Copywriting e-mail: Cum să scrieți e-mailuri care se vor vinde mai mult

Folosirea tehnicilor de copywriting pentru campaniile dvs. de e-mail va îmbunătăți rata de deschidere, crescând șansa ca utilizatorul să vă citească e-mailurile, ceea ce va crește rata de conversie. Trei aspecte fundamentale pe care cu toții dorim să le vedem în rapoartele noastre săptămânale.

Dacă luăm în considerare faptul că ROI-ul de email marketing este mult mai mare decât alte canale, îți poți imagina rezultatele care pot fi obținute prin aplicarea unei tehnici de persuasiune pentru campaniile pe care le creezi.

Vreau să vă împărtășesc câteva tehnici testate pe care le folosesc, în ultimii patru ani le-am testat, cu rezultate bune atât în ​​campaniile mele, cât și în campaniile pe care le-am creat pentru clienții mei.

Primul pas: scopul tău ar trebui să fie clar.

Teoria, știm cu toții:

Copywritingul este o tehnică de persuasiune folosită pentru a convinge cititorul să efectueze o anumită acțiune.

Înainte de a scrie un e-mail, ar trebui să fii 100% sigur despre ce este această acțiune. Tehnicile pe care le veți învăța astăzi nu vor funcționa dacă e-mailul pe care îl creați nu are un obiectiv clar.

Prin urmare, întreabă-te:

„Ce vreau să facă acest lead?”

Răspunsurile sunt aproape nesfârșite:

• Vreau ca abonatul să citească ultima mea postare.
• Aș dori ca utilizatorul să se înregistreze pentru un webinar.
• Vreau ca liderul să viziteze noul meu site web.
• Aș dori ca clientul meu să răspundă la un sondaj.
• Vreau doar ca liderul să-mi cumpere produsul sau să-mi angajeze serviciile.

Abordarea scrisului va fi total diferită în funcție de scopul final al campaniei.

Prin urmare, nu ar trebui să vă creați toate e-mailurile cu același model. Este imposibil să obții rezultate bune folosind aceeași structură și aceleași cuvinte pentru a vinde un produs pe care l-ai folosi pentru a invita abonatul să acceseze un blog.

Subiectul mesajului: cheia îmbunătățirii ratelor de deschidere. Revizuim inbox-ul de mai multe ori pe zi. Noi toti. Asadar, gandeste-te bine, ce te face dupa parerea ta sa decizi sa deschizi un email fara sa stai pe ganduri, de ce nu mai deschizi un alt mesaj, crezand ca il vei citi mai tarziu, sau de ce marchezi unele email-uri ca spam?

Cu siguranță sunt mulți factori, dar aș vrea să vorbesc în special despre două motive importante:

1) Utilizatorul va citi un e-mail dacă are afinitate cu marca sau persoana.

2) Subiectul este interesant și utilizatorul decide să îl deschidă pentru a vedea despre ce este vorba.

Ca companie, cele două aspecte sunt în mâinile tale, dar în timp ce primul va necesita timp și un plan de acțiune pentru a atinge obiectivul dorit, al doilea este la fel de ușor ca să folosești cuvintele potrivite.

Chiar dacă utilizatorul nu vă citește e-mailul, îl va vedea: Motiv suficient pentru ca acesta să devină cel mai important aspect al campaniei dvs.

6 sfaturi tehnice pentru scrierea unui subiect bun:

1. Subiecte scurte de vânzare vs. rânduri lungi de subiecte atunci când doriți să trimiteți conținut.
2. Subiectele descriptive funcționează mai bine decât subiectele creative.
3. Dacă nu îl personalizați cu numele persoanei, puteți salva câteva caractere.
4. Subiectul nu trebuie să fie ca o reclamă, nu trebuie să devină un slogan.
5. Utilizarea emoticoanelor, a superlativelor și a exclamațiilor de obicei nu funcționează.
6. Cu toate acestea, liniile de subiect indirecte ar putea avea rate de deschidere mai bune.

Oricum, nu este o știință exactă. Ceea ce mi se pare bine poate să nu vă atragă. Același lucru se întâmplă și cu lista ta de corespondență. Prin urmare, secretul este să testezi, de exemplu cu teste A/B, poți afla ce subiecți au rezultate mai bune testându-i.

CONȚINUT DE E-MAIL: pentru a crea implicare.

Primim multe e-mailuri pe parcursul zilei. Este un război rece între mărci și profesioniști pentru o poziție în căsuțele de e-mail a mii de utilizatori.

Dacă unul dintre clienții tăi potențiali decide să-ți deschidă e-mailul, utilizatorul investește deja ceva foarte prețios pentru el: timpul său.

Pentru a crea implicare și a obține un cititor loial, ceea ce înseamnă că ar trebui să faceți tot posibilul pentru a arăta acestui utilizator că nu și-a pierdut timpul citind e-mailul dvs.

Dacă trimiteți conținut irelevant, mai devreme sau mai târziu acest utilizator se va sătura de e-mailurile dvs.:

Va înceta să vă mai citească e-mailurile> va șterge mesajele> și la final, probabil că se va dezabona.

7 taste pentru a scrie conținutul unui e-mail

1. Trebuie să utilizați o singură idee pe paragraf.
2. Utilizați textul cu caractere aldine sau cursive numai pentru a evidenția ideile importante.
3. Încearcă să nu folosești cuvinte negative, vei fi mai bine cu fraze pozitive.
4. Încercați să convingeți prin propoziții simple și directe, nu adăugați text inutil.
5. Structura ideală nu trebuie să depășească trei paragrafe scurte.
6. Cifrele și datele funcționează întotdeauna atunci când trebuie să câștigi credibilitate.
7. Repetați ideea principală la începutul și la sfârșitul e-mailului.

Din ce în ce mai mulți oameni își citesc e-mailurile folosind un dispozitiv mobil, de aceea mesajele dvs. ar trebui să fie și mai directe. Ar trebui să vă asigurați că fiecare propoziție are un scop și că toate aceste scopuri îl vor convinge pe cititor să dea clic, să dea like unei pagini sau să facă orice doriți să facă.

Așa cum nu ar trebui să trimiteți niciodată un e-mail fără un obiectiv clar, nu trebuie să scrieți o frază goală. Fiecare cuvânt trebuie să fie relevant pentru a explica punctul dvs. de vedere sau pentru a arăta produsul pe care îl oferiți.

CHEAM LA ACȚIUNE: Momentul adevărului

Vă recomand să fiți concis în campaniile de e-mail. Nu numai pentru că abonații tăi vor scana conținutul (da, cu toții scanăm e-mailurile, dar dacă utilizatorul este cu adevărat interesat, va citi mesajul, fiecare cuvânt), de aceea este foarte important să fii atent atunci când creezi un apel la acțiune .

Din experiență, știu că încercarea de a-i determina pe abonați să efectueze mai multe acțiuni cu același e-mail va avea un impact negativ asupra ratelor de clic. Am campanii care au scăzut de la o rată de 52% la 19% doar pentru că am încercat să-mi încurajez abonații să facă două lucruri cu același newsletter.

De aceea spun din nou: 1 EMAIL = 1 APEL LA ACȚIUNE.

Nu încercați să adăugați mai mult de o idee. Așa cum am spus mai devreme, trebuie să înțelegem mai întâi ce ne dorim pentru această campanie, să ne gândim la asta și odată ce o știi, o poți trimite. Un singur îndemn la acțiune.

8 sfaturi pentru a scrie CTA în marketingul prin e-mail

1. Fii foarte specific cu textul CTA, nu crea ambiguitate.
2. Dacă utilizați butoane, acestea funcționează cel mai bine cu un fundal alb.
3. Dacă nu doriți să utilizați CTA tipic, încercați să vă concentrați doar pe beneficiu și încercați să îl descrieți.
4. Explicați foarte clar ce se va întâmpla atunci când utilizatorul face clic pe linkul dvs.
5. Încercați să folosiți prima persoană, ori de câte ori este posibil.
6. Cuvinte precum cumpărare sau rezervare pot crea respingere.
7. Ar fi mai bine să folosiți alte cuvinte care sunt mai puțin agresive, cum ar fi Obțineți sau învățați.
8. Folosind 2 CTA, unul la început și unul la sfârșit, poate crește rata de clic.

Chemarea la acțiune trebuie să fie puternică, trebuie să transmită cititorului ce ar trebui să facă, astfel încât, dacă utilizatorul acceptă, să poată face pasul următor fără nicio neînțelegere. Prin urmare, CTA ar trebui să fie scurt, simplu de înțeles și 100% sincer.

În ceea ce privește utilizarea a 1 sau 2 CTA, există rapoarte contradictorii.

Personal, cred că depinde de ceea ce vrei să facă cititorul tău. Dacă vindeți un produs nou și complicat, nu are sens să folosiți un îndemn la acțiune în antetul e-mailului.

Cu toate acestea, dacă trimiteți un buletin informativ săptămânal despre blogul dvs., vă pot garanta că un link la începutul și la sfârșitul e-mailului poate fi o idee bună.

Există și studii care garantează că este mai bine să adăugați un buton CTA la sfârșitul unui e-mail de vânzări.

Dar, așa cum am spus mai devreme, cel mai bun mod de a afla ce funcționează cu adevărat pentru tine este prin testarea diferitelor opțiuni.

Important: Nu uitați punctul principal

Sunt copywriting independent, adică lucrez cu diferite companii în fiecare săptămână, prin urmare pot afla direct care sunt ideile preconcepute despre utilizarea copywriting-ului.

Una dintre cele mai frecvente greșeli este aceea de a izola copywriting-ul ca singurul aspect al strategiei digitale. Clienții își doresc cea mai bună pagină de pornire a sectorului, cel mai bun PDF Corporate, cea mai BUNE pagină de destinație și, desigur, cea mai bună campanie de email marketing.

Dar copywritingul este o parte a ei, ar trebui să-l folosești cu toate strategiile tale:

• -Formular de abonare pentru a capta lead-uri.
• – În campaniile de rețele sociale.
• -În pagina dvs. de destinație.

Pentru ca copywritingul să funcționeze, trebuie să aveți o strategie cuprinzătoare.

Nu are rost să scrii cel mai persuasiv e-mail din lume dacă nu poți îndeplini așteptările prospectului după ce acesta acceptă să facă clic pentru a accesa site-ul tău.

Prin urmare, nu ar trebui să vă concentrați doar pe scrierea de e-mailuri pentru a încerca să obțineți rate ridicate de deschidere. Gândiți-vă la toți pașii pe care utilizatorul va trebui să-i facă. Dacă ați aplicat copywriting atunci când vă creați campania, același ton și voce ar trebui să fie folosite pe pagina de destinație/blog/secțiunea web unde veți trimite abonații.

Abia după aceea, lucrând cu copywriting împreună cu alte tehnici, veți putea să vă îmbunătățiți ratele de conversie și să vă bucurați de întregul potențial al unui instrument uimitor precum marketingul prin e-mail.

Dacă ești interesat să explorezi mai mult din lumea copywriting-ului, am o rețetă secretă. Ai nevoie doar de cinci ingrediente pentru a crea texte persuasive. Linkul este în spaniolă, dacă sunteți interesat:

Obțineți linkul original

Rosa Morel este copywriter profesionistă. De mai bine de cinci ani, ea ajută companiile să-și îmbunătățească strategia de marketing prin texte persuasive pe site-ul ei rosamorel.com despre copywriting, ea adaugă săptămânal videoclipuri cu sfaturi despre scris pentru a cuceri. De asemenea, este CEO al TUCCAN, agenția numărul 1 de copywriting specializată în turism.

Facebook: https://www.facebook.com/rosamorelcopy
Twitter: http://twitter.com/rosamorelcopy
Linkedin: http://linkedin.com/in/rosamorel
Youtube: https://www.youtube.com/c/RosaMorelcopy