Como obter mais seguidores no Instagram (sem comprá-los)

90% dos usuários do Instagram seguem pelo menos uma conta comercial e 83% das pessoas descobrem novos produtos por meio do feed do Instagram.

Acumular muitos seguidores no Instagram pode ajudá-lo em todas as etapas do funil de marketing, desde aumentar o reconhecimento da marca até gerar conversões.

Neste post, mostraremos como usar o Instagram para ficar na frente de mais pessoas e incentivá-las a se tornarem seguidores engajados.

7 princípios para aumentar efetivamente seus seguidores no Instagram

Os princípios em que você confia para obter mais tráfego, conversões e vendas em seu site são os mesmos que você deve usar para suas contas do Instagram.

Este artigo pressupõe que você:

• Já conhece profundamente seu público e realizou pesquisas para entender quais tipos de postagens irão ressoar com eles
• Tenha uma estratégia sólida de mensagens da marca em jogo, para que você possa emular conteúdo relevante e centrado no cliente nas redes sociais
• Tenha metas claramente definidas vinculadas a métricas mensuráveis ​​(por exemplo, quantos seguidores você deseja ganhar em um mês ou trimestre)
• Publique de forma consistente (ou tenha um plano de curadoria) com um calendário de conteúdo detalhado

Também não recomendamos a compra de seguidores (se o fizer, reconsidere). Essa tática é uma maneira infalível de sabotar o crescimento do Instagram a longo prazo. Gastar US$ 10 a US$ 25 para adquirir 1.000 seguidores parece bom, mas os benefícios param no valor percebido. Aqui está o porquê:

• Sua conta do Instagram pode ser banida: o Instagram despreza contas falsas, bots e qualquer conta que dependa deles. No mínimo, você pode esperar que o Instagram suspenda todos os seus bots e seguidores falsos ao longo do tempo. Se a porcentagem de seguidores reais para falsos for muito distorcida, eles provavelmente penalizarão ou banirão sua conta também.

• Suas métricas de desempenho do Instagram sofrerão: seguidores e bots falsos não gostam, comentam ou visualizam suas postagens após sua compra inicial. Isso significa que suas taxas de engajamento de postagem e história diminuirão drasticamente. Quando seu engajamento cair, você perderá alcance orgânico em todas as suas postagens.
  
• Você perderá credibilidade: é fácil saber se uma conta está comprando seguidores. Uma ferramenta como o HypeAuditor permite que você veja a porcentagem de seguidores reais para falsos. Você também pode descobrir por si mesmo procurando por sinais reveladores, como baixas taxas de engajamento em postagens para o tamanho da conta ou segmentação de seguidores com perfis incompletos ou que se envolvem apenas em postagens em rajadas curtas.

• Você pode ser vítima de roubo de identidade: a maioria das empresas que vendem seguidores ou engajamento no Instagram são operações de última hora. Eles montam uma loja, ganham muito dinheiro e depois fecham antes de serem pegos. Essas empresas terão acesso à sua conta do Instagram e aos detalhes do cartão de crédito. Na melhor das hipóteses, você compra seus seguidores e nada acontece. Na pior das hipóteses, eles roubam sua identidade.

1. Humanize sua marca

É tentador se esconder atrás de seu logotipo e compartilhar destaques corporativos excessivamente polidos. As marcas que têm mais sucesso fazem o contrário. Eles encontram maneiras de construir autenticidade e cultivar a conexão compartilhando a história de sua marca de forma consistente.

Veja a marca britânica de fintech Tide. Eles publicam consistentemente histórias que levam você aos bastidores em sua sede em Londres:

Cada história oferece uma prévia de sua cultura divertida e inclusiva:

Essas histórias mostram os funcionários da Tide envolvidos em atividades comuns e relacionáveis ​​– dando guloseimas para cães e se vestindo para o Halloween. Eles também se posicionam sobre questões sociais importantes, como a conscientização sobre a saúde mental:

Essas imagens falam mais que mil palavras. A cultura que eles promovem é empreendedora e orientada para a comunidade – características que se refletem em seu público-alvo de startups e pequenas empresas.

Eles também priorizam o mantra “trabalhar duro, jogar duro”, que é uma mentalidade compartilhada por muitos empreendedores que se esforçam para trazer uma nova ideia ao mercado e escalar. Mas também reconhecem a necessidade de priorizar a saúde mental para evitar o esgotamento, entre outros efeitos colaterais, que 52% dos funcionários relatam ter.

Você não precisa ir muito longe para notar que a mensagem geral deles é direcionada para os pequenos empresários:

Ao mostrar seus funcionários envolvidos em atividades não relacionadas ao trabalho, eles abrem as portas para a construção de conexões mais profundas com seu público-alvo e demográfico. Estamos intrinsecamente conectados uns com os outros, e entender a importância desses laços sociais é uma maneira infalível de gerar engajamento e lealdade.

Aqui estão alguns tópicos que você pode aprender com contas bem-sucedidas do Instagram como o Tide:

• Lembre-se de ser “social”: responda aos comentários e mensagens diretas dos seguidores em tempo hábil. Você construirá relacionamentos mais rapidamente e obterá uma melhor compreensão de quais postagens ressoam.

• Compartilhe cenas de bastidores: conforme observado no Tide, mostrar o lado humano de sua equipe torna sua marca mais relacionável, o que é uma parte fundamental para cativar seu público e, ao mesmo tempo, compartilhar o que o torna único e diferente.
  
• Compartilhe sua história em diferentes mídias: aproveite todos os formatos de postagem do Instagram para compartilhar sua história (fotos do Instagram, histórias, rolos do Instagram, vídeo ao vivo e IGTV). Quando fizer sentido, adote novos recursos desde o início, pois o algoritmo do Instagram é conhecido por priorizar esse conteúdo nos feeds das pessoas.

2. Mantenha a mensagem da sua marca consistente

Não importa o que você postar, ou quando, ele precisa ser facilmente reconhecível e consistente. O que quer que faça sua marca se destacar e se diferenciar, use isso também no Instagram.

Uma estratégia consistente de mensagens de marca:

• Foca no que te diferencia
• Não tenta agradar a todos
• Fala diretamente com seu público (na voz e na intenção deles)

Quanto mais consistente você for com sua mensagem e marca, mais ela ressoará com seus seguidores (e atrairá novos). A consistência também promove a construção de hábitos. Hábitos parciais levam 25 dias para serem construídos e hábitos completos levam de 50 a 60 dias:

Por exemplo, se você postar sobre um tema semelhante (como conscientização sobre saúde mental) no mesmo horário no mesmo dia da semana, seu público esperará isso. Construir a antecipação habitual é uma ótima maneira de aumentar a conscientização e o engajamento, pois é fácil para os seguidores desenvolverem o hábito de fazer check-in, especialmente se for sobre um tópico de seu interesse.

A empresa de SaaS BigCommerce faz isso bem. Antes de cada feriado, eles destacam marcas exclusivas em sua plataforma vendendo ideias de presentes:

Aqui estão seus posts para o Dia dos Pais e Dia das Mães, respectivamente:

Essa consistência torna mais fácil para o público antecipar e apreciar as postagens de ideias de presentes.

E, por sua vez, envolva-se com sua plataforma em dias de compras de comércio eletrônico altamente competitivos.

3. Faça curadoria de conteúdo para cada etapa do funil de marketing

Além de mensagens de marca consistentes e de alta qualidade, você precisa de uma ampla variedade de conteúdo do Instagram para falar com todos os pontos de contato com o cliente. Use o mapa da jornada do cliente para informar sua estratégia.

Uma marca B2B que faz isso bem é a plataforma de agendamento de mídia social Later. Neste meme, eles compartilham conteúdo educacional que ajuda os gerentes de mídia social a fazer seu trabalho melhor:

É relacionável, prescritivo e não excessivamente vendável. Por ser de natureza geral, ele atrai clientes existentes que desejam melhorar sua estratégia de criação de conteúdo, bem como clientes em potencial no topo do funil curiosos sobre como o Later pode ajudá-los a melhorar.

Em outro exemplo, eles destacam um recurso específico da plataforma que atrai clientes potenciais de consideração no fundo do funil, bem como clientes existentes que desejam melhorar seu jogo:

Ao lançar atualizações de produtos no Instagram, você expande suas oportunidades de vendas cruzadas e de vendas adicionais para clientes em potencial que estão prestes a fazer uma compra, bem como para clientes existentes ansiosos para aproveitar suas ofertas mais recentes.

4. Aproveite os influenciadores para expandir o alcance

A indústria do marketing de influenciadores vale mais de 9,7 bilhões de dólares. A parceria com os influenciadores certos pode ajudar a aumentar a conscientização e levar a mais vendas.

Uma marca DTC que faz bem o marketing de influenciadores é a Beardbrand, empresa de cuidados com a meng. A qualquer momento, eles fazem parceria com vários micro-influenciadores no nicho de beleza e moda masculina:

No Reel acima, eles fizeram uma parceria com um blogueiro de moda masculina que compartilha como ele recria um estilo de barba específico. Essa parceria faz sentido, pois está alinhada com os produtos da Beardbrand e ajuda a Beardbrand a atingir um público com ideias semelhantes que antes estava fora de seu alcance.

Para executar campanhas de marketing de influenciadores bem-sucedidas no Instagram:

• Não fique obcecado com a contagem de seguidores: a menos que você tenha um orçamento de marketing quase ilimitado, vale a pena se concentrar em micro-influenciadores de nicho (ou seja, influenciadores que têm de alguns milhares a um milhão de seguidores no Instagram). É tentador trabalhar com um influenciador com 25 milhões de seguidores, mas vai custar muito mais, e muitas vezes o influenciador perde o contato direto e o acesso com seus fãs.
  
• Encontre influenciadores que ressoem com seu público e se alinhem aos valores da sua marca: antes de entrar em contato, faça sua lição de casa. Veja o histórico de postagens, a lista de seguidores, a taxa de engajamento e quaisquer outras marcas destacadas em sua conta. Por exemplo, se sua marca é grande em sustentabilidade, você não quer fazer parceria com um influenciador que está promovendo muscle cars e picapes.
  
• Esteja ciente da fraude de influenciadores: esse é um problema crescente. Alguns influenciadores inflarão suas estatísticas comprando seguidores ou criando ofertas de marca falsas em suas contas.
  
• Comece pequeno: Ao trabalhar com um novo influenciador, comece com um projeto pequeno e meça seus resultados. Em seguida, continue testando os resultados ao longo do tempo para maximizar o alcance e as conversões.

Aprofundamos essas práticas recomendadas e muito mais no curso de marketing de influenciadores da CXL.

5. Abrace a prova social

A prova social é inestimável. Ele aumenta a autenticidade, cria confiança, ajuda a provar seu valor e impulsiona a tomada de decisões.

Aqui estão algumas maneiras de usar a prova social a seu favor no Instagram:

Conteúdo gerado por usuários

O UGC funciona bem porque mostra clientes reais usando seu produto ou serviço. Isso ajuda os clientes em potencial a ver se um produto é para eles.

Isso pode variar de análises de produtos e fotos ou vídeos de um cliente usando seu produto até exibições mais elaboradas.

A House of Wise, uma marca de luxo da CBD, faz isso bem por meio de seu Instagram Stories. Para garantir que esses comentários sejam fáceis de encontrar, eles os adicionaram aos Destaques do Instagram:

Ao ampliar o conteúdo do cliente, a House of Wise não apenas incentiva os revisores a continuar compartilhando feedback, mas também aumenta o alcance de ambas as contas (um ganho para todos).

É importante ressaltar que o cliente está defendendo em seu nome sem incentivo, o que adiciona autenticidade à avaliação:

Organize um sorteio

Se sua oferta se encaixa no mercado do produto e é altamente demonstrativa, o UGC geralmente é um efeito colateral natural. No entanto, às vezes você pode precisar incentivar os clientes a compartilhar.

É aí que brindes e concursos podem funcionar bem. A Cabot Cheese se uniu a uma vinícola para dar uma caixa de vinho e queijo para dois vencedores em troca de participar deste sorteio do Instagram:

Eles mantiveram a barreira de entrada baixa sem sacrificar a viralidade. Os concorrentes simplesmente tinham que seguir as duas marcas e marcar um amigo nos comentários para participar. Isso deu a eles mais visualizações e curtidas e incentivou mais pessoas a clicar no botão seguir (é difícil perder a chance de ficar de olho em uma oferta de vinho e queijo no seu feed).

A maioria das pessoas não apenas marcou um amigo, mas também deixou um comentário engraçado ou explicando o que faria se ganhasse o sorteio:

Bem posicionados, os concursos geram engajamento. Uma vez que você coloque a bola em movimento, sua comunidade provavelmente tomará conta e correrá com ela.

Reavaliações e comentários reaproveitados

Para dobrar a prova social, reutilize seus depoimentos e estudos de caso em postagens e vídeos do Instagram.

O Pipedrive faz isso bem. Aqui, eles compartilham um videoclipe de uma de suas histórias de sucesso de clientes:

Quando você mostra clientes da vida real usando seu produto, fica mais fácil para os clientes em potencial nesse nicho se verem usando também.

Uma empresa semelhante que segue o Pipedrive pode assistir a isso e visualizar facilmente como seu produto pode beneficiar seus negócios. Eles estarão mais propensos a iniciar uma avaliação gratuita ou se tornar um cliente pagante como resultado.

Exiba prova social em sua biografia

Uma maneira simples de amplificar a prova social é adicioná-la à biografia do seu perfil do Instagram. Você pode incorporá-lo em sua descrição de biografia, seu link clicável em sua biografia e até mesmo criar suas próprias hashtags de marca (em sua biografia e postagens).

Essa é a primeira coisa que as pessoas novas veem quando seguem sua conta. É também o único link clicável que você pode exibir no Instagram. Se as vendas são seu principal KPI, exibir prova social é uma maneira infalível de ajudar a converter seguidores em potencial em seguidores e, finalmente, em clientes.

6. Use hashtags relevantes (e evite as triviais)

As hashtags do Instagram têm uma presença muito alta de pesquisa e manchete, portanto, incluí-las em todas as suas postagens é uma obrigação. Eles podem ajudar mais pessoas a descobrir seu conteúdo no Instagram.

Mas não exagere. O algoritmo do Instagram verá através de sua tentativa de preenchimento de hashtag para obter mais olhos em seu conteúdo e limitar seu alcance orgânico. Sem mencionar que infratores reincidentes podem ser banidos e ter seu conteúdo restrito sem o seu conhecimento.

É melhor usar hashtags com moderação (por exemplo, não importa que 15 hashtags por postagem). Este post da empresa de refeições de aventura Mountain House é um ótimo exemplo de como usar bem as hashtags:

Ele mostra um cliente real cozinhando e comendo um de seus produtos em uma caminhada e usa uma mistura de hashtags populares e de marca que são relevantes para o post. A Mountain House cunhou a hashtag #savortheadventure, o que significa que qualquer pessoa que pesquisar essa hashtag provavelmente verá suas postagens.

Para garantir que a postagem maximize o alcance, eles também usam hashtags populares relacionadas ao conteúdo, como #yellowcurry e #easymeals. Ambas as hashtags são populares, mas não tanto que seja impossível garantir um cobiçado lugar no topo.

Neste exemplo, a Mountain House compartilha uma postagem relacionada ao “National Chili Dog Day” e usa hashtags que não são apenas populares, mas relevantes:

Incorporar essas hashtags — #chilidog #chilidogday #getoutside #camping #campingfood #campinghacks #mhhacks parece uma extensão natural do conteúdo da postagem, em vez do preenchimento de hashtag.

Aqui estão algumas práticas recomendadas:

• Inclua suas hashtags no primeiro comentário, não na legenda real do Instagram: isso pode economizar espaço valioso para legendas mais longas. Também tem um impacto modesto no desempenho e no alcance geral.
  
• Adicione uma mistura de hashtags de marca e populares: concentre-se em hashtags populares, mas não tão populares que seja impossível garantir um lugar cobiçado.
  
• Não se esqueça das hashtags com emojis: isso pode ser particularmente benéfico para contas de nicho. Por exemplo, se você é um blogueiro de viagens, pode usar essas duas hashtags específicas: #travel️ e #travel.

A análise da concorrência também é importante. Procure postagens que tenham o mesmo estilo ou nicho que você e identifique as postagens com melhor e pior desempenho. Observe as hashtags que eles usaram (por exemplo, com marca, sem marca e número por postagem) e analise os padrões. Teste em seu público para ver o que funciona e otimize conforme necessário.

Além disso, pesquise hashtags no Instagram para ter uma ideia melhor de quais são populares.

Resista ao desejo de encher sua postagem com hashtags, como #gatos, #cachorros ou #memes com mais de 100 milhões de postagens. Seu conteúdo acabará sendo enterrado na página Explorar em questão de minutos.

7. Acompanhe seu desempenho e otimize de acordo

Monitore e analise suas métricas do Instagram semanalmente (ideal) ou mensalmente. Isso permite que você identifique padrões e tendências e corrija o curso se o desempenho estiver tendendo para baixo.

Aqui estão as métricas que você deve acompanhar, o que elas significam e como você pode usar essas informações para otimizar sua estratégia de marketing do Instagram, publicar um ótimo conteúdo e aumentar um público engajado.

• Contagem de seguidores: número total de seguidores
  
• Net New Followers: Número total de novos seguidores adicionados em um determinado período de tempo
  
• Taxa de engajamento da postagem: você pode calcular isso somando o número total de curtidas e comentários em uma postagem, dividindo esse número pelo número total de seguidores e multiplicando por 100
  
• Cliques no link da biografia: o número de pessoas que clicaram no link da sua biografia
  
• Curtidas da postagem: o número de curtidas em todas as suas postagens
  
• Comentários da postagem: o número de comentários em todas as suas postagens
  
• Visualizações da história: o número de visualizações na sua história do Instagram
  
• Comentários da história: o número de DMs de pessoas reais na sua história do Instagram
  
• Cliques no link da história: se você tiver um link deslizar para cima em sua história, o número de pessoas que clicaram no link
  
• Tráfego de referência: a porcentagem de tráfego que chegou ao seu site do Instagram
  
• Conversões: isso dependerá do seu objetivo desejado, mas normalmente são vendas, assinantes de e-mail ou leads que podem ser atribuídos ao Instagram.

Ao acompanhar suas análises do Instagram, você pode descobrir quais tipos de conteúdo funcionam melhor para você e garantir que esteja obtendo o número máximo de novos seguidores do Instagram.

Digamos que você tenha uma conta no Instagram para uma marca de tênis online. Aqui estão algumas maneiras de aplicar as métricas que você está rastreando à sua estratégia do Instagram:

• Teste A/B diferentes mensagens e versões criativas em sua história do Instagram. Acompanhe qual versão obtém mais visualizações de histórias, comentários de histórias e cliques em links de histórias. Escolha o vencedor e siga esse modelo para postagens futuras.
  
• Teste as legendas de postagens de fotos do Instagram para rastrear curtidas e comentários de postagens. Observe o formato, hashtags, tipo de conteúdo, hora da postagem e assim por diante para ver quais fatores influenciam o maior engajamento.
  
• Altere sua biografia do Instagram de vez em quando com links relevantes. Acompanhe os cliques do Link na biografia e o tráfego de referência para ver quais tipos de links geram mais engajamento. Naturalmente, isso varia de acordo com seus objetivos. Se seu objetivo principal for a conversão, os links relacionados ao produto podem ter um desempenho melhor. Se for leads qualificados, a prova social pode sair por cima.

Conclusão

Os 80:20 de aumentar sua conta no Instagram é postar conteúdo de qualidade de forma consistente, ser relacionável, exibir provas sociais com antecedência e com frequência e fazer parceria com influenciadores em seu nicho.

Adquira o hábito de acompanhar suas métricas do Instagram semanalmente. Você poderá identificar padrões, que podem ser usados ​​para refinar sua estratégia do Instagram ao longo do tempo.