6 técnicas de la vieja escuela para integrar en tu marketing de influencers

Si bien puede usar muchas herramientas de software para ayudar a administrar y escalar los programas de marketing de influencers, no olvide mirar hacia atrás.

Los métodos de la vieja escuela, junto con las herramientas, pueden mitigar los errores comunes del marketing de influencers. Le pregunté a seis expertos en el campo de los influencers cuál era su mejor técnica y se volvieron retro con sus recomendaciones.

Vamos a explorar:

1. Influencia a través de influencers

John Andrews, presidente de The Katadhin Company, dice:

Cuando comenzamos Collective Bias (una empresa de marketing de influencia centrada en el comprador), teníamos una regla general: alguien de nuestro equipo tenía que conocer personalmente a las personas influyentes con las que trabajábamos. Esto se hizo más difícil a medida que crecíamos, pero normalmente contratábamos a nuestros influencers para administrar nuestros programas y relaciones con influencers. Llamamos a este enfoque influencia por personas influyentes.

La mejor parte fue que teníamos una comprensión real del proceso de influencia y comentarios prácticamente instantáneos cuando nuestro enfoque comercial o mensajes no se conectaban con sus objetivos. También implementamos un modelo de levantar la mano donde los influencers eligieron los programas que eran adecuados para ellos. Conocían a sus audiencias mejor que cualquier conjunto de datos. Luego, los análisis se desarrollaron a medida que medimos el impacto de una campaña a otra y capturamos las métricas de audiencia en el camino. Con el tiempo, logramos una gran comprensión de qué grupos de personas influyentes eran los mejores para una campaña determinada.

2. Pregunte a los empleados por sus selecciones

Justin Levy, director de marketing social y de influencers de Demandbase, dice:

Uno de los mejores recursos para el marketing de influencers es preguntarles a sus empleados de quién encuentran valor. Cuando identificar a alguien como influencer a menudo se basa en criterios similares, como la cantidad de seguidores, el tema, la ubicación, etc., aprender de sus empleados es aún más importante.

Estamos trabajando en una campaña centrada en el personaje de ventas (líderes de ventas, ejecutivos de cuentas, representantes de desarrollo de ventas, operaciones de ventas y operaciones de revoluciones). Más allá de los influencers con los que ya tenemos relaciones y los influencers recientemente investigados, me reúno con miembros de nuestro equipo de ventas para averiguar a quién siguen y qué comunidades encuentran valiosas. También es importante centrarse en las comunidades en línea donde se producen conversaciones de nicho y quién lidera estas conversaciones.

3. Centrarse en las audiencias

Rand Fishkin, fundador de SparkToro, dice:

Por extraño que parezca, en realidad no me encanta el modelo de 'marketing de influencers' ni la mayoría de las herramientas de influencers por dos razones:

• Los influencers tradicionales rara vez son seguidos por el respaldo de sus productos y tampoco se confía en ellos. Si es una marca de consumo gigante que busca impresiones en bruto, los influencers pueden funcionar bien, pero si su objetivo es más específico, generalmente no coincide.
• Casi todas las herramientas de marketing de influencers clasifican los resultados según el número de seguidores y el área de enfoque descrita por el influencer. Pero eso no es lo que debería preocupar a las marcas.

En su lugar, debe centrarse en si la audiencia de una determinada persona o publicación es relevante para su mensaje. ¿Son estos seguidores realmente las personas a las que quieres llegar? ¿Y confían en esta fuente para darles información sobre este tema? Es por eso que prefiero aparecer en un pequeño boletín informativo por correo electrónico que llegue a mi público objetivo que volverme viral en TikTok o Instagram desde una cuenta muy seguida pero irrelevante.

4. Comunicar

Johanna Voss, fundadora de Johannavoss.com, dice:

La mejor herramienta de marketing de influencers para generar grandes resultados es la comunicación, afortunadamente, es algo que todos tenemos disponible. Cuando un influencer se asocia con una marca/agencia para una campaña, comprender los objetivos de la campaña es increíblemente útil para que el influencer pueda determinar mejor qué conjunto de entregables lograría ese objetivo.

Tal vez los objetivos de la campaña sean las descargas de aplicaciones o el registro de nuevos usuarios. Para un influencer que se dedica más a la educación y el conocimiento de la marca que a las conversiones, lo mejor para ellos es transmitir el proyecto en lugar de comprometerse y no cumplir con las expectativas, dejando un mal sabor de boca en todos.

Por el contrario, si un influencer es excelente para convertir y sabe que su combinación ganadora para hacer que eso suceda es a través de la narración a través de historias de Instagram y enlaces para hacer clic, puede armar un ámbito de trabajo para hacer precisamente eso.

Desde el primer momento de conexión entre una agencia/marca y un influencer/gerente, hacer preguntas desde el lado del talento para obtener la perspectiva completa del proyecto hace que todos estén en la misma página desde el principio. Preguntas sobre tiempos, exclusividad, expectativas, objetivos y visión creativa del lado de la marca y preguntas abiertas como "¿Hay algo más que deba saber sobre este proyecto?" será perspicaz y útil para lograr los objetivos y sacar la campaña del parque.

5. Sé auténtico

Hilary Thompson, líder del equipo de relaciones públicas digitales y SEO fuera de la página, Portent, dice:

Confiar en una herramienta para lograr el éxito en el marketing de influencers no es lo ideal. La clave del éxito es construir relaciones, y eso se puede hacer fácilmente sin herramientas complicadas o costosas.

El correo electrónico y Zoom han sido nuestras plataformas favoritas para construir relaciones y establecer confianza. No hay nada mejor que una conversación cara a cara, incluso a distancia.

La autenticidad es la clave para las asociaciones exitosas de personas influyentes, y cuando una persona influyente puede conocerlo, intercambiar ideas, hablar sobre el producto o la marca y recibir comentarios directamente sobre sus integraciones, existe una conexión, un nivel de confianza y autenticidad, y compromiso en cada anuncio que es insustituible.

6. Haz podcasts

Trevor Oldham, fundador de Podcasting You, dice:

La mejor herramienta de marketing de influencers para impulsar resultados sólidos de la colaboración proviene del podcasting. Esto puede ser alojar un podcast con invitados o participar como invitado en los podcasts de otras personas. ¿Dónde más puedes pasar 30 minutos con alguien donde la única tarea a mano es tener una conversación?

A partir de estas conversaciones se construyen colaboraciones más allá de sus sueños más salvajes. Si no tiene su propio podcast o no participa como invitado en los podcasts de otras personas, se está perdiendo una mina de oro de colaboración.

Asegúrate de integrar tus herramientas de influencia de la vieja escuela

La verdadera influencia no comienza con las herramientas. Comienza y termina con una red de personas influyentes que generan conversaciones valiosas dentro de la audiencia elegida.

Algunas herramientas tecnológicas son necesarias para escalar su estrategia de marketing de influencers, especialmente en torno al análisis de procesos, datos y contenido. Pero nunca olvides integrar las “herramientas” de la vieja escuela en tu estrategia de influencers. El objetivo del marketing de influencers es siempre obtener un retorno de la relación.

Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute