Liberte-se do marketing B2B: Minda Harts do memorando sobre conversas corajosas

Quando se trata de marketing de influenciadores B2B, é natural se perguntar como um influenciador do setor realmente se parece?

Para nossa terceira temporada de entrevistas em vídeo Break Free B2B Marketing, apresentamos conversas com os principais influenciadores B2B e examinamos as questões sobre as quais cada especialista no assunto é influente em seu setor especializado.

Por mais de uma década, nossa equipe do TopRank Marketing nutriu uma forte comunidade de influenciadores líderes, desenvolvendo relacionamentos próximos com PMEs em muitos setores, e temos o prazer de compartilhar nosso último episódio de Break Free B2B Marketing.

2020 colocou muitas coisas em foco a laser que não estavam recebendo a atenção que historicamente mereciam. Uma dessas coisas tem sido a necessidade de maior diversidade no local de trabalho moderno. Não há como negar o fato de que aproximadamente 68% dos executivos de nível C são homens brancos e apenas cerca de 4% são mulheres negras. Isso não é mais aceitável, e muitas empresas estão buscando ativamente o conselho de especialistas que possam ajudá-las a se libertar de normas desatualizadas para que possam avançar para um futuro mais brilhante, criativo e diversificado.

Um dos principais especialistas em como isso pode ser feito é Minda Harts. Minda é uma oradora e líder de pensamento muito procurada, que se concentra no tema do avanço das mulheres negras no local de trabalho e na construção de equipes diversificadas. Ela fundou a The Memo LLC, uma empresa de desenvolvimento de carreira para mulheres negras, e publicou um livro com o mesmo nome que dá conselhos práticos sobre esse mesmo tópico. O memorando: o que as mulheres de cor precisam saber para garantir um lugar à mesa pode ser encontrado em sua livraria favorita ou online agora mesmo.

Minda é o tipo de voz a ser ouvida por qualquer profissional de marketing B2B que queira aprender a falar melhor com as necessidades e desejos de uma população diversificada. É por isso que a convidamos para se juntar a nós no último episódio da nossa série Break Free B2B Marketing Interview.

Break Free B2B Entrevista com Minda Harts

Se você estiver interessado em conferir uma parte específica de nossa discussão, você pode encontrar um breve resumo geral abaixo, bem como alguns trechos que se destacaram para nós.

• :21 – Introdução a Minda Harts
• 2:16 – Micro e macro agressões no ambiente de trabalho moderno
• 3:18 – “Você pode nos dar um exemplo, talvez de uma conversa corajosa que você teve ou orientou alguém a ter, e o que aconteceu?”
• 8:00 – Política do escritório e os benefícios de montar um esquadrão
• 9:50 – O que os líderes empresariais podem fazer agora para ajudar a construir um futuro mais inclusivo?
• 12:53 – “O que foi surpreendente ou interessante em trabalhar e aconselhar empresas nessas iniciativas?”
• 15:33 - Não se silenciar
• 17:59 – “Em termos de ajudar as mulheres de cor a garantir seu assento, o que deve ser queimado ou eliminado?”
• 19:15 – Movimento em frente e áreas de progresso
• 21:55 – “O que você espera para os próximos anos? Como é a força de trabalho? Como é diferente? Melhorar?"
• 23:00 – Empresas ou líderes que estão dando passos positivos em direção à equidade
• 26:35 – “O que é preciso para ser um líder de pensamento, especialista no assunto ou influenciador?”
• 31:38 - Como encontrar Minda Harts online

Sue: Como você aconselha e orienta as mulheres negras a lidar com conversas corajosas e outras questões?

Minda: Mesmo no momento em que eu lidei com algumas dessas micro ou macro agressões, dependendo de como você vê, eu não tinha certeza de como responder, porque te pega desprevenido, né, você está não preparado. E às vezes quando está acontecendo – seus colegas – especialmente se você é a única mulher, ou a única mulher negra, pode pensar que é uma piada, ou que fulano de tal não significa nenhum mal. Mas essas coisas, novamente – intencionais ou não – ainda caem em certas comunidades onde é prejudicial. E então o que eu diria é que uma coisa que eu não fiz, que é parte do motivo pelo qual escrevi o livro, é se centrar como mulher no local de trabalho. Se algo é prejudicial, tenha essas conversas corajosas para que as pessoas saibam que isso não está certo. Direita. E você pode fazer isso de uma maneira que não precisa estar na frente de todos, mas eu gostaria de ter sido mais corajosa em trazer esse tipo de conversa difícil para a frente.

Minda: E tudo bem – quero dizer, temos que começar de algum lugar. E é aí que eu quero que os líderes percebam que esse não é um problema que você vai resolver em três reuniões do Zoom, certo? Isso vai levar algum tempo. Mas temos que começar em algum lugar.

Sue: Certo, exatamente. Ok, então eu amo isso. Você diz, não aceite merda de ninguém. E como mulher, você sabe, normalmente trabalhando em empresas de tecnologia e administrando minha própria agência, eu sei que ser forte, ter opiniões e uma direção clara, e não se acomodar, declarar uma visão com paixão que pode ser percebida como talvez gentil de uma cadela. E isso fica difícil porque às vezes me sinto derrotado e envergonhado por ser forte. E só posso imaginar que isso seria ainda mais difícil para as mulheres de cor. Você pode falar um pouco sobre isso?

Minda: Ambos são verdadeiros. E eu acho que você fez um ponto muito bom - que muitas vezes, as pessoas vão dizer: "Bem, eu também tive dificuldades", certo? E duas coisas podem ser verdade ao mesmo tempo, certo? Você pode experimentar as mesmas coisas, e então eu posso experimentar, mas pode ser que sua proximidade com o poder seja um pouco melhor que a minha. Direita? Mas estamos vivendo essas situações. E eu acho que a razão pela qual eu digo não pegue nada de ninguém, é porque, enquanto mulheres, nós tivemos que nos silenciar, certo? Tivemos que nos silenciar às custas de nosso próprio bem-estar. Você está vendo isso, independentemente de qual partido político, nessa ideia de ser muito ambicioso – o que isso significa? Porque alguém quer mais, ou em suas vidas eles querem fazer um bom trabalho – eles estão tentando descobrir o que é bom para eles. Acho que porque essa foi uma narrativa que não criamos, é por isso que é importante que tenhamos que desmantelar esses sistemas, porque esses sistemas diriam que qualquer mulher que tenha uma perspectiva ou ideias, que ela precisa se sentar e conheça o lugar dela.

Minda: Mas isso faz parte do sistema que nunca nos viu na mesa. Direita? Esses são esses sistemas. Então, acho que temos que chamar a atenção quando o vemos, e acho que temos que desaprender esse pensamento também. Porque estando nesses ambientes, então nos questionamos: “Bem, talvez eu não devesse falar”, ou esse tipo de coisa. Eu acho que com mulheres de cor em particular, é uma linha tênue, certo? Não seja muito agressivo. Não diga muito. Você sabe, não fique com raiva – então é aquela política de escritório – tentando encontrar o ângulo certo. Eu acho que isso remonta a ter um esquadrão, porque se você tem relacionamentos dentro do local de trabalho, alguém pode dizer: “Sabe de uma coisa, essa não é a Susan que eu conheço, na verdade”, e acho que quando nos conhecemos melhor, nós podem defender uns aos outros nesses momentos e realmente desmantelar uma cultura que diria isso sobre as mulheres.

Fique de olho no TopRank Marketing Blog e assine nosso Confira também os episódios da 1ª e 2ª temporada.

Leve seu marketing B2B a novos patamares, conferindo os episódios anteriores da 3ª temporada de Break Free B2B Marketing:

• Episódio 1: Kevin L. Jackson, GC GlobalNet — O futuro da computação em nuvem
• Episódio 2: Tim Crawford, AVOA – O Novo Normal
• Episódio 3: Oliver Christie, PertexaHealthTech – O Futuro da Inteligência Artificial
• Episódio 4: Liam McIvor Martin, Doutor do Tempo – Tendências no Trabalho Remoto
• Episódio 5: Sarah Barnes-Humphrey, SHIPZ – O Futuro da Cadeia de Suprimentos
• Episódio 6: Eric Vanberburg, TCDI – A mudança no cenário de segurança cibernética
• Episódio 7: Nicole Brady, SAHM Reviews - A Importância da Empatia
• Episódio 8: Tamara McCleary, Thulium – Visões do Futuro
• Episódio 9: Dez Blanchfield, Sociaall Inc. — Entrando na conversa
• Episódio 10: Keith Townsend, o CTO Advisor – Trazendo valor através do atrito