Comment devenir responsable marketing

Avec US News le déclarant le travail numéro un dans les ventes et le marketing, et un salaire moyen médian d'environ 142 000 $ aux États-Unis, il n'est pas surprenant que les gens cherchent à devenir un directeur du marketing.

Vous souhaitez peut-être gravir les échelons de votre entreprise actuelle, ou peut-être cherchez-vous à changer de carrière. Avant d'investir le temps et les efforts nécessaires pour entrer dans le rôle, il est essentiel de comprendre les responsabilités qu'il implique.

Dans cet article, vous apprendrez ce à quoi vous pouvez vous attendre dans le rôle, comment vous pouvez démontrer votre mérite pour devenir responsable marketing (chez vous ou dans des pâturages plus verts) et comment présenter votre cas pour une promotion.

Tout ce que vous devez savoir sur le rôle de responsable marketing

Les responsables marketing peuvent être appelés différentes choses selon l'entreprise. Certaines entreprises désignent les personnes effectuant des tâches marketing générales comme des responsables marketing, tandis que d'autres distinguent ainsi les leaders de leurs services marketing.

La plupart des entreprises sont directes et appellent les personnes occupant ces rôles des responsables marketing ou des directeurs marketing. Certains renversent le sujet et appellent le poste de directeur du marketing.

Les grandes entreprises obtiennent généralement des précisions sur le marketing de leur chaîne que le candidat gérera. D'autres deviennent créatifs.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreux noms pour les responsables marketing et de nombreuses niches pour les responsables marketing. Cela peut sembler déroutant au début, mais en savoir un peu plus sur les types de responsables marketing vous aidera à postuler pour le poste qui vous convient le mieux.

Les spécificités de chaque rôle varient en fonction de l'industrie et de l'entreprise que vous choisissez. Par exemple, regardons les différences entre deux types de responsables marketing.

Le rôle d'un responsable du marketing de contenu peut se concentrer sur la supervision de la production et de l'exécution de contenu sur les médias sociaux, le site Web de l'entreprise, le courrier électronique et d'autres canaux.

Voici un exemple des tâches d'un responsable du marketing de contenu :

Le rôle d'un responsable du marketing de produits numériques se concentrera sur un produit technologique, en veillant à ce que toutes les communications par canal soient optimisées et alignées sur sa stratégie de positionnement.

Voici un exemple des tâches d'un responsable du marketing produit numérique :

En général, les responsabilités du responsable marketing se résument à la supervision et à la mise en œuvre de campagnes marketing pour faciliter la croissance et la rétention de l'entreprise, quelle que soit la forme ou la forme de l'entreprise.

Pour vous aider à comprendre le large éventail de ce à quoi vous attendre dans le rôle de tout responsable marketing interne, nous avons décrit les points les plus typiques d'une description de poste ainsi que les traits communs que partagent les responsables marketing.

A quoi ressemble le quotidien d'un responsable marketing ?

Le marketing touche chaque partie d'une entreprise. Les spécialistes du marketing peuvent être impliqués dans le développement de produits pour s'assurer que le produit correspond aux besoins des clients, dans la communication des prix, dans la recherche des meilleurs angles pour fidéliser les clients, etc.

Vos tâches quotidiennes varieront en fonction de la taille de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, de votre secteur d'activité, etc. Plus l'entreprise est grande, plus votre rôle sera spécialisé. Dans une petite entreprise, vous êtes plus susceptible de généraliser sur une variété de tâches marketing.

Tous les responsables marketing effectueront une combinaison de tâches stratégiques tout au long du cycle de vie des projets, telles que la surveillance des tendances, le test des idées et des optimisations, et le suivi des mesures. En tant que gestionnaire, vous serez également responsable d'allouer des budgets à diverses fins et d'assurer la liaison avec les parties prenantes et les autres départements.

Si vous gérez une équipe, vous distribuerez probablement des tâches aux membres de l'équipe et les soutiendrez dans leurs rôles. De nos jours, il est beaucoup plus normal que les équipes soient totalement ou partiellement distantes, de sorte que la collaboration virtuelle (par exemple, lors de réunions ou de plateformes d'ateliers) peut devenir une partie intégrante de votre journée.

Les responsabilités quotidiennes typiques peuvent inclure :

• Créer, gérer et adapter une stratégie marketing globale pour la marque
• Travailler avec des designers, des vidéastes, des rédacteurs, des développeurs, etc., pour rassembler des ressources pour les campagnes
• Décider quelle part du budget marketing va aux différents outils et services pour chaque campagne
• Mener des études de marché pour s'assurer que les campagnes sont pertinentes pour votre public
• Rester au courant et tester les tendances et les stratégies de marketing
• Gérer les assistants marketing ou les gestionnaires de compte de votre équipe
• Suivi des métriques et analyse des performances de diverses stratégies, canaux et campagnes

Voici quelques exemples de la façon dont les employeurs communiquent ces responsabilités sur les sites d'emploi :

Ce poste précise que le rôle implique la gestion d'une équipe et la liaison avec les fournisseurs. Ainsi, bien que toujours fortement axées sur la stratégie, les compétences en communication entre pairs seront également essentielles.

Ce rôle est beaucoup plus axé sur le produit. Il semble également qu'il s'agisse d'un nouveau produit entrant sur le marché, de sorte que le candidat idéal sera familiarisé avec la mise en œuvre de stratégies de mise sur le marché et de lancements de produits solides. Le responsable marketing pour ce rôle développera une relation étroite avec le produit et deviendra un expert des avantages spécifiques aux différents publics mondiaux pour garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Comprendre le public est la clé de tout rôle de responsable marketing. Si vous avez été dans le marketing, vous le savez déjà. Mais un responsable marketing doit aller au-delà de la connaissance du profil démographique du client cible. En effet, ils sont souvent en charge de la prise de décision au plus haut niveau et ont besoin de savoir plus que simplement qui ils sont, mais aussi où ils font leurs achats, s'ils écoutent davantage la radio ou regardent davantage la télévision, et quels canaux de médias sociaux ils préfèrent. .

Pour développer et maintenir une stratégie, ils doivent comprendre les motivations des clients ainsi que l'évolution des besoins en fonction des perturbations du marché et des mouvements des concurrents.

En bref, vous devez comprendre les données démographiques et psychographiques de votre public, ou les variables IAO (intérêts, attitudes et opinions).

Comprendre ces éléments pour votre public vous aidera à prendre des décisions de haut niveau. Si votre concurrent écarte son marketing traditionnel pour une campagne plus scandaleuse, emboîtez-vous le pas ? Faut-il attendre et voir comment le marché réagit ? Devriez-vous vous mettre au travail sur une contre-campagne ?

Vous devrez constamment accéder à des informations sur votre consommateur et sur la manière dont il interagit avec votre marque, les marques de vos concurrents et les marchés connexes. Dans votre quotidien, cela ressemblera à des mesures de suivi pour vos campagnes tout en gardant votre oreille attentive dans votre secteur et au-delà.

Comme le dit une offre d'emploi de responsable marketing Google, « Connaissez l'utilisateur. Connaître la magie. Connectez les deux.

En plus des études de marché et de la planification stratégique, les responsables marketing doivent avoir un sens aigu du design et de la copie. Vous pouvez avoir une équipe de personnes pour concrétiser les éléments de la stratégie, mais vous serez le seul responsable de ses succès et de ses échecs.

Entre la gestion d'équipe, la collecte d'informations et la planification de campagne, vous évaluerez également la direction et la qualité des créations. Vous tiendrez compte de tout ce que vous savez sur le client, le marché et le canal pour vous concentrer sur la manière optimale d'atteindre votre public.

Quels sont les traits communs des responsables marketing ?

Si vous voulez réussir dans votre rôle, faites attention à certaines des principales qualités ou caractéristiques des responsables marketing pour voir si cela pourrait être le bon travail pour vous.

Les dirigeants et les responsables du recrutement recherchent des responsables marketing qui sont :

• Motivé . Être un responsable marketing nécessite un niveau d'auto-démarrage pour réussir. Si une campagne ne fonctionne pas, ils doivent prendre l'initiative de trouver comment la renverser.
• Innovant . Le marketing nécessite beaucoup de créativité, de liberté de pensée et d'ambition pour essayer de nouvelles choses. À mesure que de nouvelles tendances de l'industrie émergent, vous devriez être en mesure de comprendre et de décider facilement comment vous réagirez.
• Bons communicants . Que vous communiquiez avec des clients ou avec des clients en ligne, il est indispensable d'avoir de bonnes compétences en communication. De même, lorsque vous essayez de convaincre les dirigeants d'essayer un nouveau plan marketing, vous devez savoir comment argumenter vos points avec des données derrière vous.
• Adaptable . Le marketing, en particulier le marketing numérique, est constamment perturbé. Vous devrez donc être flexible et prêt à vous adapter aux nouveaux canaux et tactiques si nécessaire.
• Dirigeants . En tant que directeur ou responsable marketing, vous aurez probablement une équipe sous vos ordres. Vous devez être un bon leader et chef de projet pour vous assurer que votre équipe produit du contenu et des campagnes en douceur.

Voici un exemple de la façon dont un employeur articule les qualités qu'il recherche chez une nouvelle recrue :

Certains employeurs incluront les attributs dont ils ont besoin dans leur équipe, parfois dans une liste à puces et d'autres dans une description narrative. Ce rôle indique clairement qu'une réflexion globale et des compétences techniques et spécialisées sont requises pour le poste.

Que devez-vous faire dans votre rôle actuel pour démontrer les compétences de responsable marketing

Si vous êtes un spécialiste du marketing junior dans un poste d'entrée de gamme qui cherche à gravir les échelons, c'est une bonne idée de commencer à développer des compétences techniques et générales qui démontrent que vous êtes prêt pour une promotion.

Nous avons quelques conseils pratiques sur la façon dont vous pouvez faire avancer votre carrière bien avant d'approcher votre patron ou un responsable du recrutement.

1. Suivez un cours en ligne

L'une des premières choses que vous pouvez faire pour vous préparer est de poursuivre vos études. Votre entreprise peut avoir des prérequis en matière d'éducation, comme une préférence pour les candidats titulaires d'un baccalauréat ou d'un MBA. Si aucune exigence de formation n'est répertoriée, il existe de nombreux cours en ligne pour vous aider à acquérir des compétences marketing spécifiques et à vous démarquer.

L'Institut de CXL propose plusieurs cours en ligne, y compris des programmes de marketing numérique. Nous couvrons tout, des tests A / B, de l'image de marque et du marketing des médias sociaux à Google Analytics, au référencement ou à l'optimisation des pages de destination.

Avec des options comme celle-ci, il est facile d'élargir un ensemble de compétences spécifiques que vous savez que votre entreprise recherche dans ses postes de marketing avancés.

Certains emplois nécessitent des certifications spécifiques, telles que les certifications Google Ads. Ces cours sont souvent gratuits et ne prennent que quelques heures.

Être certifié dans un créneau spécifique correspondant au poste que vous recherchez est un excellent argument de vente pour décrocher ce nouvel emploi ou cette promotion.

2. Mesurez vos résultats

Une excellente façon de prouver que le travail que vous avez fait fonctionne est de suivre et de mesurer toutes vos initiatives de marketing. Montrez vos compétences analytiques en rassemblant vos résultats dans un rapport. Conservez ce rapport pour le partager avec votre patron lorsque vous l'aborderez pour discuter de votre promotion.

Mesurez les résultats de l'engagement organique sur les réseaux sociaux, des efforts de génération de prospects, du retour sur investissement publicitaire, du CTR des e-mails et d'autres tâches sur lesquelles vous avez travaillé pour aider votre cause.

Vous pouvez présenter ces chiffres de nombreuses façons créatives. Les tableaux et les graphiques montrent que vous êtes capable de créer des rapports attrayants et de démontrer vos efforts pour impressionner votre patron.

Comme nous le mentionnerons plus tard, vous voudrez avoir une liste tangible de vos réalisations et réalisations jusqu'à présent, donc mesurer et enregistrer vos résultats est le point de départ idéal.

3. Prendre des initiatives sur les projets

Portez-vous volontaire pour diriger de nouveaux projets et efforts de marketing sur lesquels votre équipe travaille. La meilleure expérience est l'expérience pratique. Montrer à vos responsables marketing que vous souhaitez prendre en charge davantage de tâches est un excellent moyen de vous préparer à une carrière de responsable marketing.

S'il n'y a pas de nouveaux projets à venir, faites des recherches et présentez vos propres idées. Prouvez à votre patron et aux collègues que vous dirigerez peut-être un jour que vous êtes capable de mener à bien des projets du début à la fin.

4. Améliorer les processus

Si vous avez une idée pour améliorer ou rationaliser les processus de votre équipe marketing ou pour changer une tactique ou une stratégie existante, parlez-en. Apportez-le à votre équipe et faites-en votre bébé, en suivant les mesures clés tout au long du processus.

Par exemple, recherchez et présentez de nouveaux outils de gestion de projet qui peuvent aider votre équipe à mieux travailler ensemble. Ou présentez une tactique de marketing émergente qui, selon vous, fonctionnerait bien pour votre entreprise, idéalement avec des preuves et des données à l'appui.

5. Soyez réactif

Les dirigeants et les collègues seniors remarqueront si vous réagissez rapidement chaque fois qu'ils vous approchent. Ne laissez pas vos e-mails ou vos messages Slack s'accumuler. Soyez ouvert et serviable, prouvant que vous êtes fiable et que vous pouvez en avoir plus dans votre assiette.

6. Prenez des risques

Essayez de nouvelles stratégies et prenez des risques susceptibles de vous rapporter gros. Que vous souhaitiez évoluer dans votre propre entreprise ou que vous envisagiez de rechercher un poste de gestion du marketing dans une autre organisation, vous démarquer avec de grands changements sera un argument de vente pour expliquer pourquoi vous êtes la personne pour le poste.

Comment présenter un dossier de promotion à votre patron

Une fois que vous avez recherché le rôle et que vous vous êtes préparé au défi, vous serez prêt à tendre la main pour cette promotion. Voici quatre étapes pour vous aider à vous sentir en confiance tout au long de la conversation.

1. Comprendre tous les aspects du rôle

La première étape consiste à vous assurer que vous connaissez toute la portée du rôle dans lequel vous espérez évoluer. Que font les responsables marketing de votre entreprise ? Assurez-vous d'avoir acquis les compétences nécessaires pour exceller dans ce rôle.

Vous pouvez toujours acquérir certaines compétences sur le tas, mais une bonne maîtrise de la plupart de vos nouvelles responsabilités vous permettra de vous lancer et de donner confiance à votre patron pour vous promouvoir à ce poste.

Si la description de poste est publiée sur le site Web de votre entreprise, jetez un coup d'œil pour voir chacune des tâches quotidiennes qu'elle énumère. Voyez si vous pouvez parler à quelqu'un qui occupe déjà ce poste ou demandez à votre superviseur ce que l'on attend d'un responsable marketing.

2. Créez une liste de vos réalisations

L'étape suivante consiste à préparer votre dossier et à créer une liste des raisons pour lesquelles vous méritez cette promotion. Cela pourrait inclure un journal de vos activités au cours des 6 à 12 derniers mois, des résultats que vous avez obtenus, des compétences que vous avez acquises ou de tout autre élément que vous jugez pertinent.

Rédigez un rapport ou une présentation que vous pourrez partager lors de votre discussion avec votre patron au sujet de la promotion. Envisagez d'inclure des approbations ou des recommandations de pairs dans votre équipe.

3. Prenez des mesures pour vous démarquer au sein de votre équipe

Retournez à notre section sur ce qu'il faut faire pour mettre en valeur vos compétences de responsable marketing. Chacune de ces idées vous aidera à vous démarquer au sein de votre équipe et à démontrer que vous êtes un fonceur qui excellerait dans un poste avec plus de responsabilités.

De nombreuses entreprises préfèrent promouvoir en interne avant d'embaucher quelqu'un de nouveau. Vos patrons vont regarder les membres de l'équipe qui se démarquent de la foule pour remplir ces rôles. Votre travail consiste à vous assurer que cette personne est vous.

4. Présentez votre dossier de promotion

C'est là que vous faites votre pitch. Partagez votre rapport et guidez votre patron à travers toutes vos réalisations, en soulignant votre valeur pour l'entreprise et votre aide dans sa croissance. Restez confiant et professionnel, en énonçant les faits et en expliquant pourquoi vous êtes le meilleur choix pour ce rôle.

Parlez de ce à quoi ressembleraient vos 60 à 90 premiers jours et de la manière dont vous vous prépareriez pour réussir en tant que responsable marketing. Pour vous sentir encore plus en sécurité dans votre pitch, pratiquez-le au préalable.

Remerciez votre patron pour cette opportunité et montrez à quel point vous êtes enthousiaste à l'idée d'avoir une chance dans ce nouveau rôle. Si vous recevez un résultat négatif sur-le-champ, restez poli et professionnel, mais demandez ce que vous pouvez faire pour être considéré pour une promotion à l'avenir.

Conclusion

Nous vous souhaitons la meilleure des chances dans votre travail vers ce nouveau rôle. Pour vous préparer à un rôle de leadership dans le marketing, consultez les cours en ligne de CXL. Nous sommes là pour aider les professionnels du marketing comme vous à en savoir plus sur l'industrie afin que vous puissiez décrocher votre prochain grand rôle.

De nombreux employeurs publient des annonces pour des postes de gestion du marketing sur notre site d'emploi, y compris CXL. Ajoutez-le à vos favoris et gardez un œil sur votre position idéale.