4 maneiras pelas quais uma programação forte de L&D ajuda sua marca empregadora

Você sabia que 3 em cada 4 candidatos a emprego pesquisam a marca de um empregador antes mesmo de considerar se candidatar a um emprego?

Isso significa que sua marca pode ser o que atrai candidatos qualificados ou os impede antes mesmo de começar.

E é importante focar também em uma forte programação de T&D (Aprendizagem e Desenvolvimento). Continua a impactar a cultura e a marca do empregador, talvez mais do que você imagina.

Abaixo, falarei mais sobre a marca do empregador e como a programação de T&D pode ajudar.

O que sua marca empregadora diz sobre você?

Na era das mídias sociais e da marca pessoal, não é surpresa que a marca de uma empresa seja tão importante para um funcionário quanto seu pacote de remuneração e quaisquer vantagens que ele receba.

Como essa marca é criada? Bem, sites como Glassdoor, Indeed, LinkedIn e outras pequenas empresas em crescimento também tornaram mais fácil para os funcionários fornecer feedback sobre o que está acontecendo a portas fechadas para permitir que os candidatos a emprego interessados ​​​​saibam se devem considerar jogar o chapéu no anel.

Os funcionários atuais adoram compartilhar se outras pessoas devem se juntar à equipe ou se devem ficar longe.

A marca do empregador pesa muito na mente dos funcionários futuros e atuais – eles querem saber se seus valores estão alinhados, como é a cultura de trabalho e, principalmente , quais oportunidades de crescimento estão disponíveis.

As oportunidades de crescimento podem ser a principal demanda dos funcionários atuais e a principal coisa que os futuros candidatos procuram – eles querem saber que podem desenvolver sua carreira em qualquer empresa que escolherem.

Se você observar as listas de empresas altamente classificadas, este é um dos principais feedbacks: os funcionários sentem que podem crescer nessas empresas e porque o desenvolvimento de seus funcionários é levado a sério.

É por isso que um programa de T&D robusto é essencial para a sua marca de empregador: ele permite que as pessoas saibam que é aqui que elas podem vir e cultivar seu talento.

O Impacto da Programação de T&D

Se você deseja atrair os melhores talentos, uma das melhores coisas que você pode fazer é demonstrar que está investindo no desenvolvimento da carreira de sua equipe.

Funcionários fortes querem saber que seu trabalho é valorizado e que continuarão a ser recompensados ​​com oportunidades de aprendizado.

Ao satisfazer sua fome de crescimento com oportunidades de desenvolvimento, orientação e coaching, você nunca terá falta de pessoas batendo à sua porta para se juntar à sua equipe. Atender a essas necessidades torna-se uma parte crítica da empresa e da estratégia de RH.

Um estudo da Harvard Business Review analisou as forças motrizes da retenção e do engajamento. Não surpreendentemente, as oportunidades de crescimento e a cultura de trabalho positiva estavam no topo da lista.

Os melhores desempenhos geralmente saem de uma empresa porque não veem as oportunidades certas ou se conectam com os valores da empresa, deixando sua organização vulnerável a custos adicionais porque agora você precisa encontrar e treinar seu substituto.

O aprendizado e o desenvolvimento podem impactar sua estratégia operacional tanto quanto as vendas e o marketing.

1. Retenção

Um estudo recente do Linkedin avaliou como medir a qualidade da marca de um empregador. Eles descobriram que a retenção, a qualidade da contratação, o custo da contratação e o número de candidatos são fatores determinantes da força de uma determinada marca.

Isso faz todo o sentido: marcas empregadoras mais fortes têm maior retenção e menos tempo para atrair candidatos qualificados.

Se os funcionários acharem que sua necessidade de crescimento não está sendo atendida, eles se mudarão para outro lugar para isso. Sem dúvida, esse desgaste leva a custos adicionais em tempo de recrutamento e perda de produtividade.

2. Economiza custos de recrutamento

Do ponto de vista financeiro, marcas empregadoras fortes economizam dinheiro para as empresas no recrutamento e aumentam os lucros.

Pense no dinheiro que você economiza com melhor retenção de funcionários, menos rotatividade e ter que gastar em quadros de empregos e recrutamento.

Se você tem uma cultura de aprendizado, desenvolvimento, transparência e respeito, os funcionários se tornam os melhores recrutadores organicamente e a notícia se espalha sobre sua empresa.

A reputação negativa custa às empresas pelo menos 10% a mais por contratação. (Revisão de negócios de Harvard)

3. Maior satisfação

Recrutar funcionários de alto calibre e desenvolvê-los pode aumentar o engajamento e o desempenho dos funcionários, o que se traduz diretamente em maior satisfação e fidelidade do cliente.

Esse ciclo recíproco funciona em benefício da organização: os funcionários vêm e ficam para o crescimento. Quando os funcionários não estão engajados, torna-se infinitamente mais difícil apresentar sua organização como o melhor lugar para se trabalhar.

As classificações do Glassdoor mostram que, quando um funcionário deixa a empresa, ele geralmente passa para organizações com classificações mais altas do Glassdoor com uma marca da empresa mais forte.

4. Segurança no emprego futuro

Além disso, a nova força de trabalho sabe como o desenvolvimento de habilidades é importante para sua segurança futura. Eles querem desenvolver suas habilidades porque sabem intimamente o quão valioso é o know-how em um mundo em constante mudança.

2020 nos ensinou que a complacência em nossas habilidades é perigosa, equivalente à falência.

Quando uma empresa oferece educação, ela não apenas satisfaz o desejo de crescimento de seus funcionários, mas também sua necessidade Maslowiana de segurança. Quando você satisfaz essa necessidade, você constrói uma lealdade incomparável.

Por que a programação de T&D é importante

Mais de dois terços dos millennials acham que é trabalho da administração fornecer oportunidades de desenvolvimento para permanecerem em uma empresa.

A retenção e o desenvolvimento de talentos existentes alimentam diretamente a marca do seu empregador, que atrai talentos de alto calibre.

Os programas de aprendizado e desenvolvimento também podem melhorar a colaboração entre equipes, quebrando silos e levando a mais eficiência e produtividade.

Esse também é um fator de engajamento e marcas do empregador – a frustração ocorre quando os funcionários se sentem forçados a entrar em raias que não permitem que eles expandam seus horizontes.

Esses programas também ajudam a construir equipes e lideranças inclusivas, o que é um aspecto crucial na marca de um empregador.

Os funcionários querem saber que suas empresas estão focadas em fornecer uma equipe justa e equitativa, onde possam trazer todos os seus interesses e habilidades para o trabalho e saber que serão utilizados de forma eficaz.

Se sua empresa não prioriza a inclusão em sua programação de T&D, isso afetará o engajamento em toda a empresa e terá repercussões negativas na forma como sua marca é percebida.

64% dos consumidores pararam de comprar uma marca depois de ouvir notícias do mau tratamento dos funcionários dessa empresa. (Arco Carreira)

Como implementar a programação de L&D

Agora que vimos como o aprendizado e o desenvolvimento podem levar diretamente ao aumento do desempenho e do engajamento, vamos dar uma olhada em como você pode implementá-los em sua organização:

Apoie um ambiente de aprendizado

Ao cultivar um ambiente de aprendizado, você ajuda a construir sua marca empregadora como um local de curiosidade e conhecimento.

A liderança sênior pode apoiar e promover esse ambiente incentivando os funcionários a participar de treinamentos e desenvolver programas que vinculem o aprendizado aos objetivos da empresa.

Se a liderança não apoiar essas iniciativas, as equipes podem sentir que precisam sacrificar as oportunidades de aprendizado para se concentrar no trabalho diário. É importante que os gerentes enfatizem que um é tão importante quanto o outro.

Priorize o desenvolvimento contínuo

As oportunidades de desenvolvimento contínuo ajudam os empregadores a se destacarem como ótimos lugares para trabalhar. A aprendizagem não é algo para ser deixado para duas oportunidades de treinamento por ano. Mas, ao fornecer uma agenda robusta de treinamentos e acesso a programas, os funcionários podem participar sempre que for melhor para eles.

A OverDrive é um exemplo de empresa que faz isso bem. Eles fornecem aos funcionários um manual de desenvolvimento profissional que mostra as várias oportunidades de T&D em toda a empresa.

Ele ajuda os funcionários a determinar um cronograma para suas atividades de desenvolvimento com incentivo e reforço freqüentes de seu gerente.

Seja inclusivo em seu planejamento de desenvolvimento

As iniciativas de aprendizagem devem ser abertas a todos os funcionários, independentemente do título ou da posse. Programas abrangentes de aprendizado e desenvolvimento provam que uma empresa leva a inclusão a sério, garantindo que as pessoas se sintam vistas e valorizadas.

Se você estiver em uma situação em que concentra os esforços de treinamento em um grupo enquanto ignora o resto, está se preparando para maiores problemas de desempenho e engajamento no futuro.

Ao apoiar o desenvolvimento de todos os seus funcionários, você dá passos importantes para a retenção e longevidade dos funcionários, ajudando-os a crescer e contribuir em toda a empresa.

Foco no lado humano do desenvolvimento

Embora as empresas estejam recebendo a tecnologia de aprendizado de braços abertos, há um benefício em se concentrar no envolvimento humano e na conexão na esfera do desenvolvimento.

O desenvolvimento de carreira não é apenas uma caixa a ser verificada no final do dia - é uma parte vital da experiência do funcionário que tem uma reação emocional muito real.

As empresas que pensam e se esforçam para analisar e responder às necessidades dos funcionários verão mais engajamento do que aquelas que estão simplesmente construindo a programação para ter um programa de aprendizado e desenvolvimento.

Os funcionários podem fazer parte do processo de tomada de decisão e criação, dando feedback sobre o que é importante para eles sentirem que estão crescendo intencionalmente em suas carreiras.

Uma empresa que faz um ótimo trabalho nisso é o The New York Times, que utiliza o feedback dos funcionários de pesquisas de engajamento para informar como serão os futuros programas de treinamento.

A equipe de aprendizado e desenvolvimento coordena com os líderes de departamento para traçar estratégias sobre como eles podem fornecer treinamento que repercutirá em suas equipes.

Pensamentos finais

É essencial que você considere T&D como um investimento em sua marca de empregador, especialmente se você quiser que os funcionários defendam você como um local de trabalho desejado.

À medida que a força de trabalho mais velha começa a se aposentar, os millennials e a geração Z se tornaram a voz principal de todas as empresas, e suas opiniões têm uma influência valiosa nas mídias sociais e além, onde a maioria dos candidatos está procurando emprego atualmente.

Como os próprios funcionários são os mais poderosos defensores da marca que uma empresa pode ter, é crucial garantir que eles estejam satisfeitos com as oportunidades de crescimento e desenvolvimento em sua empresa.

Se essas necessidades forem atendidas, é mais provável que eles promovam uma empresa em sua rede como um local onde outras pessoas desejam trabalhar.

Essa é uma das ferramentas mais influentes que você tem para criar uma marca forte do empregador – funcionários em potencial estão mais inclinados a confiar no feedback dos funcionários atuais sobre como uma empresa se marca.

Afinal, o boca a boca é a melhor forma de propaganda.

Ao cultivar um forte programa de aprendizado e desenvolvimento em sua empresa, você aumenta a probabilidade de criar uma marca de empregador forte que suas equipes estão dispostas a defender e ir além.

Em uma era em que a marca é (quase) tudo, é importante que você satisfaça a necessidade de desenvolvimento enquanto dá à sua equipe a oportunidade de elogiar a empresa.