6 técnicas antigas para integrar ao seu marketing de influenciadores

Embora você possa usar muitas ferramentas de software para ajudar a gerenciar e dimensionar programas de marketing de influenciadores, não se esqueça de olhar para trás.

Métodos antigos – juntamente com as ferramentas – podem mitigar as armadilhas comuns do marketing de influenciadores. Perguntei a seis especialistas na área de influenciadores sobre sua melhor técnica e eles foram retrô com suas recomendações.

Vamos explorar:

1. Influência através de influenciadores

John Andrews, presidente da The Katadhin Company, diz:

Quando estávamos começando a Collective Bias (uma empresa de marketing de influência focada no consumidor), tínhamos uma regra geral: alguém em nossa equipe tinha que conhecer pessoalmente os influenciadores com quem trabalhávamos. Isso ficou mais difícil à medida que crescemos, mas normalmente contratamos nossos influenciadores para gerenciar nossos programas e relacionamentos com influenciadores. Chamamos essa abordagem de influência de influenciadores.

A melhor parte foi que tivemos uma compreensão real do processo do influenciador e feedback praticamente instantâneo quando nossa abordagem de negócios ou mensagens não estavam se conectando com seus objetivos. Também implementamos um modelo de levantamento de mãos onde os influenciadores escolhiam os programas certos para eles. Eles conheciam seu público melhor do que qualquer conjunto de dados jamais poderia. As análises então se construíram à medida que medimos o impacto de campanha para campanha e capturamos as métricas de público ao longo do caminho. Com o tempo, construímos uma grande compreensão de quais grupos de influenciadores eram os melhores para qualquer campanha.

2. Peça aos funcionários suas escolhas

Justin Levy, diretor de marketing social e de influenciadores da Demandbase, diz:

Um dos melhores recursos para o marketing de influenciadores é perguntar aos seus funcionários de quem eles encontram valor. Quando a identificação de alguém como influenciador geralmente se baseia em critérios semelhantes, como número de seguidores, tópico, localização etc., aprender com seus funcionários é ainda mais importante.

Estamos trabalhando em uma campanha focada na persona de vendas (líderes de vendas, executivos de contas, representantes de desenvolvimento de vendas, operações de vendas e operações de rev). Além de influenciadores com quem já temos relacionamentos e influenciadores recém-pesquisados, estou me reunindo com membros de nossa equipe de vendas para descobrir quem eles seguem e quais comunidades consideram valiosas. Também é importante focar nas comunidades online onde as conversas de nicho estão acontecendo e quem está liderando essas conversas.

3. Concentre-se no público

Rand Fishkin, fundador da SparkToro, diz:

Curiosamente, eu realmente não amo o modelo de 'marketing de influenciadores' nem a maioria das ferramentas de influenciadores por dois motivos:

• Os influenciadores tradicionais raramente são seguidos por seus endossos de produtos e raramente confiam neles. Se você é uma marca de consumidor gigante que busca impressões brutas, os influenciadores podem funcionar bem, mas se seu objetivo for mais direcionado, geralmente é uma incompatibilidade.
• Quase todas as ferramentas de marketing de influenciadores classificam os resultados com base na contagem de seguidores e na área de foco autodescrita do influenciador. Mas não é com isso que as marcas devem se preocupar.

Em vez disso, você deve se concentrar em saber se o público de uma determinada pessoa ou publicação é relevante para sua mensagem. Esses seguidores são realmente as pessoas que você deseja alcançar? E eles confiam nessa fonte para fornecer informações sobre esse tópico? É por isso que prefiro aparecer em um pequeno boletim informativo por e-mail que atinja meu público-alvo do que se tornar viral no TikTok ou no Instagram de uma conta altamente seguida, mas irrelevante.

4. Comunique-se

Johanna Voss, fundadora, Johannavoss.com, diz:

A melhor ferramenta de marketing de influenciadores para gerar ótimos resultados é a comunicação, felizmente, é algo que todos temos à nossa disposição. Quando um influenciador faz parceria com uma marca/agência para uma campanha, entender os objetivos da campanha é incrivelmente útil para que o influenciador possa descobrir melhor qual conjunto de entregas atingiria esse objetivo.

Talvez os objetivos da campanha sejam downloads de aplicativos ou novas inscrições de usuários. Para um influenciador que faz mais educação e reconhecimento da marca do que conversões, é do seu interesse passar o projeto em vez de se comprometer e não atender às expectativas, deixando um gosto ruim na boca de todos.

Por outro lado, se um influenciador é ótimo em converter e sabe que sua combinação vencedora de fazer isso acontecer é através da narrativa via histórias do Instagram e links para clicar, eles podem reunir um escopo de trabalho para fazer exatamente isso.

Desde o primeiro momento de conexão entre uma agência/marca e um influenciador/gerente, fazer perguntas do lado do talento para obter a perspectiva completa do projeto coloca todos na mesma página desde o início. Perguntas sobre tempo, exclusividade, expectativas, objetivos e visão criativa do lado da marca e perguntas abertas como 'Há mais alguma coisa que eu deva saber sobre este projeto?' será perspicaz e útil para atingir as metas e tirar a campanha do parque.

5. Seja autêntico

Hilary Thompson, líder da equipe de SEO off-page e RP digital da Portent, diz:

Confiar em uma ferramenta para obter sucesso no marketing de influenciadores não é o ideal. A chave para o sucesso é construir relacionamentos, e isso pode ser feito facilmente sem ferramentas complicadas ou caras.

Email e Zoom têm sido nossas plataformas favoritas para construir relacionamentos e estabelecer confiança. Nada supera uma conversa cara a cara, mesmo que remota.

Autenticidade é a chave para parcerias bem-sucedidas com influenciadores, e quando um influenciador pode conhecê-lo, trocar ideias, falar sobre o produto ou marca e receber feedback diretamente sobre suas integrações, há uma conexão, um nível de confiança e autenticidade e engajamento em cada anúncio que é insubstituível.

6. Faça podcasts

Trevor Oldham, fundador do Podcasting You, diz:

A melhor ferramenta de marketing de influenciadores para gerar resultados robustos da colaboração vem do podcasting. Isso pode ser hospedar um podcast com convidados ou participar de podcasts de outras pessoas. Onde mais você pode passar 30 minutos com alguém onde a única tarefa é conversar?

A partir dessas conversas são construídas colaborações além dos seus sonhos mais loucos. Se você não tem seu próprio podcast ou não participa de podcasts de outras pessoas, está perdendo uma mina de ouro de colaboração.

Certifique-se de integrar suas ferramentas de influenciadores da velha guarda

A verdadeira influência não começa com ferramentas. Começa e termina com uma rede de influenciadores que conduzem conversas valiosas dentro do seu público escolhido.

Algumas ferramentas de tecnologia são necessárias para dimensionar sua estratégia de marketing de influenciadores, especialmente em torno de processos, dados e análise de conteúdo. Mas nunca se esqueça de integrar “ferramentas” da velha guarda à sua estratégia de influenciador. O objetivo do marketing de influenciadores é sempre obter um retorno no relacionamento.

Imagem da capa por Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute