6 technik starej szkoły, które można zintegrować z marketingiem influencer

Chociaż możesz korzystać z wielu narzędzi programowych, aby pomóc w zarządzaniu i skalowaniu programów influencer marketingowych, nie zapomnij spojrzeć wstecz.

Tradycyjne metody – wraz z narzędziami – mogą złagodzić powszechne pułapki influencer marketingu. Poprosiłem sześciu ekspertów z branży influencerów o ich najlepszą technikę, a oni poszli w retro ze swoimi rekomendacjami.

Odkryjmy:

1. Wpływ przez influencerów

John Andrews, prezes The Katadhin Company, mówi:

Kiedy zakładaliśmy Collective Bias (firmę zajmującą się influence marketingiem skoncentrowaną na klientach), obowiązywała ogólna zasada: ktoś z naszego zespołu musiał osobiście znać influencerów, z którymi pracowaliśmy. Stało się to coraz trudniejsze, gdy dorastaliśmy, ale zazwyczaj zatrudnialiśmy naszych influencerów do zarządzania naszymi programami i relacjami z influencerami. Nazwaliśmy to podejście wpływem influencerów.

Najlepsze było to, że naprawdę rozumieliśmy proces influencer i praktycznie natychmiastową informację zwrotną, gdy nasze podejście biznesowe lub wiadomości nie łączyły się z ich celami. Wdrożyliśmy również model podnoszenia ręki, w którym influencerzy wybierali programy, które były dla nich odpowiednie. Znali swoich odbiorców lepiej niż jakikolwiek zestaw danych. Następnie analityka zbudowała się, gdy mierzyliśmy wpływ kampanii na kampanię i po drodze zbieraliśmy dane o odbiorcach. Z biegiem czasu zbudowaliśmy doskonałe zrozumienie, które grupy influencerów są najlepsze w danej kampanii.

2. Zapytaj pracowników o wybory

Justin Levy, dyrektor marketingu społecznościowego i influencerskiego w Demandbase, mówi:

Jednym z najlepszych zasobów dla influencer marketingu jest pytanie pracowników, od kogo znajdują wartość. Kiedy identyfikowanie kogoś jako influencera często opiera się na podobnych kryteriach, takich jak liczba obserwujących, temat, lokalizacja itp., uczenie się od pracowników jest jeszcze ważniejsze.

Pracujemy nad kampanią skoncentrowaną na personie sprzedażowej (liderzy sprzedaży, menedżerowie ds. klientów, przedstawiciele ds. rozwoju sprzedaży, operacje sprzedaży i zmiany obrotów). Poza influencerami, z którymi mamy już relacje i nowo zbadanymi influencerami, spotykam się z członkami naszego zespołu sprzedaży, aby dowiedzieć się, kogo śledzą i jakie społeczności uważają za wartościowe. Ważne jest również, aby skupić się na społecznościach internetowych, w których odbywają się niszowe rozmowy i kto je prowadzi.

3. Skup się na odbiorcach

Rand Fishkin, założyciel SparkToro, mówi:

Co dziwne, tak naprawdę nie lubię modelu „influencer marketingu” ani większości narzędzi influencerskich z dwóch powodów:

• Tradycyjni wpływowi ludzie rzadko są śledzeni za ich rekomendacje produktów i rzadko im ufają. Jeśli jesteś gigantyczną marką konsumencką poszukującą surowych wrażeń, influencerzy mogą działać dobrze, ale jeśli Twój cel jest bardziej ukierunkowany, zwykle jest to niedopasowanie.
• Prawie każde narzędzie influencer marketingu ocenia wyniki w oparciu o liczbę obserwujących i obszar zainteresowania influencera. Ale nie o to marki powinny dbać.

Zamiast tego skup się na tym, czy odbiorca danej osoby lub publikacja jest istotna dla Twojego przekazu. Czy ci obserwujący to naprawdę osoby, do których chcesz dotrzeć? I czy ufają temu źródłu, że dostarczy im informacji na ten temat? Dlatego wolałbym być przedstawiany w małym biuletynie e-mailowym, który dociera do moich docelowych odbiorców, niż rozprzestrzeniać się wirusowo na TikTok lub Instagramie z często obserwowanego, ale nieistotnego konta.

4. Komunikuj się

Johanna Voss, założycielka Johannavoss.com, mówi:

Najlepszym narzędziem marketingowym dla influencerów do osiągania doskonałych wyników jest komunikacja, na szczęście jest to coś, do czego wszyscy mamy dostęp. Kiedy influencer współpracuje z marką/agencją w ramach kampanii, zrozumienie celów kampanii jest niezwykle pomocne, aby osoba mająca wpływ mógł najlepiej dowiedzieć się, jaki zestaw wyników pozwoli osiągnąć ten cel.

Być może celami kampanii są pobieranie aplikacji lub rejestracja nowych użytkowników. Dla influencera, który zajmuje się większą edukacją i świadomością marki niż konwersją, w ich najlepszym interesie jest przekazanie projektu, a nie zaangażowanie i niespełnienie oczekiwań, pozostawiając niesmak w ustach wszystkich.

I odwrotnie, jeśli influencer jest świetny w konwersji i wie, że jego zwycięskie połączenie polega na opowiadaniu historii za pomocą historii na Instagramie i linkach do kliknięcia, może zebrać zakres pracy, aby to zrobić.

Od pierwszego momentu połączenia między agencją/marką a influencerem/menedżerem, zadawanie pytań od strony talentów, aby uzyskać pełną perspektywę projektu, sprawia, że ​​wszyscy od samego początku są na tej samej stronie. Pytania o czas, wyłączność, oczekiwania, cele i kreatywną wizję od strony marki oraz pytania otwarte, takie jak „Czy jest coś jeszcze, co powinienem wiedzieć o tym projekcie?” będzie wnikliwy i pomocny w osiągnięciu celów i wyrzuceniu kampanii z parku.

5. Bądź autentyczny

Hilary Thompson, lider zespołu SEO i PR poza stroną, Portent, mówi:

Poleganie na jednym narzędziu, aby osiągnąć sukces w influencer marketingu, nie jest idealne. Kluczem do sukcesu jest budowanie relacji, a to można łatwo zrobić bez skomplikowanych lub drogich narzędzi.

Email i Zoom to nasze ulubione platformy do budowania relacji i budowania zaufania. Nic nie przebije rozmowy twarzą w twarz, nawet odległej.

Autentyczność jest kluczem do udanego partnerstwa z influencerami, a kiedy influencer może się z Tobą spotkać, wymienić pomysłami, porozmawiać o produkcie lub marce i otrzymać informację zwrotną bezpośrednio na temat ich integracji, istnieje połączenie, poziom zaufania i autentyczności oraz zaangażowanie w każda reklama, która jest niezastąpiona.

6. Czy podcasty

Trevor Oldham, założyciel Podcasting You, mówi:

Najlepsze narzędzie marketingowe dla influencerów do osiągania dobrych wyników dzięki współpracy pochodzi z podcastów. Może to być hostowanie podcastu z gośćmi lub gościnność w podcastach innych osób. Gdzie jeszcze można spędzić 30 minut z kimś, gdzie jedynym zadaniem jest rozmowa?

Z tych rozmów zbudowana jest współpraca wykraczająca poza Twoje najśmielsze marzenia. Jeśli nie masz własnego podcastu lub nie pojawiasz się gościnnie w podcastach innych osób, tracisz kopalnię złota współpracy.

Upewnij się, że zintegrowałeś swoje oldschoolowe narzędzia influencer

Prawdziwy wpływ nie zaczyna się od narzędzi. Rozpoczyna się i kończy siecią influencerów, którzy prowadzą wartościowe rozmowy wśród wybranych odbiorców.

Niektóre narzędzia techniczne są niezbędne do skalowania strategii marketingowej influencer, zwłaszcza w zakresie analizy procesów, danych i treści. Ale nigdy nie zapomnij zintegrować oldschoolowych „narzędzi” ze swoją strategią influencer. Celem influencer marketingu jest zawsze uzyskanie zwrotu z relacji.

Zdjęcie na okładce: Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute