Copywriting e-mail: come scrivere e-mail che venderanno di più

L'utilizzo di tecniche di copywriting per le tue campagne e-mail migliorerà il tasso di apertura, aumentando le possibilità che l'utente legga le tue e-mail, il che aumenterà il tasso di conversione. Tre aspetti fondamentali che tutti vorremmo vedere nei nostri report settimanali.

Se consideriamo il fatto che il ROI dell'email marketing è molto più alto rispetto ad altri canali, puoi immaginare i risultati che si possono ottenere applicando qualche tecnica di persuasione per le campagne che crei.

Voglio condividere con voi diverse tecniche testate che utilizzo, negli ultimi quattro anni le ho testate, con buoni risultati sia nelle mie campagne, sia nelle campagne che ho creato per i miei clienti.

Il primo passo: il tuo obiettivo dovrebbe essere chiaro.

La teoria, la sappiamo tutti:

Il copywriting è una tecnica di persuasione utilizzata per convincere il lettore a compiere una determinata azione.

Prima di scrivere un'e-mail dovresti essere sicuro al 100% di cosa sia questa azione. Le tecniche che imparerai oggi non funzioneranno se l'email che crei non ha un obiettivo chiaro.

Pertanto, chiediti:

"Cosa voglio che faccia questa pista?"

Le risposte sono quasi infinite:

• Voglio che l'abbonato legga il mio ultimo post.
• Vorrei che l'utente si registrasse per un webinar.
• Voglio che il lead visiti il ​​mio nuovo sito web.
• Vorrei che il mio cliente rispondesse a un sondaggio.
• Voglio solo che il lead acquisti il ​​mio prodotto o noleggi i miei servizi.

L'approccio alla scrittura sarà totalmente diverso a seconda dell'obiettivo finale della campagna.

Pertanto, non dovresti creare tutte le tue email con lo stesso schema. È impossibile ottenere buoni risultati utilizzando la stessa struttura e le stesse parole per vendere un prodotto che useresti per invitare l'abbonato ad accedere a un blog.

L'oggetto del messaggio: la chiave per migliorare i tassi di apertura. Esaminiamo la posta in arrivo più volte al giorno. Tutti noi. Quindi, pensaci bene, cosa secondo te ti fa decidere di aprire una mail senza pensarci, perché non apri un altro messaggio, pensando di leggerlo più tardi, o perché contrassegni alcune email come spam?

Certamente ci sono molti fattori, ma vorrei parlare soprattutto di due ragioni importanti:

1) L'utente leggerà un'e-mail se ha affinità con il marchio o la persona.

2) L'oggetto è interessante e l'utente decide di aprirlo per vedere di cosa si tratta.

Come azienda, i due aspetti sono nelle tue mani, ma mentre il primo richiederà tempo e un piano d'azione per raggiungere l'obiettivo desiderato, il secondo è facile come usare le parole giuste.

Anche se l'utente non legge la tua email, la vedrà: una ragione sufficiente per farla diventare l'aspetto più importante della tua campagna.

6 Consigli tecnici per scrivere un buon oggetto:

1. Argomenti brevi in ​​vendita rispetto a righe dell'oggetto lunghe quando si desidera inviare contenuto.
2. Le righe dell'oggetto descrittivo funzionano meglio dei soggetti creativi.
3. Se non lo personalizzi con il nome della persona, puoi salvare alcuni caratteri.
4. Il soggetto non dovrebbe essere come un annuncio, non dovrebbe diventare uno slogan.
5. L'uso di emoticon, superlativi ed esclamazioni di solito non funziona.
6. Gli oggetti indiretti, tuttavia, potrebbero avere tassi di apertura migliori.

Comunque, non è una scienza esatta. Quello che mi sembra buono potrebbe non piacerti. La stessa cosa accade alla tua mailing list. Quindi il segreto è fare dei test, ad esempio con i test A/B, puoi scoprire quali soggetti hanno risultati migliori testandoli.

CONTENUTO EMAIL: per creare engagement.

Riceviamo molte email durante il giorno. È una guerra fredda tra brand e professionisti per una posizione nelle caselle di posta di migliaia di utenti.

Se uno dei tuoi potenziali clienti decide di aprire la tua email, l'utente sta già investendo qualcosa di molto prezioso per lui: il suo tempo.

Per creare coinvolgimento e ottenere un lettore fedele, il che significa che dovresti fare tutto il possibile per mostrare a questo utente che non ha perso tempo a leggere la tua email.

Se invii contenuti irrilevanti, prima o poi questo utente si stancherà delle tue email:

Smetterà di leggere le tue email> cancellerà i messaggi> e alla fine probabilmente annullerà l'iscrizione.

7 tasti per scrivere il contenuto di una e-mail

1. Devi usare solo un'idea per paragrafo.
2. Usa il testo in grassetto o corsivo solo per evidenziare idee importanti.
3. Cerca di non usare parole negative, starai meglio con frasi positive.
4. Cerca di convincere attraverso frasi semplici e dirette, non aggiungere testo non necessario.
5. La struttura ideale non dovrebbe superare i tre brevi paragrafi.
6. Numeri e dati funzionano sempre quando hai bisogno di guadagnare credibilità.
7. Ripeti la tua idea principale all'inizio e alla fine dell'e-mail.

Sempre più persone leggono le loro email utilizzando un dispositivo mobile, ecco perché i tuoi messaggi dovrebbero essere ancora più diretti. Dovresti assicurarti che ogni frase abbia uno scopo e che tutti questi scopi convincano il lettore a fare clic, come una pagina o fare quello che vuoi che faccia.

Così come non dovresti mai inviare un'e-mail senza un obiettivo chiaro, non dovresti scrivere una frase vuota. Ogni parola deve essere rilevante per spiegare il tuo punto o per mostrare il prodotto che stai offrendo.

CALL TO ACTION: Il momento della verità

Ti consiglio di essere breve nelle tue campagne email. Non solo perché i tuoi iscritti scansioneranno il contenuto (sì, tutti scansioniamo le email, ma se l'utente è davvero interessato, leggerà il messaggio, ogni singola parola) quindi è molto importante fare attenzione quando si crea una call to action .

Per esperienza, so che cercare di convincere gli iscritti a eseguire più di un'azione con la stessa email avrà un impatto negativo sui tassi di clic. Ho campagne che sono diminuite da un tasso del 52% al 19% solo perché ho cercato di incoraggiare i miei iscritti a fare due cose con la stessa newsletter.

Ecco perché ripeto: 1 EMAIL = 1 CALL TO ACTION.

Non cercare di aggiungere più di un'idea. Come ho detto prima, dobbiamo prima capire cosa vogliamo per questa campagna, pensarci e una volta che lo conosci, puoi inviarlo. Un solo invito all'azione.

8 suggerimenti per scrivere CTA nell'email marketing

1. Sii molto specifico con il testo della tua CTA, non creare ambiguità.
2. Se usi i pulsanti, funzionano meglio con uno sfondo bianco.
3. Se non vuoi usare il tipico CTA, prova a concentrarti solo sul beneficio e prova a descriverlo.
4. Spiega molto chiaramente cosa accadrà quando l'utente fa clic sul tuo link.
5. Cerca di usare la prima persona, quando possibile.
6. Parole come acquisto o prenotazione possono creare rifiuto.
7. Sarebbe meglio usare altre parole meno aggressive, come Ottieni o impara.
8. L'utilizzo di 2 CTA, uno all'inizio e uno alla fine, può aumentare il tasso di clic.

La call to action deve essere potente, deve trasmettere al lettore cosa deve fare, in modo che se l'utente accetta, può fare il passo successivo senza fraintendimenti. Pertanto, il CTA dovrebbe essere breve, semplice da capire e onesto al 100%.

Per quanto riguarda l'uso di 1 o 2 CTA, ci sono rapporti contrastanti.

Personalmente, penso che dipenda da cosa vuoi che faccia il tuo lettore. Se stai vendendo un prodotto nuovo e complicato, non ha senso utilizzare un invito all'azione nell'intestazione dell'e-mail.

Tuttavia, se stai inviando una newsletter settimanale sul tuo blog, posso garantire che un link all'inizio e alla fine dell'e-mail può essere una buona idea.

Esistono anche studi che garantiscono che è meglio aggiungere un pulsante CTA alla fine di un'e-mail di vendita.

Ma come ho detto prima, il modo migliore per scoprire cosa funziona davvero per te è testare diverse opzioni.

Importante: non dimenticare il punto principale

Sono un copywriter freelance, nel senso che lavoro con diverse aziende ogni settimana, quindi posso imparare in prima persona quali sono i preconcetti sull'uso del copywriting.

Uno degli errori più comuni è isolare il copywriting come unico aspetto della strategia digitale. I clienti vogliono la migliore homepage del settore, il miglior PDF aziendale, la MIGLIORE landing page e, naturalmente, la migliore campagna di email marketing.

Ma il copywriting ne fa parte, dovresti usarlo con tutte le tue strategie:

• -Modulo di iscrizione per acquisire contatti.
• – Nelle campagne sui social network.
• -Nella tua pagina di destinazione.

Affinché il copywriting funzioni, è necessario disporre di una strategia completa.

È inutile scrivere l'e-mail più persuasiva del mondo se non riesci a soddisfare le aspettative del potenziale cliente dopo che ha accettato di fare clic per accedere al tuo sito web.

Pertanto, non dovresti concentrarti solo sulla scrittura di e-mail per cercare di ottenere tassi di apertura elevati. Pensa a tutti i passaggi che l'utente dovrà compiere. Se hai applicato il copywriting durante la creazione della tua campagna, lo stesso tono e la stessa voce dovrebbero essere utilizzati sulla tua pagina di destinazione / blog / sezione web a cui invierai gli abbonati.

Solo dopo, lavorando con il copywriting insieme ad altre tecniche, sarai in grado di migliorare i tuoi tassi di conversione e goderti tutto il potenziale di uno strumento straordinario come l'email marketing.

Se sei interessato ad esplorare di più il mondo del copywriting, ho una ricetta segreta. Hai solo bisogno di cinque ingredienti per creare testi persuasivi. Il link è in spagnolo, se ti interessa:

Ottieni il link originale

Rosa Morel è una copywriter professionista. Da più di cinque anni aiuta le aziende a migliorare la propria strategia di marketing attraverso testi persuasivi sul suo sito rosamorel.com sul copywriting, aggiunge video settimanali con consigli sulla scrittura da conquistare. È anche CEO di TUCCAN, l'agenzia di copywriting numero 1 specializzata nel turismo.

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