كل ما تحتاج لمعرفته حول إنشاء رسائل بريد إلكتروني لتسويق الأحداث لا تقاوم
نشرت: 2019-06-05يشمل تسويق الأحداث العديد من الاستراتيجيات التي تجعل الناس ينتبهون ، والبريد الإلكتروني هو بلا شك جزء من هذا المزيج. استمر في القراءة لتتعلم كيفية إنشاء رسائل بريد إلكتروني لا يستطيع الناس الانتظار لقراءتها.
لماذا رسائل البريد الإلكتروني لتسويق الحدث مهمة؟
يتساءل العديد من المسوقين عما إذا كان البريد الإلكتروني لا يزال ذا صلة. بعد كل شيء ، توجد طرق أكثر عالية التقنية لنشر الكلمة ، بدءًا من تجارب الواقع الافتراضي إلى البودكاست. لكن الدراسات المختلفة تظهر أن البريد الإلكتروني لا يزال يحصل على نتائج. يتزايد عدد الأشخاص الذين لديهم حسابات بريد إلكتروني في جميع أنحاء العالم. بالإضافة إلى ذلك ، تمنح رسائل البريد الإلكتروني المرسلين فرصًا لتقسيم معلوماتهم لمجموعات معينة.
فيما يتعلق بحدث ما ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة لتشجيع الأشخاص على شراء التذاكر أو تنزيل الجدول الزمني أو مساعدتهم في حجز الفنادق في المنطقة. يعني هذا المستوى من المرونة أن حملة البريد الإلكتروني التي يتم إدارتها بشكل جيد يمكن أن تكون عنصرًا قيمًا يساعد على نجاح الحدث. ولكن ، ما الذي يفصل بين البريد الإلكتروني التسويقي الممتاز والبريد الإلكتروني "موافق تمامًا"؟

تحسين رسائل البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة

تشير الأبحاث إلى أن معظم الأشخاص يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة. هذا يعني أن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية للحدث يجب أن تحتوي بشكل مثالي على بعض الخصائص الملائمة للجوّال:
- فقرات قصيرة
- العناوين أو الرموز النقطية للمساعدة في جعل المحتوى قابلاً للفحص
- لا توجد صور كبيرة
- الخطوط والأحجام التي يسهل قراءتها على الشاشات الصغيرة
- الروابط التي تنقل الأشخاص إلى مواقع الويب حيث يمكنهم معرفة المزيد من التفاصيل لاحقًا
ليس من المستغرب أن تنطبق جميع أفضل الممارسات أو معظمها على المحتوى عبر الإنترنت بشكل عام ، بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمه الأشخاص لقراءته. عندما تقوم بتنسيق رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو إنشاء محتوى لها ، اعلم أنه على الرغم من أن جميع قرائك لن يروا المحتوى على الأجهزة المحمولة ، فمن المرجح أن يفعلوا ذلك.
اختر خطوط الموضوع بعناية

قد يبدو سطر موضوع البريد الإلكتروني وكأنه جزء غير مهم نسبيًا من البريد الإلكتروني. إنه أحد أصغر المكونات ، لكن المسوقين الذين لا يصنعون سطور موضوعاتهم بقصد سيجدون في كثير من الأحيان تجاهلًا لمحتواهم. يمكن أن تجعل العديد من الأشياء سطر موضوع البريد الإلكتروني أكثر جاذبية للأشخاص الذين يرونه.
- الاستعجال: استخدم كلمات وعبارات مثل "قريبًا" و "تصرف الآن" و "لا تفوت الفرصة و" وقت محدود "و" استعجل "لنقل فكرة أن الأشخاص بحاجة إلى قراءة البريد الإلكتروني لتجنب فقدان شيء مهم في الحدث .
- التخصيص: شيء بسيط مثل تضمين اسم المستلم في سطر موضوع البريد الإلكتروني يمكن أن يلفت انتباههم إلى الرسالة. تعمل هذه الإستراتيجية بشكل أفضل في الحالات التي يكون فيها للمسوقين بالفعل علاقات راسخة مع الأشخاص الذين يتلقون رسائل البريد الإلكتروني. خلاف ذلك ، قد يبدو سطر الموضوع شخصيًا جدًا ومخيفًا بعض الشيء.
- العروض: يعمل هذا الجزء من سطر الموضوع جيدًا مع اقتراح الاستعجال أعلاه. الأشياء المجانية والنسب المئوية للخصم هي امتيازات يمكن أن تجعل الشخص يقرر أنه بحاجة إلى الرد على البريد الإلكتروني للاستفادة من العرض الذي لا يريد أن يفوته.
- الإيجاز: تفتقر صناعة التسويق إلى اتفاق واسع النطاق حول أفضل طول لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، ولكن من الأفضل عادةً إبقائها قصيرة ولطيفة. إذا أصبح سطر الموضوع طويلاً جدًا ، فسيتم اقتطاعه. قد يؤدي ذلك إلى إرباك القراء أو جعلهم يعتقدون أن البريد الإلكتروني لا يستحق وقتهم.
- تم استخدام الرموز التعبيرية بشكل مقتصد أو لا تستخدم على الإطلاق: على الرغم من أن المسوقين لا يحتاجون إلى تجنب الرموز التعبيرية لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتسويق الأحداث في جميع الحالات ، يجب أن يتذكروا مدى سهولة إساءة استخدامها. لهذا السبب ، ليس من المثالي إضافة رموز تعبيرية إلى سطور موضوع البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل. يمكن أن تعطي انطباعًا بعدم الاحتراف أو أن المرسل غير رسمي بشكل مفرط. يستخدم الأشخاص الرموز التعبيرية لإضافة سياق لما يقولونه ، مما يجعلها مفيدة في الرسائل القصيرة ، مثل النصوص. ولكن ، نظرًا لإيجاز سطر الموضوع ، لا يجب أن يكون لديك سبب - أو مساحة - لتوفير السياق حتى الآن. ومع ذلك ، إذا كان استخدام الرموز التعبيرية يتناسب مع نغمة شركتك ، فإن إضافة واحدة إلى بريد إلكتروني يمكن أن تعزز العلامة التجارية وتجذب المزيد من الاهتمام للحضور المحتملين.
فهم مقاييس البريد الإلكتروني ذات الصلة

يعني إنشاء رسائل بريد إلكتروني يرغب الأشخاص في قراءتها أيضًا فهم ما يعمل بشكل جيد ومتى يكون هناك مجال للتحسين. القيام بذلك ينطوي على التعامل مع معايير الصناعة لرسائل البريد الإلكتروني. في البداية ، تشير الإحصاءات إلى أن معدل الفتح لصناعة الترفيه والفعاليات يبلغ 20.41 بالمائة.
لحسن الحظ ، أصبح الحصول على المقاييس أمرًا سهلاً بفضل Benchmark ، وهو نظام أساسي للبريد الإلكتروني يقدم تقارير في الوقت الفعلي حول حملات البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى السماح للمستخدمين بالتفاعل مع واجهة السحب والإفلات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة مع تخصيص وقوالب جذابة.

طبق قاعدة الثلاثة
تأتي العديد من المجموعات أو العبارات التي لا تُنسى في شكل ثلاثيات. هناك الثلاثة المضحكين والفرسان الثلاثة ، بالإضافة إلى الأشياء التي يقولها الناس ، مثل "أضواء ، كاميرا ، حركة" أو "جاهز ، جاهز ، انطلق". من المحتمل أن فريق حملة باراك أوباما أخذ ذلك في الاعتبار عندما جاء بشعاره "نعم نستطيع" الذي أدى في النهاية إلى فترتين رئاسيتين.
التركيز على الأشياء في مجموعات من ثلاثة يسمى قاعدة الثلاثة. ينطبق أيضًا على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. يحب الدماغ البشري الأنماط ، وتبقى مجموعات الثلاثيات في الذهن جيدًا بشكل استثنائي.
يمكنك إنشاء مخطط من ثلاثة أعمدة يوضح الأنواع المختلفة من التصاريح التي يمكن لأي شخص شراؤها للحدث ، أو كتابة نقطة مع أهم ثلاثة أسباب تجعل الناس يعتقدون أن حضور المؤتمر استثمار يستحق. عند كتابة بريد إلكتروني أطول ، ضع في اعتبارك تقسيم المحتوى إلى ثلاثة أقسام واسعة ، مثل مكبرات الصوت وورش العمل والتسعير.
تحدث إلى احتياجات الجمهور

عندما يقرأ الأشخاص المواد الترويجية ، يسألون غالبًا "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟" هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان أن يضع المسوقون أنفسهم في موقع جمهورهم ويطرحوا الأشياء الأكثر أهمية للأشخاص الذين يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني.
إليك طريقتان للقيام بذلك:
- بالنسبة إلى حدث جديد للوالدين: "خذ استراحة تشتد الحاجة إليها بعيدًا عن واجب الحفاظ على الحفاضات واقضِ يومك في الاستماع إلى الخبراء الذين يمكنهم مساعدتك في التغلب على تحديات تربية الأطفال الشائعة. تعرف أيضًا على آباء جدد آخرين وتبادل معهم النصائح في مناطق التواصل لدينا. لا يمكنك العثور على جليسة أطفال؟ لا مشكلة! هذا الحدث مناسب للعائلة ، ويمكنك الحصول على خدمة مجالسة الأطفال في الموقع مقابل رسوم متواضعة ".
- بالنسبة إلى حدث يستهدف متخصصي الأمن السيبراني: "يتغير مشهد الأمن السيبراني اليوم بسرعة ، ولكن هذا الحدث يجعلك مجهزًا للمستقبل. استمع إلى متحدثين بارزين في مجال الأمن السيبراني في الأحداث الرئيسية لدينا ، أو توجه إلى عدد قليل من ورش العمل للحصول على خبرة عملية في التعامل مع بعض أحدث التهديدات. يحتوي الحدث أيضًا على مركز اختبار حيث يمكنك إجراء اختبارات الأمن السيبراني للحصول على شهادات عند الطلب ".
فكر في العناصر التي من شأنها أن تشجع جمهورك على الحضور ، بالإضافة إلى الجوانب التي قد تجعلهم يقررون عدم الحضور. بعد ذلك ، خاطب كلا الجانبين في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. التكلفة هي أمر قد يكون جانبًا سلبيًا لبعض الأشخاص ، ولكن تسليط الضوء على الخصومات المبكرة أو توفير رابط لرسالة يمكن أن يطبعها الشخص لإقناع رئيسه بتغطية النفقات يمكن أن يساعد.
ضع توقعات

عندما يحضر الأشخاص الأحداث للمرة الأولى ، فإنهم لا يعرفون ما يمكن توقعه دون أن يكون لديهم وجهة نظر أحد الحاضرين السابقين. ومع ذلك ، فإن إضافة بضع اقتباسات من أولئك الذين حضروا الحدث الخاص بك من قبل يمكن أن يعزز قرار شخص ما بالذهاب.
كن إستراتيجيًا بشأن وضع الشهادة أيضًا. اقتباس من أحد الأشخاص يقول ، "لقد سهل هذا الحدث اتصالات لا تقدر بثمن وفتح ذهني على وجهات نظر جديدة من قادة الفكر. أفضل الأموال التي أنفقتها في الذاكرة الحديثة! " ستعمل بشكل جيد أعلى رابط مضمن أو زر الحث على اتخاذ إجراء في البريد الإلكتروني الذي يمكن للأشخاص استخدامه لشراء التذاكر.
بدلاً من ذلك ، حدد التوقعات من خلال تضمين روابط في بريدك الإلكتروني لمقاطع الفيديو التي تقدم جولات قصيرة لمرافق الحدث أو تعرض لقطات تم جمعها من الأحداث الماضية. أو ، الإحصاء الذي يشير إلى أن غالبية الحاضرين لأول مرة يشترون التذاكر عامًا بعد عام من شأنه أن يجعل القراء يستنتجون أن معظم الناس شعروا أن التجمع كان ذا قيمة كافية لضمان أن يصبحوا حاضرين مستمرين ، وهو أمر مفيد.
شجع الناس على البقاء في قائمة البريد الإلكتروني

يفرض قانون CAN-SPAM ، الذي يحدد قواعد التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أن جميع الرسائل التجارية يجب أن تمنح المستلمين طريقة لإلغاء الاشتراك من القائمة البريدية. يسمح لك وجود رابط "إلغاء الاشتراك" أو "إلغاء الاشتراك" في التذييل بالبقاء ملتزمًا بهذا القانون ، مع منع الأشخاص من الانزعاج عندما لا يكون من الواضح على الفور كيفية إزالة أنفسهم من قائمة البريد الإلكتروني. ولكن من الضروري أيضًا كتابة رسائل بريد إلكتروني تجعل المستلمين يرغبون في الاستمرار في تلقيها.
هناك عدة طرق ممكنة للقيام بذلك:
- المشتركون في قائمة البريد الإلكتروني هم أول من يحصل على أخبار حول تطورات المؤتمر
- يسلط الضوء على المتحدث أو البائع في كل إصدار من النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
- قدِّم عروضًا ترويجية للفنادق أو المطاعم المحلية حصريًا لمشتركي البريد الإلكتروني
- ضع الرسالة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني كوسيلة للحصول على جميع المعلومات التي تحتاج إلى المعرفة دون غربلة وسائل التواصل الاجتماعي
يجب أن يوفر البريد الإلكتروني التسويقي المفيد للحدث قيمة للقارئ. سيرغب الأشخاص في أن يظلوا مشتركين إذا رأوا رسائل البريد الإلكتروني على أنها تمنحهم شيئًا لا يمكنهم الحصول عليه بسهولة في أي مكان آخر.
خارطة طريق لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأحداث التي تحصل على نتائج
لا توجد ضمانات عندما يتعلق الأمر بإنشاء رسائل بريد إلكتروني تؤدي إلى ردود إيجابية. لكن المعلومات الواردة هنا تمنحك إطارًا لإنشاء حملات تسويقية ممتازة لأي أحداث في مستقبلك.
