이메일 카피라이팅: 더 많이 팔릴 이메일을 작성하는 방법

이메일 캠페인에 카피라이팅 기술을 사용하면 개방률이 향상되어 사용자가 이메일을 읽을 가능성이 높아져 전환율이 높아집니다. 우리 모두가 주간 보고서에서 보고 싶어하는 세 가지 기본 측면.

이메일 마케팅 ROI가 다른 채널보다 훨씬 높다는 사실을 고려하면 귀하가 만드는 캠페인에 몇 가지 설득 기법을 적용하여 얻을 수 있는 결과를 상상할 수 있습니다.

지난 4년 동안 제가 테스트한 몇 가지 기술을 여러분과 공유하고 싶습니다. 제 캠페인과 고객을 위해 만든 캠페인 모두에서 좋은 결과를 얻었습니다.

첫 번째 단계: 목표가 명확해야 합니다.

이론, 우리 모두는 알고 있습니다:

카피 라이팅은 독자가 특정 행동을 수행하도록 설득하는 데 사용되는 설득 기술입니다.

이메일을 작성하기 전에 이 작업이 무엇인지 100% 확신해야 합니다. 당신이 만드는 이메일에 명확한 목표가 없다면 오늘 배울 기술은 효과가 없을 것입니다.

따라서 다음과 같이 자문해 보십시오.

"이 리드가 무엇을 하기를 원합니까?"

대답은 거의 끝이 없습니다.

• 구독자가 내 마지막 게시물을 읽었으면 합니다.
• 사용자가 웨비나에 등록하기를 바랍니다.
• 리드가 내 새 웹사이트를 방문하도록 하고 싶습니다.
• 고객이 설문조사에 응했으면 합니다.
• 나는 리드가 내 제품을 구매하거나 내 서비스를 고용하기를 원합니다.

캠페인의 궁극적인 목표에 따라 글쓰기 방식이 완전히 달라집니다.

따라서 모든 이메일을 동일한 패턴으로 생성해서는 안 됩니다. 블로그에 접속하도록 구독자를 초대하는 데 사용하는 것과 동일한 구조와 동일한 단어를 사용하여 제품을 판매하는 것은 좋은 결과를 얻을 수 없습니다.

메시지 제목: 오픈율 개선의 핵심. 우리는 하루에 여러 번 받은 편지함을 검토합니다. 우리 모두. 그러므로 생각하지 않고 이메일을 열기로 결정한 이유는 무엇이라고 생각합니까? 나중에 읽을 생각으로 다른 메시지를 열지 않거나 일부 이메일을 스팸으로 표시하는 이유는 무엇입니까?

물론 많은 요인이 있지만 저는 특히 두 가지 중요한 이유에 대해 이야기하고 싶습니다.

1) 사용자는 브랜드 또는 사람과 친밀감이 있는 경우 이메일을 읽습니다.

2) 제목 줄이 흥미롭고 사용자가 내용을 보기 위해 열어보기로 결정합니다.

회사로서 두 가지 측면은 당신의 손에 달려 있지만 첫 번째는 원하는 목표를 달성하기 위해 시간과 행동 계획이 필요하지만 두 번째는 올바른 단어를 사용하는 것만큼 쉽습니다.

사용자가 귀하의 이메일을 읽지 않더라도 볼 수 있습니다. 이메일이 캠페인의 가장 중요한 측면이 되기에 충분한 이유입니다.

좋은 제목을 쓰기 위한 6가지 기술적 조언:

1. 판매를 위한 짧은 제목 vs. 콘텐츠를 보내고 싶을 때 긴 제목.
2. 설명적인 제목 줄은 창의적인 제목보다 잘 작동합니다.
3. 그 사람의 이름으로 개인화하지 않으면 몇 글자를 저장할 수 있습니다.
4. 주제는 광고가 되어서는 안 되며, 슬로건이 되어서도 안 됩니다.
5. 이모티콘, 최상급 및 느낌표의 사용은 일반적으로 작동하지 않습니다.
6. 그러나 간접 제목 라인은 더 나은 개방율을 가질 수 있습니다.

어쨌든 그것은 정확한 과학이 아닙니다. 나에게 좋아 보이는 것이 당신에게는 매력적이지 않을 수 있습니다. 메일링 리스트에서도 같은 일이 발생합니다. 따라서 그 비결은 예를 들어 A/B 테스트와 같이 테스트하는 것입니다. 테스트를 통해 어떤 과목이 더 나은 결과를 얻었는지 알 수 있습니다.

이메일 콘텐츠: 참여를 유도합니다.

우리는 하루 종일 많은 이메일을 받습니다. 수천 명의 사용자가 받은 편지함에서 한 위치를 차지하기 위한 브랜드와 전문가 간의 냉전입니다.

잠재 고객 중 한 명이 이메일을 열기로 결정했다면 사용자는 이미 그에게 매우 소중한 것을 투자하고 있는 것입니다. 바로 그의 시간입니다.

참여를 유도하고 충성도 높은 독자를 확보하려면 이 사용자에게 이메일을 읽는 데 시간을 낭비하지 않았음을 보여주기 위해 가능한 모든 조치를 취해야 합니다.

관련 없는 콘텐츠를 보내면 조만간 이 사용자가 귀하의 이메일에 질리게 될 것입니다.

그는 당신의 이메일 읽기를 중단할 것입니다> 그는 메시지를 삭제할 것입니다> 그리고 결국 그는 아마 구독을 취소할 것입니다.

이메일 내용을 작성하는 7가지 키

1. 단락당 하나의 아이디어만 사용해야 합니다.
2. 중요한 아이디어를 강조할 때만 굵게 또는 기울임꼴로 된 텍스트를 사용하십시오.
3. 부정적인 단어를 사용하지 마십시오. 긍정적인 문구가 더 좋습니다.
4. 불필요한 텍스트를 추가하지 않고 간단하고 직접적인 문장으로 설득하십시오.
5. 이상적인 구조는 세 단락을 넘지 않아야 합니다.
6. 숫자와 데이터는 신뢰를 얻을 필요가 있을 때 항상 작동합니다.
7. 이메일의 시작과 끝에서 주요 아이디어를 반복하십시오.

점점 더 많은 사람들이 모바일 장치를 사용하여 이메일을 읽고 있으므로 메시지가 훨씬 더 직접적이어야 합니다. 모든 문장에 목적이 있고 이 모든 목적이 독자로 하여금 페이지에 좋아요를 누르거나 원하는 대로 하도록 설득해야 합니다.

명확한 목표 없이 이메일을 보내면 안 되는 것처럼 빈 문구를 쓰면 안 됩니다. 모든 단어는 귀하의 요점을 설명하거나 귀하가 제공하는 제품을 보여주기 위해 관련이 있어야 합니다.

행동 촉구: 진실의 순간

이메일 캠페인을 간략하게 작성하는 것이 좋습니다. 구독자가 콘텐츠를 스캔할 뿐만 아니라(예, 우리는 모두 이메일을 스캔하지만 사용자가 정말로 관심이 있는 경우 메시지를 한 단어라도 읽을 것입니다) 클릭 유도문안을 작성할 때 주의하는 것이 매우 중요합니다. .

경험상 구독자가 동일한 이메일로 두 가지 이상의 작업을 수행하도록 하면 클릭률에 부정적인 영향을 미친다는 것을 알고 있습니다. 구독자에게 동일한 뉴스레터로 두 가지 작업을 수행하도록 권장하기 위해 52%에서 19%로 감소한 캠페인이 있습니다.

그것이 내가 다시 말하는 이유입니다. 1개의 이메일 = 1개의 클릭 유도문안.

하나 이상의 아이디어를 추가하려고 하지 마십시오. 앞서 말했듯이 이 캠페인에 대해 우리가 무엇을 원하는지 먼저 이해하고 생각하고 알고 나면 보낼 수 있습니다. 클릭 유도문안은 단 한 번뿐입니다.

이메일 마케팅에서 CTA 작성을 위한 8가지 팁

1. CTA의 텍스트를 매우 구체적으로 작성하고 모호성을 만들지 마십시오.
2. 버튼을 사용하면 흰색 배경에서 가장 잘 작동합니다.
3. 일반적인 CTA를 사용하지 않으려면 이점에만 집중하고 설명하려고 합니다.
4. 사용자가 링크를 클릭할 때 어떤 일이 발생하는지 매우 명확하게 설명합니다.
5. 가능하면 1인칭을 사용하십시오.
6. 구매 또는 예약과 같은 단어는 거부를 유발할 수 있습니다.
7. Get 또는 Learn과 같이 덜 공격적인 다른 단어를 사용하는 것이 좋습니다.
8. 처음과 끝에 하나씩 2개의 CTA를 사용하면 클릭률을 높일 수 있습니다.

행동 촉구는 강력해야 하며 독자에게 무엇을 해야 하는지를 전달하여 사용자가 수락하면 오해 없이 다음 단계를 수행할 수 있어야 합니다. 따라서 CTA는 짧고 이해하기 쉽고 100% 정직해야 합니다.

1 또는 2 CTA의 사용과 관련하여 상충되는 보고가 있습니다.

개인적으로 독자가 무엇을 하기를 원하는지에 달려 있다고 생각합니다. 새롭고 복잡한 제품을 판매하는 경우 이메일 헤더에 클릭 유도문안을 사용하는 것은 의미가 없습니다.

그러나 블로그에 대한 주간 뉴스레터를 보내는 경우 이메일의 시작과 끝 부분에 링크가 있으면 좋은 아이디어가 될 수 있습니다.

판매 이메일 끝에 CTA 버튼 을 추가하는 것이 더 낫다는 연구도 있습니다.

그러나 전에 말했듯이, 당신에게 실제로 효과가 있는 것이 무엇인지 알아내는 가장 좋은 방법은 다양한 옵션을 테스트하는 것입니다.

중요: 요점을 잊지 마십시오

저는 프리랜서 카피라이터입니다. 즉, 매주 다른 회사와 일하기 때문에 카피라이팅 사용에 대한 선입견이 무엇인지 직접 배울 수 있습니다.

가장 흔한 실수 중 하나는 카피라이팅을 디지털 전략의 유일한 측면으로 분리하는 것입니다. 고객은 업계 최고의 홈페이지, 최고의 기업 PDF, 최고의 랜딩 페이지, 그리고 최고의 이메일 마케팅 캠페인을 원합니다.

그러나 카피라이팅은 그 일부이므로 모든 전략과 함께 사용해야 합니다.

• - 리드 캡처를 위한 구독 양식.
• – 소셜 네트워킹 캠페인에서.
• - 방문 페이지에서.

카피라이팅이 작동하려면 포괄적인 전략이 필요합니다.

잠재 고객이 클릭하여 웹 사이트에 액세스하는 것을 수락한 후 잠재 고객의 기대에 부응할 수 없다면 세상에서 가장 설득력 있는 이메일을 작성해도 소용이 없습니다.

따라서 높은 공개율을 얻기 위해 이메일 작성에만 집중해서는 안 됩니다. 사용자가 취해야 할 모든 단계를 생각하십시오. 캠페인을 만들 때 카피라이팅을 적용했다면 구독자를 보낼 랜딩 페이지/블로그/웹 섹션에서 동일한 어조와 목소리를 사용해야 합니다.

그 후에야 다른 기술과 함께 카피 라이팅을 사용하여 전환율을 높이고 이메일 마케팅과 같은 놀라운 도구의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.

카피 라이팅의 세계를 더 탐험하는 데 관심이 있다면 비밀 레시피가 있습니다. 설득력 있는 텍스트를 작성하려면 다섯 가지 재료만 있으면 됩니다. 관심이 있는 경우 링크가 스페인어로 되어 있습니다.

원본 링크 가져오기

Rosa Morel은 전문 카피라이터입니다. 5년 이상 동안 그녀는 웹사이트 rosamorel.com에서 카피라이팅에 대한 설득력 있는 텍스트를 통해 마케팅 전략을 개선하는 데 도움을 주었습니다. 그녀는 글쓰기에 대한 팁이 포함된 주간 비디오를 추가합니다. 그녀는 또한 관광 전문 카피라이팅 에이전시 1 위인 TUCCAN의 CEO 이기도 합니다.

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