Como se tornar um gerente de marketing

Publicados: 2021-08-25

Com a US News declarando-o o trabalho número um em vendas e marketing, e um salário médio médio de cerca de US $ 142.000 nos EUA, não é surpresa que as pessoas estejam procurando como se tornar um gerente de marketing.

Talvez você queira subir de cargo na sua empresa atual, ou talvez queira mudar de carreira. Antes de investir o tempo e o esforço necessários para assumir a função, é essencial entender as responsabilidades que ela envolve.

Neste artigo, você aprenderá o que pode esperar na função, como pode demonstrar seu valor para se tornar um gerente de marketing (em seu local atual ou em pastagens mais verdes) e como apresentar seu caso para uma promoção.

Tudo o que você precisa saber sobre a função de gerente de marketing

Os gerentes de marketing podem ser chamados de várias coisas, dependendo da empresa. Algumas empresas se referem a indivíduos que realizam tarefas gerais de marketing como gerentes de marketing, enquanto outras distinguem os líderes em seus departamentos de marketing dessa maneira.

A maioria das empresas é direta e chama as pessoas nessas funções de gerentes de marketing ou diretores de marketing. Alguns invertem o assunto e ligam para o cargo de diretor de marketing.

As empresas maiores geralmente especificam qual marketing de canal o candidato estará gerenciando. Outros são criativos.

Executivo de Marketing para CSG Job Post Screenshot
Gerente sênior de marketing de produto para captura de tela de postagem de trabalho do segmento
Gerente de marketing para Portland Japanese Garden Job Post Screenshot
Líder global do gerente de marketing de produtos digitais para a captura de tela da postagem de trabalho da Google Store
Gerente Sênior de Marketing Competitivo da Avaya Job Post Screenshot

Como você pode ver, existem muitos nomes para gerentes de marketing e muitos nichos para gerentes de marketing. Isso pode parecer confuso no começo, mas saber um pouco mais sobre os tipos de gerentes de marketing o ajudará a se candidatar ao cargo que melhor lhe convier.

As especificidades de cada função variam de acordo com o setor e a empresa que você escolher. Por exemplo, vejamos as diferenças entre dois tipos de gerentes de marketing.

A função de um gerente de marketing de conteúdo pode se concentrar em supervisionar a produção e execução de conteúdo nas mídias sociais, no site da empresa, no e-mail e em outros canais.

Aqui está um exemplo das funções de trabalho de um gerente de marketing de conteúdo:

Exemplo de captura de tela Funções do cargo de gerente de marketing de conteúdo
Fonte: Google Jobs

O papel de um gerente de marketing de produto digital se concentrará em um produto de tecnologia, garantindo que todas as comunicações do canal sejam otimizadas e alinhadas com sua estratégia de posicionamento.

Aqui está um exemplo das funções de trabalho de um gerente de marketing de produto digital:

Exemplo de captura de tela Funções do cargo de gerente de marketing de produto digital
Fonte: Google Jobs

Em geral, as responsabilidades do gerente de marketing resumem-se a supervisionar e implementar campanhas de marketing para facilitar o crescimento e a retenção da empresa – seja qual for a forma ou forma que a empresa fizer isso.

Para ajudá-lo a obter o amplo escopo do que esperar na função de qualquer gerente de marketing interno, descrevemos os pontos mais comuns em uma descrição de trabalho, bem como as características comuns que os gerentes de marketing compartilham.

Como é o dia a dia de um gerente de marketing?

O marketing toca todas as partes de uma empresa. Os profissionais de marketing podem se envolver no desenvolvimento do produto para garantir que o produto esteja alinhado com as necessidades dos clientes, na comunicação dos preços, na descoberta dos melhores ângulos para manter os clientes voltando e assim por diante.

Suas tarefas diárias variam de acordo com o tamanho da empresa em que você trabalha, seu setor, etc. Quanto maior a empresa, mais especializada será sua função. Em uma empresa menor, é mais provável que você generalize em uma variedade de tarefas de marketing.

Todos os gerentes de marketing realizarão uma combinação de tarefas estratégicas ao longo do ciclo de vida dos projetos, como monitorar tendências, testar ideias e otimizações e acompanhar métricas. Como gerente, você também será responsável pela alocação de orçamentos para diversos fins e pela ligação com as partes interessadas e outros departamentos.

Se você estiver gerenciando uma equipe, provavelmente distribuirá tarefas aos membros da equipe e os apoiará em suas funções. Atualmente, é muito mais normal que as equipes sejam total ou parcialmente remotas, portanto, a colaboração virtual (por exemplo, em reuniões ou plataformas de workshops) pode se tornar uma parte regular do seu dia.

As responsabilidades diárias típicas podem incluir:

  • Criar, gerenciar e adaptar uma estratégia geral de marketing para a marca
  • Trabalhando com designers, cinegrafistas, redatores, desenvolvedores e muito mais, para reunir recursos para campanhas
  • Decidir quanto do orçamento de marketing vai para diferentes ferramentas e serviços para cada campanha
  • Realização de pesquisas de mercado para garantir que as campanhas sejam relevantes para o seu público
  • Manter-se atualizado – e testar – tendências e estratégias de marketing
  • Gerenciando assistentes de marketing ou gerentes de contas em sua equipe
  • Acompanhamento de métricas e análise do desempenho de várias estratégias, canais e campanhas

Aqui estão alguns exemplos de como os empregadores comunicam essas responsabilidades nos quadros de empregos:

Captura de tela Exemplo de responsabilidades do gerente de marketing em quadros de empregos
Fonte: Zípia

Essa posição esclarece que a função envolve a gestão de uma equipe e a ligação com os fornecedores. Portanto, embora ainda esteja fortemente focado na estratégia, as habilidades de comunicação ponto a ponto também serão vitais.

Captura de tela Exemplo de responsabilidades do gerente de marketing em quadros de empregos 2
Fonte: Zípia

Essa função é muito mais orientada para o produto. Também parece ser um novo produto entrando no mercado, portanto, o candidato ideal estará familiarizado com a implementação de estratégias sólidas de entrada no mercado e lançamentos de produtos. O gerente de marketing para esta função desenvolverá um relacionamento próximo com o produto e se tornará um especialista nos benefícios específicos para vários públicos globais para ficar à frente da concorrência.

Entender o público é fundamental para qualquer função de gerente de marketing. Se você esteve em marketing, você já sabe disso. Mas um gerente de marketing precisa ir além de conhecer o perfil demográfico do cliente-alvo. Isso ocorre porque eles geralmente são responsáveis ​​pela tomada de decisões no nível superior e precisam saber mais do que apenas quem são, mas onde compram, se ouvem rádio ou assistem mais à TV e quais canais de mídia social preferem .

Para desenvolver e manter uma estratégia, eles precisam entender as motivações do cliente, bem como quaisquer necessidades em evolução de acordo com as disrupções do mercado e os movimentos dos concorrentes.

Em suma, você precisa entender os dados demográficos e psicográficos do seu público, ou variáveis ​​IAO (Interesses, Atitudes e Opiniões).

Entender esses elementos para seu público ajudará você a tomar decisões de alto nível. Se o seu concorrente desvia o marketing tradicional para uma campanha mais ultrajante, você segue o exemplo? Você deve esperar e ver como o mercado reage? Você deve começar a trabalhar em uma contra-campanha?

Você precisará acessar constantemente informações sobre seu consumidor e como ele interage com sua marca, as marcas de seus concorrentes e mercados relacionados. No seu dia-a-dia, isso parecerá acompanhar métricas para suas campanhas, ao mesmo tempo em que mantém seus ouvidos atentos em seu setor e além.

Como diz um anúncio de emprego de gerente de marketing do Google: “Conheça o usuário. Conheça a magia. Conecte os dois.”

Além da pesquisa de mercado e do planejamento estratégico, os gerentes de marketing devem ter um olhar atento tanto para o design quanto para o texto. Você pode ter uma equipe de pessoas para fazer com que os elementos da estratégia se concretizem, mas você será o responsável por seus sucessos e fracassos.

Entre gerenciamento de equipe, coleta de insights e planejamento de campanha, você também avaliará a direção e a qualidade dos criativos. Você levará em consideração tudo o que sabe sobre o cliente, o mercado e o canal ao se concentrar na maneira ideal de alcançar seu público.

Quais são as características comuns dos gerentes de marketing?

Se você deseja ser bem-sucedido em sua função, preste atenção a algumas das principais qualidades ou características dos gerentes de marketing para ver se esse pode ser o trabalho certo para você.

Líderes e gerentes de contratação estão procurando gerentes de marketing que sejam:

  • Motivado . Ser um gerente de marketing requer um nível de auto-iniciação para ter sucesso. Se uma campanha não está funcionando, eles precisam tomar a iniciativa para descobrir como dar a volta por cima.
  • Inovador . O marketing exige muita criatividade, pensamento livre e ambição de experimentar coisas novas. À medida que surgem novas tendências do setor, você deve ser capaz de entender e decidir facilmente como reagirá.
  • Bons comunicadores . Esteja você se comunicando com clientes ou online, ter boas habilidades de comunicação é essencial. Da mesma forma, quando você está tentando convencer os líderes a experimentar um novo plano de marketing, você precisa saber como argumentar seus pontos com dados atrás de você.
  • Adaptável . O marketing – especialmente o marketing digital – é constantemente interrompido, então você precisa ser flexível e estar pronto para se adaptar a novos canais e táticas quando necessário.
  • Líderes . Como diretor ou gerente de marketing, você provavelmente terá uma equipe abaixo de você. Você precisa ser um bom líder e gerente de projeto para garantir que sua equipe produza conteúdo e campanhas sem problemas.

Aqui está um exemplo de como um empregador articula as qualidades que procura em um novo contratado:

Exemplo de captura de tela Qualidades do gerente de marketing que os empregadores procuram nos quadros de empregos

Alguns empregadores incluirão os atributos de que precisam em sua equipe, às vezes em uma lista de marcadores e outros em uma descrição narrativa. Essa função deixa claro que o pensamento geral e as habilidades técnicas e especializadas são necessárias para o cargo.

O que você deve fazer em sua função atual para demonstrar habilidades de gerente de marketing

Se você é um profissional de marketing júnior em uma posição de nível básico e deseja subir na hierarquia, é uma boa ideia começar a desenvolver algumas habilidades físicas e sociais que demonstrem que você está pronto para uma promoção.

Temos algumas dicas práticas sobre como você pode promover sua carreira bem antes de abordar seu chefe ou um gerente de contratação.

1. Faça um curso online

Uma das primeiras coisas que você pode fazer para se preparar é continuar sua educação. Sua empresa pode ter pré-requisitos de educação, como preferência por candidatos com diploma de bacharel ou MBA. Se nenhum requisito de educação estiver listado, há muitos cursos on-line para ajudá-lo a aprender habilidades específicas de marketing e se destacar.

O CXL's Institute oferece diversos cursos online, incluindo programas de marketing digital. Cobrimos tudo, desde testes A/B, branding e marketing de mídia social até Google Analytics, SEO ou otimização de página de destino.

Captura de tela dos programas de marketing digital do CXL Institute

Com opções como essa, é fácil expandir um conjunto de habilidades específicas que você sabe que sua empresa está procurando em suas posições avançadas de marketing.

Algumas vagas exigem certificações específicas, como as certificações do Google Ads. Esses cursos geralmente são gratuitos e levam apenas algumas horas.

Captura de tela das certificações do Google Ads

Ser certificado em um nicho específico relevante para a função que você está procurando é um ótimo ponto de venda para conseguir aquele novo emprego ou promoção.

2. Meça seus resultados

Uma ótima maneira de provar que o trabalho que você está fazendo está dando certo é acompanhar e medir todas as suas iniciativas de marketing. Mostre suas habilidades analíticas reunindo seus resultados em um relatório. Mantenha esse relatório para compartilhar com seu chefe quando se aproximar dele para discutir sua promoção.

Avalie os resultados do engajamento orgânico de mídia social, esforços de geração de leads, ROI de publicidade, CTR de e-mail e outras tarefas nas quais você trabalhou para ajudar sua causa.

Exemplo de captura de tela Medidas de resultados de iniciativas de marketing
Fonte: Nanigans

Você pode apresentar esses números de muitas maneiras criativas. Gráficos e gráficos mostram que você é capaz de criar relatórios atraentes e demonstrar seu esforço para impressionar seu chefe.

Como mencionaremos mais tarde, você vai querer ter uma lista tangível de suas conquistas e realizações até agora, portanto, medir e registrar seus resultados é o ponto de partida perfeito.

3. Tome iniciativa em projetos

Ofereça-se para liderar novos projetos e esforços de marketing nos quais sua equipe está trabalhando. A melhor experiência é a experiência prática. Mostrar aos seus executivos de marketing que você está interessado em liderar mais tarefas é uma ótima maneira de se preparar para uma carreira de gerente de marketing.

Se não houver novos projetos surgindo, faça uma pesquisa e apresente suas próprias ideias. Prove ao seu chefe e aos colegas que você pode um dia liderar que você é capaz de acompanhar os projetos do começo ao fim.

4. Melhore os processos

Se você tiver uma ideia para ajudar a melhorar ou agilizar os processos de sua equipe de marketing ou mudar uma tática ou estratégia existente, fale. Traga-o para sua equipe e torne-o seu bebê, acompanhando as principais métricas por todo o caminho.

Por exemplo, pesquise e apresente novas ferramentas de gerenciamento de projetos que possam ajudar sua equipe a trabalhar melhor em conjunto. Ou apresente uma tática de marketing emergente que você acha que funcionaria bem para sua empresa, idealmente com evidências e dados para respaldá-la.

5. Seja responsivo

Líderes e colegas seniores perceberão se você é rápido em responder sempre que eles se aproximarem de você. Não deixe seus e-mails ou mensagens do Slack se acumularem. Seja aberto e prestativo, provando que você é confiável e pode lidar com mais coisas no seu prato.

6. Assuma riscos

Experimente novas estratégias e assuma riscos com potencial para colher grandes recompensas. Se você deseja subir de cargo em sua própria empresa ou planeja procurar uma posição de gerenciamento de marketing em uma organização diferente, destacar-se com grandes mudanças será um ponto de venda do motivo pelo qual você é a pessoa certa para o trabalho.

Como apresentar um caso de promoção ao seu chefe

Depois de pesquisar a função e se preparar para o desafio, você estará pronto para alcançar essa promoção. Aqui estão quatro etapas para ajudá-lo a se sentir confiante durante a conversa.

1. Entenda todos os aspectos da função

O primeiro passo é certificar-se de que você conhece o escopo completo da função para a qual espera se mover. O que os gerentes de marketing da sua empresa fazem? Certifique-se de ter certeza de que adquiriu as habilidades necessárias para se destacar nessa função.

Você sempre pode aprender algumas habilidades no trabalho, mas ter uma boa compreensão da maioria de suas novas responsabilidades garantirá que você possa começar a trabalhar e fazer com que seu chefe se sinta confiante em promovê-lo para essa função.

Se a descrição do trabalho estiver publicada no site da sua empresa, dê uma olhada para ver cada uma das tarefas diárias que ela lista. Veja se você pode falar com alguém que já está nessa função ou pergunte ao seu supervisor o que se espera de um gerente de marketing.

2. Crie uma lista de suas realizações

O próximo passo é montar o seu caso e criar uma lista de motivos pelos quais você merece essa promoção. Isso pode incluir um registro de seus envolvimentos nos últimos 6 a 12 meses, resultados que você alcançou, habilidades que você aprendeu ou qualquer outra coisa que você considere pertinente.

Faça um relatório ou apresentação que você possa compartilhar durante a discussão com seu chefe sobre a promoção. Considere incluir endossos ou recomendações de colegas de sua equipe.

3. Tome medidas para se destacar em sua equipe

Volte para nossa seção sobre o que fazer para mostrar suas habilidades de gerente de marketing. Cada uma dessas ideias irá ajudá-lo a se destacar em sua equipe e demonstrar que você é um empreendedor que se destacaria em uma posição com mais responsabilidade.

Muitas empresas preferem promover internamente antes de contratar alguém novo. Seus chefes vão olhar para os membros da equipe que se destacam da multidão para preencher esses papéis. Seu trabalho é garantir que essa pessoa seja você.

4. Faça seu caso para promoção

É aqui que você faz o seu pitch. Compartilhe seu relatório e guie seu chefe por todas as suas realizações, enfatizando seu valor para a empresa e sua ajuda em seu crescimento. Permaneça confiante e profissional, expondo os fatos e mostrando por que você é a melhor escolha para essa função.

Fale sobre como seriam seus primeiros 60 a 90 dias e como você se prepararia para o sucesso como gerente de marketing. Para se sentir ainda mais seguro em seu pitch, pratique-o com antecedência.

Agradeça ao seu chefe pela oportunidade e mostre o quanto você está animado por uma chance nesta nova função. Se você receber um resultado negativo na hora, seja educado e profissional, mas pergunte o que você pode fazer para ser considerado para uma promoção no futuro.

Conclusão

Desejamos-lhe boa sorte enquanto trabalha para esta nova função. Para se preparar para um papel de liderança em marketing, confira os cursos online da CXL. Estamos aqui para ajudar profissionais de marketing como você a aprender mais sobre o setor para que você possa conquistar seu próximo grande papel.

Muitos empregadores anunciam para cargos de gerenciamento de marketing em nosso quadro de empregos, incluindo CXL. Marque-o e fique de olho na sua posição ideal.