4 modi in cui una forte programmazione L&D aiuta il marchio del tuo datore di lavoro

Sapevi che 3 persone in cerca di lavoro su 4 ricercano il marchio di un datore di lavoro prima ancora di considerare di candidarsi a un lavoro?

Ciò significa che il tuo marchio potrebbe essere la cosa che attira candidati qualificati o li ferma prima ancora che inizino.

Ed è importante concentrarsi anche su una forte programmazione L&D (apprendimento e sviluppo). Continua ad avere un impatto sulla cultura e sull'employer brand, forse più di quanto pensi.

Di seguito, tratterò di più sull'employer branding e sui modi in cui la programmazione L&D aiuterà.

Cosa dice di te il tuo marchio del datore di lavoro?

Nell'era dei social media e del personal branding, non sorprende che il marchio di un'azienda sia importante per un dipendente tanto quanto il suo pacchetto retributivo e tutti i vantaggi che riceve.

Come nasce questo marchio? Ebbene, siti web come Glassdoor, Indeed, LinkedIn e altre piccole imprese in crescita hanno anche reso facile per i dipendenti fornire feedback su ciò che sta accadendo a porte chiuse per far sapere a chi cerca lavoro interessato se dovrebbero prendere in considerazione l'idea di gettare il cappello nel squillo.

I dipendenti attuali amano condividere se altre persone dovrebbero unirsi al loro team o se dovrebbero stare alla larga.

Il marchio di un datore di lavoro pesa molto sulle menti dei dipendenti futuri e attuali: vogliono sapere se i loro valori sono allineati, com'è la cultura del lavoro e soprattutto quali opportunità di crescita sono disponibili.

Le opportunità di crescita potrebbero essere la domanda principale degli attuali dipendenti e la cosa principale che i futuri candidati cercano: vogliono sapere che possono sviluppare la loro carriera in qualsiasi azienda scelgano.

Se guardi gli elenchi di aziende di alto livello, questo è uno dei principali feedback: i dipendenti si sentono come se potessero crescere in quelle aziende e perché lo sviluppo dei loro dipendenti è preso sul serio.

Questo è il motivo per cui un solido programma L&D è essenziale per il tuo datore di lavoro: fa sapere alle persone che è qui che possono venire e coltivare il loro talento.

L'impatto della programmazione L&D

Se stai cercando di attirare i migliori talenti, una delle cose migliori che puoi fare è dimostrare di essere coinvolto nello sviluppo della carriera del tuo team.

I dipendenti forti vogliono sapere che il loro lavoro è apprezzato e che continueranno a essere premiati con opportunità di apprendimento.

Soddisfacendo la loro fame di crescita con opportunità di sviluppo, tutoraggio e coaching, non ti mancheranno mai le persone che bussano alla tua porta per entrare a far parte del tuo team. Soddisfare queste esigenze diventa una parte fondamentale dell'azienda e della strategia delle risorse umane.

Uno studio della Harvard Business Review ha analizzato le forze trainanti della fidelizzazione e del coinvolgimento. Non sorprende che le opportunità di crescita e una cultura del lavoro positiva fossero in cima alla lista.

I top performer di solito lasciano un'azienda perché non vedono le giuste opportunità o non si collegano ai valori dell'azienda, lasciando la tua organizzazione vulnerabile a costi aggiuntivi perché ora devi trovare e formare il loro sostituto.

L'apprendimento e lo sviluppo possono avere un impatto sulla tua strategia operativa tanto quanto le vendite e il marketing.

1. Conservazione

Un recente studio Linkedin ha valutato come misurare la qualità del marchio di un datore di lavoro. Hanno scoperto che la fidelizzazione, la qualità dell'assunzione, il costo dell'assunzione e il numero di candidati sono tutti fattori determinanti per la forza di un determinato marchio.

Questo ha perfettamente senso: marchi di datori di lavoro più forti hanno una maggiore fidelizzazione e meno tempo per attirare candidati qualificati.

Se i dipendenti scoprono che il loro bisogno di crescita non viene soddisfatto, si sposteranno altrove per questo. Indubbiamente, questo logoramento comporta costi aggiuntivi nel tempo di reclutamento e perdita di produttività.

2. Risparmia sui costi di reclutamento

Da un punto di vista finanziario, i marchi dei datori di lavoro forti fanno risparmiare alle aziende denaro per il reclutamento aumentando i profitti.

Pensa ai soldi che risparmi con una migliore fidelizzazione dei dipendenti, meno turnover e dovendo spendere in bacheche di lavoro e reclutamento.

Se hai una cultura dell'apprendimento, dello sviluppo, della trasparenza e del rispetto, i dipendenti diventano organicamente i migliori reclutatori e si sparge la voce sulla tua azienda.

Una reputazione negativa costa alle aziende almeno il 10% in più per assunzione. (Revisione aziendale di Harvard)

3. Maggiore soddisfazione

Il reclutamento di dipendenti di alto livello e il loro sviluppo può aumentare il coinvolgimento e le prestazioni dei dipendenti, il che si traduce direttamente in una maggiore soddisfazione e fedeltà dei clienti.

Questo ciclo reciproco funziona a vantaggio di un'organizzazione: i dipendenti vengono e rimangono per la crescita. Quando i dipendenti non sono coinvolti, diventa infinitamente più difficile presentare la tua organizzazione come il posto migliore in cui lavorare.

Le valutazioni di Glassdoor mostrano che quando un dipendente lascia la propria azienda, spesso passa a organizzazioni con valutazioni Glassdoor più elevate con un marchio aziendale più forte.

4. Sicurezza del lavoro futuro

Inoltre, la nuova forza lavoro sa quanto sia importante lo sviluppo delle competenze per la loro sicurezza futura. Vogliono sviluppare le loro abilità perché sanno intimamente quanto sia prezioso il know-how in un mondo in continua evoluzione.

Il 2020 ci ha insegnato che il compiacimento delle nostre capacità è pericoloso, equivalente al fallimento.

Quando un'azienda fornisce istruzione, non solo soddisfa il desiderio di crescita dei propri dipendenti, ma soddisfa anche il loro bisogno maslowiano di sicurezza. Quando soddisfi quel bisogno, costruisci una lealtà senza precedenti.

Perché la programmazione L&D è importante

Più di due terzi dei millennial pensano che sia compito del management fornire loro opportunità di sviluppo per rimanere in un'azienda.

La conservazione e lo sviluppo dei talenti esistenti alimentano direttamente il tuo Employer Brand, che quindi attrae talenti di alto calibro.

I programmi di apprendimento e sviluppo possono anche migliorare la collaborazione tra i team, abbattendo i silo e portando a una maggiore efficienza e produttività.

Questo è anche un fattore dei marchi e del coinvolgimento dei datori di lavoro: la frustrazione si verifica quando i dipendenti si sentono come se fossero costretti a corsie che non consentono loro di espandere i propri orizzonti.

Questi programmi aiutano anche a creare team e leadership inclusivi, che è un aspetto cruciale nel marchio di un datore di lavoro.

I dipendenti vogliono sapere che le loro aziende sono concentrate nel fornire un team equo ed equo, in cui possono portare tutti i loro interessi e abilità al lavoro e sapere che saranno utilizzati in modo efficace.

Se la tua azienda non dà la priorità all'inclusività nella sua programmazione L&D, ciò influirà sul coinvolgimento in tutta l'azienda e avrà ripercussioni negative su come viene percepito il tuo marchio.

Il 64% dei consumatori ha smesso di acquistare un marchio dopo aver appreso la notizia dello scarso trattamento riservato ai dipendenti di quell'azienda. (CareerArc)

Come implementare la programmazione L&D

Ora che abbiamo visto come l'apprendimento e lo sviluppo possono portare direttamente a un aumento delle prestazioni e del coinvolgimento, diamo un'occhiata a come puoi implementarli nella tua organizzazione:

Supportare un ambiente di apprendimento

Coltivando un ambiente di apprendimento, aiuti a costruire il tuo datore di lavoro come luogo di curiosità e conoscenza.

La dirigenza senior può supportare e promuovere questo ambiente incoraggiando i dipendenti a partecipare alla formazione e sviluppando programmi che legano l'apprendimento agli obiettivi aziendali.

Se la leadership non sostiene queste iniziative, i team potrebbero sentirsi come se dovessero sacrificare le opportunità di apprendimento per concentrarsi sul lavoro quotidiano. È importante che i manager sottolineino che uno è importante quanto l'altro.

Dai priorità allo sviluppo continuo

Le continue opportunità di sviluppo aiutano i datori di lavoro a distinguersi come ottimi posti di lavoro. L'apprendimento non è qualcosa da lasciare a opportunità di formazione due volte l'anno. Ma fornendo un solido programma di formazione e accesso ai programmi, i dipendenti possono partecipare ogni volta che è meglio per loro.

OverDrive è un esempio di azienda che lo fa bene. Forniscono ai dipendenti un manuale di sviluppo professionale che mostra le varie opportunità di L&D in tutta l'azienda.

Aiuta i dipendenti a determinare un programma per le loro attività di sviluppo con frequenti incoraggiamenti e rinforzi da parte del loro manager.

Sii inclusivo nella pianificazione dello sviluppo

Le iniziative di apprendimento dovrebbero essere aperte a tutti i dipendenti indipendentemente dal titolo o dal mandato. Ampi programmi di apprendimento e sviluppo dimostrano che un'azienda prende sul serio l'inclusione facendo in modo che le persone si sentano viste e apprezzate.

Se ti trovi in ​​una situazione in cui stai concentrando gli sforzi di allenamento su un gruppo ignorando il resto, ti stai preparando per prestazioni maggiori e problemi di coinvolgimento su tutta la linea.

Supportando lo sviluppo di tutti i tuoi dipendenti, fai passi importanti verso la fidelizzazione e la longevità dei dipendenti, aiutandoli a crescere e contribuire in tutta l'azienda.

Concentrati sul lato umano dello sviluppo

Sebbene le aziende accolgano a braccia aperte la tecnologia dell'apprendimento, c'è un vantaggio nel concentrarsi sull'impegno umano e sulla connessione nella sfera dello sviluppo.

Lo sviluppo della carriera non è solo una casella da spuntare alla fine della giornata: è una parte vitale dell'esperienza del dipendente che ha una reazione emotiva molto reale.

Le aziende che dedicano attenzione e impegno all'analisi e alla risposta alle esigenze dei dipendenti vedranno più coinvolgimento rispetto a quelle che stanno semplicemente costruendo una programmazione per il bene di avere un programma di apprendimento e sviluppo.

I dipendenti possono prendere parte al processo decisionale e creativo fornendo feedback su ciò che è importante per loro per sentirsi come se stessero crescendo intenzionalmente nelle loro carriere.

Un'azienda che fa un ottimo lavoro in questo senso è il New York Times, che utilizza il feedback dei dipendenti dai sondaggi sul coinvolgimento per informare sull'aspetto dei futuri programmi di formazione.

Il team di apprendimento e sviluppo si coordina quindi con i leader di dipartimento per definire strategie su come fornire una formazione che risuonerà con i loro team.

Pensieri finali

È essenziale considerare L&D come un investimento nel marchio del tuo datore di lavoro, soprattutto se vuoi che i dipendenti ti difendano come luogo di lavoro desiderato.

Quando la forza lavoro più anziana inizia a ritirarsi, i millennial e la Generazione Z sono diventati la voce principale di ogni azienda e le loro opinioni hanno un'influenza preziosa sui social media e oltre, dove la maggior parte dei candidati è alla ricerca di lavoro in questi giorni.

Poiché i dipendenti stessi sono i più potenti sostenitori del marchio che un'azienda potrebbe avere, è fondamentale assicurarsi che siano soddisfatti delle opportunità di crescita e sviluppo della tua azienda.

Se queste esigenze vengono soddisfatte, è più probabile che promuovano un'azienda nella loro rete come luogo in cui gli altri vogliono lavorare.

Questo è uno degli strumenti più influenti che hai per creare un marchio di datore di lavoro forte: i potenziali dipendenti sono più inclini a fidarsi del feedback dei dipendenti attuali su come un'azienda si autoproclama.

Il passaparola, dopo tutto, è la migliore forma di pubblicità.

Coltivando un forte programma di apprendimento e sviluppo nella tua azienda, aumenti le probabilità di creare un marchio di datore di lavoro forte che i tuoi team sono disposti a sostenere e per cui andare al di là.

In un'era in cui il branding è (quasi) tutto, è importante soddisfare il bisogno di sviluppo dando al tuo team l'opportunità di cantare le lodi dell'azienda.