Tudo o que você precisa saber sobre a criação de e-mails de marketing de eventos irresistíveis

Publicados: 2019-06-05

O marketing de eventos engloba muitas estratégias que fazem com que as pessoas percebam, e o e-mail é, sem dúvida, parte dessa mistura. Continue lendo para aprender como criar e-mails que as pessoas mal podem esperar para ler.

Por que os e-mails de marketing de eventos são importantes?

Muitos profissionais de marketing se perguntam se o e-mail ainda é relevante. Afinal, existem maneiras mais de alta tecnologia de espalhar a palavra, que vão desde experiências de realidade virtual a podcasts. Porém, vários estudos mostram que o e-mail ainda dá resultados. O número de pessoas com contas de e-mail está crescendo em todo o mundo. Além disso, os e-mails oferecem aos remetentes a oportunidade de segmentar suas informações para determinados grupos.

Em relação a um evento, você pode enviar e-mails direcionados para encorajar as pessoas a comprar ingressos, baixar a programação ou ajudá-los a reservar hotéis na área. Esse nível de flexibilidade significa que uma campanha de e-mail bem administrada pode ser um elemento valioso que ajuda o sucesso de um evento. Mas o que separa um excelente e-mail de marketing de um “apenas OK”?

Tudo o que você precisa saber sobre a criação de e-mails de marketing de eventos irresistíveis

Otimize os e-mails para dispositivos móveis

Evento de ícone de marketing por e-mail

A pesquisa indica que a maioria das pessoas lê e-mails em dispositivos móveis. Isso significa que os e-mails de marketing de eventos devem, idealmente, ter algumas características compatíveis com dispositivos móveis:

  • Parágrafos curtos
  • Títulos ou marcadores para ajudar a tornar o conteúdo digitalizável
  • Sem imagens grandes
  • Fontes e tamanhos fáceis de ler em telas pequenas
  • Links que levam as pessoas a sites onde podem aprender mais detalhes posteriormente

Não é de surpreender que todas ou a maioria dessas práticas recomendadas se apliquem ao conteúdo online em geral, independentemente do dispositivo que as pessoas usam para lê-lo. Sempre que você formatar e-mails de marketing ou criar conteúdo para eles, saiba que, embora nem todos os seus leitores vejam o conteúdo em dispositivos móveis, provavelmente o farão.

Escolha as linhas de assunto com cuidado

Linha de assunto de marketing por e-mail do evento

A linha de assunto de um email pode parecer uma parte relativamente sem importância do email. É um dos menores componentes, mas os profissionais de marketing que não elaboram suas linhas de assunto com intenção frequentemente verão seu conteúdo sendo ignorado. Várias coisas podem tornar o assunto de um e-mail mais atraente para as pessoas que o veem.

  1. Urgência: use palavras e frases como "logo", "aja agora", "não perca," tempo limitado "e" pressa "para transmitir a ideia de que as pessoas precisam ler o e-mail para evitar perder algo crucial sobre o evento .
  2. Personalização: algo tão simples como incluir o nome do destinatário no assunto do e-mail pode chamar a atenção dele para a mensagem. Essa estratégia funciona melhor nos casos em que os profissionais de marketing já têm relacionamentos bem estabelecidos com as pessoas que recebem os e-mails. Caso contrário, o assunto pode parecer muito pessoal e um pouco assustador.
  3. Ofertas: esta parte da linha de assunto funciona bem com a sugestão de urgência acima. Itens grátis e percentagens de desconto são vantagens que podem fazer uma pessoa decidir que precisa responder ao e-mail para aproveitar uma oferta que não deseja deixar de lado.
  4. Brevidade: o setor de marketing carece de um consenso geral sobre a melhor duração dos e-mails de marketing, mas geralmente é melhor mantê-los curtos e agradáveis. Se uma linha de assunto ficar muito longa, ela ficará truncada. Isso pode confundir os leitores ou fazer com que pensem que o e-mail não vale a pena.
  5. Emojis usados ​​com moderação ou nunca: embora os profissionais de marketing não precisem evitar emojis para e-mails de marketing de eventos em todos os casos, eles devem se lembrar como é fácil usá-los indevidamente. Por esse motivo, não é ideal adicionar emojis às linhas de assunto dos emails comerciais. Eles podem dar a impressão de não profissionalismo ou de que o remetente é excessivamente casual. As pessoas usam emojis para adicionar contexto ao que dizem, o que pode torná-los úteis em mensagens curtas, como textos. Mas, devido à brevidade da linha de assunto, você ainda não deve ter o motivo - ou espaço - para fornecer contexto. Dito isso, se o uso de emojis se encaixa no tom da sua empresa, adicionar um a um e-mail pode fortalecer a marca e fazer com que os participantes em potencial se interessem mais.

Entenda as métricas de e-mail relevantes

Perkins + Will e-mail marketing de evento

Criar e-mails que as pessoas desejam ler também significa entender o que está funcionando bem e quando há espaço para melhorias. Fazer isso envolve obter um controle sobre os benchmarks do setor para e-mails. Para começar, as estatísticas indicam que a taxa de abertura da indústria de entretenimento e eventos é de 20,41%.

Felizmente, obter as métricas é fácil graças ao apropriadamente chamado Benchmark, uma plataforma de e-mail que fornece relatórios em tempo real sobre campanhas de e-mail, além de permitir que os usuários interajam com uma interface de arrastar e soltar para criar belos e-mails com personalização e modelos atraentes.

Aplique a Regra de Três

Muitos grupos ou frases memoráveis ​​vêm em grupos de três. Existem os Três Patetas e os Três Mosqueteiros, além de coisas que as pessoas dizem, como “Luzes, câmera, ação” ou “Preparar, apontar, vá”. A equipe de campanha de Barack Obama provavelmente tinha isso em mente quando surgiu com seu slogan "Sim, nós podemos", que acabou levando a dois mandatos presidenciais.

O foco nas coisas em conjuntos de três é chamado de Regra de Três. Isso também se aplica a campanhas de marketing por e-mail. O cérebro humano gosta de padrões, e grupos de três se fixam excepcionalmente bem na mente.

Você pode criar um gráfico de três colunas que mostre os diferentes tipos de passes que uma pessoa pode comprar para o evento ou escrever um ponto com os três principais motivos pelos quais as pessoas devem pensar que participar da conferência é um investimento válido. Ao escrever um e-mail mais longo, considere dividir o conteúdo em três grandes seções, como Palestrantes, Workshops e Preços.

Fale com as necessidades do público

Marketing por e-mail do evento Search Metrics

Quando as pessoas leem materiais promocionais, muitas vezes perguntam: "O que eu ganho com isso?" É por isso que é crucial que os profissionais de marketing se coloquem na posição de seu público e mostrem o que é mais importante para as pessoas que lêem os e-mails.

Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

  1. Para um evento para novos pais: “Faça uma pausa tão necessária do trabalho com as fraldas e passe o dia ouvindo especialistas que podem ajudá-lo a superar os desafios comuns na criação de filhos. Além disso, conheça outros pais novos e troque dicas com eles em nossas zonas de networking. Não consegue encontrar uma babá? Sem problemas! Este evento é familiar, e você pode conseguir babá no local por uma taxa modesta. ”
  2. Para um evento voltado para profissionais de segurança cibernética: “O panorama da segurança cibernética de hoje está mudando rapidamente, mas este evento prepara você para o futuro. Ouça os principais palestrantes sobre segurança cibernética em nossos eventos principais ou participe de alguns workshops para obter experiência prática em lidar com algumas das ameaças mais recentes. O evento também tem um centro de testes onde você pode fazer exames de segurança cibernética para obter certificações sob demanda. ”

Pense nos elementos que mais incentivariam o seu público a comparecer, bem como nos aspectos que poderiam fazer com que eles decidissem não ir. Em seguida, aborde os dois lados nos e-mails de marketing. Custo é algo que pode ser uma desvantagem para algumas pessoas, mas destacar descontos antecipados ou fornecer um link para uma carta que uma pessoa poderia imprimir para convencer seu chefe a cobrir as despesas pode ajudar.

Defina as expectativas

Luma event email marketing

Quando as pessoas participam de eventos pela primeira vez, elas não sabem o que esperar sem ter a perspectiva de um participante anterior. No entanto, adicionar algumas citações de pessoas que já estiveram em seu evento antes pode solidificar a decisão de alguém de ir.

Seja estratégico quanto à colocação de um depoimento também. Uma citação de alguém que diz: “Este evento facilitou conexões inestimáveis ​​e abriu minha mente para novas perspectivas de líderes de pensamento. O melhor dinheiro que gastei nos últimos tempos! ” funcionaria bem colocado diretamente acima de um link incorporado ou botão de call to action no e-mail que as pessoas podem usar para comprar ingressos.

Como alternativa, defina expectativas incluindo links em seu e-mail para vídeos que fornecem pequenos passeios pelas instalações do evento ou mostram filmagens coletadas de eventos anteriores. Ou, uma estatística que indique que a maioria dos participantes pela primeira vez compra ingressos ano após ano faria os leitores concluírem que a maioria das pessoas sentiu que o encontro foi valioso o suficiente para garantir que se tornassem participantes contínuos, o que é significativo.

Incentive as pessoas a permanecerem na lista de e-mail

Marketing por e-mail do evento Consumer Technology Association CES

O CAN-SPAM Act, que define as regras para e-mail marketing, determina que todas as mensagens comerciais devem dar aos destinatários uma forma de cancelar a inscrição na lista de mala direta. Ter um link de “cancelar assinatura” ou “cancelar assinatura” no rodapé permite que você permaneça em conformidade com esta lei, ao mesmo tempo que evita que as pessoas fiquem chateadas quando não é imediatamente óbvio como se retirar da lista de e-mail. Mas, também é necessário escrever e-mails que façam os destinatários quererem continuar a recebê-los.

Existem várias maneiras possíveis de fazer isso:

  • Mencione que os assinantes da lista de e-mail são os primeiros a receber notícias sobre o desenvolvimento da conferência
  • Destaque o palestrante ou o fornecedor em cada edição do boletim informativo por e-mail
  • Dê ofertas promocionais para hotéis ou restaurantes locais exclusivamente para assinantes de e-mail
  • Posicione o boletim informativo por e-mail como um veículo para obter todas as informações necessárias sem vasculhar as mídias sociais

Um e-mail de marketing de evento útil deve fornecer valor para o leitor. As pessoas desejarão continuar assinantes se considerarem os e-mails como algo que não podem ser facilmente acessados ​​em outro lugar.

Um roteiro para e-mails de eventos que geram resultados

Não há garantias quando se trata de criar e-mails que geram respostas favoráveis. Mas, as informações aqui fornecem uma estrutura para criar campanhas de marketing estelares para quaisquer eventos em seu futuro.