Tout ce que vous devez savoir sur la création d'e-mails marketing événementiels irrésistibles

Le marketing événementiel englobe de nombreuses stratégies qui attirent l'attention des gens, et le courrier électronique fait sans aucun doute partie du mélange. Continuez à lire pour apprendre à créer des e-mails que les gens ont hâte de lire.

Pourquoi les e-mails de marketing événementiel sont-ils importants ?

De nombreux spécialistes du marketing se demandent si le courrier électronique est toujours pertinent. Après tout, il existe des moyens plus high-tech de faire passer le mot, allant des expériences de réalité virtuelle aux podcasts. Mais, diverses études montrent que le courrier électronique obtient toujours des résultats. Le nombre de personnes possédant des comptes de messagerie augmente dans le monde entier. De plus, les e-mails donnent aux expéditeurs la possibilité de segmenter leurs informations pour certains groupes.

Concernant un événement, vous pouvez envoyer des e-mails ciblés pour inciter les gens à acheter des billets, télécharger le programme ou les aider à réserver des hôtels dans la région. Ce niveau de flexibilité signifie qu'une campagne par e-mail bien gérée peut être un élément précieux qui contribue à la réussite d'un événement. Mais qu'est-ce qui sépare un excellent e-mail marketing d'un e-mail « juste » ?

Optimiser les e-mails pour les appareils mobiles

La recherche indique que la plupart des gens lisent les e-mails sur des gadgets mobiles. Cela signifie que les e-mails de marketing événementiel devraient idéalement avoir des caractéristiques adaptées aux mobiles :

• Courts paragraphes
• En-têtes ou puces pour aider à rendre le contenu numérisable
• Pas de grandes images
• Polices et tailles faciles à lire sur les petits écrans
• Liens qui amènent les gens vers des sites Web où ils peuvent apprendre plus de détails plus tard

Sans surprise, toutes ou la plupart de ces meilleures pratiques s'appliquent au contenu en ligne en général, quel que soit l'appareil utilisé pour le lire. Chaque fois que vous formatez des e-mails marketing ou créez le contenu pour eux, sachez que même si tous vos lecteurs ne verront pas le contenu sur les appareils mobiles, ils le verront très probablement.

Choisissez soigneusement les lignes d'objet

Une ligne d'objet d'e-mail peut sembler être une partie relativement peu importante de l'e-mail. C'est l'un des plus petits composants, mais les spécialistes du marketing qui ne créent pas leurs lignes d'objet avec intention verront souvent leur contenu ignoré. Plusieurs éléments peuvent rendre la ligne d'objet d'un e-mail plus attrayante pour les personnes qui la voient.

1. Urgence : utilisez des mots et des expressions comme « bientôt », « agissez maintenant », « ne manquez rien, « temps limité » et « dépêchez-vous » pour transmettre l'idée que les gens doivent lire l'e-mail pour éviter de manquer quelque chose d'essentiel à propos de l'événement .
2. Personnalisation : quelque chose d'aussi simple que d'inclure le nom du destinataire dans la ligne d'objet de l'e-mail pourrait attirer son attention sur le message. Cette stratégie fonctionne mieux dans les cas où les spécialistes du marketing ont déjà des relations bien établies avec les personnes recevant les e-mails. Sinon, la ligne d'objet peut sembler trop personnelle et un peu effrayante.
3. Offres : cette partie d'une ligne d'objet fonctionne bien avec la suggestion d'urgence ci-dessus. Les choses gratuites et les pourcentages de réduction sont des avantages qui pourraient amener une personne à décider qu'elle doit répondre à l'e-mail pour profiter d'une offre qu'elle ne veut pas laisser passer.
4. Brèveté : L'industrie du marketing n'est pas d'accord sur la meilleure longueur pour les e-mails marketing, mais il est généralement préférable de les garder courts et agréables. Si une ligne d'objet devient trop longue, elle sera tronquée. Cela pourrait dérouter les lecteurs ou leur faire penser que l'e-mail ne vaut pas leur temps.
5. Emojis utilisés avec parcimonie ou pas du tout : bien que les spécialistes du marketing n'aient pas besoin d'éviter les emojis pour les e-mails de marketing événementiel dans tous les cas, ils doivent se rappeler à quel point il est facile de les utiliser à mauvais escient. Pour cette raison, il n'est pas idéal d'ajouter des emojis aux lignes d'objet des e-mails professionnels. Ils pourraient donner l'impression de manque de professionnalisme ou que l'expéditeur est trop désinvolte. Les gens utilisent des emojis pour ajouter du contexte à ce qu'ils disent, ce qui peut les rendre utiles dans des messages courts, tels que des textes. Mais, en raison de la brièveté d'une ligne d'objet, vous ne devriez pas encore avoir la raison - ou l'espace - de fournir un contexte. Cela dit, si l'utilisation d'emojis correspond au ton de votre entreprise, en ajouter un à un e-mail pourrait renforcer la marque et intéresser davantage les participants potentiels.

Comprendre les métriques de messagerie pertinentes

Créer des e-mails que les gens veulent lire signifie également comprendre ce qui fonctionne bien et quand il y a place à amélioration. Pour ce faire, vous devez maîtriser les références de l'industrie pour les e-mails. Pour commencer, les statistiques indiquent que le taux d'ouverture pour l'industrie du divertissement et des événements est de 20,41 %.

Heureusement, il est facile d'obtenir les métriques grâce au bien nommé Benchmark, une plate-forme de messagerie qui fournit des rapports en temps réel sur les campagnes par e-mail, et permet aux utilisateurs d'interagir avec une interface glisser-déposer pour créer de magnifiques e-mails personnalisés et des modèles attrayants.

Appliquer la règle de trois

De nombreux groupes ou phrases mémorables se présentent par trois. Il y a les Trois Stooges et les Trois Mousquetaires, ainsi que des choses que les gens disent, comme « Lumières, caméra, action » ou « Prêt, prêt, partez ». L'équipe de campagne de Barack Obama avait probablement cela à l'esprit lorsqu'elle a proposé son slogan « Yes We Can » qui a finalement conduit à deux mandats présidentiels.

L'accent mis sur les choses dans des ensembles de trois s'appelle la règle de trois. Cela s'applique également aux campagnes de marketing par e-mail. Le cerveau humain aime les schémas, et les groupes de trois restent exceptionnellement bien dans l'esprit.

Vous pouvez créer un graphique à trois colonnes qui montre les différents types de laissez-passer qu'une personne peut acheter pour l'événement, ou écrire une puce avec les trois principales raisons pour lesquelles les gens devraient penser que la participation à la conférence est un investissement valable. Lorsque vous rédigez un e-mail plus long, envisagez de diviser le contenu en trois grandes sections, telles que Conférenciers, Ateliers et Tarification.

Parlez aux besoins du public

Lorsque les gens lisent du matériel promotionnel, ils demandent souvent : « Qu'est-ce que j'y gagne ? » C'est pourquoi il est crucial pour les spécialistes du marketing de se mettre à la place de leur public et d'évoquer les choses qui comptent le plus pour les personnes qui lisent les e-mails.

Voici quelques façons de le faire :

1. Pour un événement pour les nouveaux parents : « Faites une pause bien méritée dans le devoir des couches et passez la journée à écouter des experts qui peuvent vous aider à surmonter les défis courants liés à l'éducation des enfants. De plus, apprenez à connaître d'autres nouveaux parents et échangez des conseils avec eux dans nos zones de réseautage. Vous ne trouvez pas de gardienne ? Aucun problème! Cet événement est familial et vous pouvez faire du baby-sitting sur place pour un prix modique.
2. Pour un événement ciblant les professionnels de la cybersécurité : « Le paysage de la cybersécurité d'aujourd'hui évolue rapidement, mais cet événement vous prépare pour l'avenir. Écoutez les principaux conférenciers en cybersécurité lors de nos événements principaux, ou assistez à quelques ateliers pour acquérir une expérience pratique de la gestion de certaines des menaces les plus récentes. L'événement dispose également d'un centre de test où vous pouvez passer des examens de cybersécurité pour obtenir les certifications demandées. »

Réfléchissez aux éléments qui inciteraient le plus votre public à y assister, ainsi qu'aux aspects qui pourraient les amener à décider de ne pas y aller. Ensuite, adressez-vous aux deux parties dans les e-mails marketing. Le coût est quelque chose qui peut être un inconvénient pour certaines personnes, mais mettre en évidence les réductions pour les lève-tôt ou fournir un lien vers une lettre qu'une personne pourrait imprimer pour convaincre son patron de couvrir les dépenses pourrait aider.

Définir les attentes

Lorsque les gens assistent à des événements pour la première fois, ils ne savent pas à quoi s'attendre sans avoir le point de vue d'un ancien participant. Cependant, ajouter quelques citations de ceux qui ont déjà assisté à votre événement pourrait renforcer la décision de quelqu'un d'y aller.

Soyez également stratégique quant au placement d'un témoignage. Une citation de quelqu'un qui dit : « Cet événement a facilité des connexions inestimables et m'a ouvert l'esprit à de nouvelles perspectives de leaders d'opinion. Le meilleur argent que j'ai dépensé de mémoire récente ! fonctionnerait bien placé directement au-dessus d'un lien intégré ou d'un bouton d'appel à l'action dans l'e-mail que les gens peuvent utiliser pour acheter des billets.

Vous pouvez également définir des attentes en incluant des liens dans votre e-mail vers des vidéos qui donnent de courtes visites des installations de l'événement ou montrent des séquences collectées lors d'événements passés. Ou, une statistique qui indique que la majorité des nouveaux participants achètent des billets année après année ferait conclure aux lecteurs que la plupart des gens ont estimé que le rassemblement était suffisamment précieux pour justifier de devenir des participants continus, ce qui est significatif.

Encourager les gens à rester sur la liste de diffusion

La loi CAN-SPAM, qui fixe les règles du marketing par e-mail, exige que tous les messages commerciaux donnent aux destinataires un moyen de se désinscrire de la liste de diffusion. Le fait d'avoir un lien de « désabonnement » ou de « désinscription » dans le pied de page vous permet de rester en conformité avec cette loi, tout en empêchant les gens de s'énerver lorsqu'il n'est pas immédiatement évident de se retirer de la liste de diffusion. Mais, il est également nécessaire d'écrire des e-mails qui donnent envie aux destinataires de continuer à les recevoir.

Il y a plusieurs manières possibles de le faire :

• Mentionnez que les abonnés à la liste de diffusion sont les premiers à être informés des développements de la conférence
• Mettre en avant des conférenciers ou des fournisseurs dans chaque édition du bulletin électronique
• Offrez des offres promotionnelles pour des hôtels ou des restaurants locaux exclusivement aux abonnés par e-mail
• Positionnez la newsletter par e-mail comme un moyen d'obtenir toutes les informations nécessaires sans passer au crible les médias sociaux

Un e-mail de marketing événementiel utile doit apporter de la valeur au lecteur. Les gens voudront rester abonnés s'ils considèrent que les e-mails leur donnent quelque chose qu'ils ne peuvent pas facilement obtenir ailleurs.

Une feuille de route pour les e-mails d'événement qui obtiennent des résultats

Il n'y a aucune garantie quand il s'agit de créer des e-mails qui provoquent des réponses favorables. Mais, les informations ici vous donnent un cadre pour créer des campagnes de marketing stellaires pour tous les événements de votre avenir.