, seus relacionamentos devem evoluir com elas. Cuidar pessoalmente; não coloque as pessoas em caixas e as deixe lá. – Kim Scott

Obter o máximo de sua equipe requer a capacidade de navegar em muitas situações desafiadoras. Como você dá feedback sincero a um funcionário com baixo desempenho? Como você faz com que as pessoas em sua organização se sintam seguras e respeitadas? A Radical Candor compartilha as chaves para criar uma cultura que valoriza o feedback e alinha uma equipe com seus objetivos e visão.

Quem não como por Dan Sullivan e Benjamin Hardy (2020)

Um dos maiores desafios de ser um empreendedor? Caindo na armadilha de que você tem que fazer tudo sozinho.

Em Quem não como , os autores Dan Sullivan e Dr. Benjamin Hardy argumentam que a ideia de um gênio solitário é um mito e destacam as consequências negativas que surgem de acreditar que você precisa estar envolvido em todos os aspectos do seu negócio.

Em vez de perguntar: “Como posso fazer isso?”, é melhor perguntar: “Quem pode fazer isso por mim?” Se você deseja avançar em sua carreira ou expandir seus negócios sem se esgotar ao longo do caminho, Who Not How lhe dá a mentalidade de fazer mais com menos.

Sobre marketing e publicidade

Este livro vai te ensinar a escrever melhor por Neville Medhora (2013)

"Ser interessante! Mesmo que você tenha algo interessante a dizer, sua entrega pode fazer as pessoas lerem ou correrem.” – Neville Medhora

Nesta leitura incrivelmente refrescante (e breve), Neville Medhora revela os princípios atemporais da escrita eficaz e persuasiva. Se você está procurando reformular uma frase de chamariz ou escrever uma cópia de vendas, este livro ensina a arte de colocar palavras em uma página.

Ao usar uma linguagem simples e direta e estruturas de redação, você pode melhorar drasticamente sua escrita e comunicação.

Todo mundo escreve por Ann Handley (2014)

Como o estrategista de conteúdo Jonathon Colman, que trabalha para o Facebook, me disse: “Comece com empatia. Continue com o utilitário. Melhore com análise. Otimize com amor. – Anne Handley

Escrever bem é uma habilidade subestimada e muitas vezes negligenciada por profissionais de marketing e empreendedores. Desde a cópia em seu site até os e-mails que você envia aos clientes, saber se comunicar de maneira eficaz é fundamental para se manter relevante e em destaque.

Ao contrário da crença popular, você não precisa de gramática perfeita para criar conteúdo que converte. Cobrindo tudo, desde mídias sociais até marketing de conteúdo, Everybody Writes ajudará você a criar conteúdo que seus clientes e comunidade vão adorar.

Ponderações de um profissional de PPC por Kirk Williams (2020)

Mais do que um livro de táticas de PPC, Kirk Williams explora o pensamento e a estratégia por trás dos componentes digitais essenciais que afetam todas as facetas do seu trabalho.

Da atribuição de preços ao que funciona no PPC hoje, Ponderings of A PPC Professional é uma excelente leitura para aqueles que são novos no PPC e profissionais experientes. Abrangendo o “o quê” e o “porquê” do PPC, você fica com muitos insights acionáveis.

Procurando ainda mais livros de leitura obrigatória para profissionais de marketing?

Conclusão

Mesmo a lista mais abrangente deixará de fora as escolhas “óbvias”. Esta lista não é diferente. Embora seja uma ótima lista para você começar – e para evitar que você fique sobrecarregado – sabemos que está incompleta. Continuaremos adicionando mais livros ao longo do tempo.

Enquanto isso, pegue um ou dois que você gosta, mergulhe e coloque o que você aprendeu em prática.

Tem um livro que você acha que devemos adicionar à lista? Deixe-nos saber nos comentários.